緊急警示
與我們聯絡
與我們聯絡

無障礙

所有 PG&E 顧客均享有平等的取用權

如有任何問題請聯絡我們 

請回報您在使用我們的網站或其他 PG&E 服務時遇到的任何取用權障礙。請聯絡 ADASupport@pge.com。

電子信箱在正常工作時間（週一至週五；上午 8 點至下午 5 點）受到監控。  我們將在 3 個工作天內回覆您的詢問。

一個無障礙網站

Pge.com 經過網站內容取用權指南 (Web Content Accessibility Guidelines，簡稱 WCAG) 2.1AA 測試。

了解其他無障礙服務

支援瀏覽器

取得支援瀏覽器的詳細清單。尋找 pge.com 在哪些作業系統上運作效果最好。

瞭解支援瀏覽器

有關無障礙的更多資訊

替代格式請求

索取任何非帳單 PG&E 點字、大字或音訊印刷資料。

瞭解有關請求替代格式的資訊

Vulnerable Customer Status

如果您的電力或天然氣服務中斷，您的健康或安全會有風險嗎？ 我們樂意提供協助。

瞭解更多資訊或申請 Vulnerable Customer Status

Medical Baseline Program

為依賴電力滿足某些醫療需求的住宅型顧客提供協助。

瞭解更多關於醫療基準計畫 (Medical Baseline) 的資訊