रखरखाव आउटेज को समझना

गोपनीयता के लिए, PG&E आगामी निर्धारित रखरखाव कटौती पोस्ट नहीं करता है। हम पत्र भेजते हैं और कॉल करने का प्रयास करते हैं। यदि आपको नियोजित रखरखाव आउटेज के PG&E से सूचना मिली है, तो कृपया पहचाने गए स्थानीय नियोजित आउटेज समन्वयक से संपर्क करें या हमसे 1-800-743-5000 पर संपर्क करें।

PG&E को कभी-कभी सेवा प्रदान करने वाली इलेक्ट्रिक प्रणालियों को बनाए रखने के लिए अस्थायी रूप से विद्युत सेवाओं में बाधा डालनी चाहिए। यह रखरखाव आपकी रोशनी को चालू रखने में मदद करता है और हमें सुरक्षित और विश्वसनीय सेवा प्रदान करने में सक्षम बनाता है।

यदि आपको आगामी नियोजित बिजली रखरखाव बिजली कटौती के बारे में चेतावनी मिली है, तो निम्नलिखित पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है:

• किरायेदार(ओं) के साथ मकान मालिक या संपत्ति का मालिक: यदि किसी किरायेदार को एक सामान्य मीटर के माध्यम से विद्युत सेवा प्राप्त होती है और PG&E बिल आपके नाम पर है, तो किरायेदार(ओं) को सूचित करना आपकी ज़िम्मेदारी है।
• Homeowners एसोसिएशन या संपत्ति प्रबंधन कंपनी:आपको जो नोटिस प्राप्त होता है वह आपको नियोजित आउटेज से सतर्क करना है जो आपके एक या अधिक मीटर को प्रभावित करेगा। इस योजनाबद्ध कटौती के आसपास रहने वाले सभी प्रभावित PG&E ग्राहकों को एक अलग नोटिस प्राप्त होगा।
• ग्राहक: आपको बिना सूचना दिए अंतिम मिनट में काम रद्द करना हो सकता है। यह केवल असुरक्षित मौसम की स्थिति या अप्रत्याशित आपातकाल के कारण होगा। ऐसी स्थिति में, आपके नियोजित आउटेज को पुनर्निर्धारित किया जाएगा और बाद की तारीख में आपको एक नया नोटिस प्रदान किया जाएगा।

जनरेटर नोटिस: जब तक किसी लाइसेंस प्राप्त इलेक्ट्रीशियन द्वारा स्थापित नहीं किया जाता है, तब तक स्टैंडबाय या पोर्टेबल जनरेटर को आपके इलेक्ट्रिक सर्विस पैनल से नहीं जोड़ा जाना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपके जनरेटर से बिजली गलती से PG&E की बिजली लाइनों को सक्रिय करने और उपयोगिता कर्मचारियों को घायल करने के लिए "बैकफीड" नहीं करती है। अधिक जानकारी के लिए, हमें कॉल करें या pge.com/generator पर जाएं।

एक स्टैंडबाय जनरेटर को सुरक्षित रूप से और ठीक से स्थापित करने में विफलता उपयोगिता कर्मचारियों, जनता, आप और आपकी संपत्ति को खतरे में डाल सकती है।

योजनाबद्ध आउटेज के लिए तैयारी करें

बिजली कटौती के दौरान आपको होने वाली किसी भी असुविधा को कम करने में मदद करने के लिए यहां कुछ सिफारिशें दी गई हैं:

• यदि आप जीवन समर्थन उपकरणों पर भरोसा करते हैं, तो निम्नलिखित पर विचार करें: 
  • आवश्यक जीवन समर्थन उपकरण पर एक निर्बाध बिजली आपूर्ति स्थापित करें।
    
