Mahalagang Alerto

SmartMeter™

Pag unawa sa iyong paggamit ng enerhiya sa SmartMeter™

ícono de aviso importante Paalala: Isinalin ng isang computer ang pahinang ito. Kung may mga tanong ka, tawagan ang mga language service sa 1-877-660-6789.

    Iskedyul ng pagbabasa ng metro

    SmartMeter™ para sa solar & renewable na mga customer

    Ang mga tool na pinagana ng SmartMeter™, ay makakatulong sa iyo na maunawaan nang eksakto kung paano mo ginagamit ang enerhiya upang mabawasan at kontrolin ang iyong buwanang bill. 

     

    Mga Benepisyo ng SmartMeter™ at Meter-Connector 

    Kumuha ng mas maaasahang serbisyo

    Ang SmartMeter™ at Meter-Connector ay nagbibigay ng komunikasyon sa pagitan ng PG&E at ng grid. Ang dalawang paraan na komunikasyon na ito ay nagbibigay daan sa amin upang mabilis na matukoy ang mga outage at malutas ang iba pang mga problema sa serbisyo, karaniwan nang hindi bumibisita sa iyong tahanan o negosyo. Matuto nang higit pa tungkol sa kung paano gumagana ang teknolohiyang ito.

    Higit pang kontrol

    Maaari kang makakuha ng isang online, detalyadong kasaysayan ng iyong paggamit ng enerhiya at gastos, hanggang sa nakaraang araw. Tingnan ang iyong hourly electric at araw araw na gas at electric consumption, at pagkatapos ay ihambing ang iyong paggamit ng enerhiya sa nakaraang linggo o kahit na noong nakaraang taon. Maaari mong gamitin ang mahalagang impormasyong ito upang gumawa ng mga pagpipilian sa smart enerhiya. Kumuha ng detalyadong impormasyon tungkol sa iyong paggamit ng enerhiya.

    Kumuha ng mga alerto tungkol sa iyong paggamit ng enerhiya

    Ang teknolohiya ng SmartMeter™ ay nagbibigay daan sa amin upang magpadala sa iyo ng Mga Alerto sa Enerhiya. Inaabisuhan ka ng mga mensaheng ito kapag ang iyong paggamit ng kuryente ay nagiging mas magastos. Gamitin ang impormasyong ito upang makatulong na pamahalaan ang iyong paggamit ng enerhiya at mabawasan ang mga gastos. Mag sign up para sa mga alerto.

    Higit pang mga pagpipilian

    Alamin kung maaari mong bawasan ang iyong mga bayarin sa enerhiya na may opsyonal na mga rate na ibinabase namin sa oras ng araw na ginagamit mo ang enerhiya. Kumuha ng mga detalye tungkol sa aming mga pagpipilian sa plano sa pagpepresyo.

    Gamitin ang Stream My Data upang ikonekta ang mga smart device sa iyong tahanan

    Kapag ginamit mo ang iyong aparato ng Stream My Data, ang iyong SmartMeter™ ay kumokonekta sa mga smart device sa iyong tahanan upang awtomatikong tumugon sila sa paggamit ng enerhiya mula sa grid. Matuto nang higit pa tungkol sa Stream My Data.

    Ang PG&E electric meters ay sumusukat at nagtatala ng kabuuang paggamit ng net, na kung saan ay ang pagkakaiba sa pagitan ng halaga ng enerhiya na iyong nabuo at ang halaga ng enerhiya na iyong natupok sa iyong ari arian.

    Maaari mong suriin ang iyong net paggamit ng enerhiya sa pamamagitan ng pag aaral upang basahin ang metro. Tukuyin ang uri ng metro na mayroon ka at pagkatapos ay tingnan ang mga sumusunod na tip.

     

    icon ng mahalagang abiso Tandaan: Kung mayroon kang SmartMeter™, maaari mo ring malaman ang iyong net usage sa pamamagitan ng pag log in sa iyong online PG&E account. Bisitahin ang iyong online account.

     

    Basahin ang SmartMeter™ NEM

    Ang mga sumusunod na katangian ay nalalapat sa isang SmartMeter™ NEM:

    • Ang display na may limang digit ay nagpapakita ng iyong net kilowatt hours (kWh) ng paggamit ng enerhiya. Ang pinagsama samang bilang na ito ay karaniwang lumilitaw sa tuktok na linya. Ang ilang mga modelo ay maaaring unang magpakita ng "888888...," upang ipahiwatig na ang display ay maaaring ipakita ang lahat ng mga halaga nang tama.
    • Sa ibaba ng five-digit display, o sa ibang display, ipinapakita ng numerong may decimal point ang iyong kasalukuyang paggamit ng kuryente sa kilowatts* (kW).
    • Kung gumagamit ka ng enerhiya mula sa PG &E ngayon, pagkatapos ay ang display ng metro ay magpapakita ng mga kahon na "paglipat" mula kaliwa pakanan.
    • Kung nagpapadala ka ng enerhiya sa PG &E, pagkatapos ay ang mga kahon ay magiging "paglipat" mula kanan pakaliwa, at magkakaroon ng isang minus sign sa kaliwa o mas mababang kaliwa ng kW display. (Ang bilis ng paggalaw ay depende sa kung gaano karaming enerhiya ang naihahatid o natatanggap ng PG&E.)
    • Ang ilang mga modelo ng metro ay nagpapakita rin ng "Naihatid" o "Natanggap." Ang iba ay nagpapakita ng kanang arrow kapag gumagamit ka ng enerhiya mula sa PG&E at isang kaliwang arrow kapag nagpadala ka ng enerhiya sa PG&E.

    icon ng mahalagang abiso Tandaan: Ang SmartMeter™ ay hindi nagpapakita ng paggamit sa pamamagitan ng panahon (peak, partial-peak o off-peak). Kung ikaw ay customer ng Time-Of-Use (TOU), maaari kang mag-online para tingnan ang iyong araw-araw na paggamit ng net oras-oras.

