ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-660-877-1.
إذا شممتَ رائحة الغاز الطبيعي أو اشتبهتَ في حالة طوارئ أخرى، فاترُك المنطقة على الفور واتصل على الرقم 1-1-9.
إذا رأيت خطوط كهرباء ساقطة على الأرض، فابقَ بعيدًا. لا تخرُج من سيارتك أو منزلك. اتصل على الرقم 1-1-9. ثم اتصل بشركة PG&E على الرقم 5000-743-800-1.
- السلامة من العواصف
- السلامة من الحرارة
السلامة من العواصف
استعد للطقس العاصف مقدمًا مع نصائح السلامة من شركة PG&E.
سلامتك هي شاغلنا الأول. هناك العديد من الطرق للاستعداد والحفاظ على السلامة أثناء العاصفة. تعرّف على كيفية ذلك من خلال قراءة نصائحنا المفيدة.
افترض أن خطوط الكهرباء الساقطة موصلة بالطاقة وخطيرة. ابتعد عن الخطوط وابعد الآخرين عنها. اتصل على الرقم 9-1-1 على الفور للإبلاغ عن موقع الخط المنسدل. بعد الإبلاغ عن الخط المنسدل، اتصل بشركة PG&E على الرقم 1-800-743-5000.
اتخذ خطوات الآن للحفاظ على سلامتك في حالة انقطاع التيار الكهربائي:
- احتفظ بمصباح يدوي يعمل بالبطارية وراديو في مكان يسهل الوصول إليه.تأكد من أن هذه العناصر يمكن الوصول إليها دائمًا وأن البطاريات جديدة. استمع للتحديثات المتعلقة بظروف العواصف وانقطاع التيار الكهربائي.
- استخدم شموع LED أكثر أمانًا.لا يوصى باستخدام شموع الشمع.
- خطط لطريقة أخرى للتواصل.لا تعتمد على هاتف يتطلب الكهرباء للتواصل. حافظ على سماعة هاتف قياسية أو هاتف محمول جاهزًا كنسخة احتياطية.
- خزّن الحاويات البلاستيكية المملوءة بالماء في المجمد.يمكنك استخدامها ككتل من الثلج لمنع الطعام من التلف.
نريد أن نساعدك على منع المزيد من الضرر أثناء العاصفة أو الانقطاع. اتبع نصائح السلامة التالية:
- تجنب المواقع والمناطق المغمورة بالأشجار المتساقطة. وكلاهما مكانان نموذجيان لحدوث الخطوط المتساقطة. تذكر، اتصل على الرقم 9-1-1 أولاً للإبلاغ عن الخطوط الساقطة.
- استعن بكهربائي مرخص لتركيب مولدك.قد تشكل المولدات المثبتة بشكل غير مناسب خطرًا عليك وعلى أسرتك وأطقمنا.
- افصل جميع الأجهزة أو أوقف تشغيلها أثناء انقطاع التيار.يمكن أن يساعد هذا الإجراء في تجنب زيادة الحمل على الدوائر عند استعادة الطاقة.
- اترك مصباحًا واحدًا مضاءً لتنبيهك عند عودة الطاقة.عند استعادة الطاقة، يمكنك البدء في تشغيل أجهزتك، واحدًا تلو الآخر.
قد يكون انقطاع التيار الكهربائي نتيجة مؤسفة لنشاط العاصفة. استخدم الخطوات التالية لاكتشاف حالات انقطاع التيار الكهربائي في منطقتك والإبلاغ عنها:
- اكتشف ما إذا كان جيرانك يتأثرون بانقطاع التيار الكهربائي.في بعض الأحيان، يكون التيار الكهربائي مقطوعًا فقط في منشأتك.
- تحقق من قواطع الدائرة وصناديق المنصهرات.يمكن أن يساعدك هذا الإجراء في تحديد ما إذا كانت المشكلة تقتصر على منزلك أم لا. قد تكون الطاقة قابلة للتثبيت مع بعض عمليات إعادة الضبط.
- أبلغ شركة PG&E عن انقطاع التيار الكهربائي في منزلك أو منطقتك.اتصل بمركز معلومات انقطاع التيار الكهربائي المتاح على مدار الساعة على الرقم 1-800-743-5002.
- تعرّف على حالة انقطاع التيار الكهربائي لديك.يمكننا أيضًا توفير إطار زمني مقدّر لاستعادة الطاقة. اتصل بمركز معلومات انقطاع التيار الكهربائي المتاح على مدار الساعة على الرقم 1-800-743-5002.
ملاحظة: يمكن أن تصبح خطوط هواتفنا مشغولة للغاية أثناء العواصف الكبيرة. نطلب منك التحلي بالصبر إذا كنت تحاول الوصول إلينا.
السلامة من الحرارة
قد تكون حياتك معرضة للخطر إذا ظللت في حرارة شديدة لفترة طويلة جدًا. تعد زيارة مركز التبريد إحدى الطرق للبقاء بعيدًا عن الحرارة.
مراكز التبريد
مركز التبريد هو المكان الذي يمكنك فيه أنت وعائلتك الاسترخاء خلال أيام الصيف الحارة. مراكز التبريد مفتوحة للجميع.
تشمل مواقع مراكز التبريد ما يلي:
- مراكز كبار السن التي تديرها الحكومة
- المراكز المجتمعية
- المتنزهات ومواقع الاستجمام
- المباني العامة، مثل المكتبات
موارد للعثور على مركز تبريد بالقرب منك
- راجع مدينتك أو مقاطعتك المحلية للحصول على قائمة شاملة بمراكز التبريد.
- تفضل بزيارة مراكز تبريد Cal OES لمعرفة مواقع مراكز التبريد.
- اتصل بمحدد موقع مركز التبريد PG&E: 1-877-474-3266
تتوفر خدمة النقل من وإلى مركز التبريد. اتصل على الرقم 211 أو أرسل رسالة نصية إلى الرقم 211-211 على مدار الساعة. يمكنك الاتصال مجانًا بسكان كاليفورنيا.
منع حالات الطوارئ المرتبطة بالحرارة
اتصل بالخط الساخن للولاية للأحداث الحرارية على الرقم 1-877-435-7021. اتبع هذه الإرشادات للحفاظ على سلامتك أثناء الطقس الدافئ:
- خطط مسبقًا وتحقق من توقعات الطقس.
- حافظ على ترطيب جسمك.
- اذهب إلى مكان رائع مثل مركز تجاري أو مكتبة.
تعرّف على الحرارة الشديدة وكيف يمكنك حماية نفسك
عندما تكون الحرارة هنا، فهذا يعني الكثير من المرح في الشمس! ومع ذلك، يمكن أن يصبح الطقس حارًا للغاية وينتقل بسرعة من المرح إلى الخطر. يمكن أن تكون الحرارة الشديدة مهددة للحياة.
- العاصفة الحرارية:بشكل عام، تحدث العواصف الحرارية عندما تتجاوز درجات الحرارة 100 درجة فهرنهايت على مساحة كبيرة لمدة ثلاثة أيام على التوالي.
- موجة الحرارة:من المتوقع وجود أكثر من 48 ساعة من الحرارة العالية (90 درجة فهرنهايت أو أعلى) والرطوبة العالية (80 في المائة من الرطوبة النسبية أو أعلى).
مهم: تحقق من توقعات الطقس المحلية حتى تتمكن من الاستعداد لعواصف الحرارة أو موجات الحرارة.
يمكن أن تصبح الأمراض المرتبطة بالحرارة خطيرة أو حتى مميتة إذا لم تتم مراقبتها. بعض المخاطر التي يواجهها الأشخاص من التعرض المفرط للحرارة وعدم البقاء باردًا هي:
- التشنجات الحرارية: التشنجات الحرارية هي آلام وتشنجات عضلية بسبب الإجهاد الشديد. بشكل عام، يمكن أن يسبب فقدان الماء والملح من التعرق الشديد تقلصات.
- الإجهاد الحراري:يحدث الإجهاد الحراري عندما يمارس الأشخاص التمارين الرياضية بكثافة أو يعملون في مكان دافئ ورطب، وتفقد سوائل الجسم بسبب التعرق الشديد.
تأكد من التحقق من هذه العلامات:
- بشرة باردة أو رطبة أو شاحبة أو متوهجة أو حمراء
- زيادة التعرق، التعب
- الصداع
- الإغماء أو الغثيان أو القيء
- تنفس سريع، ضحل، دوخة
- تشنجات عضلية، ضعف
- نبض ضعيف وسريع
تحذير:يمكن أن يؤدي الإجهاد الحراري إلى ضربة شمس، وهي حالة تهدد الحياة. يمكن أن ترتفع درجة حرارة الجسم إلى درجة مرتفعة جدًا بحيث قد يحدث تلف في الدماغ والوفاة إذا لم يبرد الجسم بسرعة.
- ارتفاع شديد في درجة حرارة الجسم (أكثر من 105 درجة فهرنهايت)
- نبض سريع
- التنفس الضحل
- جلد ساخن، أحمر، جاف
- الارتباك
- الصداع النابض
- الغثيان
- عدم التعرق
- فقدان الوعي
- النوبات
التشنجات الحرارية أو الإنهاك الحراري
- برّد الشخص ببطء.اجعله يذهب إلى مكان أكثر برودة واجعله يستريح في وضع مريح.
- إعطاء السوائل.إذا كان الشخص مستيقظًا ومنتبهًا تمامًا، فأعطِ نصف كوب من الماء البارد كل 15 دقيقة. لا تدعه يشرب بسرعة كبيرة. لا تُعطِ السوائل التي تحتوي على الكحول أو الكافيين.
- قم بفك الملابس.قم بإزالة أو فك الملابس الضيقة وضع قطع قماش باردة ورطبة مثل المناشف. اتصل بالرقم 9-1-1 أو رقم الطوارئ المحلي إذا بدا أن الشخص بحاجة إلى رعاية طبية.
ضربة الشمس
- اتصل على الرقم 9-1-1. ضربة الشمس مهددة للحياة وتتطلب رعاية طبية طارئة فورية.
- برّد الشخص. انقل الشخص إلى مكان أكثر برودة. قم بلف الملاءات المبللة حول جسم الشخص ولفها. إذا كان لديك كمادات ثلج أو كمادات باردة، فقم بلفها في قطعة قماش وضعها على كل من معصمي الشخص وكاحليه، وفي الإبطين وعلى الرقبة لتبريد الأوعية الدموية الكبيرة. استمر في هذه العملية حتى تصلك المساعدة الطبية الطارئة.
- كبار السن
- الأشخاص الذين لديهم وظائف تتطلب مجهودًا بدنيًا
- الرضع والأطفال الصغار
- الحيوانات والحيوانات الأليفة
- الأشخاص الذين يعانون من حالات طبية:الأشخاص الذين يعانون من حالات طبية مثل السكري، ومشاكل في الجهاز التنفسي، وأمراض القلب، والسمنة، وإدمان الكحول أكثر عرضة للمعاناة من الحرارة الشديدة.
الذهاب إلى مكان بارد: فكر في الذهاب إلى مركز تجاري مكيف الهواء أو مكتبة أو مكان عام آخر سيكون رائعًا. اذهب إلى منزل أحد الجيران أو الأصدقاء أو الأقارب الذي يحتوي على مكيف هواء. تفضل بزيارة مركز التبريد المحلي أو اتصل بالرقم 1-877-474-3266 لمزيد من المعلومات.
ابقَ في الظل:يمكن لأشعة الشمس المباشرة تسريع تأثير الحرارة على جسمك. مارس الأنشطة الخارجية في ساعات الصباح أو المساء، وتجنب التواجد في حرارة ما بعد الظهيرة.
حافظ على رطوبة جسمك:استمر في شرب الكثير من الماء، حتى لو لم تكن عطشًا. تجنب المشروبات التي تحتوي على الكافيين أو الكحول.
الاستحمام:يعد الاستحمام البارد طريقة رائعة للحفاظ على البرودة وأكثر فعالية من استخدام مروحة كهربائية.
الحد من النشاط البدني:خذ فترات راحة خلال اليوم. خذ قسطًا من الراحة إذا كنت:
- الشعور بالدوار
- قلبك يدق
- يصبح التنفس صعبًا
التخطيط مسبقًا:تحقق من توقعات الطقس للاستعداد للأيام الحارة.
