重要

ソーシャルメディアポリシー

PG&Eのソーシャルガイドラインを確認する

ソーシャルメディアで当社とつながる

 

PG&Eは、複数のソーシャルメディアサイトでソーシャルページをホストしています。これには、Facebook®、Twitter®、YouTube®、Nextdoor®、Instagram®などがあります。

 

PG&Eは、有益な情報の敬意ある交換を支持したいと考えています。また、当社に対する皆様のご意見を伺いたいとも思っています。

 

 

PG&Eのソーシャルメディアポリシーにアクセスする

 

ソーシャルメディアでの礼儀を実践する

PG&Eは、当社のソーシャルメディアに関するあらゆる質問やコメントを、批判も含めて歓迎します。ただし、投稿の際には以下のヒントに従っていただくようお願いいたします。

  • 礼儀に適った、敬意ある方法でフィードバックの提供や質問を行う。
  • Facebookの投稿ガイドラインに従う。「個人攻撃」をしたり、その他の攻撃的な行為を行わない。

 

当社のソーシャルメディアページの管理方法について知る

PG&Eは否定的な行為を支持しません。問題のあるメッセージは削除し、PG&Eのガイドラインに従わないユーザーは使用禁止にする場合もあります。

 

 

PG&Eのソーシャルメディアガイドラインに従う

当社は、PG&Eコミュニティに参加する利用者がFacebookのガイドラインに従うことを期待します。PG&Eのモデレーターは、以下のような投稿やコメントを削除することもあります。

 

  • スパムが含まれるもの
  • 勧誘、広告、PG&E以外のマーケティング内容が含まれるもの
  • 嫌がらせ、または攻撃的、侮辱的、中傷的、猥褻的、人種差別的、性差別的、差別的な、あるいは悪意ある内容
  • 詐欺的な、誤解を招く、有害な可能性のある、事実上の裏付けのない内容
  • PG&E公認ではなく、承認も得ていないリンクを含むもの
  • PG&Eが公式に出資したり認知していない会議、請願、組織、運動を促進するもの
  • PG&Eやコミュニティメンバーにより投稿された本来の話題から外れた、または投稿に関連しない情報を含むもの
  • 個人に関する私的な情報、個人情報、機密情報(アカウント情報など)が含まれるもの
  • 違法行為を促すもの

 

外部リンクの免責事項を探す

PG&Eは、他者から投稿された外部サイトに責任を持ちません。当社は、これらのページの内容を編集することはできません。外部ウェブサイトで表明された意見は、PG&Eの立場を示すものではありません。

 

著作権侵害を防ぐ

投稿されたすべての内容は、著作権その他の所有権法を遵守しなければなりません。利用者には、著作権法を侵害するあらゆる投稿の責任があります。

 

 

外部ソーシャルメディア規則

 

以下のリンク先のページには、外部ソーシャルメディアサイトと利用規約、ガイドラインおよび規則についての情報が記載されています。

 

 

プライバシーに関する詳細

California Consumer Privacy Act (CCPA)

消費者プライバシー権について理解する

ソーシャルメディアポリシー

PG&Eのソーシャルメディアポリシーとガイドラインをご確認ください。

デジタル通信保護ポリシー

音声、テキストメッセージ、Eメールその他を通じ、お客様とどのようにコミュニケーションを図るか