Cảnh báo khẩn cấp
Liên hệ chúng tôi
Liên hệ chúng tôi

Chương trình đáp ứng nhu cầu (demand response, DR)

Tìm chương trình phù hợp cho gia đình hoặc doanh nghiệp của quý vị

Chương trình đáp ứng nhu cầu của PG&E

Các chương trình đáp ứng nhu cầu của PG&E được thiết kế để đảm bảo khách hàng góp phần giảm tải năng lượng trong những thời điểm có cầu cao điểm.

  • Hầu hết các chương trình đáp ứng nhu cầu của PG&E cũng cung cấp trợ cấp tài chính để giảm tải trong những thời điểm có cầu cao điểm.

 

Chương trình đáp ứng nhu cầu thông qua bên thứ ba đã ký hợp đồng

Các bên thứ ba đã ký hợp đồng cung cấp các chương trình để khách hàng tiết kiệm hoặc kiếm tiền bằng cách điều chỉnh sử dụng năng lượng.

  • Việc tham gia cũng giúp cân bằng lưới điện mà không tạo ra khí thải.

Tham gia chương trình đáp ứng nhu cầu của khách hàng cư trú

Với một ngoại lệ, quý vị chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến khích năng lượng, giảm năng lượng, giờ cao điểm hoặc đấu giá trực tiếp tại một thời điểm. Quý vị phải hủy ghi danh từ một chương trình để ghi danh vào một chương trình khác.

  • Khách hàng được phép ghi danh tham gia cả Tặng thưởng Tiết kiệm Năng lượng và SmartRate.

Để tìm hiểu thêm về các chương trình ưu đãi năng lượng được cung cấp bởi các công ty khác ngoài PG&E, hãy truy cập các chương trình ưu đãi của bên thứ ba về đáp ứng nhu cầu.

Chương trình đáp ứng nhu cầu của PG&E cho khách hàng cư trú và thông qua bên thứ ba

Chương trình Tặng thưởng Tiết kiệm Năng lượng

  • Giảm mức sử dụng năng lượng để tiết kiệm năng lượng vào một số ngày mùa hè nóng nực chọn lọc khi nhu cầu điện ở mức cao.
  • Nhận tín dụng trên hóa đơn của quý vị sau mùa triển khai chương trình để góp phần đảm bảo độ ổn định cho lưới điện của California.
  • Không cần trang thiết bị đặc biệt.
Tìm hiểu thêm về Chương trình Tặng thưởng Tiết kiệm Năng lượng

SmartAC™

  • Thiết bị SmartAC chuyển một phần năng lượng được sử dụng của quý vị ra ngoài giờ cao điểm từ xa.
  • Ghi danh tham gia với bộ điều chỉnh nhiệt thông minh hiện có với giá $75 hoặc được giảm giá $120 để mua bộ điều chỉnh nhiệt thông minh mới.
  • Dành cho khách hàng có thiết bị điều hòa nhiệt độ.
Tìm hiểu thêm về SmartAC

SmartRate™

Kiểm soát giá điện của quý vị và góp phần bảo toàn lưới điện của California khi cần thiết nhất. SmartRate không có rủi ro và được hỗ trợ bằng cam kết Bảo vệ Hóa đơn của chúng tôi.

Đăng ký tham gia SmartRate

Leap

Nền tảng Leap cung cấp quyền truy cập nhanh chóng, tự động vào thị trường năng lượng cho các nguồn năng lượng được phân bổ của quý vị. Giải pháp chỉ dành cho phần mềm của chúng tôi giúp doanh nghiệp của quý vị dễ dàng được thanh toán trong khi triển khai các nhà máy điện ảo để tạo ra một lưới điện sạch hơn, linh hoạt hơn.

Tìm hiểu thêm về giải pháp chỉ gồm phần mềm của chúng tôi để quản lý các thị trường năng lượng

OhmConnect

Dịch vụ miễn phí, không có rủi ro thông báo cho quý vị khi giá điện tăng cao trong khu vực và trả tiền cho quý vị để tiết kiệm năng lượng trong những khoảng thời gian này.

Giảm hóa đơn của quý vị và được trả tiền thông qua OhmConnect

Tham gia chương trình đáp ứng nhu cầu cho doanh nghiệp

 

Đăng ký tham gia chương trình PG&E hoặc chọn một chương trình từ nhà cung cấp dịch vụ đáp ứng nhu cầu khác. Lưu ý là có một số công ty tư nhân ký hợp đồng với PG&E trong khi những công ty khác độc lập với PG&E.

Chương trình đáp ứng nhu cầu cho doanh nghiệp của PG&E

Giá Ngày Cao điểm

  • Giá tùy chọn
  • Cung cấp cho doanh nghiệp giảm giá điện mùa hè thông thường
  • Đổi lại, khách hàng sẽ trả giá cao hơn trong những ngày diễn ra sự kiện Định giá Ngày Cao điểm
Khám phá Định giá Ngày Cao điểm

Chương trình Có thể gián đoạn Cơ sở (Base Interruptible Program, BIP)

Quý vị có phải là khách hàng có nhu cầu tối đa trung bình ít nhất 100 kW?

  • Kiếm được khoản ưu đãi hàng tháng để giảm mức tiêu thụ năng lượng đến mức quy định khi được yêu cầu.
Ghi danh trực tiếp với PG&E hoặc với chương trình từ bên thứ ba của PG&E

Chương trình Đấu thầu Công suất (CBP)

Chương trình do đơn vị tổng hợp quản lý này hoạt động với tùy chọn Trước một ngày và diễn ra từ ngày 1 tháng 5 đến ngày 31 tháng 10.

Tìm hiểu thêm về CBP

Chương trình của bên thứ ba

Một số công ty tư nhân ký hợp đồng với PG&E. Truy cập trang web của mỗi công ty để biết thông tin chi tiết về chương trình ưu đãi của họ.

Tìm hiểu thêm về chương trình của bên thứ ba

Chương trình Giảm Tải Khẩn cấp (Emergency Load Reduction Program, ELRP)

Một chương trình thí điểm kéo dài 5 năm cung cấp các ưu đãi tài chính cho các doanh nghiệp tham gia để giảm mức sử dụng năng lượng của họ trong thời gian căng thẳng lưới điện cao và các trường hợp khẩn cấp.

Truy cập Olivine để tìm hiểu cách doanh nghiệp của quý vị có thể tham gia ELRP

Chương trình Cắt giảm Bắt buộc Tùy chọn (Optional Binding Mandatory Curtailment, OBMC)

Doanh nghiệp của quý vị có thể cam kết giảm 15% mức sử dụng năng lượng trên toàn bộ mạch điện trong mỗi lần cắt điện luân phiên không?

  • Quý vị có thể đủ điều kiện được miễn cắt điện luân phiên.
Tìm hiểu thêm về OBMC

Tìm hiểu thêm về đáp ứng nhu cầu cho doanh nghiệp

Đáp ứng Nhu cầu Tự động

Khi ghi danh tham gia các chương trình ưu đãi năng lượng chọn lọc, quý vị cũng sẽ hội đủ điều kiện được giảm giá trang thiết bị và nhận ưu đãi bổ sung thông qua Đáp ứng Nhu cầu Tự động.

Cơ chế Đấu giá Đáp ứng Nhu cầu (Demand Response Auction Mechanism, DRAM)

Nếu quý vị là nhà cung cấp đáp ứng nhu cầu, hãy nhận thông tin về RFO, đọc các câu hỏi thường gặp và nhiều nội dung khác.

Truy cập chương trình DRAM

Quy tắc Điện 24

Quy tắc Điện 24 tạo cơ hội cho khách hàng sử dụng điện của PG&E ghi danh tham gia các chương trình đáp ứng nhu cầu do các nhà cung cấp đáp ứng nhu cầu của bên thứ ba cung cấp, bao gồm cả các chương trình được liệt kê trên đây. 

Quy tắc 24 cho các khách hàng thương mại và các nhà cung cấp/công ty tổng hợp đáp ứng nhu cầu bên thứ ba

Các câu hỏi thường gặp về chương trình đáp ứng nhu cầu

Cung và cầu điện của California có thể bị ảnh hưởng bởi:

  • Bão
  • Các đợt nắng nóng
  • Sửa chữa, bảo trì nhà máy điện

Nguồn điện có thể bị gián đoạn khi nhu cầu cao và nguồn cung thiếu.

