Alerta urgente

Segurança em condições climáticas severas

Encontre informações importantes sobre tempestades e ondas de calor e como a PG&E pode ajudar

ícone de alerta de emergência  Se sentir cheiro a gás natural ou suspeitar de uma emergência, saia da área imediatamente e ligue para o 9-1-1. 

ícone de alerta de emergência  Se vir linhas elétricas caídas, mantenha-se afastado. Não saia do carro ou de casa. Ligue 9-1-1. Em seguida, ligue para a PG&E através do 1-800-743-5000.

Segurança contra tempestades

 

Prepare-se para as tempestades com antecedência com as dicas de segurança da PG&E.

 

A sua segurança é a nossa primeira preocupação. Existem muitas formas de preparar e manter-se seguro durante uma tempestade. Saiba como lendo as nossas dicas úteis.

Assuma que as linhas de alimentação em baixo estão energizadas e perigosas. Mantenha-se afastado das linhas e mantenha os outros afastados. Ligue imediatamente para 9-1-1 para comunicar a localização de uma linha descendente. Depois de reportar a linha descendente, ligue para a PG&E através do número 1-800-743-5000.

Tome medidas agora para se manter seguro em caso de falha de energia:

 

  • Mantenha uma lanterna e rádio a pilhas ao alcance.Certifique-se de que esses itens estão sempre acessíveis e que as suas pilhas estão frescas. Esteja atento a atualizações sobre condições de tempestade e falhas de energia.
  • Utilize velas LED mais seguras.Não se recomenda a utilização de velas de vara.
  • Planeie outra forma de comunicar.Não dependa de um telefone que necessite de eletricidade para comunicar. Mantenha um telefone normal ou telemóvel pronto como cópia de segurança.
  • Guarde os recipientes de plástico cheios de água no congelador.Pode utilizá-los como blocos de gelo para evitar que os alimentos se estraguem.

Queremos ajudá-lo a evitar mais danos durante uma tempestade ou interrupção. Siga estas dicas de segurança:

 

  • Evite locais inundados e áreas com árvores derrubadas. Ambos são locais típicos para a ocorrência de linhas derrubadas. Lembre-se, ligue primeiro para o número 9-1-1 para reportar as linhas descendentes.
  • Contrate um eletricista licenciado para instalar o seu gerador.Os geradores instalados de forma inadequada podem ser perigosos para si, para a sua família e para as nossas equipas.
  • Desligue ou desligue todos os aparelhos durante uma falha de energia.Esta ação pode ajudar a evitar a sobrecarga de circuitos quando a energia é restaurada.
  • Deixe uma única lâmpada acesa para o alertar quando a energia voltar.Quando a energia for restabelecida, pode começar a ligar os seus aparelhos, um de cada vez.

As falhas de energia podem ser um resultado infeliz da atividade de tempestade. Siga os passos seguintes para descobrir e comunicar falhas de energia na sua área:

 

  1. Descubra se os seus vizinhos são afetados pela interrupção.Por vezes, a energia está desligada apenas na sua propriedade.
  2. Verifique os seus disjuntores e caixas de fusíveis.Esta ação pode ajudá-lo a identificar se o problema está limitado à sua casa. A alimentação pode ser reparável com alguns resets.
  3. Comunique as interrupções de energia em sua casa ou bairro à PG&E.Ligue para o nosso Centro de Informações sobre Interrupção de Energia 24 horas por dia através do número 1-800-743-5002.
  4. Saiba o estado da sua interrupção. Também podemos fornecer um prazo estimado para restaurar a sua energia. Ligue para o nosso Centro de Informação de Interrupção de Energia 24 horas por dia através do número 1-800-743-5002.

ícone de aviso importanteNota: As nossas linhas telefónicas podem ficar muito ocupadas durante grandes tempestades. Pedimos a sua paciência se estiver a tentar contactar-nos.

Segurança térmica

 

A sua vida pode estar em risco se ficar em calor extremo durante demasiado tempo. Visitar um centro de refrigeração é uma forma de se manter afastado do calor.

 

Centros de refrigeração

Um centro de refrigeração é um local onde você e a sua família podem ir refrescar-se durante os dias quentes de verão. Os centros de refrigeração estão abertos a todos.