     

    Basahin ang NetMeter

    Larawan ng isang NetMeter

    Ang mga sumusunod na katangian ay nalalapat sa isang NetMeter:

    • Depende sa modelo ng metro, ang mga metro ay maaaring i program upang magsimula sa isang setting ng 50000 upang maiwasan ang isang paunang display na mas mababa sa zero (00000). (Karamihan sa NEM SmartMeters ay walang o kailangan ng isang setting ng pagsisimula ng 50000.)
    • Ang limang digit na pagpapakita ng isang residential SmartMeter at isang Non TOU meter ay nagpapakita ng iyong net kWh ng pagkonsumo ng enerhiya.
    • Ang ilang mga modelo ng TOU display meter ay maaaring unang magpakita ng "888888...." Ito ay isang metro display test. Hindi ito isang pagkakamali.
    • Ang susunod na display na hindi SmartMeter TOU ay nagpapakita ng petsa sa format ng MMDDYY, na sinusundan ng oras sa format na 24 oras (HH MM).
    • Kung ikaw ay isang customer na gumagamit ng oras, ang mga display na hindi SmartMeter ay nagbibigay ng mga readout para sa bawat tagal ng oras tulad ng sumusunod:
      • EV customer: kabuuang peak, bahagyang peak at off peak.
      • Mga customer ng E-TOU: peak at off-peak.

      *kW ay katulad ng kung gaano kabilis ang paggamit mo ng enerhiya sa sandaling iyon sa oras, ang kWh ay kung gaano karaming enerhiya ang ginamit mo sa paglipas ng panahon.)

    Alamin kung paano basahin ang isang SmartMeter™. Ang mga tagubilin ay matatagpuan sa SmartMeter™. Una, alamin ang uri ng SmartMeter™. Pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin para sa metro na tumutugma sa iyong modelo.

     

    Pagbabasa ng isang Landis + Gyr SmartMeter™

    Gyr matalinong metro Matalinong metro ng Landis

    Ang SmartMeter™ electric meter sa pamamagitan ng Landis + Gyr ay gumagamit ng isang digital readout. Ang readout ay naghahalinhinan sa pagitan ng tatlong display:

    • Ang paunang screen ay nagpapakita ng '888888...' na nagpapahiwatig na ang yunit ay gumagana nang maayos.
    • Ang susunod na screen ay nagpapakita ng kabuuang kilowatt hours (kWh) ng paggamit ng enerhiya. Ang limang digit na numero ay pinagsama sama at maaaring kabilang ang mga nangungunang zero.
    • Ang pangwakas na screen ay nagpapakita ng kasalukuyang paggamit ng kuryente sa lugar.

     

    Pagbabasa ng isang GE SmartMeter™

    SmartMeter™ electric meter sa pamamagitan ng GE ay gumagamit ng isang digital readout na may isang standard na display:

    • Ang limang digit na display na nagpapakita ng kabuuang kWh ng enerhiya na ginamit ay matatagpuan sa unang linya at palaging naka on. Ang bilang na ito ay pinagsama sama.
    • Ang susunod na linya pagkatapos ng kWh display ay nagbibigay ng tatlong digit na antas ng boltahe at tatlong digit na kasalukuyang paggamit ng kuryente. Ang display ay pumapalit sa pagitan ng dalawa, halimbawa, nagpapakita ng 240 Volts, pagkatapos ay nagpapakita ng .345 kilowatts para sa ilang segundo.

    important notice icon Tandaan: Ang isang segment check ay maaaring magpakita sandali sa unang linya, ngunit ito ay bumabalik sa standard display.

     

    Basahin ang iyong Net Energy Metering (NEM) meter

    Ang mga metro para sa solar at renewables ay naiiba. Ang mga metro ng Electric Net Energy Metering (NEM) ay nagtatala ng kabuuang net amount ng kuryente na ginagamit o iniluluwas. Ang display ay nagpapakita ng isang arrow na nagpapahiwatig kung gumagamit ka o nag export ng enerhiya.

    Tuklasin kung ano ang ginagawa ng analog meters

    Ang mga metro ng gas at electric ay nagtatala ng kabuuang halaga ng gas o kuryente na natupok, tulad ng odometer ng isang kotse na nagtatala ng mileage. Ang mga metro ay lubos na tumpak na mga instrumento. Sa katunayan, ang talaan ng katumpakan ng PG&E ay sinukat at natagpuan na tama nang higit sa 99 porsiyento ng oras.

    Maaari mong suriin ang katumpakan ng isang metro sa pamamagitan ng pagbabasa ng iyong sariling metro o pag access sa iyong data ng metro online. Bisitahin ang iyong online account.

     

    Pag aaral na basahin ang analog meter

    analog na metro

    Sundin ang mga madaling hakbang na ito upang basahin ang isang analog meter:

    • Basahin ang lahat ng mga dial, maliban sa mga dial ng pagsubok sa isang gas meter, na walang mga numero.
    • Kung ang kamay sa anumang dial ay nasa pagitan ng dalawang numero, basahin ang mas maliit na numero.
    • Kung ang kamay ay lilitaw nang direkta sa isang numero, at ang kamay sa kanan ay nasa o lampas lamang sa zero, pagkatapos ay basahin ang numerong iyon lamang. Kung ang kamay sa kanan ay wala sa zero, basahin ang mas maliit na numero.
    • Upang matulungan ang PG&E na subaybayan kung gaano karaming enerhiya ang iyong ginagamit, mangyaring panatilihin ang mga metro na naa access at malinaw na nababaraan.

    halimbawa ng pagbasa ng analog meter

    Alamin ang tungkol sa iyong mga pagpipilian sa metro

     

    Sa PG&E, maaari mong piliin ang uri ng metro na gusto mo para sa iyong tahanan. Maaari kang pumili ng isang SmartMeter™ o isang analog meter. Ang sumusunod na talahanayan ay naghahambing sa parehong metro.

     

    important notice icon Tandaan:  Ang analog meter ay may kasamang buwanang bayad. Ang buwanang bayad ay nagtatapos pagkatapos ng 36 na magkakasunod na buwan. Ang mga bayarin ay itinakda ng California Public Utilities Commission (CPUC).

     

    Kung kwalipikado ka para sa tulong pinansyal, ang singil sa setup para sa isang analog meter ay $10 at ang buwanang singil ay $5. Alamin ang mga kinakailangan sa tulong pinansyal. Bisitahin ang pagtulong sa mga customer na makatipid ng enerhiya & pera.

    Alamin ang tungkol sa mga benepisyo ng SmartMeter™. Bisitahin ang SmartMeter™ at Meter-Connector benefits.

     

    Pagpili ng out

     

    Maaari kang mag opt out sa paglahok ng SmartMeter™ sa isa sa mga sumusunod na pamamaraan:

     

    Mga patakaran ng CPUC para sa mga bayarin sa pag opt out ng SmartMeter™

     

    Kung nag opt out ka, ang iyong buwanang bayad at pagbabasa ng metro ay apektado sa mga sumusunod na paraan.

    • Ang iyong buwanang singil ay itinigil pagkatapos ng 36 na magkakasunod na buwan.
    • Ang iyong pagbabasa ng metro ay nagaganap tuwing ikalawang buwan, simula sa 2015.

    icon ng mahalagang abiso Tandaan: Ang desisyon sa mga patakaran sa pag opt out ay inilabas ng Desisyon 14 12 078 Disyembre 18, 2014 (PDF) CPUC noong Disyembre 2014.

    Basahin ang mga pagbabago sa taripa at rate na may kaugnayan sa desisyon ng CPUC (PDF)

    Ang PG&E Stream My Data ay tumutulong sa iyo na makatipid ng enerhiya at pera sa pamamagitan ng pagbibigay ng real time na data ng kuryente sa pamamagitan ng isang aparato ng pagsubaybay sa enerhiya. Tinutulungan ka ng aparatong ito na maunawaan kung paano at kailan ka gumagamit ng kuryente. Tinutulungan ka rin nito na maunawaan ang mga kaugnay na gastos, na nagbibigay daan sa iyo upang gumawa ng aksyon na nakakatipid ng enerhiya at pera. Sa pamamagitan ng pagkonekta ng isang aparato sa pagsubaybay sa enerhiya sa electric SmartMeter™ sa iyong bahay o negosyo, maaari mong:

    • Subaybayan ang iyong real time na paggamit ng kuryente (kilowatt [kW]).
    • Tingnan ang iyong real-time na presyo ($/kilowatt hour [kWh]).
    • Kumuha ng isang pagtatantya ng mga gastos sa petsa at isang tinatayang singil sa kuryente para sa kasalukuyang buwan.
    • Tumanggap ng mga alerto sa kaganapan sa pagtugon sa demand (mga alerto sa kaganapan sa SmartRate™ at Peak Day Pagpepresyo).

    Makatipid ng pera sa pamamagitan ng pagsisimula ng Stream My Data sa mga simpleng hakbang

    1. Alamin mo kung eligible ka.
      Upang magamit ang Stream My Data, kailangan mong matugunan ang mga sumusunod na kinakailangan:
      • Magkaroon ng aktibong PG&E service account.
      • Maging isang residential o maliit o katamtamang negosyong customer.
      • Magkaroon ng isang karapat dapat na rate ng kuryente (E1, EVA, A1, A6 o A10).
      • Magkaroon ng access sa isang SmartMeter™ na may malakas na koneksyon sa network ng metro.
    2. Mag-sign in sa iyong PG&E online account*.
      Pagkatapos mag sign in, dadalhin ka sa isang dashboard para sa Iyong Account. Piliin ang Stream My Data sa ilalim ng Aking Paggamit & Mga Paraan upang I save upang kumpirmahin na mayroon kang isang karapat dapat na metro. Kung walang ipinapakitang eligible meter, mag-email sa amin sa StreamMyData@pge.com o tumawag sa 1-877-743-4357, Lunes-Biyernes, 8 a.m.-7 p.m. Maaari kang maging karapat dapat para sa isang metro upgrade na nagbibigay daan sa iyo upang makilahok. *Ang iyong online PG&E account na naa access sa pamamagitan ng pge.comMagbubukas sa bagong Window. ay hindi tugma sa Safari, ang standard browser sa mga aparatong Apple. Mangyaring gamitin ang Firefox, Chrome o Internet Explorer (bersyon 9 o sa itaas) upang ma access ang dashboard ng Stream My Data at ikonekta ang iyong aparato sa isang SmartMeter™.
    3. Bumili ng iyong device.
      Ang aparato na iyong binili ay dapat na katugma sa isang PG&E SmartMeter™. Kailangan itong sumunod sa ZigBee Smart Energy 1.0 o 1.1 na mga pagtutukoy. Maraming mga electronics at online retailer ang nagbebenta ng mga aparato na nakakatugon sa mga kinakailangang ito. Para tingnan ang listahan ng mga na validate na device ng Home Area Network (HAN), tingnan ang mga validated HAN device.
    4. Simulan mo na ang pag aaral.
      Pagkatapos bumili ng isang aparato, sundin ang mga tagubilin sa iyong Stream My Data dashboard upang ikonekta ito sa metro. Ang mas maaga mong i set up ito, mas maaga mong masubaybayan ang iyong data, maunawaan ang iyong pagkonsumo ng kuryente at simulan ang pag save ng enerhiya at pera.

    Ano ang Real time na paggamit ng kuryente

    Ang paggamit ng real time na kuryente ay nagpapakita kung gaano karaming kuryente ang ginagamit sa iyong tahanan sa real time. Upang malaman kung gaano karaming enerhiya ang ginagamit ng iyong mga de koryenteng kagamitan, i on at i off ang mga ito upang makita kung paano nagbabago ang paggamit.

     

    Ano ang Real-time na presyo ($/kWh)?

    Ang real-time na presyo ay ang presyo ng iyong kuryente sa kasalukuyang sandali batay sa iyong rate plan tier (E-1 customer) o Time of Use (TOU) period (para sa mga customer ng EV-A). Ang pagpepresyo ay maaaring magbago depende sa mga kadahilanan na tinukoy ng plano ng rate at ang araw sa siklo ng pagsingil. Hindi kasama sa pagpepresyo ang mga diskwento, ngunit kasama rito ang California Alternative Rates for Energy (CARE) kung ikaw ay nakatala sa programang ito.

     

    Ano ang mga Gastos sa Elektrisidad sa Real Time ($/h)?

    Ang mga gastos sa kuryente sa real time ay ibinibigay sa ilang mga aparato sa pamamagitan ng pagpaparami ng real time na paggamit at ang presyo ng real time, upang makita mo kung magkano ang gastos ng iyong paggamit sa isang naibigay na oras.

     

    Ano ang Tinatayang Gastos sa Petsa?

