បច្ចេកវិទ្យាឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិ

តាមរយៈការចូលរួមក្នុងកម្មវិធី Automated Response Technology អ្នកគាំទ្រភាពជឿជាក់នៃក្រឡាចត្រង្គសម្រាប់សហគមន៍របស់អ្នក។ អ្នកផ្តល់សេវាបច្ចេកវិទ្យាឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់អ្នកបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នកយោងទៅតាមអត្រារបស់អ្នក និងក្នុងអំឡុងពេលដែលមានតម្រូវការបណ្តាញខ្ពស់។ សម្រាប់អត្រារបស់អ្នក បច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានតម្រឹមដើម្បីកាត់បន្ថយការគិតថ្លៃថាមពលពេលវេលាកំពូល។ សម្រាប់ពេលវេលាដែលមានតម្រូវការបណ្តាញខ្ពស់ បច្ចេកវិទ្យារបស់អ្នកនឹងត្រូវបានកំណត់ក្នុងអំឡុងម៉ោងជាក់លាក់ ដែលគេស្គាល់ថាជា "ព្រឹត្តិការណ៍" ដើម្បីកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកនៅថ្ងៃតែមួយ ឬមួយថ្ងៃខាងមុខ។ ព្រឹត្តិការណ៍អាចកើតឡើងនៅពេលណាមួយពេញមួយឆ្នាំ ប៉ុន្តែមានរយៈពេលមិនលើសពី 6 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ។

បច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃដែលជាបេក្ខជនល្អសម្រាប់បច្ចេកវិទ្យាឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖

• អាចភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត
• ឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងអំឡុងពេលព្រឹត្តិការ

ឧទាហរណ៍រួមមានទែម៉ូស្តាតឆ្លាតវៃ ឆ្នាំងសាករថយន្តអគ្គិសនី (EV) ម៉ាស៊ីនកំដៅទឹកបូមកំដៅ និងថ្ម។

ការលើកទឹកចិត្តត្រូវបានកំណត់ និងបង់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាបច្ចេកវិទ្យាឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់អ្នក តាមការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេ។ ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានជាក់លាក់។ 

ដោយផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃដែលបានដំឡើងនៅផ្ទះរបស់អ្នក សូមស្វែងរកអ្នកផ្តល់សេវាបច្ចេកវិទ្យាឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលបានរាយនៅក្នុងផ្នែក "អ្នកផ្តល់សេវា និងបច្ចេកវិទ្យា" ខាងលើ។ ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវានោះដើម្បីចុះឈ្មោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញបច្ចេកវិទ្យារបស់អ្នកបានចុះបញ្ជី សូមពិនិត្យមើលម្តងម្កាល ព្រោះយើងនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបញ្ជីនៅពេលដែលអ្នកផ្តល់សេវា និងបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែច្រើនចូលរួមកម្មវិធី។

អ្នកផ្តល់សេវាបច្ចេកវិទ្យាឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលអ្នកជ្រើសរើសនឹងគ្រប់គ្រងការចូលរួមរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី រួមមាន៖

• ចុះឈ្មោះចូលរៀន 
• ការទំនាក់ទំនងដែលកំពុងបន្ត
• ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រចាំថ្ងៃនៃបច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃរបស់អ្នកស្របតាមអត្រារបស់អ្នក និងក្នុងអំឡុងពេលព្រឹត្តិការណ៍

នៅពេលដែលតម្រូវការអគ្គិសនីកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង វាអាចដាក់សម្ពាធលើបណ្តាញអគ្គិសនីរបស់រដ្ឋ។ នៅពេលដែលអ្នកផ្លាស់ប្តូរ ឬកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពលឆ្ងាយពីពេលវេលានៃតម្រូវការខ្ពស់បំផុត អ្នកជួយការពារបញ្ហាផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការដែលអាចនាំឱ្យមានការរំខានថាមពល។ តម្រូវការទាបក៏ជួយធានាថាទម្រង់ថាមពលស្អាតត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ដោយកាត់បន្ថយតម្រូវការរោងចក្រឥន្ធនៈហ្វូស៊ីល។

សូមពិនិត្យមើលបញ្ជីខាងលើសម្រាប់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។

អ៊ីម៉ែល AutoResponseTech@pge.com ដើម្បីទៅដល់អ្នកតំណាង PG&E ។

អ្នកអាចចុះឈ្មោះជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា Automated Response Technology តែមួយប៉ុណ្ណោះក្នុងពេលតែមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចចូលរួមជាមួយឧបករណ៍ជាច្រើនជាមួយអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកដូចដែលពួកគេគាំទ្រ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ចូលរួមជាមួយឧបករណ៍ និងអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេង អ្នកត្រូវតែលុបចុះឈ្មោះជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកជាមុនសិន។

ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាបច្ចេកវិទ្យាឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានស្តីពីការគ្រប់គ្រងការចូលរួមរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធីនេះ។