خدمات البناء والتجديد

يختلف وقت اتصال الخدمة حسب:

• تعقيد مشروعك
• عدد المشاريع قيد التنفيذ لدينا

للحصول على معلومات حول مشروعك المحدد، اتصل بصاحب الوظيفة.

بعد أن نتلقى طلبك للحصول على خدمة الغاز أو الكهرباء، سيتصل بك أحد ممثلي PG&E في غضون ثلاثة أيام.

• إذا كانت زيارة الموقع ضرورية، فإن وقت الانتظار المعتاد للموعد هو أسبوعين.

تقع على عاتقك مسؤولية أي أعمال خنادق أو أعمال سباكة أو كهرباء مطلوبة للتحضير لخدمة الغاز أو الكهرباء الجديدة.

• يمكنك القيام بهذا العمل إذا كنت مؤهلاً أو يمكنك اختيار تعيين مقاول مرخص.

تخضع مشاريع البناء والتجديد للعديد من المعايير. تصدر ولاية كاليفورنيا رموز السباكة والرموز الكهربائية والميكانيكية. لكل مدينة ومقاطعة قواعدها الخاصة.

• أنت مسؤول عن تأمين جميع التصاريح المطلوبة وترتيب عمليات الفحص.
• نتحقق من أنك قد استوفيت هذه المتطلبات.
• قد نجري فحوصات إضافية قبل توصيل خدمة الغاز أو الكهرباء.

تنظم لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا (CPUC) تركيب وتقديم خدمات الغاز والكهرباء. لا تنشئ شركة PG&E خدمات حتى تتوافق أنابيب الغاز ومرافق الخدمات الكهربائية مع لوائح CPUC. بالإضافة إلى لوائح CPUC، تضع PG&E معايير إضافية لضمان توفير طاقة آمنة وموثوقة.

SACAC هو تقدير التكاليف التي تدرجها في النموذج 79-1003.

• يجب عليك إكمال هذا النموذج والتوقيع عليه عند طلب خدمة الغاز أو الكهرباء.
• إذا قمت بتعيين مقاول لمشروعك، فيجب على المقاول تقدير هذه التكلفة لك.

هل تعمل في مشروع إنشاء أو تستخدم معدات كهربائية في موقعك قبل تركيب الخدمة الكهربائية العادية؟ ربما تحتاج إلى طاقة مؤقتة.

• احصل على مزيد من المعلومات حول طلب الطاقة المؤقتة. تحميل طاقة الإنشاء المؤقتة للخدمة الكهربائية (PDF).
• لطلب طاقة مؤقتة، اتصل بالرقم 1-877-743-7782أو تقدم بطلب عبر الإنترنت. تفضل بزيارة "مشاريعك ."

تقوم العديد من الشركات المصنعة بتضمين معلومات استخدام الطاقة في أدلة المستخدم أو على الجهاز.

• كما يمكن أن يساعدك مقاول السباكة أو الكهرباء في تحديد هذه الأحمال.

ملاحظة:يجب أن توافق PG&E على وضع مقياس الغاز الخاص بك.

اتبع هذه الإرشادات لتركيب مقياس الغاز:

• ضع مقياس الغاز خارج الهيكل في منطقة يسهل الوصول إليها ومحمية من التآكل والأضرار الأخرى، بما في ذلك التخريب المحتمل.
• عند وجوب وضع المقياس بالقرب من حركة المرور القادمة للسيارة، قم بتركيب المقياس بعيدًا قدر الإمكان عن حركة المرور أو قم بإحاطة المقياس بأعمدة حاجزة أو أعمدة.
• عندما يكون ذلك ممكنًا، ضع المقياس في نسيم جيد التهوية بواسطة الهواء الخارجي. من الناحية المثالية، يفتح أحد طرفي النسيم على مساحة كبيرة دون عوائق، ويتضمن الطرف الآخر فتحتين. كحد أدنى، يجب أن يحتوي كلا الطرفين على فتحات في أعلى وأسفل المكان.
• عندما يكون ذلك ممكنًا، استعن بسباك مؤهل لمساعدتك في تركيب جهاز قياس الغاز في الموقع المثالي.
• عندما تطلب خدمة كهربائية إلى جانب خدمة الغاز، تأكد من وجود فصل كافٍ بين عدادات الغاز والعدادات الكهربائية.

ابحث عن المواقع المفضلة لعدادات الغاز. قم بزيارة متطلبات خدمة الكهرباء والغاز .

نعم. يجب أن تكون حاضرًا عند ضبط مقياس الغاز.

• عندما نضبط جهاز القياس، نفحص أيضًا أجهزتك ونضيء أي مصابيح دليلية.