  • बैक-अप के रूप में छोटे पोर्टेबल ऑक्सीजन टैंक प्राप्त करें।
  • ऐसे स्थान पर वैकल्पिक आश्रय खोजें जो बिजली की कटौती से प्रभावित न हो।
• पानी: यदि आपकी पानी की आपूर्ति पंप से प्रदान की जाती है, तो आप बिजली की कटौती के दौरान पानी तक पहुंचने में सक्षम नहीं होंगे। आप बोतलबंद पानी उपलब्ध कराना चाह सकते हैं।
• कंप्यूटर और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण बिजली के आउटेज के प्रति संवेदनशील हैं। हम कटौती शुरू होने से पहले इस उपकरण को अनप्लग करने की सलाह देते हैं। संवेदनशील उपकरणों पर एक सर्ज प्रोटेक्टर स्थापित करने पर विचार करें।
• अपने सेल फोन की बैटरी चार्ज रखें।कॉर्डलेस फोन बिजली की कटौती के दौरान काम नहीं करेंगे।
• स्वचालित गेराज दरवाजे बिजली की आवश्यकता होती है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप इलेक्ट्रिक पावर आउटेज शुरू होने से पहले अपने वाहन को हटा दें।
• सुरक्षा प्रणालियों, घड़ियों, सिंचाई टाइमर और इसी तरह के उपकरणों को बिजली की कटौती खत्म होने और आपकी बिजली बहाल होने के बाद रीसेट करने की आवश्यकता होगी।
• ताजा बैटरी उपलब्ध होने के साथ बैटरी-संचालित फ़्लैशलाइट रखें।
• खाद्य सुरक्षा: किसी भी बिजली कटौती के दौरान, भोजन को ताजा रखने में मदद के लिए अपने रेफ्रिजरेटर और फ्रीजर के दरवाजे बंद रखें। अमेरिकी कृषि विभाग का कहना है कि आपके फ्रीजर को कम से कम 24 घंटे तक भोजन जमे हुए रखना चाहिए, और प्रशीतित भोजन को चार घंटे तक सुरक्षित रहना चाहिए। यदि बिजली की कटौती लंबे समय तक चलने की उम्मीद है, तो आपको तैयार करने के लिए अब अतिरिक्त उपाय करने चाहिए। इसमें पानी के साथ कुछ खाली लीटर आकार की प्लास्टिक की बोतलों को भरना और उन्हें मुक्त करना शामिल है, भोजन को ठंडा रखने के लिए उन्हें आउटेज के दिन रेफ्रिजरेटर में डाल दिया जाता है। हमेशा की तरह, इससे पहले कि आप प्रशीतित या जमे हुए भोजन तैयार करें या खाएं, खराब होने के संकेतों के लिए इसे ध्यान से जांचें। अधिक जानकारी fsis.usda.gov पर देखी जा सकती है।

यद्यपि हम बिजली की कटौती की लंबाई को कम करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं, कृपया हमारे द्वारा आपको भेजी गई अधिसूचना में इंगित समय के दौरान बिजली सेवा के बिना तैयार रहें।

हम आपके समर्थन की बहुत सराहना करते हैं और आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।

अपने आगामी बिजली कटौती से संबंधित किसी भी अन्य प्रश्न के लिए, आप हमारे संपर्क केंद्र को 1-800-743-5000 पर कॉल कर सकते हैं।

PG&E सेवा के बारे में सामान्य प्रश्नों के लिए, हमारेPG&E सहायता केंद्र पर जाएं।

वर्तमान सक्रिय आउटेज के बारे में जानकारी एक्सेस करें

PG&E सेवा क्षेत्र में विद्युत कटौती का पता लगाएं। आउटेज देखें या रिपोर्ट करें। आउटेज मैप निम्नलिखित जानकारी के साथ शहर, काउंटी या ज़िप कोड द्वारा आउटेज दिखाता है:

• प्रारंभिक कारण
• स्थिति
• प्रारंभ समय
• अनुमानित बहाली समय

अन्य संसाधन

• सूचित रहें। अतिरिक्त कटौती संबंधी संसाधनों पर जाएं

• एक आउटेज खोजने या रिपोर्ट करने का तरीका जानें

• लोड में कमी कार्यक्रमों के बारे में जानें। ऊर्जा प्रणाली ग्रिड स्थिति पर जाएं