Alerta urgente

Share My Data

Acceda y comparta sus datos de uso de energía

ícono de aviso importante Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.

    Acerca de Compartir mis datos

    PG&E desarrolló Share My Data en respuesta a un desafío de la Casa Blanca a las empresas de servicios públicos para proporcionar a los clientes su información de consumo energético en un formato fácil de usar.

     

    Esta iniciativa pone a disposición su información detallada sobre el uso de la energía en un formato de archivo estandarizado, y está destinada a empoderar a los clientes al crear conciencia sobre el uso de la energía y alentar a las empresas a desarrollar aplicaciones nuevas e innovadoras centradas en el cliente.

    Compartir Mis datos puede ayudar a reducir los costos de energía

    Reduzca sus costos de energía

    Las empresas de terceros ofrecen análisis y herramientas para ayudarle a ahorrar dinero. Pueden ayudarlo a comprender tanto su consumo de energía como el costo de usar electrodomésticos, vehículos eléctricos, paneles solares y otros productos.

    Comenzar es fácil

    Visite el sitio web de la compañía con la que planea compartir sus datos de energía. O bien, inicie sesión en su cuenta en línea de PG&E para autorizar el acceso a sus datos.

    Es simple y seguro

    Necesitará configurar la autorización solo una vez. Share My Data empacará datos de PG&E, informará a la compañía externa cuando esté lista y luego transferirá los datos de manera segura a ellos. Puede cancelar su autorización al instante, en cualquier momento, iniciando sesión en su cuenta en línea de PG&E y seleccionando el enlace Compartir mis datos para administrar sus autorizaciones de datos existentes.

    Empresas externas que buscan datos de clientes

    La plataforma Share My Data ofrece datos de intervalos de medidores eléctricos y medidores de gas sobre el uso de energía, así como información de facturación. La entrega se realiza a través de una conexión API segura a conexiones de software de autoservicio o de terceros.

     

    Para obtener acceso de terceros a los datos de los clientes, de forma segura y automática, regístrese en el Portal de terceros Share My Data .

    ¿Es nuevo en compartir mis datos y necesita obtener más información?

    Obtenga acceso aprobado por el cliente a los datos del intervalo para el uso de electricidad y gas.

    ¿Está familiarizado con Compartir mis datos pero podría usar ayuda?

    Obtenga acceso a datos de energía consistente y confiable aprobado por el cliente a través de API. No es necesario “raspar la pantalla” ni descargar archivos CSV.

    ¿Desarrollador experimentado que desea más información técnica?

    Obtenga acceso a información detallada sobre el servicio Compartir mis datos y códigos de muestra.

    Permitir el acceso de terceros

    Compartir mis datos le permite compartir su consumo de energía con compañías externas aprobadas.

     

    Existen dos maneras de compartir sus datos de uso con una empresa:

    • Puede compartir sus datos cuando se registra con una compañía externa en su sitio web
    • Puede seleccionar a su tercero de la lista desplegable de proveedores de servicios de Share My Data aprobados

     

    Compartir datos a través de una aplicación de la compañía de terceros:

    Algunas compañías han integrado el proceso de autorización en sus sitios web, registros y otros procesos en línea. A menudo, estas compañías proporcionarán un enlace para que pueda compartir sus datos de PG&E directamente con ellas. Será redirigido a su cuenta en línea de PG&E y, una vez que haya completado los pasos requeridos dentro de su cuenta, será redirigido automáticamente al sitio web de la compañía.

     

    Compartir datos a través de su cuenta de PG&E en línea:

    Inicie sesión en su cuenta. En su panel, seleccione "Compartir mis datos".

    Compartir mis datos en el panel Su cuenta

    Desde la pantalla de bienvenida, vaya a "Agregar nueva autorización". Seleccione la compañía con la que desea compartir datos.

     

    Nota:Es posible que sea redirigido a la página web de terceros antes de que se le pida que complete la autorización.

    Agregar una nueva autorización para compartir mis datos

    Autorice el acceso a sus datos, revise los Términos y condiciones y envíe su solicitud.

    Desde esta página, proporcionará los detalles sobre qué datos desea divulgar y elegirá los conjuntos de datos individuales para divulgar a una compañía aprobada.

     

    Las opciones son:

    • Información básica: Nombre y dirección de servicio
    • Información de facturación: Registros de facturación, historial de facturación, fechas de facturación y lectura del medidor, cronograma de tarifas y clase de voltaje
    • Información de la cuenta: Número(s) de cuenta, número(s) de acuerdo de servicio y fecha de inicio del servicio
    • Información de uso: Datos de uso de electricidad y/o gas utilizados para cálculos de facturas y, cuando estén disponibles, indicadores de tiempo de uso (TOU) de intervalo y uso de intervalo
    • Inscripción en el programa: Incluye el nombre/estado del programa PG&E DR e información CAISO

     

    A continuación, deberá seleccionar las identificaciones de servicio asociadas con su cuenta que desea compartir. Al igual que con los conjuntos de datos, puede elegir Seleccionar todo o elegir qué ID de servicio desea compartir.

    Después de seleccionar las identificaciones de servicio, deberá identificar la duración de la autorización. Puede elegir compartir sus datos indefinidamente o utilizar el calendario para definir la duración de la autorización. Tenga en cuenta que siempre puede modificar la duración en el futuro.

    Haga clic en “Enviar” cuando haya terminado de definir los detalles de la autorización.

    Descargar los Términos y condiciones de Compartir mis datos (PDF)

     

    Agregar una nueva autorización para compartir mis datos

    Debería recibir un correo electrónico de confirmación de que ha completado la autorización. 

    Puede ver cualquier autorización existente que ya haya realizado desde la pantalla de bienvenida.

    • En “Autorizaciones actuales”, use el ícono del lápiz para modificar los detalles de la autorización (lo que se comparte, duración, etc.). 
    • Utilice el icono “X” para cancelar o eliminar una autorización.

    No puede agregar una identificación de servicio adicional a una autorización existente. Debe cancelar la autorización existente y crear una nueva.

     

    Editar una autorización existente para compartir mis datos

    Recursos para clientes comerciales:

    Vea las opciones de descarga de datos de uso para clientes o terceros autorizados.Encuentre las herramientas y programas de intercambio de datos disponibles para usted, según el tipo de cuenta.

    Acceda a sus propios datos

    Para acceder a información sobre su consumo de energía a través de las API de Share My Data, debe pasar por un proceso de registro. Este proceso incluye pruebas de conectividad a nuestras interfaces de programación de aplicaciones (API) y selecciona tus ID de servicio. En este punto, podrá utilizar las API Compartir mis datos para acceder a su información de uso.

     

    Comenzar

    Los primeros pasos para los clientes de PG&E que desean acceder a su propia información a través de Share My Data son casi idénticos a los de las empresas de terceros. PG&E ha elaborado una guía integral de inicio que puede seguir para obtener acceso. Una vez que haya completado los pasos de la guía, regrese aquí y continúe con los dos pasos finales que se enumeran a continuación.

     

    Seleccione los ID de acuerdos de servicio a los que desea acceder

    Una vez que complete el registro y apruebe con éxito las pruebas de conectividad, seleccione a qué identificaciones de servicio desea acceder iniciando sesión en su cuenta en línea de PG&E. Utilice la misma identificación de PG&E proporcionada durante el registro y seleccione el enlace "Compartir mis datos".

    1. Esto lo llevará a la página de bienvenida Compartir mis datos. En esta página, seleccione "Deseo crear una nueva autorización".
    2. Aparecerá una lista desplegable de compañías disponibles debajo de su nombre de usuario. Seleccione su nombre de usuario de PG&E en el menú desplegable y seleccione “siguiente”. Luego seleccione las ID de servicio y el rango de fechas al que desea acceder. Una vez que envíe la autorización, podrá acceder a sus datos.

     

    Autorizar el autoacceso a sus datos

    Como usuario registrado de acceso automático de Compartir mis datos, se le asigna un token de acceso de cliente único, recuperado como parte de las pruebas de conectividad. Con el token de acceso de cliente, puederecuperar el recurso de autorización , que proporcionará una URL de recurso masivo y una ID masiva única asignada a usted (p. ej., https://api.pge.com/GreenButtonConnect/espi/1_1/resource/Batch/Bulk/{BulkID}) para que se utilice para recuperar datos de uso para todas las ID de servicio autoseleccionadas autorizadas.

     

    Después de seleccionar sus ID de servicio y autorizar el acceso automático, puede solicitar sus datos de uso utilizando el token de acceso de cliente para realizar una solicitud de datos de uso contra la URL de solicitud masiva.


    Obtenga más información sobre Compartir mis datos: Acceso a datos

    Preguntas frecuentes

    Acerca de Compartir mis datos

    • Cuando utiliza electricidad en su hogar o negocio, los datos se rastrean a través del medidor y se informan a PG&E.
    • PG&E compartirá los datos recopilados sobre su consumo de energía con las compañías que haya seleccionado.

    PG&E desarrolló Share My Data en respuesta a un desafío de la Casa Blanca a las empresas de servicios públicos para proporcionar a los clientes su información de consumo energético en un formato fácil de usar. Esta iniciativa, originalmente llamada Green Button, hace que la información detallada sobre su consumo de energía esté disponible en un formato de archivo estandarizado, y quiere capacitar a los clientes creando conciencia sobre el consumo de energía y alentar a las empresas a desarrollar aplicaciones nuevas e innovadoras centradas en el cliente.

    Sí. Visitegreenbuttondata.orgpara encontrar una lista de otros servicios públicos que están implementando programas similares.

    El uso de Compartir mis datos no tiene costo alguno.

    Soporte técnico

    • Puede ver y compartir sus datos con SmartMeter. Requiere integración técnica con PG&E para configurar y operar los servicios web de RESTful (acceso API). Los clientes con esta capacidad pueden elegir Usuario de Autoacceso para el Tipo de Usuario cuando se registren para obtener sus datos. 

    Acerca de compañías de terceros

    • Las empresas que se han registrado para usar Compartir mis datos para acceder a datos autorizados por el cliente se enumeran en nuestro sitio web, y usted puede autorizarlas a acceder a sus datos con unos pocos clics.

    • La autorización puede realizarse a través de su cuenta en línea o directamente a través del sitio web de la compañía que ha seleccionado.

    Para obtener más información, visite Cómo compartir sus datos con una empresa .

    • Sí. A través de Share My Data tendrá la flexibilidad de combinar las empresas que reciben los datos de consumo de sus servicios.
    • Las compañías solo tendrán acceso a los servicios que usted autorice, independientemente de cuántos servicios adicionales pueda tener.

    Acerca de la privacidad y la seguridad

    • Cuando usted autorice a una empresa a acceder a su información de consumo energético, PG&E compartirá sus datos de consumo por intervalo de electricidad para sus números de cuenta seleccionados y los contratos de servicio (Service Agreement, SA) asociados. PG&E proporciona los datos de uso con la misma granularidad que se recopila para fines de facturación, que generalmente es por hora para clientes residenciales y a intervalos de quince minutos para clientes comerciales. Los datos de uso de energía incluyen hasta 48 meses de datos de uso de intervalos históricos y, si usted lo designa, acceso continuo al uso de intervalos al día siguiente hasta la fecha de finalización que especificó.

    Nota: Las empresas deben recuperar los datos de los clientes para un día determinado dentro de los cinco días posteriores a su disponibilidad. PG&E también indicará sus fechas de inicio y finalización de facturación, y qué datos son de calidad de ingresos (es decir, utilizados o aceptables para fines de facturación).

    Las empresas deben cumplir con los siguientes criterios para registrarse como proveedor de Share My Data:

    • Tener una identificación fiscal válida
    • Tener una posición elegible en la Comisión de Servicios Públicos de California (California Public Utilities Commission, CPUC)
    • Poseer ciertas capacidades técnicas (oAuth 2.0 y capacidades API)
    • Proporcionar transparencia a los clientes sobre cómo utilizarán los datos del cliente
    • Aceptar la Tarifa de Compartir mis datos y los Términos y condiciones. Descargue los Términos y condiciones para clientes de Compartir mis datos (PDF).

    • Share My Data solo proporcionará Información de Identificación Personal (Personal Identifiable Information, PII) relevante a la empresa, si está autorizada. De lo contrario, cuando los datos se transfieren a la compañía a través de la API, simplemente le proporcionamos a la compañía su información de uso y un número enmascarado para su ID de Acuerdo de Servicio.

    Nota: Siempre es importante seleccionar un proveedor de confianza para compartir sus datos. PG&E no puede controlar el uso de sus datos una vez que los haya divulgado a una empresa aprobada. El proceso de registro requiere que una empresa tenga un estatus elegible con la Comisión de Servicios Públicos de California (California Public Utilities Commission, CPUC) y que sea transparente en cuanto al uso de sus datos.

    Buscar herramientas para compartir datos

    Más recursos

    ¿Necesita ayuda?

    Proporcionamos apoyo gratuito para sus necesidades. Envíe un correo electrónico a nuestro equipo:sharemydata@pge.com.

    Los terceros que reciben datos deben estar aprobados por PG&E

    Si la compañía que ha seleccionado aún no se ha registrado en PG&E, pídales que se comuniquen consharemydata@pge.com.