نوصي بالاستعانة بفني كهرباء مؤهل للمساعدة في تجنب المشكلات الشائعة في تركيب اللوحات.

• في المناطق ذات الخطوط العلوية، نقوم بتركيب قطرة من نقطة التوزيع إلى نقطة الربط في منشأتك.
• يجب أن يفي هذا الانخفاض بمواصفاتنا، بما في ذلك الخلوص من الأرض والمسافة من مرافق الخدمة الكهربائية.
• إذا أمكن، يجب ألا يعبر نطاق التوصيل أي خصائص مجاورة.
• يجب توصيل اللوحة الكهربائية للخدمة تحت الأرضية بجدار، إن أمكن.

ملاحظة: يجب أن توافق PG&E على مواقع جميع المحولات والعدادات. كما يجب أن نعتمد أحجام وأنواع وكميات الأنابيب.

• ابحث عن مواقع العداد الكهربائي المفضلة. قم بزيارة متطلبات خدمات الكهرباء والغاز.
  

إذا كنت تطلب أيضًا خدمة الغاز، فتأكد من وجود فصل كافٍ بين عدادات الغاز والعدادات الكهربائية.

• للحصول على التفاصيل، راجع القسم 2 خدمة الغاز من الملف التالي. تفضل بزيارة القسم 2 خدمة الغاز (PDF).

لا. لا تحتاج إلى التواجد عندما يكون جهاز القياس متاحًا لأطقمنا.

• ومع ذلك، إذا كانت لوحتك الكهربائية موصلة بالطاقة بواسطة وصلات من لوحة قديمة، فيجب إزالة الوصلات بواسطة كهربائي مرخص قبل أن نتمكن من ضبط المقياس.

نوصيك بتعيين مقاول خنادق خبير لتجنب المشكلات النموذجية. راجع الدليل التالي للبدء.

• تنزيلتخندق خدمات البناء والتجديدات (PDF)

1. اتصل بممثل PG&E للحصول على رقم الهاتف لمكتب فحص الخندق المحلي.
   • يمكن أن يساعدك مكتب فحص الخنادق المحلي في تحديد موعد مع مفتش الخنادق PG&E.
2. يجب أن تكون حاضرًا أثناء موعد فحص الخندق.
3. بعد اكتمال الفحص، يزودك المفتش أنت أو مقاول الخنادق بالنتائج.
4. يتم إخطارك إذا كانت هناك حاجة إلى أي عمل إضافي لإكمال مشروعك.

تقبل PG&E طرق الدفع التالية:

• الدفع عبر الإنترنت من خلال تحويل ACH بسيط وآمن (الشيك الإلكتروني)
• شيك أو شيك صادر من البنك
• حوالة مالية

بالنسبة للطاقة المؤقتة، لكل متر رسوم، أو مدفوعات شيك إلكتروني من Engineering Advance:

• تسجيل الدخول إلى مشروعاتك
• حدد "دفع الفاتورة".
• تقديم معلومات التوجيه والحساب الخاصة بالبنك
• انقر فوق "إرسال".

بالنسبة للعقود:

• بعد توقيع العقد، انقر فوق "إنهاء".
  
• تقديم المعلومات المطلوبة في نافذة الدفع المنبثقة.

لا تقوم شركة PG&E بحفظ أي من معلوماتك المالية بعد اكتمال المعاملة. يمكنك الاعتماد على السرية والأمان عند استخدام نظام الدفع عبر الإنترنت الخاص بنا.

• ليس لديك حساب "مشاريعك"؟تفضل بزيارة صفحة إرسال الدفع الخاصة بنا لدفع فاتورتك أو عقدك عبر الإنترنت.

لا. نحن نطلب السداد الكامل قبل البدء في إنشاء أو تركيب عداد.

تم إنشاء ITCC كجزء من قانون الإصلاح الضريبي الفيدرالي لعام 1986.

• تشترط ITCC دفع الضريبة على الدفعة المُقدّمة التي تجمعها شركة PG&E مقابل تركيب المرافق.
  • يجب علينا تحصيل هذه الضريبة وفقًا لإرشادات CPUC.

الذراع العرضي.عادة ما تكون الأقواس الأفقية مصنوعة من الخشب مثبتة على عمود الطاقة. ثم يتم توصيل الأسلاك لتوصيل الكهرباء. 

العازل.الزجاج أو تركيبات البورسلين فوق القطب الذي يعزل الموصلات والتيار الذي تحمله من العودة إلى الأرض. 

تمديد خط التوزيع الأساسي.الجهد العالي أو جانب الإدخال في المحول. ويشمل الدائرة التي تغذي المحول. 

الصاعد.تربط هذه القطعة، المثبتة على عمود، مرافق التوزيع تحت الأرض بالمرافق العلوية. 

تمديد خط التوزيع الثانوي.جانب الخرج من المحول والدائرة المتصلة به. يتراوح الجهد الذي يوصله بين 0 و750 فولت. ويُعرف أيضًا بجهد تقديم الخدمة. 

انقطاع الخدمة.السلك الذي يصل رأس الطقس على سقفك بالقطب الكهربائي. تحتفظ PG&E بانخفاض الخدمة؛ وتحافظ على رأسك في الطقس. 

المحول.جهاز يأخذ الجهد العالي من التوزيع ويحوله إلى جهد أقل يمكنك استخدامه.

• يتم تثبيت معظم المحولات العلوية بأعمدة خشبية. تعمل الكابلات العلوية عالية الجهد على توصيلها بجهاز قياس الخدمة.
• نستخدم كبائن من الصلب الأخضر للمحولات تحت الأرضية، مثبتة على وسائد خرسانية.
• ويتم توصيلها بمقياس الخدمة الخاص بك عن طريق كابلات الجهد العالي تحت الأرض. 

ملاحظة: لا تُعد منظمات الجهد الكهربي، ومجموعة المكثفات، وأدوات إعادة الإغلاق محولات.

Weatherhead.هيكل يشبه النطاق على سقفك مصنوع من قناة معدنية. إنه المكان الذي تتصل فيه خدمتك الكهربائية وخط تسليم الخدمة العلوي.

المصطلحات الشائعة لخدمة الكهرباء العلوية السكنية

قاطع الدائرة.الجهاز الذي يوقف تدفق الكهرباء إذا كنت تفرط في تحميل دائرتك بشكل غير متوقع، ويتجاوز التيار الحد المضبوط مسبقًا. 

لوحة كهربائية.يقع مركز الخدمة هذا في منشأتك ويحتوي على منصهرات وقواطع وعدادات. 

قاطع دائرة العطل الأرضي (GFCI أو GFI).جهاز يمكن أن يمنع حدوث صدمة كهربائية عند وجود مقابس حائط بالقرب من الماء، مثل الحمام أو المرآب أو المطبخ. وهي متوفرة كمخارج أو قواطع. 

المفتاح الرئيسي.جهاز مصمم لحماية معداتك المثبتة بعد جهاز القياس. 

Weatherhead.هذا الهيكل الشبيه بالمنظار، المصنوع من مجرى معدني، هو المكان الذي تتصل فيه خدمتك الكهربائية وخط إنزال الخدمة العلوي. وهي تقع عادةً على سطح منزلك.

المصطلحات الشائعة لخدمة الكهرباء العلوية المؤقتة

عمود الخدمة المؤقت المملوك للعميل.الأقطاب التي لا تملكها شركة PG&E أو تشغلها أو تحتفظ بها. 

Weatherhead.هذا الهيكل الشبيه بالمنظار، المصنوع من مجرى معدني، هو المكان الذي تتصل فيه خدمتك الكهربائية وخط إنزال الخدمة العلوي. عادةً ما يكون على سطحك.

خدمة الفرع.مصدر إمداد آخر لخدمتك، بخلاف مصدر الغاز الرئيسي. 

خط الغاز المنزلي.يبلغ قطر الأنابيب الصغيرة التي تنفد من المقياس إلى العقار الخاص بك، والتي تحمل الغاز الطبيعي إلى الأجهزة المنزلية، 1 إلى 3/4 بوصة. 

نقطة توصيل الخدمة وعداد الغاز. موقع دقيق في منشأتك حيث تقوم PG&E بتوريد الخدمة. ومن الأمثلة على ذلك المقياس الكهربائي أو مقياس الغاز. 

خط أو أنبوب الخدمة.خطوط الأنابيب والصمامات والتركيبات التي تحمل الغاز الطبيعي من التوزيع الرئيسي إلى عداد غاز المبنى.

الكابلات.الموصلات والموصلات والمفاتيح الخاصة بالتركيبات الأساسية والثانوية والخدمية. قد يتضمن الكابلات أيضًا كابلاً داخل قناة. 

قاطع الدائرة.الجهاز الذي يوقف تدفق الكهرباء إذا كنت تفرط في تحميل دائرتك بشكل غير متوقع ويتجاوز التيار حده المضبوط مسبقًا. 

القنوات.النقاط أو الأنابيب أو الأنابيب المصنوعة من مجموعة متنوعة من المواد المعتمدة المستخدمة لحماية الأسلاك والكابلات الكهربائية أثناء التركيب. تستخدم PG&E مجموعة متنوعة من الأنابيب. قد نستخدم أيضًا أسلاك السحب والغلاف الخرساني. 

لوحة كهربائية.يقع في منشأتك مركز خدمة يحتوي على منصهرات وقواطع وعدادات. 

تمديد الخدمة الكهربائية.تمديد الخدمة الكهربائية من خط إمداد الطاقة الرئيسي إلى منشأتك. 

قاطع دائرة العطل الأرضي (GFCI أو GFI).جهاز يمكن أن يمنع حدوث صدمة كهربائية عند وجود مقابس حائط بالقرب من الماء، مثل الحمام أو المرآب أو المطبخ. وهي متوفرة كمخارج أو قواطع. 

المفتاح الرئيسي.جهاز مصمم لحماية معداتك المثبتة بعد جهاز القياس. 

نقطة توصيل الخدمة والعداد الكهربائي.الموقع الدقيق في منشأتك حيث توفر PG&E الخدمة. ومن الأمثلة على ذلك المقياس الكهربائي أو مقياس الغاز. 

صندوق الوصلات. يوجد الجهاز في الأنظمة تحت الأرضية التي تستخدم لإحاطة الوصلات في الكابلات، مما يجعلها متاحة بسهولة للإصلاح.

الشروط الشائعة للخدمة الكهربائية المؤقتة تحت الأرضية

الكابلات.الموصلات والموصلات والمفاتيح الخاصة بالتركيبات الأساسية والثانوية والخدمية. قد يتضمن الكابلات أيضًا كابلاً داخل قناة. 

القنوات.النقاط أو الأنابيب أو الأنابيب المصنوعة من مجموعة متنوعة من المواد المعتمدة المستخدمة لحماية الأسلاك والكابلات الكهربائية أثناء التركيب. تستخدم PG&E مجموعة متنوعة من الأنابيب. قد نستخدم أيضًا أسلاك السحب والغلاف الخرساني. 

اللوحة الكهربائية.يقع مركز الخدمة هذا في منشأتك، ويحتوي على منصهرات وقواطع وعدادات. 

قضيب أرضي.التأريض الذي يوفر توصيلاً كهربائيًا بين الأجزاء المعدنية غير الحاملة للتيار من المعدات والأرض لمنع أو الحد من الحمل الزائد للطاقة من البرق وتمورات الخطوط وملامسة خطوط الجهد الأعلى. يتبع التركيب القانون الوطني للكهرباء (NEC). 

صندوق الوصلات. يوجد الجهاز في الأنظمة تحت الأرضية التي تستخدم لإحاطة الوصلات في الكابلات، مما يجعلها متاحة بسهولة للإصلاح.

منطقة الامتياز هي حقنا القانوني في شغل الشوارع العامة والطرق والطرق السريعة والأماكن العامة الأخرى بموجب اتفاقيات الامتياز المعمول بها مع الوكالة المختصة. فيما يلي المصطلحات الشائعة للمعدات الكهربائية في منطقة الامتياز:

 

خطوط التوزيع الكهربائية.خطوط فوقية وتحت أرضية بما في ذلك الأقطاب وخطوط الكهرباء والمحطات الفرعية والمحولات التي تنتمي إلى شركة PG&E، والتي تقدم خدمتين على الأقل للمنازل والشركات. 

مأخذ توزيع الغاز الرئيسي.المواد الرئيسية وتوصيلات الخدمة والمعدات التي تحمل أو تتحكم في إمداد الغاز الطبيعي من نقطة الإمداد المحلية إلى العداد وتشمله. 

الهياكل الواقية.الأسوار والحواجز الصوتية وجدران الاحتجاز والأعمدة والمتاريس وغيرها من الهياكل المثبتة للمساعدة في حماية معدات التوزيع الخاصة بنا. 

المحول.جهاز يأخذ الجهد العالي من التوزيع ويحوله إلى جهد أقل يمكنك استخدامه. يتم تثبيت معظم المحولات العلوية بأعمدة خشبية. تعمل الكابلات العلوية عالية الجهد على توصيلها بجهاز قياس الخدمة. نستخدم كبائن من الصلب الأخضر للمحولات تحت الأرضية، مثبتة على وسائد خرسانية. ويتم توصيلها بمقياس الخدمة الخاص بك عن طريق كابلات الجهد العالي تحت الأرض. 

الخندق.للحفر أو الحفر بغرض تقديم أكثر من خدمة. قد تتضمن خدمات حفر الخنادق هذه:

• الغاز
• الكهرباء
• تلفزيون كابل
• الهاتف