ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789។
ខ្សែហ្គាសអាចប្រសព្វជាមួយបន្ទាត់ប្រព័ន្ធបង្ហូរ, បង្កើត "cross bores"
ដើម្បី ជួយ កាត់ បន្ថយ ការ ខូច ខាត ផ្លូវ ថ្នល់ និង ការ ចុះ ចត អប្បបរមា ខ្សែ សេវា ថ្មី ដូច ជា ឧស្ម័ន អគ្គិសនី និង ទូរទស្សន៍ ខ្សែ កាប ជា ធម្មតា ត្រូវ បាន ដំឡើង ដោយ រន្ធ ខួង នៅ ខាង ក្រោម ដី ។ "ទំពាំងឈើឆ្កាង" គឺនៅពេលដែលបំពង់ឬខ្សែថ្មីឆ្លងកាត់ដោយចៃដន្យតាមរយៈបំពង់ក្រោមដីឬខ្សែក្រោមដីមួយទៀត។
សព្វថ្ងៃនេះនៅពេលដែល PG&E ដំឡើងបន្ទាត់ឧស្ម័នធម្មជាតិខ្នាតតូចដោយប្រើការខួងក្រោមដី, យើងប្រើប្រាស់សេវា 811។ សេវា ឥត គិត ថ្លៃ នេះ ជូន ដំណឹង ដល់ ក្រុម ហ៊ុន ឧបករណ៍ ប្រើប្រាស់ ដើម្បី សម្គាល់ ទីតាំង នៃ បន្ទាត់ របស់ ពួក គេ ។ វាជួយ:
- ធ្វើ ឲ្យ ការ ជីក មាន សុវត្ថិភាព
- ការពារ ការ ជីក ចូល ទៅ ក្នុង បន្ទាត់ ផ្សេង ទៀត
ប្រព័ន្ធ 811 មិន ទាន់ រួម បញ្ចូល ខ្សែ លូ បង្ហូរ លំនៅដ្ឋាន ភាគ ច្រើន នៅ ឡើយ ទេ ។ ដើម្បី ដំឡើង ខ្សែ ឧស្ម័ន ដោយ សុវត្ថិភាព យើង ប្រហែល ជា ត្រូវ៖
- ទីតាំង និងត្រួតពិនិត្យកន្លែងសំភារះដោយប្រើឧបករណ៍កាមេរ៉ារបស់យើង ឬ
- ប្រើវិធីសាស្រ្តឈ្លានពានបន្ថែមទៀត ដូចជាការជីកកកាយ និង ការជីកកកាយ បើចាំបាច់។
ប្រសិន បើ ខ្សែ ឧស្ម័ន ឆ្លង កាត់ ខ្សែ លូ បង្ហូរ វា អាច រា រាំង លំហូរ កាក សំណល់ ហើយ នៅ ទី បំផុត អាច នាំ ឲ្យ មាន ការ បិទ ផ្លូវ ឬ ការ បម្រុង ទុក ។ លើស ពី នេះ ទៀត ការ លេច ធ្លាយ ឧស្ម័ន ធម្ម ជាតិ អាច កើត ឡើង ប្រសិន បើ ម៉ាស៊ីន បូម ប្រេង បំផ្លាញ ខ្សែ ឧស្ម័ន ខណៈ ពេល សម្អាត ខ្សែ លូ បង្ហូរ ដែល មាន ខ្សែ ឧស្ម័ន ឆ្លង កាត់ បំពង់ ។
យើង មាន កម្មវិធី ឧទ្ទិស មួយ ដើម្បី កំណត់ អត្តសញ្ញាណ និង ជួសជុល ធុញទ្រាន់ ឆ្លង កាត់ យ៉ាង សកម្ម តាម រយៈ ការ ត្រួត ពិនិត្យ ប្រព័ន្ធ ទឹក កាក សំណល់ ។ យើង ក៏ ប្រើ ម៉ាស៊ីន ថត វីដេអូ ដើម្បី ត្រួត ពិនិត្យ ខ្សែ ឧស្ម័ន ដែល បាន ដំឡើង ថ្មី ៗ របស់ យើង មួយ ចំនួន ផង ដែរ ។ ប្រសិន បើ យើង កំណត់ អត្ត សញ្ញាណ បំពង់ ឆ្លង កាត់ ឧស្ម័ន ធម្ម ជាតិ យើង នឹង គ្រប ដណ្តប់ លើ តម្លៃ នៃ ការ ជួសជុល ខ្សែ លូ បង្ហូរ ដែល ទាក់ ទង ។ យើង នឹង ទុក ឲ្យ អ្នក នូវ ការ ជូន ដំណឹង ដោយ គួរសម ប្រសិន បើ យើង មាន គម្រោង ធ្វើ ការ នៅ ក្នុង តំបន់ របស់ អ្នក ។
