Importante

Asistencia financiera

Obtenga ayuda con las facturas de servicios públicos y otros tipos de asistencia con las facturas

Asistencia de bajos ingresos y Medical Baseline

Programa de Tarifas Alternativas de Energía de California (California Alternate Rates for Energy, CARE)

Si cumple con las pautas de ingresos, podría obtener un descuento mensual del 20 % o más en sus facturas de gas y electricidad.

Programa de Asistencia con la Tarifa de Electricidad Familiar (Family Electric Rate Assistance, FERA)

Su grupo familiar de tres o más personas podría calificar para un descuento mensual del 18 % en su factura de electricidad.

Medical Baseline Program

Ayuda para clientes residenciales con cierto tipo de necesidades médicas que dependen de la energía.

Programa de asistencia energética para hogares de bajos ingresos, o LIHEAP (Low Income Home Energy Assistance Program)

Puede calificar para recibir hasta $1,000 por sus facturas vencidas.

Plan de Gestión de Atrasos (AMP, Arrearage Management Plan)

Si está inscrito en CARE o FERA, puede ser elegible para hasta $8,000 en condonación de deuda a través de AMP.

Extensiones de pago, mejoras gratuitas en el hogar y otra asistencia

¿Necesita más tiempo para pagar?

Haga un arreglo de pago hoy mismo.

  • Programe el pago de su saldo actual durante varios meses, o
  • Elija una fecha posterior para pagar el saldo total

Programa de asistencia para el ahorro energético (ESA, Energy Savings Assistance)

Ahorre energía y dinero con mejoras gratuitas en su hogar.

Vulnerable Customer Status

¿Si se desconectará su servicio de electricidad o gas estaría en riesgo su salud o seguridad? Estamos aquí para ayudar.

Organizaciones y defensores de la comunidad

¿Busca formas de apoyar a los miembros de su comunidad? Acceda a recursos y programas de asistencia de PG&E.

Asistencia financiera para su negocio

Tasa de desarrollo económico (EDR)

  • Inscriba su empresa en una EDR.
  • Obtenga descuentos del 12 %, 18 % o 25 % en la mayoría de los cargos de electricidad durante cinco años.

Revisión energética empresarial gratuita

Descubra dónde su instalación está desperdiciando energía.

Consejos para la administración de la energía

Encuentre consejos gratuitos y de bajo costo para mejorar la eficiencia energética y ahorrar dinero.

Más información sobre asistencia financiera

Servicio telefónico descontado

Puede cumplir con los requisitos para obtener un descuento en su servicio telefónico. California LifeLine se basa en su nivel de ingresos o participación en el programa.

Opciones de Internet en casa de bajo costo

Algunos proveedores de servicios de Internet (Internet Service Providers, ISP) ofrecen planes de banda ancha con descuento para clientes elegibles, según los ingresos del hogar, la participación en programas de asistencia y más.

Budget Billing

Los cargos de energía mensuales predecibles le ayudan a presupuestar sus gastos. Budget Billing le ayuda a compensar el costo de las facturas más altas debido al:

  • Alto uso de la calefacción en invierno
  • Aire acondicionado durante el verano