คู่มือบริการ

1. เตรียมตัวให้พร้อม
   • ทบทวนคู่มือการเริ่มต้นของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกําหนดของโครงการ 
   • คู่มือสําหรับลูกค้าที่พักอาศัย
   • คู่มือสําหรับลูกค้าธุรกิจ
      
2. สมัครทางออนไลน์
   
   • ส่งใบสมัครของคุณเพื่อรับบริการได้ตลอดเวลา ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไปที่ "โครงการของคุณ"
      
3. พูดคุยกับตัวแทน PG&E ของคุณ
   
   • ตัวแทนของ PG&E จะติดต่อคุณภายในสามวันทําการเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดโครงการ
      
4. ออกแบบโครงการของคุณ
   
   • คุณสามารถให้ PG&E หรือนักออกแบบผู้สมัครออกแบบโครงการของคุณได้ หลังจากเตรียมงานออกแบบแล้ว PG&E จะส่งอีเมลข้อเสนอโครงการเพื่อขออนุมัติจากคุณ สํารวจความรับผิดชอบในการออกแบบ

หมายเหตุ:หลังจากที่คุณสมัครบริการแก๊สหรือไฟฟ้า เราจะมอบหมายตัวแทนให้กับคุณ ตัวแทนของคุณช่วยคุณในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ รวมถึง:

• การจัดเตรียมการประเมินไซต์งาน
• ให้ข้อมูลประมาณการและข้อตกลงของโครงการแก่คุณ
• ช่วยคุณกําหนดตารางเวลางานก่อสร้างและการตรวจสอบ

1. จัดเตรียมสําหรับการเทรนนิ่ง
   • หากคุณกําลังติดตั้งหรืออัพเกรดสายใต้ดิน ตัวแทนของ PG&E สามารถให้ภาพวาดสําหรับร่องลึกหรือโครงสร้างอื่น ๆ ได้
      
2. กําหนดเวลาบริการของเรา
   
   • ทํางานร่วมกับตัวแทนของ PG&E เพื่อกําหนดตารางเวลาให้กับทีมงานก่อสร้างของ PG&E (แก๊สและ/หรือไฟฟ้า)
      
3. เตรียมพร้อมสําหรับการตรวจสอบร่องลึก
   
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโทร 811 ก่อนใช้การเทรนใดๆ หากคุณจ้างผู้รับเหมาของคุณเองสําหรับการเทรนนิ่ง, ทําความคุ้นเคยกับข้อกําหนดในการให้บริการไฟฟ้าและก๊าซของเรา. จากนั้น จัดให้มีการตรวจสอบกับตัวแทน PG&E ของคุณ
      
4. ทํางานเกี่ยวกับไฟฟ้าหรือก๊าซให้เสร็จสมบูรณ์
   
   • ทํางานร่วมกับผู้รับเหมาเพื่อติดตั้งแผงไฟฟ้าหรือท่อแก๊ส โปรดดูข้อกําหนดการบริการไฟฟ้าและแก๊สของเรา
      
5. อยู่ในสถานที่สําหรับการติดตั้ง
   
   • คุณหรือผู้รับเหมาของคุณจะต้องอยู่ในสถานที่ปฏิบัติงานเมื่อเราติดตั้งก๊าซและดึงสายไฟเข้าไปในท่อ

หมายเหตุ:สําหรับการหยุดการเชื่อมต่อที่ต้องให้ความสนใจทันทีเนื่องจากสถานการณ์อันตรายหรือหากจําเป็นต้องซ่อมแซมระบบไฟฟ้า โปรดโทร 1-877-743-7782 โปรดทราบว่าอาจจําเป็นต้องสมัครก่อนที่จะสามารถเชื่อมต่อบริการได้อีกครั้ง

1. ทําการตรวจสอบเทศบาลให้เสร็จสิ้น
   • จัดให้มีหน่วยงานของรัฐบาลในท้องถิ่นที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบแผงไฟฟ้าและ/หรือท่อส่งก๊าซของคุณ 
      
2. ยืนยันวันที่ติดตั้งเครื่องวัด
   • ค้นหาข้อมูลจากตัวแทน PG&E ของคุณเมื่อเราติดตั้งมิเตอร์ของคุณ 
      
3. PG&E เชื่อมต่อบริการของคุณ
   • เมื่อการตรวจสอบของคุณเสร็จสมบูรณ์และหลังจากที่เราติดตั้งเครื่องวัดของคุณแล้ว เราสามารถเปิดบริการด้านไฟฟ้าและ/หรือก๊าซของคุณได้

หมายเหตุ:เข้าใจขั้นตอนของเทคโนโลยี SmartMeter

ผู้สมัครต้องจัดเตรียมแบบร่างการออกแบบและเอกสารสนับสนุน รวมถึง:

• ภาพวาดผังก๊าซ
• ภาพวาดเส้นเดี่ยว, ภาพร่างหลัก
• แผนที่ฐาน
• ภาพวาดรายละเอียดการก่อสร้าง
• การออกแบบไฟถนนและตารางอัตรา ต้องได้รับอนุมัติจากหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้อง
• ดรออิ้งของประแจร่วม
• การคํานวณทางวิศวกรรม รวมถึง:
  