បន្ទាត់ លូ បង្ហូរ ដែល បាន បិទ អាច ជា លទ្ធ ផល នៃ បំពង់ ឆ្លង កាត់ ដែល មាន ខ្សែ ឧស្ម័ន ។ សូម ប្រុង ប្រយ័ត្ន មុន ពេល សម្អាត លូ បង្ហូរ ទឹក ។ សូម ឲ្យ អ្នក បូម ឬ អ្នក ម៉ៅ ការ របស់ អ្នក ប្រើ ម៉ាស៊ីន ថត ដើម្បី វាយ តម្លៃ ពី មូល ហេតុ នៃ ការ បិទ ផ្លូវ និង សម្អាត លូ បង្ហូរ ដោយ ប្រើ ពស់ ឬ យន្ត ហោះ ទឹក ជា ជាង ឧបករណ៍ កាត់ ។ សូម ទូរស័ព្ទ មក យើង នៅ ម៉ោង 1-800-743-5000 ប្រសិន បើ អ្នក មាន សំណួរ ឬ ការ ព្រួយ បារម្ភ ណា មួយ ។
- បញ្ឈប់រាល់ការងារភ្លាម។
- ហៅ 1-800-743-5000 ដើម្បីជូនដំណឹង PG&E ថាអ្នកបានកំណត់អត្តសញ្ញាណឈើឆ្កាង។ យើង នឹង យក ខ្សែ ឧស្ម័ន ចេញ ដោយ សុវត្ថិភាព ហើយ ជួសជុល ដែល ចាំបាច់ ។
- ប្រសិន បើ អ្នក ឬ អ្នក ម៉ៅ ការ របស់ អ្នក បំផ្លាញ ខ្សែ ឧស្ម័ន ដោយ ចៃដន្យ សូម កុំ ព្យាយាម បញ្ឈប់ ឧស្ម័ន ហូរ ឬ ពន្លត់ អគ្គី ភ័យ ណា មួយ ឡើយ ។ ទុក តំបន់ នោះ ហើយ ផ្លាស់ទី ទៅ ទីតាំង ខ្យល់ បក់ ។ Call 9-1-1 បន្ទាប់មកទាក់ទងមកយើងខ្ញុំនៅម៉ោង 1-800-743-5000។
៥. ត្រូវ មាន សុវត្ថិភាព ៖ ហៅមុនអ្នកច្បាស់។ សន្មត់ ថា រាល់ ការ រា រាំង ទាំង អស់ ពាក់ ព័ន្ធ នឹង បង្គោល ឈើ ឆ្កាង ។
មុន ពេល អ្នក ចាប់ ផ្ដើម
- រកមើលដើមឈើ ឬដីដែលអាចបង្កការរារាំង។
- សូម សួរ ប្រជា ជន ថា តើ មាន ការងារ ឧបករណ៍ ប្រើប្រាស់ ថ្មី ៗ ណា មួយ នៅ ក្នុង តំបន់ នេះ ឬ អត់ ។
- ប្រើ ឧបករណ៍ ត្រួត ពិនិត្យ វីដេអូ ក្នុង បន្ទាត់ ប្រសិន បើ អ្នក អាច ចូល ដំណើរ ការ បាន មួយ ដូច ដែល វា នឹង ជួយ អ្នក ឲ្យ វាយ តម្លៃ ការ បិទ ផ្លូវ ឲ្យ បាន កាន់ តែ ប្រសើរ ឡើង ។
អំឡុងពេលសម្អាត
- ជម្រះដោយមិនមានឧបករណ៍កាត់។ ប្រើ ឧបករណ៍ ឈ្លានពាន តិចតួច ដូចជា ពស់ ឬ យន្ដហោះ បង្ហូរ ទឹក ដើម្បី ប៉ុនប៉ង សម្អាត ការ បិទ ផ្លូវ នេះ ។