 

As localizações do centro de refrigeração incluem:

  • Centros seniores geridos pelo governo
  • Centros comunitários
  • Estacionamentos e parques recreativos
  • Edifícios públicos, como bibliotecas

 

Recursos para encontrar um centro de refrigeração perto de si

  • Consulte a sua cidade ou condado local para obter uma lista abrangente de centros de refrigeração.
  • Visite Cal OES Cooling Centers para conhecer as localizações dos centros de refrigeração.
  • Contacte o localizador do centro de refrigeração da PG&E: 1-877-474-3266

 

Estão disponíveis transportes de e para um centro de refrigeração. Ligue para o 211 ou envie uma mensagem de texto para 211-211, 24 horas por dia. É gratuito ligar para residentes na Califórnia.

Prevenir emergências relacionadas com o calor

Contacte a linha de apoio estatal para eventos de calor através do número1-877-435-7021. Siga estas orientações para se manter seguro durante o tempo quente:

  • Planeie com antecedência e verifique as previsões meteorológicas.
  • Mantenha-se hidratado.
  • Vá a um local fresco como um centro comercial ou biblioteca.

Saiba o que é o calor extremo e como se pode proteger

 

Quando o calor chega, significa muita diversão ao sol! No entanto, o tempo pode ficar extremamente quente e passar rapidamente de divertido a perigoso. O calor extremo pode representar risco de vida. 

  • Tempestade de calor:Geralmente, as tempestades de calor ocorrem quando as temperaturas excedem 100 °F numa área grande durante três dias consecutivos.
  • Onda de calor:Espera-se mais de 48 horas de calor elevado (90 °F ou superior) e humidade elevada (80 por cento de humidade relativa ou superior).

ícone de aviso importanteImportante: Verifique as previsões meteorológicas locais para estar preparado para uma tempestade ou uma onda de calor.

As doenças relacionadas com o calor podem tornar-se graves ou mesmo fatais se não forem vigiadas. Alguns dos riscos que as pessoas enfrentam devido à exposição excessiva ao calor e ao facto de não se manterem frescas são:

 

  • Cãibras provocadas pelo calor:Cãibras provocadas pelo calor são dores musculares e espasmos causados por esforço intenso. Geralmente, a perda de água e sal devido à sudorese intensa pode causar cãibras.
  • Esgotamento por calor:A exaustão por calor ocorre quando as pessoas se exercitam intensamente ou trabalham em um local quente e úmido, e os líquidos corporais são perdidos por meio da sudorese intensa.

Certifique-se de que verifica estes sinais:

 

  • Pele fria, húmida, pálida, ruborizada ou vermelha
  • Aumento da transpiração, cansaço
  • Dores de cabeça
  • Desmaio, náuseas ou vómitos
  • Respiração rápida e superficial, tonturas
  • Cãibras musculares, fraqueza
  • Um pulso fraco e rápido

Aviso:A exaustão do calor pode levar a uma insolação, uma condição potencialmente fatal. A temperatura corporal pode subir tão alto que podem ocorrer danos cerebrais e morte se o corpo não for resfriado rapidamente.

 

  • Temperatura corporal muito elevada (superior a 105 °F)
  • Pulso rápido
  • Respiração superficial
  • Pele quente, vermelha e seca
  • Confusão
  • Dor de cabeça latejante
  • Náuseas
  • Falta de transpiração
  • Inconsciência
  • Convulsões

Cãibras ou exaustão do calor

  • Arrefeça a pessoa lentamente.Leve a pessoa a um local mais fresco e descanse numa posição confortável.
  • Administrar líquidos.Se a pessoa estiver completamente acordada e alerta, dê meio copo de água fria a cada 15 minutos. Não o deixe beber demasiado depressa. Não dê líquidos com álcool ou cafeína.
  • Desaperte a roupa.Remova ou desaperte a roupa apertada e aplique panos frescos e molhados, como toalhas. Ligue para o número 9-1-1 ou para o número de emergência local se a pessoa precisar de cuidados médicos.

Curso de calor

  • Ligue 9-1-1. A insolação é potencialmente fatal e requer atenção médica de emergência imediata.
  • Arrefeça a pessoa.Mova a pessoa para um local mais fresco. Enrole os lençóis molhados à volta do corpo da pessoa e ventile-os. Se tiver bolsas de gelo ou bolsas frias, enrole-as num pano e coloque-as em cada um dos pulsos e tornozelos da pessoa, nas axilas e no pescoço para arrefecer os grandes vasos sanguíneos. Continue este processo até chegar a ajuda médica de emergência.

