الأسعار البديلة للطاقة في كاليفورنيا (CARE)

للتأهل لبرنامج CARE، يجب على العملاء تلبية متطلبات الأهلية والدخل التالية:

• يجب أن تكون فاتورة PG&E باسمك. 
  • إذا كنت مستأجرًا ولديك عداد فرعي، فيجب أن تكون فاتورة الطاقة الخاصة بالمالك باسمك.
• يجب أن تعيش في العنوان الذي ينطبق عليه الخصم.
• لا يمكن لشخص آخر (إلى جانب زوجتك/زوجكِ) أن يدعي أنك مُعال بناءً على إقرار ضريبة الدخل.
• يجب عليك عدم مشاركة عداد الطاقة مع منزل آخر.
• يجب عليك حساب جميع مصادر دخل الأسرة المؤهلة.
• يجب أن تستوفي إرشادات دخل البرنامج.
• يجب عليك إخطار شركة PG&E إذا لم تعد أسرتك مؤهلة للحصول على خصم برنامج CARE.
• بعد التسجيل في البرنامج، قد يتعين عليك تقديم دليل على دخل الأسرة المؤهل. 
  • قد يُطلب منك أيضًا المشاركة في برنامج Energy Savings Assistance (المساعدة في توفير استهلاك الطاقة).
• يجب ألّا يتجاوز استخدامك الشهري للكهرباء ستة أضعاف بدل المستوى 1 (Tier 1).
  • المستوى 1 هو مستوى السعر الأقل ضمن الخطة الأساسية المتدرجة القياسية لشركة PG&E.
• يجب عليك تجديد أهليتك كل عامين.
  • إذا كان لديك دخل ثابت، فيجب عليك تجديد أهليتك كل أربع سنواتٍ.
• يجب أن يتوافق دخل أسرتك مع إرشادات الدخل الخاصة بالبرنامج.
• يعتمد التأهيل على إجمالي الدخل لكل شخص يعيش في المنزل أو المشاركة في برامج المساعدة العامة المؤهلة.

التأهل من خلال برامج المساعدة العامة الأخرى

قد تكون مؤهلاً للانضمام إلى برنامج CARE program إذا كنت أنت أو أحد أفراد أسرتك يشارك في أيٍ من برامج المساعدة العامة التالية:

• برنامج Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)
• برنامج Women, Infants, and Children (WIC)
• برنامج CalFresh/SNAP (إعانات الغذاء)
• برنامج CalWORKs (TANF) أو Tribal TANF
• برنامج Head Start Income Eligible (أفراد القبائل فقط)
• برنامج Supplemental Security Income (SSI)
• برنامج Medi-Cal for Families (Healthy Families A & B)
• برنامج National School Lunch Program (NSLP)
• Bureau of Indian Affairs General Assistance
• Medicaid/Medi-Cal (للأشخاص دون 65 عامًا)
• Medicaid/Medi-Cal (للأشخاص في عمر 65 عامًا فأكثر)

تعتمد أهليتك على دخل أسرتك.

1. أضف دخول جميع أفراد الأسرة من جميع المصادر المؤهلة لإجمالي دخل أسرتك السنوي.
2. قارن إجمالي دخل الأسرة السنوي المجمّع بجدول إرشادات الدخل. 
   • يجب أن تكون أسرتك عند أو أقل من المبالغ الموضّحة في جدول إرشادات الدخل أدناه. 

يشمل دخل الأسرة جميع الإيرادات الخاضعة للضريبة وغير الخاضعة للضريبة من جميع الأشخاص الذين يعيشون في المنزل. وهي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، المصادر التالية:

• الأجور
• الرواتب
• الفوائد والأرباح
• مدفوعات دعم الزوجة والأطفال
• مدفوعات المساعدة العامة
• الضمان الاجتماعي والمعاشات التقاعدية
• دعم الإسكان والإعانات العسكرية
• إيرادات الإيجار
• دخل العمل الحر
• جميع الدخل غير النقدي المتعلق بالعمل

لمزيد من إرشادات الدخل، طالع مستندات الدخل المطلوب.