- មាន អារម្មណ៍ ចំពោះ ការ រា រាំង ដែល ហាក់ ដូច ជា មិន ស្រដៀង នឹង ឫស ដើម ឈើ ឬ ការ រា រាំង ទូទៅ ផ្សេង ទៀត នៅ ពេល ដែល ឧបករណ៍ នេះ ធ្វើ ដំណើរ ឆ្លង កាត់ ខ្សែ លូ បង្ហូរ ។
បន្ទាប់ ពី បញ្ចប់ របស់ អ្នក
- ពិនិត្យ មើល ដុំ សម្រាប់ ផ្លាស្ទិច ពណ៌ លឿង ឬ ពណ៌ ទឹកក្រូច នៅ ពេល ដែល វា ត្រូវ បាន ដក ចេញ ពី បន្ទាត់ លូ បង្ហូរ ។ បន្ទាត់ ឧបករណ៍ ប្រើប្រាស់ ឧស្ម័ន ធម្ម ជាតិ ជា ទូទៅ ត្រូវ បាន បង្កើត ឡើង ដោយ ពណ៌ ផ្លាស្ទិច ទាំង នេះ ។
- ឃ្លាំ មើល ពពុះ ដែល បណ្តាល មក ពី ឧស្ម័ន ធម្មជាតិ គេច ចេញ ពី បង្គន់ ឬ ចំណុច ចូល ផ្សេង ទៀត នៃ ឧបករណ៍ កាត់ ។
- ពិនិត្យមើលតំបន់ដែលមានឧបករណ៍បង្ហាញឧស្ម័ន Combustible (CGI) ឬឧបករណ៍រកឃើញឧស្ម័នផ្សេងទៀត, ប្រសិនបើអាចរកបាន.
- ការ បាត់ បង់ សេវា ឧស្ម័ន ប្រហែល ជា មិន ជាក់ ស្តែង ភ្លាម ៗ ទេ ។ ផ្តល់ជូនអតិថិជនដែលមានលេខសម្រាប់ PG&E's Customer Service Line: 1-800-743-5000។
- សូម ជូន ដំណឹង ដល់ មនុស្ស គ្រប់ គ្នា នៅ ក្បែរ នោះ ហើយ ទុក តំបន់ នោះ ភ្លាម ៗ ទៅ កាន់ ទី តាំង ខ្យល់ បក់ ។
- កុំ ប្រើ អ្វី ដែល អាច ជា ប្រភព នៃ ការ ឆេះ រួម មាន ទូរស័ព្ទ ដៃ ការ ប្តូរ ពន្លឺ ការ ផ្គូផ្គង ឬ រថយន្ត រហូត ដល់ អ្នក នៅ ឆ្ងាយ ពី ចម្ងាយ ដោយ សុវត្ថិភាព ។
- Call 9-1-1 សម្រាប់ជំនួយបន្ទាន់ បន្ទាប់មកហៅ PG&E នៅ 1-800-743-5000។
ការ ត្រួត ពិនិត្យ កំពុង ធ្វើ ឲ្យ ប្រព័ន្ធ ទូលាយ ដោយ subcontractors ដែល បាន រាយ នៅ ខាង ក្រោម ៖
- វិស្វកម្ម AirX
- APS បរិស្ថាន
- ឯកទេសសំអាត Champion Cleaning, Inc (CCSI)
- Exodigo, Inc
- Express
- Fletcher Plumbing
- G2 ដំណោះស្រាយរួមLC
- វិស្វកម្មខាងក្នុង
- ទំនប់វារីអគ្គិសនីព្រះខ័នរាជ & Hydrovac Inc
- Pinnacle ការត្រួតពិនិត្យបំពង់បង្ហូរទឹក, Inc (PPI)
- ការត្រួតពិនិត្យវីដេអូបំពង់បង្ហូរទឹក & Cleaning LLC (AIMS / PVIC)
- សេវាកម្មបំពង់កអាជីព (ProPipe)
- ឃ្វាម
- ULC Robotics, Inc
- អ្នកឯកទេសផ្នែកត្រួតពិនិត្យវីដេអូ (VIS)
ធ្វើការក្នុងតំបន់របស់អ្នក
ប្រសិន បើ អ្នក បាន ទទួល ការ ជូន ដំណឹង ថា ការ ត្រួត ពិនិត្យ លូ បង្ហូរ កំពុង ចាប់ ផ្តើម នៅ ក្នុង តំបន់ របស់ អ្នក យើង បាន ទាក់ ទង អ្នក ដោយ ហេតុ ផល មួយ ក្នុង ចំណោម ហេតុ ផល ពីរ គឺ ៖
- ការ ចូល ដំណើរ ការ អាច ត្រូវ បាន តម្រូវ ឲ្យ សម្អាត បំពង់ ឬ ដំបូល របស់ អ្នក ក្នុង អំឡុង ពេល ត្រួត ពិនិត្យ ទាំង នេះ ។ បើ ដូច្នេះ អ្នក ម៉ៅ ការ របស់ យើង នឹង ទាក់ ទង អ្នក ជា មុន ។
- មិនចាំបាច់ត្រួតពិនិត្យនៅអចលនទ្រព្យរបស់អ្នកទេ។ យើង គ្រាន់ តែ ចង់ ឲ្យ អ្នក ដឹង ពី ការងារ ដែល អ្នក ម៉ៅ ការ របស់ យើង នឹង សម្តែង នៅ ក្បែរ នោះ ។
ប្រអប់ ត្រួតពិនិត្យ ដែល អាច អនុវត្ត បាន នឹង ត្រូវ សម្គាល់ នៅ លើ ការ ជូន ដំណឹង របស់ អ្នក ។
កាលបរិច្ឆេទ ត្រួតពិនិត្យ Sewer
អ្នក នឹង ទទួល បាន ការ ជូន ដំណឹង មួយ ថា ខ្សែ លូ បង្ហូរ និង ឧស្ម័ន ធម្ម ជាតិ ត្រូវ បាន ត្រួត ពិនិត្យ នៅ ក្នុង ទ្រព្យ សម្បត្តិ របស់ អ្នក ។ សេចក្ដីជូនដំណឹង នឹងជម្រាបជូនលោកអ្នកនូវព័ត៌មានដូចខាងក្រោម៖
- ចប់៖ រក ឃើញ បញ្ហា ឬ បញ្ហា ណា មួយ ត្រូវ បាន រក ឃើញ និង ជួសជុល ។
- មិនពេញលេញ៖ អ្នក ម៉ៅ ការ របស់ យើង នឹង ត្រឡប់ មក បញ្ចប់ ការ ត្រួត ពិនិត្យ របស់ អ្នក នៅ ថ្ងៃ ដែល បាន សរសេរ នៅ លើ ការ ជូន ដំណឹង របស់ អ្នក ឬ យើង ត្រូវ កំណត់ ពេល ណាត់ ជួប ជាមួយ អ្នក ដើម្បី ចូល ដំណើរ ការ បន្ថែម ទៅ កាន់ បន្ទាត់ លូ បង្ហូរ របស់ អ្នក ។ សូមទូរស័ព្ទទៅអ្នកម៉ៅការ PG&E ដើម្បីធ្វើការណាត់ជួប។ ឈ្មោះ និង លេខ ទូរស័ព្ទ របស់ អ្នក ម៉ៅ ការ នឹង ត្រូវ បាន ចុះ បញ្ជី នៅ លើ ការ ជូន ដំណឹង របស់ អ្នក ។
ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ
សុវត្ថិភាព
នៅ PG&E គ្មានអ្វីសំខាន់ជាងសុវត្ថិភាពទេ។
Community Wildfire Safety Program (CWSP)
ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលយើងកំពុងធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធរបស់យើងកាន់តែមានសុវត្ថិភាព និងកាន់តែអាចទុកចិត្តបាន។
ជំនួយ និងការត្រៀមខ្លួនពេលដាច់ភ្លើង
ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចសម្រាប់ការដាច់ភ្លើង និងទទួលបានជំនួយ។