مهم

إدارة خدمتك

إدارة مشاريعك وسداد المدفوعات

أيقونة إشعار مهم ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.

مشاريعك

إرسال الطلبات وتتبعها وإدارتها عبر الإنترنت

 

مشاريعك هي أداة عبر الإنترنت يمكن أن تساعدك على إبقاء مشروعك على المسار الصحيح.

  • تقديم تطبيقات خدمة الغاز والكهرباء وتتبعها وإدارتها بسرعة وسهولة.
  • يمكنك التقدم بطلب للحصول على خدمة جديدة أو مُحسّنة بسهولة.

 

اشترك في مشروعاتك

 

الفوائد الرئيسية لمشروعاتك

  • عملية تطبيق سريعة لخدمة الغاز والكهرباء
  • لوحة معلومات مريحة تساعدك على تتبع تطبيقاتك
  • تحميل سريع للمستند
  • القوائم المنسدلة التي تسهل العثور على المعلومات
  • تحديثات حالة المشروع عن طريق الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف
  • وصول جاهز إلى ممثلي PG&E

 

سداد المدفوعات

تسريع عملية الدفع

استخدم خدمة التحويل البنكي عبر الشيكات الإلكترونية المجانية لتسريع وقت التسليم.

دفع فاتورتك

 

تحويل دفعة واحدة لنوع فاتورتك:

  • التقدم الهندسي
  • الخدمة المؤقتة
  • لكل شحنة عداد

 

دفع رسوم العقد

 

إذا كانت قسيمة دفع العميل الخاصة بك تسرد خيارات الدفع، فاختر خيارًا مطابقًا للتحديد في عقدك.

أيقونة إشعار هام ملاحظة: قبل الدفع، يجب عليك التوقيع على عقدك.

الأسئلة الشائعة

الفاتورة

بعد أن نراجع طلب مشروعك، نرسل فاتورة بناءً على نطاق مشروعك.

  • يتم وضع ملصق على فاتورتك وفقًا لذلك: التقدم الهندسي، أو الخدمة المؤقتة، أو رسوم كل متر.
  • اعرض نماذج الفواتير تحت عنوان "كيف أدفع فاتورتي باستخدام E-Check" في هذه الصفحة.

لقد وصلت إلى الخطوة الثانية في سير المشروع: "دفع الفاتورة".

الخطوة الثانية في سير المشروع

 

رسوم العقد

بالنسبة للمشاريع الأكبر حجمًا، نعمل معكم على تصميم عقد يحدد الشروط والأحكام والرسوم المطبقة.

  • بعد التوقيع على العقد، تقوم بإرسال الرسوم الموضحة في قسيمة الدفع الخاصة بالعميل الخاصة بالعقد.
  • في بعض الحالات، يتلقى مقدمو الطلبات خطابًا (بدلاً من قسيمة) ينص على المبلغ المستحق.
  • عرض العينات ضمن "كيف أدفع قيمة عقدي باستخدام E-Check" في هذه الصفحة.

 

لقد وصلت إلى الخطوة الرابعة في سير المشروع: "التوقيع على العقد والدفع".

الخطوة الرابعة في سير المشروع

 

تحتاج إلى المعلومات التالية لإجراء عملية الدفع الخاصة بك:

  • رقم العميل
  • رقم الفاتورة
  • الحساب المصرفي ورقم التوجيه

نموذج فاتورة

  • رقم العميل
  • رقم الفاتورة

 

نماذج الفواتير

تحتاج إلى المعلومات التالية لإجراء عملية الدفع الخاصة بك:

 

  • رقم العقد
  • رقم الإشعار
  • الحساب المصرفي ورقم التوجيه

احصل على رقم العقد ورقم الإخطار من:

 

  • كوبون دفع العميل (راجع العينات أدناه
  • خطاب دفع العقد (راجع العينات أدناه)

أيقونة إشعار هام ملاحظة: قبل إرسال المدفوعات، يجب عليك توقيع عقدك وإعادته. ابحث عن طلب التوقيع في البريد الإلكتروني للعقد الذي أرسلناه إليك.

عينة قسيمة دفع العميل
  • رقم العقد
  • رقم الإشعار

 

عينة من قسيمة دفع العميل

 

نموذج لخطاب دفع العقد
  • معرف العقد
  • رقم الإشعار

 

نموذج لخطاب دفع العقد

 

احصل على المزيد من مشروعاتك

التحقق من حالة المشاريع

استخدم "مشاريعك" لتتبع مشروعات البناء والتجديد.

المزيد من الأدوات عبر الإنترنت

إذا كنت تبدأ خدمة جديدة، أو تقوم بنقل خدمة موجودة أو تغييرها، أو تحتاج إلى طاقة مؤقتة لممتلكاتك، فيمكننا مساعدتك.

الاتصال بنا

لا تزال لديك أسئلة؟ اتصل بمركز خدمات البناء والتجديد على الرقم 1-877-743-7782.