សំខាន់

គណនី pge.com ថ្មីរបស់អ្នកជិតមកដល់ហើយ! យើងកំពុងបន្ថែមការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញកាន់តែងាយស្រួល សុវត្ថិភាពកាន់តែប្រសើរឡើង និងច្រើនទៀត។ ត្រូវប្រាកដថាយើងមានលេខទូរស័ព្ទ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកមិនត្រូវបានចាក់សោរ។ កុំចាក់សោ!

ភាពអាចចូលប្រើបាន

អតិថិជន PG&E ទាំងអស់មានសិទ្ធិចូលប្រើស្មើគ្នា

ទាក់ទងមកយើងប្រសិនបើមានបញ្ហា 

 

សូមរាយការណ៍ពីឧបសគ្គនៃភាពអាចចូលប្រើបានដែលពាក់ព័ន្ធនឹងពិការភាពទាំងឡាយដែលអ្នកជួបប្រទះ នៅពេលអ្នកប្រើគេហទំព័ររបស់យើង ឬសេវាកម្ម PG&E ផ្សេងទៀត។ ទាក់ទងមក ADASupport@pge.com831-784-3592។ ប្រអប់សំបុត្រ និងប្រអប់សារសំឡេងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យក្នុងអំឡុង​ម៉ោង​ធ្វើការ​ធម្មតា (ថ្ងៃចន្ទ - ថ្ងៃសុក្រ ម៉ោង 8:00 ព្រឹក - ម៉ោង 5:00 ល្ងាច)។ យើងនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួររបស់អ្នកនៅក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។

គេហទំព័រដែលអាចចូលប្រើបាន

Pge.com ត្រូវ​បាន​ធ្វើតេស្ដ​ចំពោះ​គោលការណ៍​ណែនាំ​ស្ដីពីភាពអាចចូល​ប្រើ​ខ្លឹមសារ​គេហទំព័រ (WCAG) 2.1AA។

កម្មវិធីរុករកដែលគាំទ្រ

ទទួលបានបញ្ជីលម្អិតអំពីកម្មវិធីរុករកដែលគាំទ្រ។ ស្វែងរកប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការណាដែល pge.com ដំណើរការល្អបំផុតនៅលើវា។

ច្រើនទៀតស្ដីពីភាពអាចចូលប្រើបាន

ការស្នើសុំទម្រង់ជំនួស

ស្នើសុំឯកសារបោះពុម្ពរបស់ PG&E ដែលមិនមានវិក្កយបត្រណាមួយជាអក្សរ​សម្រាប់​​អ្នក​ពិការ​ភ្នែក អក្សរ​បោះពុម្ពធំៗ ឬសំឡេង។

Vulnerable Customer Status

តើសុខភាព ឬសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកមានហានិភ័យទេ ប្រសិនបើសេវាអគ្គិសនី ឬហ្គាសរបស់អ្នកត្រូវបានកាត់ផ្តាច់? យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយ។​

Medical Baseline Program

ជំនួយសម្រាប់អតិថិជនអ្នកស្រុកដែលពឹងផ្អែកលើថាមពលអគ្គិសនី​សម្រាប់តម្រូវ​ការ​វេជ្ជសាស្រ្តជាក់លាក់។