مَن قد يكون مؤهلاً أيضًا للانضمام إلى برنامج CARE؟

• ملاجئ المشردين
• دور العجزة
• ملاجئ النساء
• منشآت المعيشة الجماعية، وتشمل:
  • السكن الانتقالي، مثل مراكز إعادة تأهيل مدمني المخدرات أو دور إعادة التأهيل
  • منشآت الرعاية قصيرة أو طويلة المدى 
  • الدور الجماعية للمعاقين جسديًا أو عقليًا 
  • منشآت المعيشة الجماعية غير الربحية الأخرى

متطلبات منشآت المعيشة الجماعية غير الربحية الأخرى

• يجب أن توفر منشآت المعيشة الجماعية خدمات اجتماعية لذوي الاحتياجات الخاصة بالإضافة إلى السكن. وتشمل الأمثلة الوجبات وإعادة التأهيل.
• يجوز أن يكون لدى المنشآت الجماعية منشآت تابعة باسم جهة واحدة مرخّصة. 
  • ويجب أن تستوفي هذه المنشآت التابعة نفس متطلبات المنشأة الرئيسية. 
• يجب على المنشآت الجماعية إخطار شركة PG&E إذا لم تعد مؤهلة للحصول على خصم برنامج CARE.
• يجب على ملاجئ المشردين ودور العجزة وملاجئ النساء:
  • توفير السكن كوظيفتها الأساسية
  • أن تكون مفتوحة للتشغيل
  • أن تحتوي على منشآت تحتوي على ستة أسرّة على الأقل لمدة لا تقل عن 180 يومًا و/أو ليلة في السنة

إرشادات الدخل

يجب أن يفي إجمالي الدخل الكلي لجميع المقيمين أو العملاء إرشادات الدخل الحالية.

• ينطبق الدخل على الأفراد الذين يشغلون المنشأة في أي وقت. وهذا يشمل الوحدات العائلية.
• يتم استبعاد المساعدات في الموقع من هذا الحساب. 

مؤسسة واحدة مرخّصة ومنشآت متعددة

يجب تقديم طلبات منفصلة لكل نوع من المنشآت. تنطبق هذه القاعدة حتى لو كانت المنشآت تابعة لمنظمة واحدة مرخّصة.

• فعلى سبيل المثال، يجب على الكيان الذي لديه مأوى للمشردين ومنشأة لرعاية المسنين أن يتقدم بطلب منفصل لكل منشأة.

حالة الإعفاء الضريبي

يجب على المؤسسة التي تدير المنشأة تقديم نسخة من مستند 501(c)(3). يوضّح هذا المستند حالة الإعفاء الضريبي. 

• يجب إدراج جميع حسابات PG&E باسم الكيان الذي يتمتع بحالة الإعفاء الضريبي.

متطلبات استخدام الطاقة

يجب استخدام 70 بالمائة من الطاقة الموردة لكل حساب لشركة PG&E للأغراض السكنية. ويشمل الغرض مناطق الاستخدام المشترك. 

ما المنشآت غير المؤهلة لبرنامج CARE؟

• المنشآت غير الربحية التي تقدم الخدمات الاجتماعية فقط 
  
• منشآت المعيشة الجماعية التي لا تقدم أي خدمة سوى مكان للعيش 
  
• المنشآت المملوكة للحكومة أو تديرها 
  
• المنشآت المدعومة من الحكومة والتي توفر السكن فقط

خطوات التسجيل

1. نزّل CARE Nonprofit group living facilities program application (PDF).
   
   • يمكن العثور على النماذج المكتوبة بلغات أخرى غير الإنجليزية في علامة التبويب "النماذج والأدلة".
2. أكمل الطلب ووقّعه.
   
3. أرسل الطلب والمستندات المطلوبة عن طريق الفاكس أو البريد إلى:

PG&E CARE/FERA program

P.O. Box 29647

Oakland, CA 94604-9647

فاكس: 1-877-302-7563 

تجديد اعتماد برنامج CARE الخاص بك

يجب على المؤسسات إعادة الاعتماد كل أربع سنواتٍ من خلال استكمال طلب جديد وإرفاق دليل على العناصر التالية:

• نسخة من مستند الإعفاء الضريبي الفيدرالي 501(c)(3) الساري حاليًا والذي يحمل نفس اسم حساب (حسابات) شركة PG&E

• نسخة من ترخيصك لتقديم الخدمة الاجتماعية من قِبل الوكالة المناسبة

• قائمة كاملة بحسابات PG&E الخاصة بمنشأتك (راجع القسم 5 من الطلب)

ترسل شركة PG&E طلب تجديد قبل ثلاثة أشهر من انتهاء صلاحية الخصم. يمكن لمؤسستك إعادة التقديم لبرنامج CARE program إذا كانت لا تزال مؤهلة بموجب برنامج الأهلية لبرنامج CARE program الحالية.

لطلب الحصول على طلب عن طريق البريد، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى CAREandFERA@pge.com.

يمكن لمستأجري المنشآت السكنية ذات العدادات الفرعية التقدم بطلب للحصول على خصم شهري على فاتورة الطاقة من خلال برنامج CARE program.

• يجب أن تكون فاتورة الطاقة من مالك العقار باسمك حتى تكون مؤهلاً
• تُطبّق متطلبات الأهلية القياسية

لا يتوفر الطلب عبر الإنترنت للمستأجرين الذين يستخدمون عدادات فرعية. 

يجب عليك إرسال نموذج CARE عبر البريد:

1. نزّل واطبع أيٍ من الملفات التالية للتقدم لبرنامج CARE program.
   
   • CARE/FERA Sub-Metered Residential Program Application (PDF)
   • Solicitud Para El Programa CARE/FERA (PDF)
   • CARE/FERA 計劃申請表 (PDF)
   • Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA (PDF)
     
2. أكمل الطلب ووقّعه.
   
3. أرسل الطلب عن طريق البريد أو الفاكس إلى أحد المواقع التالية.

PG&E CARE/FERA program

P.O. Box 29647

Oakland, CA 94604-9647

فاكس: 1-877-302-7563 

يمكنك أيضًا طلب الحصول على الطلب عن طريق البريد. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى CAREandFERA@pge.com.

ملاحظة: إذا لم تكن مؤهلاً للانضمام إلى برنامج CARE، فسوف نتحقق لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى برنامج FERA. معرفة المزيد حول برنامج FERA.

قد تكون المنشآت السكنية للموظفين الزراعيين مؤهلة للحصول على خصومات CARE شهرية على فاتورة الطاقة الخاصة بهم. يجب على منشأة الإسكان:

• تلبية التعريف الوارد في القسم الفرعي (b) من القسم 1140.4 من قانون العمل والحصول على إعفاء من الضرائب العقارية المحلية وفقًا للقسم الفرعي (g) من القسم 214 من قانون الإيرادات والضرائب
• تقديم نسخة من مستندات الإعفاء الضريبي
• استخدم 70 بالمائة من الطاقة الموردة للمنشآت ذات العدادات الرئيسية للأغراض السكنية، و100 بالمائة من الطاقة للوحدات المزودة بعدادات فردية للأغراض السكنية
• استيفاء إرشادات الدخل الحالية فيما يتعلق بإجمالي الدخل الكلي لجميع الأسر في المنشأة في أي وقت محدد
• يتم تقديم طلبات منفصلة لكل نوع من المنشآت حتى لو كانت تابعة لمؤسسة واحدة مرخّصة.
  • فعلى سبيل المثال، إسكان الموظفين وإسكان الموظفين الزراعيين
• يجب إخطار شركة Pacific Gas and Electric Company إذا لم تعد المنشاة مؤهلةً للحصول على خصم CARE.

خطوات التسجيل

1. نزّل CARE for agricultural employee housing facilities application (PDF).
   • يمكن العثور على النماذج المكتوبة بلغات أخرى غير الإنجليزية في علامة التبويب "النماذج والأدلة".
2. أكمل الطلب ووقّعه.
   
3. أرسل الطلب والمستندات المطلوبة عن طريق الفاكس أو البريد إلى:

PG&E CARE/FERA program

P.O. Box 29647

Oakland, CA 94604-9647

فاكس: 1-877-302-7563 

تجديد اعتماد برنامج CARE الخاص بك

يجب على المؤسسات التجديد كل أربع سنواتٍ. للتجديد، أكمل طلبًا جديدًا. أرفق دليلاً على أحد العناصر التالية:

• نسخة من التصريح الحالي الصادر عن وزارة الإسكان وتنمية المجتمع، أو 
• الإعفاء الضريبي الفيدرالي 501(c)(3)، أو 
• نموذج الإعفاء الضريبي الخاص بالولاية بالإضافة إلى الإعفاء الضريبي على الممتلكات المحلية 

يجب تضمين بيان يصف كيفية استخدام المؤسسة للخصم لإفادة المقيمين في المنشأة بشكل مباشر خلال العام السابق.