    Ang Estimated Costs to Date ay mga mensaheng ipinadala sa iyong device na nagbibigay ng pagtatantya ng iyong singil sa kuryente mula sa simula ng iyong billing cycle hanggang ngayon, batay sa iyong aktwal na paggamit. Ang mga pagtatantya na ito ay tumutulong sa pag approximate ng iyong bill upang mas mahusay mong masubaybayan at makontrol ang paggamit at real time na gastos sa kuryente.

    icon ng mahalagang abiso Tandaan: Tinatayang Gastos sa Petsa ay maaaring hindi tumutugma sa iyong bill dahil kasama nila ang lahat ng mga singil sa isang aktwal na bill, ngunit ibukod ang mga kredito o balanse mula sa mga nakaraang bayarin.

     

    Ano ang Estimated Electric Bill Ngayong Buwan

    Ang Iyong Estimated Electric Bill Sa Buwan na ito ay isang hula ng iyong buwanang singil sa kuryente batay sa iyong paggamit hanggang sa petsa. Ang pagtatantya na ito ay nagbabadya ng iyong paggamit para sa natitirang mga araw sa siklo ng pagsingil batay sa iyong nakaraang paggamit at idinagdag iyon sa Tinatayang Mga Gastos sa Petsa. Ang Estimated Electric Bill Sa Buwan na Ito ay nagiging mas tumpak sa kurso ng siklo ng pagsingil habang mas maraming aktwal na data ang kasama.

     

    Ano ang mga alerto sa SmartRate™ at Peak Day Pricing

    Bilang karagdagan sa kanilang ginustong paraan, ang mga customer ng SmartRate™ at Peak Day Pricing ay tumatanggap din ng mga alerto sa kanilang mga aparato sa pagsubaybay sa enerhiya sa araw bago at araw ng mga kaganapan sa SmartDay™ at Peak Day Pagpepresyo.

     

    Nagpapakita ba ang aking aparato ng hanggang sa minutong pagkonsumo ng kuryente at gastos?

    Ang info na nakikita mo ay nasa real time. Maaaring magkaroon ng 15-60 segundong pagkaantala, depende sa iyong aparatong pagsubaybay sa enerhiya at sa SmartMeter™ sa iyong lokasyon.

     

    Ano ang pagkakaiba ng kilowatt (kW) sa kilowatt hour (kWh)

    Ang kilowatt (kW) ay isang yunit ng kapangyarihan o ang bilis kung saan ginagamit o nalilikha ang enerhiya. Ang kilowatt-hour (kWh) ay isang yunit ng enerhiya na katumbas ng 1,000-watt na oras, at isang karaniwang yunit ng utility ng panukala para sa pagsingil ng electric energy. Bilang isang analohiya, kung ikaw ay upang punan ang isang balde na may tubig mula sa isang hose, ang rate kung saan ang tubig ay dumadaloy mula sa hose sa bucket ay kumakatawan sa kW (kapangyarihan). Ang kabuuang dami ng tubig sa balde kapag natapos ay kumakatawan sa kWh (enerhiya).

    Bakit hindi nag-uulat ang aking device ng real time na paggamit ng kuryente o real-time na presyo?

    Paminsan minsan ang isang aparato ay nawawalan ng pagkakakonekta sa SmartMeter™. Sinusubukan ng aparato na awtomatikong muling kumonekta. Kung ang koneksyon ay muling itinatag, ang iyong impormasyon sa kuryente ay nagpapakita tulad ng karaniwang ginagawa nito. Kung hindi makakonekta muli ang device, mangyaring subukan ang sumusunod na mga aktibidad bago tumawag sa customer support:

    • Tiyakin na ang aparato ay naka plug in. Kung ang aparato ay inilipat mula sa kung saan ito ay orihinal na naka install, ilipat ito pabalik sa orihinal na lokasyon nito. Kung hindi gumagana iyon, subukang ilipat ang aparato nang mas malapit sa SmartMeter™ (sa loob ng 75 talampakan). Ang aparato ay dinisenyo upang kumonekta muli sa SmartMeter™ awtomatikong.
    • Makipag ugnay sa Stream My Data customer support kung alinman sa mga pag aayos na ito ay gumagana. Para sa mga isyu na partikular sa aparato, mangyaring makipag ugnay sa tagagawa ng aparato.

    Bakit nakikita ko ang real time na paggamit ng kuryente ngunit hindi ko nakikita ang real time na presyo o real time na gastos sa kuryente sa aking aparato?

    Kung ikaw ay nasa isang rate ng E1, ang aming pinaka karaniwang residential energy rate, at kamakailan lamang na konektado ang iyong aparato, magsisimula kang makita ang iyong real time na presyo at real time na gastos sa kuryente pagkatapos ng pagsisimula ng iyong susunod na siklo ng pagsingil.

     

    Makikita ng mga customer ng EVA ang real time na presyo 24 oras pagkatapos kumonekta sa isang aparato. Kung ikaw ay nasa isa sa mga rate na ito at hindi makita ang impormasyong ito sa loob ng 24 na oras ng matagumpay na pagkonekta sa aparato, mangyaring makipag ugnay sa Stream My Data customer support.

     

    Bakit hindi pareho ang info through Stream My Data sa nakikita ko sa PG&E online account ko

    Ang info na nakikita mo sa iyong PG&E online account ay naiiba sa data na iyon na ipinapakita sa iyong aparato sa pagsubaybay sa enerhiya dahil ang mga tool na ito ay gumagamit ng iba't ibang mga diskarte at iba't ibang mga pamamaraan ng pagkalkula. Ang paggamit ng isang aparato sa pagsubaybay sa enerhiya ay ang tanging paraan upang makita ang real time na impormasyon sa kuryente, kabilang ang lahat ng mga singil at diskwento na inilalapat sa aktwal na bill. Ang aming layunin sa PG&E ay upang magbigay sa iyo ng iba't ibang mga pagpipilian upang maaari mong piliin ang isa na pinakamahusay na naaangkop sa iyong mga pangangailangan.

     

    Bakit nagbago ang presyo ko sa totoong buhay

    Ang iyong real time na presyo ay sumasalamin sa mga pagbabago depende sa iyong tier o TOU period, o sa panahon ng isang SmartDay™ o Peak Day Pricing event. Ang mga sumusunod na Web page ay may higit pang impormasyon sa mga plano. Bisitahin ang Time-of-Use Plan o Tiered Rate Plan.

     

    Bakit hindi ako nakatanggap ng Estimated Costs to Date o Estimated Electric Bill This Month message ngayon

    Paminsan-minsan, pinipigilan ng mga isyung teknikal ang pagtanggap ng info sa iyong device-monitoring ng enerhiya. Ilang mga pagtatangka ang ginagawa bawat araw upang maipadala ang data na ito. Ang Iyong Tinatayang Gastos sa Petsa at Tinatayang Electric Bill Sa Buwan na ito ay ipinadala sa susunod na araw kasama ang pinaka napapanahong impormasyon, kung ang iyong data ay nabigo upang magpadala.

     

    Bakit po iba ang Estimated Electric Bill ko This Month sa actual bill ko

    Ang iyong Estimated Electric Bill Sa Buwan na ito ay kinakalkula batay sa iyong pagkonsumo ng kuryente hanggang sa petsa at isang pagtatantya ng enerhiya na gagamitin mo sa pamamagitan ng natitirang bahagi ng iyong siklo ng pagsingil. Kung ang iyong paggamit ay nag iiba nang malaki mula linggo linggo, ang iyong forecast ay maaaring hindi gaanong tumpak. Ang Estimated Electric Bill Sa Buwan na ito ay nagiging mas tumpak sa kurso ng siklo ng pagsingil habang mas maraming aktwal na data ang kasama, at habang ginagawa namin ang aming makakaya upang magbigay ng isang makatotohanang pagtatantya, walang paraan para sa amin upang mahulaan kung ano mismo ang iyong paggamit at nagreresulta na bayarin.

    Ngayong mayroon ka nang aparato sa pagsubaybay sa enerhiya at alam mo pa ang tungkol sa iyong paggamit at pangangailangan sa kuryente, handa ka nang bawasan ang iyong pagkonsumo ng enerhiya at mga gastos. Ang PG&E ay may maraming mga pagpipilian upang matulungan kang makatipid, kabilang ang mga kahaliling rate, rebate at programa. Bisitahin ang mga programa sa pagtitipid ng enerhiya upang makapagsimula.

    Kung naghahanap ka pa rin ng mga sagot, makipag ugnay sa Customer Support. Upang makipag ugnay sa Stream My Data Customer Support, mag email sa amin sa StreamMyData@pge.com. Maaari ka ring tumawag sa 1-877-743-4357, Lunes-Biyernes, 8 a.m-7 p.m.

    Paano ako magrerehistro at magkokonekta sa aking energy monitoring device?

    Mag sign in sa iyong account. Pagkatapos, piliin ang Stream My Data sa ilalim ng Aking Paggamit at Mga Paraan upang I save upang ma access ang iyong Stream My Data dashboard. Ang mga karapat dapat na metro ay nagpapakita sa talahanayan ng mga electric meter ng SmartMeter™. Gamitin ang + icon upang palawakin ang talahanayan at ipakita ang anumang mga katugmang metro. Kapag mayroon kang isang aparato, maaari mong irehistro ito sa dashboard ng Stream My Data. Sundin ang mga hakbang na ito upang irehistro ang iyong aparato:

     

    Irehistro ang iyong aparatong pagsubaybay sa enerhiya. Kumpletuhin ang mga kinakailangang patlang, i click ang Susunod at kumpirmahin ang iyong data. Suriin nang mabuti ang iyong impormasyon bago isumite ito, dahil ang aparato MAC address ay maaari lamang baguhin o itama sa pamamagitan ng pagtawag sa Customer Support Configure ang metro. Sundin ang mga hakbang na nakabalangkas pagkatapos ng pagpaparehistro. Ang prosesong ito ay i on ang pangalawang radyo sa loob ng iyong metro at paganahin ang iyong aparato upang kumonekta sa metro. Ang proseso ay nangangailangan ng humigit kumulang na dalawang minuto, ngunit kung minsan ay maaaring tumagal ng apat na pagsubok Ikonekta ang iyong aparato sa pagsubaybay sa enerhiya. Kapag matagumpay na na configure ang metro, maaari mong ikonekta ang iyong aparato. Ang prosesong ito ay tumatagal ng humigit kumulang na limang minuto, ngunit kung minsan ay maaaring tumagal ng hanggang sa apat na pagsisikap.

     

    Kung nahihirapan kang ikonekta ang iyong aparato, mangyaring tingnan ang Mga Tip sa Koneksyon. Kung hindi ka pa rin makakonekta pagkatapos ng apat na pagsisikap, makipag ugnay sa Stream My Data Customer Support. Email mo kami sa StreamMyData@pge.com. Maaari ka ring tumawag sa 1-877-743-4357, Lunes-Biyernes, 8 a.m-7 p.m.

    Ligtas ba ang Stream My Data

    Ang Stream My Data radio signal ay nagsasahimpapawid sa isang ligtas na naka encrypt, 2.4GHz ZigBee Smart Energy 1.0 pamantayan–based wireless channel. Ang ZigBee ay nagsasama ng mga sertipiko ng PKI gamit ang teknolohiya ng Certicom Elliptic Curve Qu Vanstone (ECQV), na tumutulong sa natatanging pagkakakilanlan ng bawat aparato sa oras na kumonekta ito sa Stream My Data. Ang teknolohiyang ito ay nagbibigay daan sa mga aparato at ang metro upang ligtas na mapatunayan kapag nakikipag usap sa bawat isa. Tanging ang mga aparato na ligtas na na authenticate at ipinares sa SmartMeter™ ang maaaring ma access ang iyong data ng enerhiya sa real time. Bilang karagdagan, gumagana ang Stream My Data tulad ng isang Wi Fi network. Ang iyong aparato ay naa access lamang sa loob ng naisalokal na lugar sa paligid ng SmartMeter™ (karaniwang hanggang sa 75 talampakan).

     

    Pwede po ba i share sa mga third party ang info na nakukuha ko sa SmartMeter™

    Pinangangalagaan ng PG&E ang impormasyong inihatid sa SmartMeter™ pagkatapos mong ikonekta ang isang aparato sa pagsubaybay sa enerhiya sa SmartMeter™. Gayunpaman, ang data na ito ay nagiging iyong data at maaari mong ibahagi ang data na iyon sa mga third party. Tandaan: Responsibilidad mong pangalagaan ang anumang personal na info na ibinabahagi mo sa mga third party.

     

    Safe po ba na ibigay ang aking PG&E account credentials sa mga vendors para makita ang Stream My Data info ko

    Sa mga gateway device kung saan ang paggamit ng enerhiya ay makikita sa isang third party na web page o mobile application, pipiliin mo kung aling site o app ang gagamitin, at ang antas ng info na nais mong ibigay sa mga third party na kasosyo. Kapag nagbigay ka ng anumang uri ng info sa isang third party, responsable ka sa pag iingat ng iyong info. Hindi responsable ang PG&E sa seguridad ng mga serbisyong ito.

    Anong mga uri ng mga aparatong pagsubaybay sa enerhiya ang gumagana sa isang SmartMeter™?

    Ang mga katugmang aparato sa pagsubaybay sa enerhiya ay dapat suportahan ang mga komunikasyon ng ZigBee at maging sertipikado ang Smart Energy Profile 1.0 o 1.1. Pinatunayan ng PG&E ang ilang mga aparato na gumagana sa SmartMeter™ at ang PG&E network. Maaari kang gumamit ng anumang Zigbee SEP 1.0 o 1.1 device, ngunit ang mga aparato na wala sa listahang ito ay maaaring hindi gumana pati na rin sa SmartMeter™.

    Ang ilang mga uri ng mga aparato ay magagamit:

    • Ang mga In home Display (IHD) o mga aparato sa pagsubaybay sa enerhiya ay nagpapakita ng iyong real time na impormasyon sa enerhiya sa isang display.
    • Ang mga gateway ay kumokonekta sa SmartMeter™ sa Internet, na nagbibigay ng access sa real time na impormasyon ng enerhiya sa pamamagitan ng isang web browser, smartphone o iba pang konektadong aparato.
    • Ang Smart Programmable Controllable Thermostats (PCTs) ay mga thermostat na maaari ring makatanggap ng real time na impormasyon ng enerhiya mula sa SmartMeter™.
    • Ang mga USB dongles ay katulad ng mga flash drive ngunit may kasamang isang aparatong pinagana ng ZigBee na maaaring makipag usap nang wireless sa iba pang mga aparato. Maaari kang kumonekta ng isang USB dongle sa iyong PC o isang koneksyon sa Internet upang tingnan ang real time na impormasyon ng enerhiya.
    • Pinapayagan ka ng mga smart plug na subaybayan at kontrolin ang pagkonsumo ng kapangyarihan ng mga indibidwal na appliance.
    • Ang mga switch ng control ng load ay awtomatikong i on at i off ang mga aparato na kumukunsumo ng isang makabuluhang halaga ng enerhiya, tulad ng mga pump ng pool.
    • Ang mga smart appliances ay maaaring makatanggap ng info ng enerhiya at gumamit ng mga preset upang ayusin ang iyong paggamit ng enerhiya.

    icon ng mahalagang abiso Tandaan: Ang mga kakayahan ng aktwal na aparato ay nag iiba depende sa uri, modelo at tagagawa.

    Paano gumagana ang Stream My Data

    Ang SmartMeter™ ay may dalawang radyo. Ang unang radio relays ang iyong electrical consumption at meter status sa PG &E. Ang info na ito ay tumutulong sa amin na maihatid ang enerhiya nang maaasahan at mahusay. Ang pangalawang radyo ay para sa Stream My Data at naka off bilang default. Kapag nakumpleto mo ang online na pagpaparehistro para sa Stream My Data, ang pangalawang radyo ay na activate. Pinapanatili ng SmartMeter™ ang real time na info ng kuryente na natitipon nito. Ang impormasyong ito ay ligtas na ipinapadala sa iyong compatible na device-monitoring ng enerhiya.

    Ang SmartMeter™ ay isang sistema na nangongolekta ng data ng paggamit ng kuryente at natural gas mula sa iyong bahay o negosyo. Ang mga metro ng kuryente ay nagtatala ng paggamit ng bahay oras oras at komersyal na paggamit sa bawat 15 minuto. Ang mga natural gas module na naka attach sa mga metro ng gas ay nagtatala ng paggamit ng gas araw araw. Ang data na ito ay ipinadala nang pana panahon sa PG&E sa pamamagitan ng isang ligtas na wireless na network ng komunikasyon.

    Oo, nag aalok kami ng maraming simpleng paraan para sa mga residential customer na mag opt out sa programa:

    • Online. Pumunta sa pahina ng SmartMeter™ Pag opt Out online upang makakuha ng mga detalye at isumite ang iyong kagustuhan sa metro. Bisitahin ang programa ng SmartMeter™ opt out.
    • Sa pamamagitan ng telepono. Tumawag sa aming nakalaang 24 oras na linya ng SmartMeter™ upang mag opt out sa pamamagitan ng telepono. Gamitin ang aming automated phone system, o makipag-usap sa isang kinatawan sa 1-866-743-0263.

    Ang pagprotekta sa iyong impormasyon ay isang pangunahing priyoridad. Inilalapat namin ang parehong mga pamantayan sa proteksyon sa privacy sa lahat ng data na kinokolekta namin. Itinuturing namin ang iyong personal na impormasyon bilang kumpidensyal, at kami ay naaayon sa lahat ng mga kinakailangan sa regulasyon ng California Public Utilities Commission (CPUC). Basahin ang aming patakaran sa privacy ng impormasyon ng customer. Bisitahin ang patakaran sa privacy ng PG&E.

    Gumagamit kami ng mga wireless radio na naka attach sa mga electric meter upang maipadala ang iyong impormasyon sa paggamit nang ligtas. Ang teknolohiyang ito ay nagbibigay daan sa iyo upang mas mahusay na pamahalaan ang iyong pagkonsumo ng enerhiya. 

    Hinahayaan ka ng system na subaybayan ang iyong paggamit ng enerhiya anumang oras sa buong buwan, na makakatulong sa iyo na gumawa ng matalinong mga desisyon at kontrolin ang iyong mga gastos.

    Ang SmartMeter™ system ay magagamit sa lahat ng aming mga customer. Karamihan sa mga metro ay naka install sa 2012. Ang ilan sa aming mga residential customer ay nag opt out sa programa ng SmartMeter™ at gumagamit ng mga analog meter.

    Ang sistema ng SmartMeter™ ay nagbibigay daan sa amin upang basahin ang iyong metro nang hindi nagtatakda ng paa sa iyong ari arian o nakakagambala sa iyong iskedyul.

    Ang programa ng SmartMeter™ ay tumutulong sa amin na mapabuti ang iyong serbisyo sa pamamagitan ng pagbibigay sa amin ng kakayahang hanapin ang mga pagkawala ng kuryente at ibalik ang iyong kapangyarihan nang mas mabilis.

    Hindi mo kailangang maging kasalukuyan para sa pag upgrade, ngunit kailangan namin ng malinaw na pag access sa metro. Pagkatapos nito, kinokolekta namin ang iyong mga pagbabasa ng metro nang hindi nagtatakda ng paa sa iyong ari arian.

    Ininstall namin ang aparato sa mas mababa sa 15 minuto. Ang pag upgrade ay tumatagal ng lugar sa panahon ng regular na oras ng negosyo at, sa karamihan ng mga kaso, tumatagal ng tungkol sa limang minuto upang makumpleto.

    Ang Meter-Connector ay isang uri ng SmartMeter™ na may built-in na cellular technology na nagbibigay-daan sa meter na mag-relay ng data ng paggamit sa mga lugar na may mahinang coverage ng network. Ang aparato ay nagbibigay daan para sa dalawang paraan ng komunikasyon na nagpapalawak ng pag abot sa network at nagbibigay ng isang mas malakas na koneksyon, kahit na sa panahon ng mga bagyo. Sa ilang mga lugar, ang pagkakakonekta sa network ay mababa o ang pagkagambala ay pumipigil sa isang karaniwang SmartMeter™ mula sa patuloy na pagpapanatili ng koneksyon sa network. Ang mga halimbawa ng panghihimasok ay mga dahon, puno, gusali, konstruksiyon at lupain. Ang Meter-Connector ay maaaring magpadala ng data ng paggamit para sa mga nakapaligid na metro.

    Ang isang standard na electric SmartMeter™ ay regular na nagpapadala ng data ng metro sa pamamagitan ng isang nakalaang network ng dalas ng radyo sa PG &E. Ang bawat SmartMeter™ para sa electric service ay may network radio na nagpapadala ng data ng metro sa isang electric network access point. Ang system ay gumagamit ng radio frequency mesh technology na nagbibigay daan sa mga metro upang ligtas na ruta ang data sa pamamagitan ng kalapit na metro at relay device. Ang prosesong ito ay lumilikha ng isang 'mesh' ng network coverage. Sinusuportahan ng system ang dalawang paraan na komunikasyon sa pagitan ng metro at PG &E.

     

    Ang Meter-Connector ay isang uri ng SmartMeter™ na may built-in na cellular technology. Kapag ang isang standard SmartMeter™ ay hindi makakonekta sa PG&E dedicated radio frequency, ini install namin ang Meter-Connector upang kumilos bilang SmartMeter™ at isang cellular electric network access point. Ang Meter-Connector ay nangongolekta ng impormasyon mula sa kalapit na mga metro na hindi nakikipag-ugnayan at nagpapadala ng data ng meter para sa sarili nito at iba pang kalapit na metro pabalik sa PG&E.

    Ang Meter-Connector ay nagpapadala ng 1.25 W o 2 W, depende sa bilis ng cellular network sa inyong lugar. Ang SmartMeter ay nagpapadala lamang ng 1 W. Meter Connector nagpapadala ng data ng paggamit sa PG&E tungkol sa apat na beses sa isang araw. Ang kabuuang oras ng paghahatid ay maaaring mag iba nang bahagya, ngunit karaniwang tumatagal ng limang minuto o mas mababa bawat araw. Ang isang standard SmartMeter™ relays pana panahon, na may bawat signal ng dalas ng radyo ay karaniwang tumatagal mula 2 hanggang 20 milliseconds. Ang mga intermittent signal na ito ay may kabuuang bilang na 45 segundo bawat araw.

    Ang pagprotekta sa impormasyon ng customer ay isang pangunahing priyoridad. Inilalapat namin ang parehong mga pamantayan sa proteksyon sa privacy sa lahat ng data na kinokolekta namin. Itinuturing namin ang iyong impormasyon bilang kumpidensyal, at sinusunod ang lahat ng mga kinakailangan sa regulasyon ng CPUC.

    Nag-aalok ang Meter-Connector ng mga sumusunod na benepisyo:

    • Ang teknolohiya ay tumutulong sa pagsulong ng mas maaasahang kapangyarihan, binabawasan ang iyong carbon footprint at nagbibigay ng mas malinis na pag unlad ng enerhiya.
    • Pagkatapos mong mag sign in sa iyong account, maaari mong tingnan ang iyong paggamit ng enerhiya sa pamamagitan ng buwan, araw at oras.
    • Maaari kang mag sign up upang makakuha ng mga abiso sa pamamagitan ng email, text message o telepono kapag ang iyong paggamit ng kuryente ay gumagalaw sa isang mas mataas na gastos na tier.
    • Maaari mong suriin ang iyong paggamit ng kuryente sa 5 hanggang 15 segundong pagtaas sa iyong Stream My Data device.

    Sinusuportahan namin ang indibidwal na pagpipilian para sa mga residential customer pagdating sa iyong pagpili ng metro ng bahay. Pinahihintulutan ng CPUC ang mga residential customer na mag opt out para sa anumang kadahilanan, anuman kung mayroon silang SmartMeter™ o isang analog meter sa lugar. Hindi inaprubahan ng CPUC ang isang programa ng SmartMeter™ opt out para sa mga komersyal na customer.

    Kumuha ng higit pang impormasyon sa pag opt out. Bisitahin ang programa ng SmartMeter™ opt out.

    SmartMeter Connect

     

    SmartMeter™ ang simula

    Ang teknolohiya ng SmartMeter™ ay ang batong panulok ng smart grid na magmomodernisa sa sistema ng kuryente upang maging mas malakas, mas matalino at mas mahusay. Ang programa ng SmartMeter™ ay nagbibigay ng unang mga benepisyo ng smart grid sa mga customer sa pamamagitan ng pagbibigay ng kapangyarihan sa kanila upang maunawaan at mabawasan ang kanilang paggamit ng enerhiya at buwanang gastos. Ang mga ito ay ang gateway sa nadagdagan na kahusayan ng enerhiya at integrated renewable enerhiya mapagkukunan, habang sumusuporta sa isang bagong henerasyon ng mga intelligent appliances at plug in electric sasakyan na makikinabang sa mga customer.

    Alamin ang tungkol sa mga benepisyo ng SmartMeter™.

     

    Paano ito hahantong sa smart grid?

    Ang SmartMeters™ ay din ang unang hakbang sa isang mas malaking pagsisikap ng Smart Grid na nagmamaneho ng isang bagong berdeng industriya ng teknolohiya sa California. Walang isang solong ideya o teknolohiya na makakakuha sa amin sa Smart Grid sa isang nahulog na swoop. Sa halip, ito ay isang serye ng mga maliliit na hakbang at incremental advancements. Maaaring mukhang maraming, ngunit sa isang dekada, lahat tayo ay mabigla sa kung gaano kalayo ang narating natin. Ang mga aksyon na ginagawa natin ngayon ay bilang paghahanda sa mga teknolohiya at pag unlad na hindi pa natin fathomed. Ang Smart Grid ay makakatulong sa amin na mapanatili ang bilis.

    Matuto nang higit pa tungkol sa smart grid.

    Alamin kung paano nakikipag ugnayan ang SmartMeter™ sa PG&E

    Ang California Public Utilities Commission (CPUC) ay nangunguna sa pagsisikap na i upgrade ang imprastraktura ng enerhiya ng California gamit ang awtomatikong pagsukat. Ang programa ng PG&E SmartMeter™ ay bahagi ng pagsisikap. Itinaas ng PG&E ang aming sistema ng pagsukat sa SmartMeters™ bilang bahagi ng isang pagsisikap sa buong estado upang i upgrade ang imprastraktura ng enerhiya ng California. Ang teknolohiya ng SmartMeter™ ay nagbibigay ng mga bagong paraan upang matulungan kang subaybayan ang iyong paggamit ng enerhiya, gumamit ng mas kaunting enerhiya, at mag enroll sa mga plano sa rate na makakatulong sa iyo na makatipid ng pera.

    SmartMeters™ sukatin at itala ang iyong paggamit ng enerhiya, tulad ng analog metro gawin. Ang pangunahing pagkakaiba ay ang SmartMeters™ ay may kakayahang dalawang paraan din ng komunikasyon sa network sa pagitan ng PG&E at ng iyong tahanan o negosyo. Ang tampok na ito ay nagbibigay daan sa iyo upang suriin ang iyong oras oras na paggamit ng kuryente online. 

     

    Matuto nang higit pa tungkol sa mga benepisyo ng SmartMeter™. Bisitahin ang SmartMeter™ at mga benepisyo ng konektor ng metro

    Alamin kung paano basahin ang iyong SmartMeter™. Bisitahin ang pagbabasa ng SmartMeter™.

     

    Unawain kung paano nakikipag ugnayan ang SmartMeter™ electric system sa PG&E

    paano ito gumagana tsart

     

    Ang bawat SmartMeter™ electric meter ay nilagyan ng isang network radio. Ipinapadala ng radyo ang iyong oras oras na pagbabasa ng metro, paminsan minsan, sa isang electric network access point. Ang data na ito ay pagkatapos ay ipinadala sa PG&E sa pamamagitan ng isang nakalaang network ng dalas ng radyo. Ang teknolohiya ng dalas ng radyo ay nagbibigay daan sa mga metro at iba pang mga aparato ng sensing upang makipag usap at ruta ng data nang ligtas. Ang mga electric access point at metro ay lumilikha ng isang "mesh" ng coverage ng network.

    metro metro

    Ang data na nakolekta sa mga access point mula sa kalapit na mga electric meter ay inilipat sa PG&E sa pamamagitan ng isang secure na cellular network. Ang mga aparatong pinagana ng mesh frequency ng radyo, tulad ng mga metro at relay ay kumonekta sa iba pang mga aparatong pinagana ng mesh. Ang mga aparato ay gumagana bilang mga repeater ng signal, na nag relay ng data sa mga access point. Ang mga aparato ng access point ay nagtitipon ng impormasyon, i encrypt ito at ipadala ito nang ligtas sa PG&E gamit ang isang third party na network. Ang RF mesh network ay nagpapadala ng data sa mahabang distansya at iba't ibang lupain. Ang mesh ay palaging naghahanap ng pinakamahusay na ruta upang maipadala ang data. Ito ay tumutulong na matiyak na ang info ay naglalakbay mula sa pinagmulan nito patungo sa patutunguhan nito nang mabilis at mahusay.

     

    Unawain kung paano nakikipag ugnayan ang sistema ng gas ng SmartMeter™ sa PG &E

    Ang SmartMeter™ gas module ay nakakabit sa iyong tradisyonal na gas meter. Ang SmartMeter™ module ay nagtatala ng iyong mga pagbabasa ng metro bawat araw. Pagkatapos ay gumagamit ang SmartMeter™ ng isang radio frequency signal upang maipadala ang iyong mga pagbabasa sa isang lokal na yunit ng kolektor ng data. Ang yunit ng kolektor ng data ay nangongolekta ng impormasyon ng metro mula sa iyong metro at maraming iba pang mga metro. Pagkatapos ay ligtas na ipinapadala nito ang data sa PG&E sa isang nakalaang at ligtas na wireless network. Dahil sa mas simpleng mga kinakailangan sa data nito, ang isang sistema ng gas ng SmartMeter™ ay nakikipag usap lamang sa isang paraan: mula sa iyo hanggang sa PG &E.

    Higit pa sa pag save ng enerhiya at pera

    Ibahagi ang Aking Data

    Payagan ang mga kumpanya ng third party na mag alok ng pagsusuri at mga tool upang matulungan kang makatipid ng pera. 

    Energy Savings Assistance (ESA) program

    Magtipid sa kuryente at pera sa pamamagitan ng mga libreng upgrade para sa bahay.

    Mga programang demand response (DR)

    Hanapin ang tamang programa para sa iyong tahanan o negosyo.