Formas de pago

Aproveche de una forma rápida, inteligente y segura de gestionar los pagos de energía.

Pagar su factura de energía debería ser algo libre de preocupaciones. Por esta razón ofrecemos diversos medios convenientes para que pague su factura de PG&E, ya sea en línea, deducción automática, por teléfono y en persona.

Pago en línea a través de My Energy Pago en línea a través de EZ Pay Smartphone En persona Por teléfono Pago automático Correo
Los pagos se contabilizan en un plazo de 3 días Se contabiliza hoy
(si se recibe antes de las 5 p.m. PST)
Se contabiliza hoy
(si se recibe antes de las 5 p.m. PST)
Se contabiliza hoy
(si se recibe antes de las 5 p.m. PST)
Se contabiliza hoy
(si se recibe antes de las 5 p.m. PST)
Se contabiliza el día de su vencimiento Se contabiliza en un plazo de 7 a 10 días
Sin cargo $1.25 $1.25 Ver a continuación $1.45 No hay comisión No hay comisión
Inscripción obligatoria Pagar la factura Inscripción obligatoria No se requiere inscripción No se requiere inscripción Inscripción obligatoria No se requiere inscripción
Sign In button Pay Bill button Obtenga la aplicación Bill Pay
Android, Blackberry, iPhone
Buscar un lugar de pago 1-866-735-7742 Set Up Button Obtenga una dirección postal
Pague con:
  • Cuenta corriente
  • Cuenta del mercado de valores
Pague con:
  • Cuenta de cheques
  • Cuenta de ahorros
  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, MC, Discover)
Pague con:
  • Cuenta de cheques
  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, MC)
Pague con:
  • Efectivo
  • Cheque
  • Giro postal
Pague con:
  • Cuenta de cheques
  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, MC, Discover)
Pague con:
  • Cuenta de cheques
Pague con:
  • Cheque
  • Giro postal
Obtenga mayor información Obtenga mayor información Obtenga mayor información Obtenga mayor información Obtenga mayor información Obtenga mayor información Obtenga mayor información

Pago automático

  • My Energy de PG&E le proporciona una amplia gama de herramientas sólidas para el pago de facturas, incluyendo opciones de pago automático y por una sola vez.
  • El servicio de pago automático debita automáticamente de su cuenta bancaria sus pagos de PG&E — usted todavía recibe un estado de cuenta y tiene la oportunidad de revisar su factura mensual.
  • e-Bills le envía notificaciones mensuales informándole cuándo se vencen sus pagos y al mismo tiempo le permitirá revisar su factura completa en My Energy.
  • Con la facturación electrónica a través de My Energy se eliminan las molestias y las comisiones especiales por transacciones, y al mismo tiempo se favorece al medio ambiente.

Para inscribirse en estos programas, visite My Energy, Automatic Deduction, o e-Bills.

Pago en línea (disponible en español)

  • Utilice EZ Pay para realizar pagos a través de su cuenta corriente, cuenta de ahorros o con tarjetas de crédito o débito incluyendo MasterCard®, Visa®, y Discover ®.
  • Haga sus pagos rápidamente, por lo general en menos de dos minutos.
  • Los pagos realizados antes de las 5 p.m. se contabilizan el mismo día.
  • Se aplica una comisión de $1.25 por transacción realizada. Si prefiere no inscribirse en My Energy, usted puede establecer otra alternativa de pago automático a través de su banco.

Para hacer un pago, haga clic aquí. Por favor tenga disponible el número de su cuenta PG&E, el número telefónico asociado a su cuenta o el número del medidor.

Pago con Smartphone

  • Cuando esté usando su dispositivo móvil, use nuestra aplicación gratuita para el pago móvil de facturas.
  • Compatible con iPhone, Android o BlackBerry smartphone (asimismo con iPad y iPod touch).
  • Permite el uso de tarjetas de crédito y débito reconocidas, incluyendo MasterCard, Visa, y Discover, o de su cuenta bancaria.
  • Para los pagos bancarios se requiere la información de su cuenta corriente y de ahorros.
  • Los pagos realizados antes de las 5 p.m. se contabilizan el mismo día.
  • Se le enviará un recibo de pago por correo electrónico.
  • Un proveedor de servicios independiente cobrará una comisión de $1.25 por transacción realizada por este servicio.

Descargue la aplicación gratuita de PG&E en Apple App Store, Google Play o BlackBerry App World.

Pago por teléfono (disponible en español)

  • Pague con tarjetas de crédito o débito reconocidas (MasterCard, Visa y Discover) o cheque electrónico.
  • Sólo tendrá que proporcionar una vez los datos de su cuenta y preferencia de idioma.
  • Tenga disponible el número de 11 dígitos de su cuenta PG&E.
  • Al finalizar su llamada recibirá un número de confirmación de pago. Si le preocupa una inminente interrupción del servicio, por favor póngase en contacto con un representante de PG&E al 1-877-704-8470 y oprima 9 para atención en español.
  • Los pagos realizados antes de las 5 p.m. se contabilizan el mismo día.
  • Se aplicará una comisión reducida de $1.25.

Pago por correo

  • Emita el cheque a la orden de PG&E.
  • Anote el número de su cuenta de PG&E en su cheque.
  • Asegúrese de firmar el cheque.
  • No envíe dinero en efectivo por correo.
  • No adhiera el cheque al cupón de pago con grapas o cinta adhesiva.
  • Use el sobre proporcionado por PG&E con la dirección del remitente que se exhibe en la ventanilla del mismo.

Envíe por correo a Pacific Gas and Electric Company, P.O. Box 997300, Sacramento, CA 95899-7300.

Pago en persona (servicio disponible en español)

  • Para satisfacer todas sus necesidades de pago PG&E tiene a su disposición más de 600 centros autorizados de pago en la comunidad ubicados en sitios estratégicos.
  • En estas ubicaciones se aceptan pagos en efectivo, cheques, giros postales y cheques de caja sin cobrar ninguna comisión (los centros ubicados en las tiendas Wal-Mart® aunque no aceptan cheques, aceptan tarjetas de débito con NIP).
  • Los pagos realizados antes de las 5 p.m. se contabilizan el mismo día. La mayoría de las ubicaciones están abiertas después de horas de trabajo y los fines de semana, para adaptarse a su horario.
  • No se cobra cargo por servicio.
  • Usted también puede realizar su pago en una de nuestras 75 oficinas de servicio al cliente.
Para encontrar el sitio más conveniente para realizar su pago, use nuestro localizador para pagos en persona, o llame al 1-888-743-0011.
  • Next Century Of Energy
  • Outage Map
  • Biotech incentives
 
twitterfacebookyoutubeCurrents