كيفية الحصول على طلب

ترسل شركة PG&E طلب تجديد قبل ثلاثة أشهر من انتهاء صلاحية الخصم.

• يمكن لمؤسستك إعادة التقديم لبرنامج CARE program إذا كانت لا تزال مؤهلة بموجب إرشادات الأهلية لبرنامج CARE program الحالية.

من أجل طلب جديد أو طلب تجديد عن طريق البريد، اتصل على الرقم 1-866-743-2273 أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى CAREandFERA@pge.com.

بإمكان مراكز إسكان العمّال الزراعيين المهاجرين (MFHC) التي يديرها مكتب خدمات المهاجرين (OMS) أو المنظمات غير الربحية الحصول على تخفيضات شهرية على فاتورة استهلاك الطاقة من خلال برنامج CARE program.

تقدم بطلب للحصول على خصومات برنامج CARE إذا كانت منشأتك تلبي إرشادات البرنامج التالية:

• يجب أن تقدم المنشأة وفقًا للقسم 50710 من قانون الصحة والسلامة أو تستوفي التعريف الوارد في القسم الفرعي (b) من القسم 1140.4 من قانون العمل. يجب أن تحصل المنشأة أيضًا على إعفاء من الضرائب العقارية المحلية وفقًا للقسم الفرعي (g) من القسم 214 من قانون الإيرادات والضرائب.
• يجب على المنشأة تقديم نسخة من العقد الحالي مع مكتب خدمات المهاجرين (OMS)، أو نسخة من مستندات الإعفاء الضريبي.
• يجب تقديم طلبات منفصلة لكل نوع من المنشآت، حتى لو كانت تابعة لمؤسسة واحدة مرخّصة.
• يجب على المنشآت إخطار شركة PG&E إذا لم تعد مؤهلة للحصول على خصم برنامج CARE.

خطوات التسجيل

1. نزّل CARE Migrant Farm Worker Housing Centers (MFWHC) application (PDF).
   • يمكن العثور على النماذج المكتوبة بلغات أخرى غير الإنجليزية في علامة التبويب "النماذج والأدلة".
2. أكمل الطلب ووقّعه.
   
3. أرسل الطلب والمستندات المطلوبة عن طريق الفاكس أو البريد إلى:

   PG&E CARE/FERA program

   P.O. Box 29647

   Oakland, CA 94604-9647

   فاكس: 1-877-302-7563 

    

تجديد اعتماد برنامج CARE الخاص بك

يجب على المؤسسات إجراء إعادة الاعتماد كل أربع سنواتٍ. لإعادة الاعتماد، أكمل طلبًا جديدًا وأرفق إثباتًا بالعناصر التالية:

• نسخة من عقدك الحالي مع مكتب خدمات المهاجرين، أو الإعفاء الضريبي الفيدرالي 501(c)(3)، أو نموذج الإعفاء الضريبي الخاص بالولاية بالإضافة إلى نموذج الإعفاء الضريبي لممتلكاتك المحلية
• بيان كيفية استخدام المنشأة للخصم خلال العام السابق لإفادة المقيمين بالمنشأة بشكل مباشر

كيفية الحصول على طلب

ترسل شركة PG&E طلب إعادة الاعتماد قبل ثلاثة أشهر من انتهاء صلاحية الخصم.

• يمكن لمؤسستك إعادة التقديم لبرنامج CARE program إذا كانت لا تزال مؤهلة بموجب برنامج الأهلية لبرنامج CARE program الحالية.

من أجل طلب جديد أو طلب إعادة الاعتماد، اتصل على الرقم 1-866-743-2273 أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى CAREandFERA@pge.com.

تقدّم بطلب للانضمام إلى برنامج CARE

يستغرق ملء النموذج الإلكتروني بضع دقائق فقط.

• ليست هناك حاجة إلى مستندات إضافية في وقت تقديم الطلب.
• ستحفظ إجاباتك في سرية.

