مهم

حسابك الجديد على pge.com على وشك الإنشاء! نضيف عمليات إعادة تعيين أسهل لكلمة المرور، وأمانًا مُحسّنًا، وغير ذلك الكثير. تأكد من أن لدينا رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني الحاليين كي لا تفقد إمكانية الوصول إلى حسابك. احرص على ألا تفقد إمكانية الوصول إلى حسابك!

تقنية الاستجابة الآلية

استخدام التكنولوجيا الذكية لشبكة أكثر موثوقية

Illustration of a house

يعزز برنامج تقنية الاستجابة الآلية شبكة أكثر نظافة وموثوقية لمجتمعك. وهو يقوم بذلك من خلال الاستفادة من التقنيات الذكية في منزلك، مثل منظمات الحرارة الذكية، وشواحن السيارات الكهربائية، وغير ذلك الكثير.
 

بصفتك مشاركًا، فإنك تمكّن موفر خدمة معتمد من تحسين استخدام الطاقة لديك وفقًا لمعدلك وخلال أوقات الطلب المرتفع جدًا على الشبكة، والمعروفة باسم "الأحداث". من خلال تنسيق هذا التحول في الطاقة مع آلاف الأشخاص الآخرين، نعمل معًا لتحقيق التوازن بين استخدام الطاقة وتمكين مصادر الطاقة النظيفة ومنع انقطاع الطاقة.

 

للتسجيل في البرنامج، اتصل بمزود برنامج تقنية الاستجابة التلقائية .

تفاصيل البرنامج

لقد استثمرت في التكنولوجيا الذكية في منزلك. الآن يمكن أن يعمل على مساعدتك أنت ومجتمعك أكثر.

 

  • يتوفر برنامج تقنية الاستجابة الآلية للعملاء المقيمين الذين لديهم تقنيات ذكية
  • قد تُقام الفعاليات في أي وقت، ولكن لا تستمر لأكثر من 6 ساعات في اليوم الواحد
  • خلال الأحداث، يقل استهلاك الطاقة الذي تتحكم به تقنية مسجلة
  • يتم تسجيل العملاء عبر موفري تقنية الاستجابة التلقائية. عادةً ما تكون هذه الشركات هي الشركات المصنعة لتقنيتك الذكية أو شركاء برامجهم.
  • قد يقدم مقدمو تقنية الاستجابة الآلية حوافز لمشاركة العملاء، وفقًا لتقديرهم

مقدمو الخدمات والتقنيات

 

يمكن لمقدمي الخدمات الجدد الانضمام في أي وقت. نقوم بتحديث هذه القائمة عند قيامهم بذلك، لذا تحقق مرة أخرى من حين لآخر لمعرفة المزيد من مقدمي الخدمات والتقنيات.

الأسئلة الشائعة

معلومات لمقدمي تقنية الاستجابة الآلية

يمكن لمصنعي التكنولوجيا الذكية المهتمين ومقدمي خدمات الاستجابة للطلب التقدم للمشاركة في البرنامج. سيقوم مقدمو الخدمات بما يلي:

  • تسجيل العملاء وإدارة علاقاتهم، بما في ذلك الحوافز التي سيقدمونها للمشاركة.
  • تلقي حوافز من PG&E بناءً على مقدار الحمل الذي يخفضه عملاؤهم المسجلون خلال الفعاليات خلال شهر تقويمي. سيكون لكل شهر سوق أو حالة طوارئ أو حدث اختبار واحد على الأقل. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في تعريفة البرنامج (PDF).  

هل أنت مهتم بأن تكون مزودًا لتقنية الاستجابة الآلية؟ نحن حريصون على التحدث معك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى AutoResponseTech@pge.comللتعبير عن اهتمامك. سيقوم مدير البرنامج بالرد في غضون 48 ساعة.

 

يتعين على جميع مقدمي الخدمات التوقيع على اتفاقية مقدم الخدمة (PDF) للمشاركة.

معلومات إضافية

هل لديك أسئلة؟

لمزيد من المعلومات، اتصل بمقدم الرعاية. إذا لم تكن متأكدًا من مقدم الخدمة الخاص بك أو لم تقم بالتسجيل بعد، فراسلنا عبر البريد الإلكتروني على AutoResponseTech@pge.com.