緊急警示

緊急情況資訊

瞭解在撥打 9-1-1 後該做些什麼

緊急事件警示圖示 如果您聞到天然瓦斯味或懷疑有緊急情況,請立即離開該區域並撥打 9-1-1。 

緊急事件警示圖示 如果您看到掉落的電線,請遠離。不要下車,也不要離開家中。撥打 9-1-1。然後請致電 PG&E:1-800-743-5000

 

24 小時客戶服務專線:1-877-660-6789

24 小時停電資訊專線:1-800-PGE-50021-800-743-5002

可能發生瓦斯洩露的跡象

  • 硫磺氣味或臭雞蛋氣味
  • 嘶嘶聲、哨聲或咆哮聲
  • 瓦斯設備連接損壞
  • 潮濕區域、管道區域上方或附近的枯死或垂死植被
  • 異常的土壤移動或冒泡的水

立即離開該區域。撥打 9-1-1。然後請致電 PG&E:1-800-743-5000

如果您看到掉落的電線要怎麼辦

  • 遠離所有掉落的電線。
  • 電力線不像電源線那樣絕緣。不要碰觸掉落的電力線或任何其他電力裝置。
  • 隨時假定電力線仍通電。
  • 不要碰觸任何與掉落電力線相連的物品或人。
  • 讓兒童和寵物遠離掉落的電線。
  • 不要開車壓過掉落的電線。

立即離開該區域。撥打 9-1-1。然後請致電 PG&E:1-800-743-5000

如何處理其他緊急情況

應急計畫

探索為意外事件做好準備的資訊。

避暑

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回報問題的更多方式

回報能源盜竊

竊取能源是一種犯罪。它也會造成致命的火災和安全隱患。

「Report It」應用程式

回報與高火災威脅區域的 PG&E 電力裝置相關的非緊急安全問題。

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