التقدم لبرنامج CARE عن طريق الإنترنت

الطلب متوفر بلغات عدة

الطلبات عبر الإنترنت:

• الإنجليزية، تقدم بطلب لبرنامج CARE/FERA أو أعد التجديد الآن
• Español, Solicite ahora Programas CARE/FERA — Inscripción/Re-inscripción
• 中文, 申請 CARE/FERA計劃-申請或從新申請 -第 1 步
• Việt, Các ứng dụng trực tuyến không khả dụng

الطلبات عبر البريد:

• English, CARE/FERA Application (PDF)
• Español, CARE/FERA Application (PDF)
• 中文, CARE/FERA Application (PDF)
• Việt, CARE/FERA Application (PDF)
  

الطلبات البريدية المطبوعة بحروف كبيرة:

• PG&E CARE/FERA Program Application Residential Customers (English) (PDF)
• Solicitud Para El Programa CARE/FERA Clientes Residenciales (Spanish) (PDF)
• PG&E CARE/FERA 計劃在中國的應用 (Chinese) (PDF)
• PG&E Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA Khách Hàng Gia Cư (Vietnamese) (PDF)

التسجيل للمستأجرين في المواقع المزودة بعدادات فرعية

يجب على مستأجري المباني ذات العدادات الفرعية تقديم طلب عبر البريد. قدم الطلب عبر البريد الإلكتروني أو البريد أو الفاكس.

 ملاحظة: لا يمكن لمستأجري المنشآت السكنية ذات العدادات الفرعية التقديم من خلال طلب CARE/FERA عبر الإنترنت.

• عن طريق البريد الإلكتروني
  
  • نزّل CARE/FERA Sub-metered Residential Application (English) (PDF).
  • يمكن العثور على النماذج المكتوبة بلغات أخرى غير الإنجليزية في علامة التبويب "النماذج والأدلة".
• عن طريق البريد
  • لتلقي طلب CARE/FERA للمنشآت السكانية ذات العدادات الفرعية عبر البريد، اتصل على الرقم 1-877-660-6789 أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى CAREandFERA@pge.com.
    
  • أرسل الطلب المكتمل إلى: 

PG&E CARE/FERA program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647

• عن طريق الفاكس
  • أرسل طلبك عن طريق الفاكس على الرقم 1-877-302-7563.

يجب عليك تجديد تسجيلك كل عامين - أو أربع سنواتٍ إذا كان لديك دخل ثابت. سنذكّرك عندما يحين وقت إعادة التسجيل. في ما يلي كيفية القيام بذلك:

• ترسل شركة PG&E طلب تجديد قبل ثلاثة أشهر من انتهاء صلاحية الخصم الذي تتلقاه.
• إذا كنت لا تزال مؤهلاً بموجب إرشادات البرنامج الحالية، فيجب عليك إعادة التقدم بطلب للحصول على خصم برنامج CARE.
  • استخدم نفس طرق التسجيل كما هو موضّح سابقًا. 

هل تلقيت طلب التجديد؟

• إذا تلقيت طلب تجديد، فجدِّد الآن.
• ويمكنك أيضًا التجديد إذا كنت في خلال فترة 90 يومًا من تاريخ انتهاء صلاحية التسجيل الحالي.

جدد تسجيلك في برنامج CARE

للحصول على النموذج باللغة الإسبانية: Programas CARE - Inscripción/Re-inscripción

للحصول على النموذج باللغة الصينية: CARE 計劃 - 申請或從新申請 - 第 1 步

لإلغاء تسجيلك و/أو إلغاء الاشتراك في مراسلات CARE/FERA المستقبلية، أرسل بريدًا إلكترونيًا CAREandFERA@pge.com.

تحتوي فاتورة PG&E على الكثير من المعلومات القيّمة، تشمل ما يلي:

• توفيرات برنامج CARE الخاصة بك
• البرامج التي قمت بالتسجيل فيها
• معلومات الحساب المفيدة الأخرى
  

كيفية الاستمرار في التوفير في استهلاك الطاقة مع برنامج CARE

• شغّل التنبيهات للحفاظ على استهلاكك الشهري للطاقة أقل من 400% من Baseline Allowance الخاص بك. 
  • ما هو Baseline Allowance؟
• جدّد تسجيلك كل سنتين. جدّد تسجيلك كل أربع سنواتٍ إذا كان دخلك ثابتًا. 
  • سنذكّرك عندما يحين وقت إعادة التسجيل.

ملاحظة: قد نطلب منك إثباتًا لأهليتك في المستقبل. وذلك لتعظيم الخصومات المتاحة من خلال برنامج CARE. 

أجري فحص الطاقة المنزلية

ستتلقى خطة مخصصة لمساعدتك في توفير استهلاك الطاقة.

أكمل فحص الطاقة المنزلية