  • แรงดันไฟฟ้าลดลง
  • ฟลิกเกอร์
  • หน้าที่ของการลัดวงจร
  • แรงดึงขณะดึง
  • ขนาดของเสา
  • กัวอิง
• ข้อมูลโครงสร้างย่อย
• สตับ การบริการที่สมบูรณ์ และสถานที่ให้บริการสาขา (ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากยูทิลิตี้)
• ตําแหน่งหลัก
• ตําแหน่งของมิเตอร์ (ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากยูทิลิตี้) พร้อมชุดมิเตอร์และรายละเอียดท่อร่วม
• ใบอนุญาตที่กําหนด
• ระบุสิทธิทางเรือตามที่กําหนดโดยสาธารณูปโภค
• เจตนา (JT Notice of Intent จัดทําโดยผู้ประสานงานการออกแบบร่องลึก
• แบบฟอร์ม B
• การประสานงานกับสาธารณูปโภคอื่น ๆ
• คําอธิบายการออกแบบและการจัดตารางเวลาการก่อสร้างที่มุ่งมั่น
• คําอธิบายการตรวจสอบผลประโยชน์ทับซ้อน
• รายการวัสดุพร้อมรายละเอียด ที่ตําแหน่งภาพร่างแต่ละตําแหน่ง และในสรุปวัสดุ ตัวอย่างเช่น:
  
  • กฎข้อที่ 15
  • กฎข้อที่ 16
  • แฟรนไชส์หรือบุคคลที่สาม
  • ทรัพย์สินส่วนตัว
• ภาพวาดขั้นสุดท้ายที่ประทับตราและลงนามโดยวิศวกรพลเรือน ช่างกล หรือช่างไฟฟ้ามืออาชีพ (PE) ที่ลงทะเบียน
• การแซงเสาและสมอ การแซงเส้นทางรถไฟ
• การแก้ไขการเปลี่ยนแปลงการออกแบบในระหว่างการก่อสร้างอันเป็นผลมาจากความขัดแย้งภาคสนาม
• การตรวจสอบไซต์งานของโครงการเพื่อตรวจสอบสถานที่ตั้งของสถานที่ที่มีอยู่
• สําเนาเพิ่มเติมของแบบร่างการก่อสร้างหลังจากการแจกจ่ายต้นฉบับ

กระบวนการส่งงานออกแบบของเรามีการเปลี่ยนแปลง นักออกแบบที่สมัครต้องส่งแพ็คเกจงานออกแบบไปยังศูนย์การจัดการทรัพยากรของเราโดยตรง

• คําแนะนําในการส่งจดหมายสําหรับชุดงานออกแบบจะรวมอยู่ในข้อมูลทั่วโลกของนักออกแบบผู้สมัครที่ได้รับจากผู้ติดต่อของ PG&E

หมายเหตุ:ในฐานะผู้สมัคร คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่านักออกแบบใช้มาตรฐานการออกแบบล่าสุด

ดาวน์โหลดไฟล์ต่อไปนี้สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม:

• แบบฟอร์มตัวอย่างไฟฟ้าหมายเลข 79 -716 ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไปสําหรับการก่อสร้างส่วนต่อขยายและบริการก๊าซและไฟฟ้าโดยผู้ยื่นคําขอ (PDF)
• แบบฟอร์มตัวอย่างไฟฟ้าหมายเลข 62-0982 ข้อตกลงการแจกจ่ายและการขยายการบริการ – ข้อกําหนด (PDF)

ตัวเลือกที่ 1 เลือกการติดตั้งโดย PG&E เป็นการประมูลแบบแข่งขันราคา

เราจะจัดหาและติดตั้งก๊าซและ/หรือไฟฟ้าสําหรับโครงการของคุณตามข้อกําหนดภาษี ก่อนการก่อสร้าง คุณต้องชําระเงินล่วงหน้าที่เกี่ยวข้องใด ๆ ให้แก่เรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• การล้างเส้นทาง
• การได้รับสิทธิ์ที่ดิน
• ร่องลึก
• ท่อร้อยสาย
• โครงสร้างย่อย
• การตรวจสอบ

ตัวเลือกที่ 2 เลือกการก่อสร้างโดยผู้สมัครเป็นผู้รับเหมาที่มีคุณสมบัติ

ผู้รับเหมาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมต้องจัดหาวัสดุที่จําเป็นทั้งหมดและติดตั้งก๊าซและ/หรืออุปกรณ์ไฟฟ้าสําหรับโครงการ คุณต้องเลือกผู้รับเหมาที่มีคุณสมบัติเพื่อปฏิบัติงานตามข้อมูลจําเพาะด้านการออกแบบและการก่อสร้างของ PG&E

ก่อนเริ่มการก่อสร้าง คุณต้องชําระเงินล่วงหน้าใด ๆ ที่เกี่ยวข้องให้แก่ PG&E การเบิกจ่ายล่วงหน้ารวมถึงค่าใช้จ่ายโดยประมาณของ:

• วิศวกรรม
• การบริหารยา
• ไทอิน
• สิ่งอํานวยความสะดวกเพิ่มเติมและแรงงานที่จําเป็นสําหรับการขยายเวลาให้เสร็จสมบูรณ์

ติดต่อสํานักงาน PG&E ในพื้นที่ของคุณสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม