Medical Baseline Program

註冊 Medical Baseline Program 並採用任何分級費率（例如 E-1、EM 或 E-TOU-C）的住宅型客戶都可獲得 Baseline Allowance。這是以客戶的最低可用價格提供的每月額外能源配給。

額外的能源配給約為每月 500 千瓦時 (kWh) 的電力和/或 25 熱卡的天然氣。此數量取決於客戶的能源需求。這些需求必須在認證過程中由醫療執業人員驗證。

若要獲得核准 Medical Baseline Program，您必須繼續支付每月 PG&E 帳單。如果您停止付款，公用事業服務可能會中斷。

注意：使用電動車費率的客戶不會獲得額外的每月能源配給。這些費率沒有 Baseline Allowance。不過，您仍可以透過其中一種費率節省費用。這取決於您使用能源的時間和數量。

使用家用電 (E-ELEC) 和 E-TOU-D 費率的 Medical Baseline 客戶，可能有資格獲得 12% 的電費摺扣 (D-MEDICAL)。 如需更多資訊，請參閱 D-MEDICAL Tariff (PDF) 的「適用性」一節。

惡劣天氣（例如強風）可能會導致樹木或碎片損壞設備。如果植被乾燥，可能會導致森林大火。因此我們可能需要關閉電源以確保您的安全。這種措施稱為 Public Safety Power Shutoff（PSPS）。我們的目標是在以下時間內傳送客戶警示：

• 48 小時
• 24 小時
• 在斷電前

根據您的聯絡偏好設定，我們將透過以下方式向您傳送警示：

• 自動來電
• 簡訊
• 電子郵件

Medical Baseline 客戶將收到額外警示。這可能包括多則簡訊、來電或甚至登門拜訪。請確認獲知警示。請務必接聽電話警示或回覆簡訊警示，讓我們知道您已收到。

瞭解 PSPS 事件。

瞭解在整個 PSPS 期間為您提供支援的資源。

任何用來維生或輔助行動能力的醫療裝置

• 必須由持照合格從業醫護判定
• 必須在家中使用。

注意：通常，治療用的設備並不符合 Medical Baseline 的資格。

維生設備包括：

• 呼吸器（氧氣機）
• 人工呼吸器
• 血液透析機
• 抽吸機
• 神經電位刺激器
• 壓力墊和幫浦
• 噴霧帷幕
• 靜電和超音波噴霧器
• 壓縮機
• 間歇敏感壓力呼吸(IPPB) 機
• 電動輪椅

合格的從業醫護包括：

• 持照醫生
• 外科醫生
• 根據 California Public Utilities Code 第 739 條的 Osteopathic Initiative Act 而獲得執照的人員
• 符合 PG&E 目前慣例和在 California Public Utilities Codes 第 799.3 條規定的從業護士
• 顧客醫生團隊中擔任持照醫生助理者

您將收到一封歡迎電子郵件或信件。註冊後，您將可以在兩個地方檢查您的狀態：

您的帳戶

1. 登入您的線上帳戶。
   
2. 前往您的帳戶儀表板。
3. 尋找「已註冊 Medical Baseline」。
4. 選擇「了解更多」連結以取得有關您狀態的更多資訊。

您的帳單

1. 打開紙本能源對帳單。
2. 在帳單左下角的「註冊的計畫」下尋找「維生設備」和/或「醫療」。 

如果出現以下情況，我們將寄一通知函給您：

• 您的 Medical Baseline 申請遭到拒絕，或
• 由於自我認證或重新認證失敗而被 Medical Baseline Program 移除。

若要退出 Medical Baseline/Life Support 計畫： 

• 登入您的帳戶。
• 在選單中，選擇「已註冊 Medical Baseline」。
• 選擇「取消註冊」。
• 確認取消註冊。
  

您也可以致電 1-877-660-6789 並要求移除。

透過郵寄方式，提交紙本自我認證表：

1. Medical Baseline 自我認證表格，已包含在您的續約通知函中。您也可列印一份自我認證表 (PDF)。
2. 填寫表格並簽名。
3. 請將填妥的表格寄到：

   PG&E Billing Center
   Medical Baseline
   P.O. Box 8329
   Stockton, CA 95208

注意：目前無法透過電子郵件傳送您的表格。

您無法在進行處理時檢查申請的狀態。註冊後，您將可以在兩個地方檢查您的狀態：

您的帳戶

1. 登入您的線上帳戶。
   
2. 前往您的帳戶儀表板。
3. 尋找「已註冊 Medical Baseline」。
4. 選擇「了解更多」連結以取得有關您狀態的更多資訊。

您的帳單

1. 打開紙本能源對帳單。
2. 在帳單左下角的「註冊的計畫」下尋找「維生設備」和/或「醫療」。 

1. 自我認證有助於確認您的居住地和聯絡偏好設定。
   • 對於患有永久病症的 Medical Baseline，每四年需要進行一次自我認證。
   • 經從業醫護認定為患有永久病症的顧客。
2. 重新認證幫助確認您仍然需要幫助。
   • 具有非永久性病症的客戶必須每兩年重新認證一次。
   • 需要從業醫護簽名。

如果您在舊地址停止服務，同時在新地址開始服務：

• 您的 Medical Baseline Program 將轉移到新地址。

如果您今天申請中斷舊地址的服務，並於之後日期才開始新地址的服務：

• 您的 Medical Baseline Program 將不會轉移到新地址。
  

注意：請致電 1-877-660-6789，要求我們將您的 Medical Baseline Program 轉移到新地址。

您無需前往醫生診所即可申請 PG&E 的 Medical Baseline Program。取而代之的方式：

1. 前往此頁面的「申請」區段。
2. 按照線上申請的說明和指南進行

可以。 資格條件並非根據收入。完全以醫療需求為準。您其他援助計畫的資格或註冊不會影響您取得 Medical Baseline 的資格。

請參閱本頁的「申請」部分，以獲得更多關於如何申請的資訊。

經評估後，您可以獲得額外的 Medical Baseline 能源分配。這取決於：

• 您的費率計畫
• 與醫療相關的能源需求 

使用分級費率計畫（即 E1、E-TOU-C、G1 等）的合格 Medical Baseline 顧客可獲得的「標準」 Medical Baseline 量約為：

• 每月 500 千瓦時(kwh)電力和/或
• 25 熱卡(therm)煤氣

這是按現行費率的一般基準量之外的量。

您可能有資格獲得一個以上的標準 Medical Baseline 分配，這取決於：

• 您的醫療需求
• 您使用的醫療設備數量 

請致電 PG&E 1-877-660-6789。要求針對 Medical Baseline 額外分配進行評估。每戶僅需提出一份 Medical Baseline 申請。

注意：額外的電力分配僅適用於具有 Baseline Allowance 的電價計畫（如 E1、E-TOU-C 等）。D-MEDICAL（如 E-ELEC）的顧客可享 12% 的固定電費折扣，無論分配數量為多少。

符合 Medical Baseline 資格的客戶可獲得「標準」Medical Baseline 數量。約為：

• 每月 500 千瓦時 (kwh) 電力（如果按有基準線的費率計畫）和/或
• 25 熱卡(therm)煤氣

這是按現行費率的一般基準量之外的量。以您目前費率最低價格提供此額外能源分配。 

使用家用電 (E-ELEC) 和 E-TOU-D 費率的客戶，可能有資格獲得 12% 的電費摺扣 (D-MEDICAL)。

若要查看您是否符合資格，請參閱 D-MEDICAL Tariff (PDF)「適用性」一節。

居住在該地址的有醫療需求的住戶人數並不重要。 PG&E 僅要求每戶提出一份 Medical Baseline 申請。您可能有資格獲得一個以上的標準 Medical Baseline 分配，這取決於：

• 您的醫療需求
• 位於相同位址的 Medical Baseline 顧客使用的醫療裝置數量

請致電 1-877-660-6789。要求額外的 Medical Baseline 分配。我們將檢查您是否符合資格。Medical Baseline 分配並非自動授予。

不。Medical Baseline 資格完全以醫療需求為準。無論您是否參加 Medi-Cal，都可以註冊 Medical Baseline。 

請檢視本頁的「申請」部分，以獲得更多關於如何申請的資訊。

否。部分物理治療裝置不符合 Medical Baseline 資格。這些包括桑拿浴和熱水浴。醫療裝置必須「用於維生或輔助行動能力」才符合資格。
檢視此合格醫療裝置的完整清單。