احمل معك هاتفًا:تأكد من أن لديك هاتفًا خلويًا أو هاتفًا سلكيًا أحادي الخط.
تذكر:الهواتف اللاسلكية لن تعمل بدون كهرباء.
احتفظ بقائمة بجهات اتصال الطوارئ:احتفظ بقائمة بأرقام هواتف الطوارئ بالقرب من الهاتف.
نظام الأصدقاء:أثناء موجة الحر، اطلب من شخص ما، مثل أحد أفراد الأسرة أو صديق أو متطوع محلي، تسجيل الوصول لكبار السن أو الأشخاص الضعفاء. تحقق مع زملائك في العمل إذا كنت تعمل في الخارج.
فحص الأحباء:اتصل بجيرانك أو أصدقائك أو أقاربك إذا كنت تعتقد أنهم قد يكونون عرضة للتعرض للحرارة.
امتلاك طاقة احتياطية:وجود خطة طوارئ، بما في ذلك مصدر طاقة احتياطي إذا كان أحد أفراد أسرتك يعتمد على دعم الحياة أو المعدات الطبية. إذا كنت كبيرًا في السن أو تعاني من حالة طبية، فقد تكون مؤهلاً لبرنامج PG&E’sMedical Baseline Program للحصول على أسعار كهربائية مخفضة وبرنامج إخطارات الأطراف الثالثة لتنبيهات انقطاع التيار الكهربائي الدوارة. لمزيد من المعلومات، اتصل بخط الطاقة الأكثر ذكاءً على الرقم 1-800-933-9555.
اطلب المساعدة:البدء المفاجئ للدوار، أو سرعة ضربات القلب، أو الغثيان، أو الصداع، أو ألم الصدر، أو التغيرات العقلية، أو مشكلات التنفس كلها علامات تحذيرية تدل على أنه يجب عليك طلب العناية الفورية. اتصل بطبيبك أو 1-1-9.
عندما يصبح الجو ساخنًا، تُستخدم الكثير من الطاقة للحفاظ على البرودة. فيما يلي بعض الطرق المفيدة للحفاظ على البرودة وتوفير الطاقة وتوفير فاتورتك:
- حافظ على منظم الحرارة عند 78 درجة فهرنهايت عندما تكون في المنزل وعند 85 درجة فهرنهايت عندما تغادر منزلك. إذا كنت من كبار السن أو ضعيفًا أو حساسًا للحرارة الشديدة، اخفض منظم الحرارة إلى مستوى بارد ومريح لتجنب الإصابة بمرض مرتبط بالحرارة.
- احتفظ بالعديد من زجاجات المياه في الثلاجة.
- قم بإطفاء الأضواء غير الضرورية.
- استخدم الميكروويف لتسخين الطعام بدلاً من الفرن.
- إذا كان لديك حمام سباحة، فأعد ضبط مضخة حمام السباحة لتشغيلها في غير ساعات الذروة من اليوم.
- استخدم منتجات موفرة للطاقة. تقدم PG&E خصومات نقدية على المعدات المختارة. راجع تخفيضاتنا أو اتصل بخط الطاقة الأكثر ذكاءً على الرقم 1-800-933-9555.
المزيد من معلومات السلامة من الحرارة
الحفاظ على البرودة والأمان
- Filename
- staying_cooling_and_safe_english.pdf
- Size
- 81 KB
- Format
- application/pdf
كيفية حدوث انقطاع التيار الكهربائي في الطقس الحار
- Filename
- how_outages_occur_in_hot_weather.pdf
- Size
- 1 MB
- Format
- application/pdf
المزيد من موارد السلامة
المزيد عن انقطاع التيار الكهربائي
عرض حالات الانقطاع والإبلاغ عنها من خلال خريطة تفاعلية.
البرنامج المُجتمعي للسلامة من حرائق الغابات (Community Wildfire Safety Program)
تواصل PG&E تطويرها لتعزيز وتحسين نظامنا الكهربائي من أجل سلامة عملائنا ومجتمعاتنا.
تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك
لضمان تلقِّي رسالة إذا كانتْ حالة الانقطاع القادمة قد تُؤثِّر على منزلك أو عملك، فمن المهم أن يكون لدينا معلومات اتصال حديثة خاصة بك.