緊急警示

惡劣天氣安全

尋找有關風暴和熱浪的重要資訊,以及 PG&E 如何提供協助

ícono de aviso importante 註:此頁由電腦翻譯。如有疑問,請致電語言服務 1-877-660-6789

    緊急事件警示圖示 如果您聞到天然瓦斯味或懷疑有緊急情況,請立即離開該區域並撥打 9-1-1。 

    緊急事件警示圖示 如果您看到掉落的電線,請遠離。不要下車,也不要離開家中。撥打 9-1-1。然後請致電 PG&E:1-800-743-5000

    暴風雨安全

     

    瞭解 PG&E 安全提示,提前為暴風雨天氣做好準備。

     

    您的安全是我們的首要考慮。在暴風雨期間,有許多方法可以做好準備並確保安全。透過閱讀我們的有用提示來瞭解如何操作。

    假設被擊落的電線是帶電且危險的。遠離隊伍並讓其他人遠離他們。立即致電 9-1-1 報告故障線路的位置。通報線路故障後,請致電 PG&E:1-800-743-5000

    立即採取措施以確保停電時的安全:

     

    • 將電池供電的手電筒和收音機放在觸手可及的地方。確保這些物品隨時可用,並且電池是新的。收聽有關風暴狀況和停電的最新資訊。
    • 使用更安全的 LED 蠟燭。不建議使用蠟燭。
    • 規劃另一種溝通方式。不要依賴需要電力來通訊的電話。準備好標準聽筒或行動電話作為備份。
    • 將裝滿水的塑膠容器存放在冰箱中。您可以將其用作冰塊以防止食物變質。

    我們希望協助您防止暴風雨或停電期間造成進一步的損壞。請遵循以下安全提示:

     

    • 避開被洪水淹沒的地方和樹木倒塌的地區。兩者都是發生倒線的典型地方。請記住,請先致電 9-1-1 通報線路故障。
    • 聘請有執照的電工來安裝發電機。安裝不當的發電機可能會對您、您的家人和我們的工作人員造成危險。
    • 停電期間拔除或關閉所有電器。此操作有助於避免電源恢復時電路過載。
    • 當電源恢復時,讓一盞燈亮著提醒您。電源恢復後,您可以開始開啟設備,一次開啟一個。

    暴風雨活動可能會導致停電。使用以下步驟發現並報告您所在區域的停電情況:

     

    1. 瞭解您的鄰居是否受到停電影響。有時,只有您的財產斷電。
    2. 檢查斷路器和保險絲盒。此操作可以助您確定問題是否僅限於您的家。透過幾次重置就可以修復電源。
    3. 向 PG&E 通報您家或附近的停電情況。請致電 1-800-743-5002 聯絡我們的 24 小時停電資訊中心。
    4. 瞭解停電的狀態。我們還可以提供恢復供電的預計時間範圍。請致電 1-800-743-5002 聯絡我們的 24 小時停電資訊中心。

    重要通知圖示附註在大風暴期間,我們的電話線路可能會變得非常繁忙。若您想聯絡我們,請耐心等待。

    熱安全

     

    若您在極端高溫下停留太久,您的生命可能會受到威脅。造訪避暑中心是避暑的一種方法。

     

    避暑中心

    避暑中心是您和您的家人在炎熱的夏季可以去納涼的地方。避暑中心向所有人開放。

     

    避暑中心地點包括:

    • 政府營運的老人中心
    • 社區中心
    • 公園和休閒場所
    • 公共建築,例如圖書館

     

    尋找您附近的避暑中心的資源

    • 請諮詢您當地的城市或縣,以瞭解避暑中心的完整清單。
    • 請造訪 Cal OES 避暑中心以瞭解避暑中心的位置。
    • 致電 PG&E 避暑中心定位器:1-877-474-3266

     

    提供往返避暑中心的交通服務。全天 24 小時撥打 211 或發送簡訊 211-211。加州居民可以免費撥打電話。

    預防與高溫相關的緊急狀況

    請撥打州的有關熱事件的熱線 1-877-435-7021。請遵循以下準則,以在溫暖的天氣中保持安全:

    • 提前計畫並查看天氣預報。
    • 保持水份。
    • 去購物中心或圖書館等涼爽的地方。

    瞭解什麼是極熱以及如何保護自己

     

    當炎熱的天氣到來時,意味著在陽光下有很多樂趣! 然而,天氣可能會變得非常熱,很快就會從有趣變成危險。極端高溫可能會危及生命。 

    • 熱風暴:一般來說,當大面積溫度連續三天超過華氏 100 度時,就會發生熱風暴。
    • 熱浪:預計高溫(華氏 90 度或更高)和高濕度(80% 相對濕度或更高)將持續超過 48 小時。

    重要通知圖示 重要:查看當地天氣預報,以便為熱風暴或熱浪做好準備。

    若不及時治療,與熱有關的疾病可能會變得嚴重甚至致命。人們因過度受熱和不保持涼爽而面臨的一些風險是:

     

    • 熱痙攣:熱痙攣是由於劇烈運動引起的肌肉疼痛和痙攣。一般來說,大量出汗導致的水分和鹽分流失會導致痙攣。
    • 熱衰竭:當人們劇烈運動或在溫暖潮濕的地方工作,體液因大量出汗而流失時,就會出現中暑。

    請務必檢查以下跡象:

     

