重要

緊急事態情報

911への通報後の対応策を知る

緊急アラートアイコン 天然ガスの異臭がしたり、緊急事態が疑われたりする場合は、すぐにその場を離れ、911に通報してください。 

緊急アラートアイコン垂れ下がった送電線を見つけた場合は、近づかないようにしてください。車やご自宅から出ないでください。911に通報してください。その後、PG&E(1-877-660-6789)までお電話ください。

 

24時間カスタマーサービスライン:1-877-660-6789

24時間停電情報ライン:1-800-PGE-50021-800-743-5002

発生の恐れがあるガス漏れの兆候

 

  • 硫黄に似た臭いまたは腐った卵のような臭い
  • シューシューという音、ピーピーという音やごう音
  • 損傷を受けたガス器具用の接続具
  • パイプライン上または近接している湿気の高い場所にある、枯れた植生または枯れつつある植生
  • 異常な土壌の動きまたはボコボコと湧き上がる水

 

直ちにその場所から離れてください。911に通報してください。その後、PG&E 1-877-660-6789までお電話ください。

 

垂れ下がった送電線を目撃した際にするべきこと

 

  • 垂れ下がった送電線から離れ、そこに近づかないでください。
  • 送電線は電源コードのように絶縁されていません。垂れ下がった送電線その他の電気設備には触れないでください。
  • 常に送電線は通電状態にあると仮定してください。
  • 垂れ下がった送電線と接触した物や人には触れないでください。
  • 垂れ下がった送電線にお子様やペットを近づけないでください。
  • 垂れ下がった送電線の上を車で通らないでください。

 

直ちにその場所から離れてください。911に通報してください。その後、PG&E1-877-660-6789までお電話ください。

 

 

 

その他の緊急事態への対処法

緊急時の計画

予期せぬ事態に対する準備について、情報を収集してください。

熱源から距離を置きその場から離れる

最寄りのクーリングセンターを探してください。

家族で立てる緊急時の計画をダウンロードする

slocounty.ca.govにアクセスし、家族で計画を立ててください。

問題報告のためのその他の方法

エネルギーの盗難を報告する

エネルギーの盗難は犯罪です。死に至る火災や安全上の危険につながる場合もあります。

お問い合わせ

24時間カスタマーサービスライン:1-877-660-67891-877-660-6789