  • Idosos
  • Pessoas com trabalhos que requerem esforço físico
  • Bebês e crianças pequenas
  • Animais e animais de estimação
  • Pessoas com condições médicas:As pessoas com condições médicas como diabetes, problemas respiratórios, doenças cardíacas, obesidade e alcoolismo estão em maior risco de sofrer de calor extremo.

Ir para um local fresco:Considere ir para um centro comercial com ar condicionado, biblioteca ou outro local público que será fresco. Dirija-se a uma casa de um vizinho, amigo ou familiar que tenha ar condicionado. Visite o seu centro de refrigeração local ou ligue1-877-474-3266para obter mais informações.

Mantenha-se à sombra:a luz solar direta pode acelerar o efeito que o calor tem no seu corpo. Faça atividades ao ar livre de manhã ou à noite, evite estar no calor da tarde.

Mantenha-se hidratado: Continue a beber muita água, mesmo que não tenha sede. Evite bebidas com cafeína ou álcool.

Tome duches:Um duche ou banho fresco é uma excelente forma de se manter fresco e muito mais eficaz do que usar uma ventoinha elétrica.

Limite a atividade física:Faça pausas durante o dia. Faça uma pausa se:

  • Sensação de tonturas
    • O seu coração está a bater forte
    • A respiração torna-se difícil

Planeie com antecedência:Verifique a previsão meteorológica para se preparar para dias quentes.

Tenha um telemóvel consigo:Certifique-se de que tem um telemóvel ou um telemóvel de linha única com fios.
Lembre-se:Os telefones sem fios não funcionarão sem eletricidade.

Mantenha uma lista de contactos de emergência:Mantenha uma lista de números de telefone de emergência perto do telefone.

Ter um sistema de amigos:Durante uma onda de calor, ter alguém, como um familiar, amigo ou voluntário local, fazer o check-in de pessoas idosas ou frágeis. Consulte os seus colegas de trabalho se trabalhar no exterior.

Verifique os seus entes queridos:Ligue para os seus vizinhos, amigos ou familiares se acreditar que podem ser suscetíveis à exposição ao calor.

Ter energia de reserva:Ter um plano de emergência implementado, incluindo uma fonte de alimentação de reserva se um membro do seu agregado familiar depender de suporte de vida ou equipamento médico. Se for sénior ou tiver uma condição médica, pode ser elegível para o Programa Medical Baseline da PG&E para tarifas elétricas com desconto e o Programa de Notificação de Terceiros para alertas de interrupções rotativas. Para mais informações, ligue para a Linha de Energia Mais Inteligente através do número1-800-933-9555.

Peça ajuda:O início súbito de tonturas, batimentos cardíacos rápidos, náuseas, dor de cabeça, dor no peito, alterações mentais ou problemas respiratórios são sinais de alerta de que deve procurar atenção imediata. Contacte o seu médico ou 9-1-1.

Quando aquece, utiliza-se muita energia para se manter fresco. Eis algumas formas úteis de se manter fresco e ainda poupar energia e poupar na sua conta:

 

  • Mantenha o termóstato a 78 °F quando estiver em casa e a 85 °F quando sair de casa. Se for idoso, frágil ou sensível a calor extremo, baixe o termóstato para um nível fresco e confortável para evitar uma doença relacionada com o calor.
  • Mantenha muitas garrafas de água no frigorífico.
  • Desligue as luzes desnecessárias.
  • Utilize o microondas para aquecer alimentos em vez do forno.
  • Se tiver uma piscina, reinicie a sua bomba de piscina para funcionar durante as horas fora do pico do dia.
  • Utilize produtos energeticamente eficientes. A PG&E oferece descontos em dinheiro para equipamento selecionado. Reveja os nossos descontos ou ligue para a nossa Linha de Energia Mais Inteligente através do número1-800-933-9555.

Mais informações sobre segurança térmica

Manter-se fresco e seguro

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staying_cooling_and_safe_english.pdf
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Como as interrupções ocorrem em climas quentes

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how_outages_occur_in_hot_weather.pdf
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Mais recursos de segurança

Mais sobre interrupções

Visualizar e comunicar interrupções através de um mapa interativo.

Community Wildfire Safety Program

A PG&E continua a evoluir para fortalecer e melhorar o nosso sistema elétrico para a segurança dos nossos clientes e comunidades.

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