    • 皮膚涼爽、濕潤、蒼白、潮紅或發紅
    • 出汗增加、疲倦
    • 頭疼
    • 昏厥、噁心或嘔吐
    • 呼吸急促、淺、頭暈
    • 肌肉痙攣、無力
    • 脈搏微弱、快速

    警告:熱衰竭會導致中暑,這是一種危及生命的疾病。若身體不迅速冷卻,體溫會升高得很高,可能會導致腦損傷和死亡。

     

    • 體溫非常高(超過華氏 105 度)
    • 脈搏快速
    • 淺呼吸
    • 皮膚發熱、發紅、乾燥
    • 錯亂
    • 抽動性頭痛
    • 噁心
    • 無法流汗
    • 失去知覺
    • 癲癇發作

    熱痙攣或熱衰竭

    • 慢慢地使人冷靜下來。將傷者帶到涼爽的地方,讓他或她以舒適的姿勢休息。
    • 給予液體。若患者完全清醒且警覺,則每 15 分鐘喝半杯涼水。不要讓他或她喝得太快。不要給予含有酒精或咖啡因的液體。
    • 鬆開衣服。脫掉或鬆開緊身衣服,並使用涼爽的濕布,例如毛巾。若此人需要醫療護理,請撥打 9-1-1 或當地緊急電話號碼。

    中暑

    • 撥打 9-1-1。中暑會危及生命,需要立即進行緊急醫療照護。
    • 給該人士降溫。將該人轉移到陰涼的地方。給這個人降溫。將人轉移到陰涼的地方。將濕床單包裹在患者身上並搧風。若您有冰袋或冷敷袋,請將它們用布包起來,放在每個人的手腕、腳踝、腋窩和頸部,以冷卻大血管。繼續此過程,直到緊急醫療協助到達。

    • 老人
    • 從事需要消耗體力的工作的人們
    • 嬰幼兒
    • 動物和寵物
    • 有健康狀況的人:患有糖尿病、呼吸系統疾病、心臟病、肥胖和酗酒等疾病的人遭受酷熱的風險更高。

    去一個涼爽的地方:考慮去有空調的商場、圖書館或其他涼爽的公共場所。前往有空調的鄰居、朋友或親戚家。 請造訪您當地的避暑中心或致電 1-877-474-3266 以瞭解更多資訊。

    待在陰涼處:直射陽光會加速熱對身體的影響。早上或晚上進行戶外活動,避免午後炎熱。

    保持水份:即使不渴,也要繼續喝大量的水。避免飲用含有咖啡因或酒精的飲料。

    淋浴:涼爽的淋浴或浴缸是保持涼爽的好方法,而且比使用電風扇更有效。

    限制體力活動:白天休息一下。若您出現以下情況,請休息一下:

    • 感覺頭暈
      • 您的心在狂跳
      • 呼吸變得困難

    未雨綢繆:查看天氣預報,為炎熱的日子做好準備。

    隨身攜帶電話:確保您有手機或有線單線電話。
    記住:無線電話沒有電就無法運作。

    保留緊急聯絡人名單:將緊急電話號碼清單放在電話附近。

    擁有好友系統:在熱浪期間,請家人、朋友或當地志工等人員檢查老年人或體弱者的情況。若您在外面工作,請與您的同事聯繫。

    檢查親人的情況:若您認為您的鄰居、朋友或親戚可能容易受到高溫照射,請致電他們。

    擁有後備電源:制定應急計畫,包括備用電源(如果您的家庭成員需要生命維持或醫療設備)。若您是老年人或患有健康問題,您可能有資格參加 PG&E 的Medical Baseline Program(可享受折扣電費)和第三方通知計畫用於輪流發出停電警報。如需瞭解更多資訊,請撥打智慧能源專線 (Smarter Energy Line):1-800-933-9555

    尋求幫助:突然出現頭暈、心跳加速、噁心、頭痛、胸痛、精神變化或呼吸問題都是警訊,應立即就醫。致電您的醫生或 9-1-1。

    當天氣變熱時,需要消耗大量能量來保持涼爽。以下是一些保持涼爽並節省能源和帳單的有用方法:

     

    • 當您在家時將恆溫器保持在華氏 78 度,當您離開家時將恆溫器保持在華氏 85 度。若您是年老、體弱或對酷熱敏感,將恆溫器降低至涼爽舒適的水平以避免與熱相關的疾病。
    • 在冰箱裡存放許多瓶水。
    • 關掉不必要的燈。
    • 使用微波爐代替烤箱來加熱食物。
    • 若您有游泳池,請將泳池幫浦重設為在一天的非高峰時段運行。
    • 使用節能產品。PG&E 為選定的設備提供現金回扣。查看我們的回扣或撥打我們的智慧能源專線(Smarter Energy Line)1-800-933-9555

    更多熱安全資訊

    保持涼爽和安全

    Filename
    staying_cooling_and_safe_english.pdf
    Size
    81 KB
    Format
    application/pdf
    下載

    炎熱天氣如何導致停電

    Filename
    how_outages_occur_in_hot_weather.pdf
    Size
    1 MB
    Format
    application/pdf
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    更多安全資源

    有關中斷的更多資料

    透過互動式地圖查看和報告中斷情況。

    Community Wildfire Safety Program

    PG&E 持續提升強化並改善我們的電力系統,鞏固我們顧客與社區的安全。

    更新聯絡資訊

    如果即將發生的停電有可能影響到您的家庭或企業,為確保您能收到訊息,讓我們擁有您目前的聯絡資訊是很重要的。