California Consumer Privacy Act

お客様が当社のウェブサイトまたはオンラインサービスにアクセスするかまたはそれらを使用すると、当社のサーバーによってCookieが作成される場合があります。Cookieは、ウェブサイトからお客様のインターネットブラウザに送信される小さなテキストファイルです。ご使用のコンピューターのブラウザその他の場所に保管されることがあります。PG&Eは、当社のウェブサイトおよびオンラインサービスにおいて、Cookieなどの類似技術を使用します。当社は、ウェブサイトの使用状況を評価し、エネルギーサービスを提供し、お客様が興味を持たれるプログラムおよび/またはサービスを提供するためにCookieを使用します。

当社はユーザーが個人情報を管理する権利を尊重しています。バナーは、PG&EがウェブサイトでCookieを収集する方法と理由を消費者に知らせ、当社のサイトへのアクセス時にCookieを管理するか、オプトアウトするかを選択できる明確なオプションを提供します。Cookiesの使用は、California州の法律の下では情報の「販売」と見なされるため、「Do Not Sell My Personal Information」リンクによって、ユーザーは当社のCookie管理者に直接アクセスできます。

Cookieの設定を管理するには、ウェブページのフッターにある「Do Not Sell My Personal Information」リンクを使用してください。また、ブラウザ設定を通じてCookieの使用を無効にすることができます。

また、pge.comへの初回ログオン時に、画面の下部にバナーが表示されます。ログオン時にバナーが表示されない場合は、ウェブブラウザの履歴とキャッシュを消去してください。ブラウザの履歴を消去したら、pge.comに戻ります。

バナーが表示されたら、「Do not sell my personal information」というリンクを選択します。PG&EがCookieを使用して、ウェブサイトの機能を最適化する方法を説明するポップアップが表示されます。このポップアップには、ウェブサイトへのアクセス時に収集される特定のCookie（マーケティングに関連するCookieなど）をブロックするオプションも提供されています。Cookieのタイプの説明を読み、希望に基づいて選択できます。

Cookieのバナーは、ウェブブラウザ/電話機の設定に基づいて、継続的にポップアップする場合があります。プライベートブラウズモードを使用している場合は、pge.comにアクセスするたびにバナーがポップアップします。オンラインアカウントがない場合でも、この状況は発生します。

また、最近キャッシュを消去した場合は、ブラウザにCookieが保存されていない場合があります。

PG&Eは、電気・ガスサービスを提供するために、必要に応じてユーザーのアカウントに関して連絡できることが重要です。Cookieをオプトアウトしたり、個人情報の削除を要求したりしても、PG&Eがユーザーのアカウントやガス・電気サービスに関してユーザーに連絡しないわけではありません。たとえば、現在のお客様が法律上、PG&Eから緊急の通知を受け取る必要がある場合、これらの連絡をオプトアウトすることはできません。

マーケティング関連メールは、マーケティング関連メールのフッターにある［Unsubscribe（登録解除）］ボタンを使用して、登録を解除できます。pge.comの [Your Account] から連絡の基本設定を更新することもできます。

• [Your Account] にログインします。
• ［EDIT PROFILE & ALERTS（プロファイルおよびアラートを編集）］ハイパーリンクをクリックします。
• 目的の通知のセクションで［EDIT（編集）］をクリックします。
• 必要な情報を更新します。
• ［SAVE（保存）］ボタンをクリックします。

pge.com/privacyのプライバシーポリシーに詳細が記載されているとおり、PG&Eは、さまざまな目的のためにお客様の情報を第三者に開示する可能性がありますが、コンテンツ連動型広告のためには開示しません。

業務上の目的で必要ではない個人情報や、法律により保存が義務付けられていない個人情報はすべて、削除要求を提出できます。削除要求の権利の詳細については、Manage Your Customer Data、またはプライバシーポリシーに移動してください。

注：PG&Eは、アカウントが閉鎖された後も、特定の個人情報を保持するように法律で義務付けられています。

「アクセスリクエストの提出」レポートは、PG&Eが収集した個人情報のみを返すように設計されています。最初の要求時に間違った情報（タイプミスなど）が入力されると、PG&Eはお客様に関する特定の情報を取得できない可能性があります。

レポートをよく確認した後で問題があると思われる場合、問題を報告するには、pgeprivacy@pge.com宛てにPG&EのプライバシーチームにEメールを送信します。Eメールに氏名とレポート番号を記載してください。

2023年1月1日以降、PG&Eが2022年1月1日およびその日以降に収集したデータに関して、現在および以前の従業員、契約社員、企業間の取引担当者は、CCPAの下で消費者と同じ権利を持つことになります。

現在、または過去の従業員および請負業者は、こちらのリンクのフォームからCCPAの下でのプライバシー権要求を提出するか、1-800-788-2363に電話でご連絡をいただくことで、これらの権利を行使できます。 

企業間の取引担当者は、こちらのリンクのフォームからCCPAの下でのプライバシー権要求をオンラインで提出できます。

お客様には、PG&Eがお客様に関して保有する不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利があります。

最良のサービスを提供するために、お客様はPGE.comからMyAccountにログインして自身の連絡先情報を更新する必要があります。  アカウントをお持ちでない場合、またはアカウントにアクセスできない場合は、Manage Your Customer Dataに要求を提出することにより、当社がお客様の個人情報を訂正するよう要求できます。

従業員は、イントラネットへログイン、またはManage Your Employee Dataにアクセスすることにより、住所、Eメール、電話番号などの個人情報を編集、更新できます。

PG&Eは、適用される法律により明確に許可されている目的のみにSPIを使用しているため、現在、SPIの使用をさらに制限する手段は提供していません。