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住家費率方案
瞭解您是否可以切換至另一個費率方案，藉以省錢。
您目前的費率方案可能不是您最低的費率方案選項。不同的電費方案每個月可能都可以為您節省金錢。
分析您的能源使用方式，取得個人化電費比較。
住宅電費指南
電費方案比較
比較住宅分層費率方案 (E-1) 與分時電費方案。
- Filename
- residential-electric-rate-plan-options.pdf
- Size
- 44 KB
- Format
- application/pdf
比較住家費率方案
住宅電力基礎方案
請根據您的預算和能源需求，找出最適合您的費率方案。請探索下列詳細資訊。
您基礎方案的附加計劃，並節省更多錢
瞭解附加方案如何強化您的基礎方案，另外省下更多錢。
我為什麼會收到費率比較郵件？
PG&E 顧客有新的費率方案選擇。我們會用去年的用電量來比較您的費率。如果未來您可以調整能源使用方式，則在其他費率
費率比較郵件雖然顯示我的費率為 E1，但我卻是不同的方案。我是否換了方案？
如果您在最近 60 天內曾更換費率，則可能無法在費率比較郵件中反映此變更。請登入您的帳戶，以查看您目前的費率及待處理的請求狀態。您可以在「您的費率方案」下方找到此項資訊。
我如何選擇退出費率比較郵件？
撥打 1-866-936-4743。客服代表可以協助您退出收到費率比較郵件。
此費率比較的依據為何？
費率比較金額反映出您最近 12 個月的用電量。它們使用現今的價格計算。
我加總了去年的帳單。為什麼加總的金額跟顯示的金額不符？
一年中的電價總是會起起伏伏。費率分析是使用現今的費率計算您過去 12 個月的用電量所得到。
我的 CARE 折扣為什麼沒有包括在內？
CARE 折扣已包括在所有比較的費率內。若要查看更新後的費率比較，請登入您的帳戶。請選擇費率比較工具，以便查看您的所有選項。
如果我換費率，我何時可以換回來？
顧客可以在任何 12 個月期間內申請費率表變更。
我們無法在線上變更費率。我如何變更費率？
致電客服中心：1-866-936-4743。
我的費率比較郵件顯示我在轉換費率後可以省錢。我該怎麼做？
登入您的帳戶，然後在線上轉換或撥打 1-866-936-4743。
商業費率方案
比較在時間變化定價下的費率方案選項。
這些方案有助於在需求偏低時降低費用並在需求偏高時提高費用，支持您的能源管理。查看方案詳細資訊。
商業分時費率方案
在較昂貴的尖峰需求時段期間減少能源使用量，即可節省費用。分時費率方案：
- 跟據您的企業使用能源的時間，協助您節省金錢
- 在能源需求偏低時提供較低的費率，並在能源需求高時提高費率
- 根據每日用電時間與季節進行充電。
商業尖峰日電價費率
尖峰日電價 (PDP) 是可供您選擇的費率，將分時費率結合每年些許 Event Days 的附加費。
- 在 6 月與 9 月之間 9 到 15 個 Event Days 期間（一般是下午 4 點 - 晚上 9 點）減少能源使用量，即可享有減免金額。
- 在 Event Days 的尖峰期間所付的費用較高，而在所有其他期間所付的費用較少。
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