 

Chi phí và tác động môi trường của việc xây dựng đủ nhà máy điện để đáp ứng mọi tình huống cung cầu có thể xảy ra là quá tốn kém.

 

Các chương trình đáp ứng nhu cầu là những cách có trách nhiệm về mặt tài chính và môi trường để đáp ứng các giai đoạn nhu cầu cao điểm.

 

Các chương trình này khuyến khích khách hàng tạm thời giảm mức sử dụng điện khi cầu lớn hơn cung.

Chương trình đáp ứng nhu cầu đưa ra một cách để quý vị và công ty của quý vị nâng cao độ ổn định điện theo ý muốn.

  • Việc quý vị tự nguyện tham gia sẽ góp phần nâng cao độ ổn định điện cho toàn bộ California.
  • Quý vị có thể thực hiện các bước nhỏ (và lớn) để giảm nhu cầu điện của quý vị.
  • Trả lại cho lưới điện và kiếm được ưu đãi.

Những ngày đáp ứng nhu cầu xảy ra khi nhu cầu về điện được dự báo lớn hơn nguồn cung. Điều này thường xảy ra trong những ngày hè nóng bức. Điều này cũng có thể xảy ra:

  • Nếu các cơ sở phát điện đóng cửa để bảo trì
  • Nếu đường truyền bị hư hỏng, hoặc
  • Trong thời gian giá mua điện tăng thêm

Việc xây dựng và duy trì đủ số nhà máy điện để đáp ứng những khoảng thời gian có cầu cao điểm thi thoảng và tạm thời sẽ tác động đến giá điện và môi trường.

  • Các dự án đầu tư vốn lớn với mức sử dụng thấp không đem lại lợi ích tối đa cho các doanh nghiệp của California hay môi trường của chúng ta.
  • Tạm thời giảm nhu cầu khi tài nguyên đạt đến công suất sẽ có trách nhiệm hơn về mặt tài chính và môi trường.

Quý vị phải là khách hàng PG&E:

  • Biểu giá hợp lệ
  • Chương trình Bundled Community Choice Aggregators (CCA), hoặc
  • Tiếp cận trực tiếp

Ngoài ra, cơ sở của quý vị phải có công tơ đo theo khoảng thời gian để đủ điều kiện đáp ứng nhu cầu. PG&E cung cấp các chương trình DR cho khách hàng doanh nghiệp quy mô lớn, vừa và nhỏ.

Quý vị hoặc cơ sở của quý vị phải có công tơ đo theo khoảng thời gian mà PG&E có thể đọc được từ xa.

  • Quy tắc sẽ thay đổi tùy theo chương trình.
  • Theo tất cả các chương trình, khách hàng theo nhóm có nhu cầu 200 kW trở lên trong ba tháng liên tiếp trong 12 tháng gần nhất sẽ hội đủ điều kiện để được lắp đặt miễn phí công tơ đo theo khoảng thời gian.
  • Một số chương trình dành cho doanh nghiệp, như Chương trình Có thể gián đoạn Cơ sở (BIP), cung cấp miễn phí công tơ đo theo khoảng thời gian cho các khách hàng theo nhóm có nhu cầu 100 kW.
  • Nói chung, khách hàng truy cập trực tiếp chịu trách nhiệm trả chi phí công tơ đo theo khoảng thời gian.

Xem biểu giá chương trình để biết thêm thông tin chi tiết.

Tại thời điểm này, quý vị có thể đăng nhập trực tuyến để tham gia Chương trình Có thể Gián đoạn Cơ sở thông qua hệ thống ghi danh trực tuyến của PG&E:

  • Chuẩn bị sẵn hóa đơn PG&E của quý vị để quý vị có thể dễ dàng tìm được thông tin tài khoản của mình.
  • Quý vị sẽ tạo tên người dùng và mật khẩu thông qua tài khoản PG&E của mình.
  • Tất cả ID Thỏa thuận Dịch vụ của quý vị sẽ tự động liên kết với tên người dùng để quý vị có thể chọn những ID hội đủ điều kiện ghi danh tham gia quyền đáp ứng nhu cầu trên màn hình trực tuyến.
  • Quý vị có thể quay lại trang web ghi danh để kiểm tra tình trạng đơn đăng ký của mình.


Cần thông tin về việc ghi danh tham gia chương trình Giá Ngày Cao điểm (PDP), Vui lòng liên hệ với đại diện PG&E phụ trách tài khoản của quý vị hoặc gọi cho đường dây cung cấp thông tin PDP theo số 1-800-987-4923.

Cách tốt nhất để theo dõi tác động của Ngày Sự kiện là dựa vào phản hồi từ người dùng cơ sở.

  • Phản hồi của họ sẽ giúp quý vị xác định phương án nào hiệu quả và phương án nào không còn áp dụng được cho môi trường của họ.

Hãy đặt mục tiêu thiết thực.

  • Ví dụ: không cần tắt tất cả các đèn hoặc tắt điều hòa nhiệt độ. Cho dù quý vị giảm được ít thì vẫn có ích.

Điều quan trọng là gửi email trên toàn hệ thống cho những người dùng để họ biết một sự kiện sẽ diễn ra.

  • Quý vị gửi thông báo trước càng sớm càng tốt nhưng cũng nên gửi email nhắc nhở ngay trước khi sự kiện diễn ra.
  • Các cơ sở cũng cần dựa vào người dùng như dựa vào quản lý cơ sở và kỹ sư vào Ngày Sự kiện.

Người tham gia chương trình đáp ứng nhu cầu có thể thấy dữ liệu công tơ và báo cáo truy cập thông qua Cost and Usage Trends (Xu hướng Chi phí và Sử dụng).

Quý vị có thể nhận được thông báo qua email, điện thoại, tin nhắn văn bản hoặc fax. Thông báo trước phụ thuộc vào chương trình quý vị tham gia và tùy chọn quý vị đã chọn.

Các chương trình đáp ứng nhu cầu có nhiều yêu cầu khác nhau để giảm tải trong những sự kiện đã tuyên bố. Hậu quả của việc không tham gia hoặc không giảm tải có thể bao gồm:

  • Không có ảnh hưởng nếu quý vị đang tham gia một chương trình tình nguyện
  • Các hình phạt tài chính bù đắp cho bất kỳ khoản tiết kiệm giá nào trong các chương trình bắt buộc

Quý vị có phải là khách hàng doanh nghiệp có thắc mắc về các chương trình đáp ứng nhu cầu và tiêu chí đủ điều kiện của chúng tôi không? Liên hệ với đại diện PG&E phụ trách tài khoản tại địa phương của quý vị.

 

Khách hàng cư trú có thể truy cập Liên hệ với chúng tôi.

 

Quý vị đang gặp khó khăn khi đăng ký trực tuyến? Gọi số 1-800-254-5810 trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo Giờ Tiêu chuẩn Thái Bình Dương hoặc gửi email để nhận được phản hồi vào ngày tiếp theo.

Để tìm hiểu về những cách khác để tham gia vào các chương trình đáp ứng nhu cầu, hãy truy cập California Public Utilities Commission.

Báo cáo đáp ứng nhu cầu

Báo cáo chương trình tải gián đoạn hàng tháng

Theo lệnh của CPUC, Báo cáo ILP hàng tháng cung cấp thông tin cập nhật tại đây về các số liệu chính cho các chương trình đáp ứng nhu cầu của PG&E.

Các chương trình tiết kiệm năng lượng hơn

Hỗ trợ Tiết kiệm Năng lượng (Energy Savings Assistance, ESA)

Những người thuê nhà và chủ nhà đủ điều kiện có thể sử dụng các nâng cấp thiết bị và sửa chữa nhà cửa nhằm cải thiện sự thoải mái, an toàn và sự lành mạnh cho ngôi nhà của mình.

Tìm hiểu về ESA

Bảng tin Energy Advisor (Tư vấn Năng lượng) cho khách hàng cư trú

Cập nhật với bảng tin điện tử của chúng tôi.

Cập nhật thông tin

Bảng tin Energy Advisor (Tư vấn Năng lượng) dành cho doanh nghiệp

Nhận tin tức và công cụ mới nhất để quản lý việc sử dụng và chi phí năng lượng của doanh nghiệp.

Đăng ký nhận bảng tin Energy Advisor (Tư vấn Năng lượng) hàng tháng của PG&E