គណនី pge.com ថ្មីរបស់អ្នកជិតរួចរាល់ហើយ! យើងកំពុងបន្ថែមរបៀបកំណត់ពាក្យសម្ងាត់កាន់តែងាយស្រួល សន្តិសុខកាន់តែល្អ និងមុខងារច្រើនទៀត។ សូមប្រាកដថា យើងមានលេខទូរស័ព្ទ និងអាស័យដ្ឋានអ៊ីមែលបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនត្រូវបានចាក់សោរទេ។ ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនត្រូវបានចាក់សោរទេ!
គុណភាពថាមពល
បញ្ហា ជា ច្រើន អាច បណ្តាល មក ពី គុណភាព ថាមពល មិន ល្អ ជា ពិសេស នៅ ក្នុង បរិស្ថាន microelectronics ដ៏ ស្មុគស្មាញ នា ពេល បច្ចុប្បន្ន។ កន្លងមក ការរំខាន អគ្គិសនី លើ ឧបករណ៍ មេកានិច មិន បាន កត់ សម្គាល់ ឡើយ ។ ទោះ ជា យ៉ាង ណា ក៏ ដោយ ឥឡូវ នេះ ការ រំខាន អគ្គិសនី អាច ធ្វើ ឲ្យ ខូច ខាត ដល់ ប្រតិបត្តិ ការ ឧបករណ៍ បច្ចេកវិទ្យា ខ្ពស់ នៅ ថ្ងៃ នេះ យ៉ាង ធ្ងន់ធ្ងរ ។
ប្រហែល ៨០ ភាគរយ នៃ បញ្ហា គុណភាព ថាមពល កើត ចេញ ពី ផ្នែក ខាង អតិថិជន នៃ ម៉ែត្រ ។ វា សំខាន់ សម្រាប់ ម្ចាស់ រោង ចក្រ អ្នក គ្រប់ គ្រង អ្នក រចនា និង អ្នក ប្រើប្រាស់ ឧបករណ៍ បច្ចេកវិទ្យា ខ្ពស់ ផ្សេង ទៀត ដើម្បី យល់ និង រៀន ពី របៀប ជៀស វាង ការ រំខាន ថាមពល ។ សូម ពិនិត្យ មើល ខាង ក្រោម សម្រាប់ ទិដ្ឋភាព ទូទៅ នៃ គុណភាព ថាមពល ៖
លំនៅដ្ឋាននិងពាណិជ្ជកម្មខ្នាតតូច: គុណភាពថាមពលនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក (PDF)
ពាណិជ្ជកម្ម/ឧស្សាហកម្ម: ការយល់ដឹង និងបញ្ចៀសការរំខាននៃអំណាចពាណិជ្ជកម្ម (PDF)
គុណភាព ថាមពល និង ស្ថិរភាព វ៉ុល វ៉ុល
វា ជា រឿង ធម្មតា សម្រាប់ វ៉ុល នៃ សេវា អគ្គិសនី របស់ អ្នក ដើម្បី ប្រែប្រួល នៅ ក្នុង ដែន កំណត់ ដែល បាន កំណត់ ។ ការ ប្រែប្រួល ទាំង នេះ អាច ជា លទ្ធ ផល ពី ប្រតិបត្តិ ការ ធម្មតា នៃ ប្រព័ន្ធ បញ្ជូន អគ្គិសនី និង ការ ចែក ចាយ របស់ ឧបករណ៍ ប្រើប្រាស់ ក្នុង ចំណោម ហេតុ ផល ផ្សេង ទៀត ។ ការ ផ្លាស់ ប្តូរ Voltage ជា ធម្មតា នឹង មិន បង្ក បញ្ហា ដល់ ឧបករណ៍ ឬ ឧបករណ៍ របស់ អ្នក ឡើយ ។ ទោះ ជា យ៉ាង ណា ក៏ ដោយ ឧបករណ៍ អេឡិចត្រូនិច មួយ ចំនួន អាច ដឹង ពី ការ ប្រែប្រួល ទាំង នេះ ដែល អាច បង្ក ឲ្យ មាន បញ្ហា ។
អ្នក ទទួល ខុស ត្រូវ ចំពោះ ការ ទទួល បាន ឧបករណ៍ ណា មួយ ដែល ចាំបាច់ ដើម្បី ការពារ ឧបករណ៍ ដែល ងាយ ស្រួល របស់ អ្នក ដែល មិន អាច ដំណើរ ការ ក្នុង ការ ប្រែប្រួល វ៉ុលតេច នៃ សេវា អគ្គិសនី ធម្មតា របស់ យើង ។ ច្បាប់ អគ្គិសនី 2 នៅ លើ ឯក សារ ជាមួយ គណៈកម្មការ ឧបករណ៍ ប្រើប្រាស់ សាធារណៈ កាលីហ្វ័រញ៉ា បញ្ជាក់ ពី ការ ប្រែប្រួល ទាំង នេះ ។ PG&E មិន ទទួល ខុស ត្រូវ ចំពោះ ការ ខូច ខាត ទៅ លើ ឧបករណ៍ របស់ អ្នក ឬ ការ ខូច ខាត ផ្សេង ទៀត ពី ការ ប្រែប្រួល ក្នុង វ៉ុល សេវា ដែល អនុញ្ញាត នៅ ក្រោម ច្បាប់ នេះ ទេ ។
ពិនិត្យឡើងវិញច្បាប់អគ្គិសនី ២ (PDF)
បញ្ហា គុណភាព ថាមពល
បញ្ហា គុណភាព ថាមពល កើត មាន ឡើង នៅ ពេល ដែល ប្រព័ន្ធ មិន ឆប គ្នា កើត មាន ឡើង រវាង ថាមពល AC និង ឧបករណ៍។ ទាំងគុណភាពនៃប្រព័ន្ធចែកចាយ AC ឬ AC voltage អាចរួមចំណែកដល់បញ្ហាគុណភាពថាមពល។ ដើម្បី ស្វែង រក ដំណោះ ស្រាយ ឬ ដំណោះ ស្រាយ ត្រឹម ត្រូវ វា សំខាន់ ក្នុង ការ វិនិច្ឆ័យ បញ្ហា ឲ្យ បាន ត្រឹម ត្រូវ ។ បញ្ហា គុណភាព ថាមពល ធម្មតា មួយ ចំនួន គឺ ៖
- ដំណើរការកំហុស
- ការ បរាជ័យ ទន់ ដូច ជា ការ កំណត់ កុំព្យូទ័រ ឡើង វិញ ឬ ការ ចាក់ សោ
- ការ បរាជ័យ ដ៏ លំបាក នៃ សមាសភាគ អេឡិចត្រូនិច
- ការ រំខាន ការ ធ្វើ ដំណើរ ក្នុង ឧបករណ៍ ត្រួត ពិនិត្យ ដំណើរ ការ
វិភាគបញ្ហាគុណភាពថាមពល
ពេល វិភាគ បញ្ហា គុណភាព ថាមពល ដែល មាន សក្តានុពល វា សំខាន់ ក្នុង ការ រក្សា កំណត់ហេតុ បញ្ហា ។ នេះ ជួយ ភ្ជាប់ បញ្ហា ទៅ នឹង ព្រឹត្តិការណ៍ ផ្សេង ទៀត ដូច ជា ប្រតិបត្តិការ ឧបករណ៍ ឬ សូម្បី តែ បញ្ហា ឧបករណ៍ ប្រើប្រាស់ ។ ពិនិត្យ មើល " បញ្ជី ត្រួត ពិនិត្យ របស់ PG&E ដើម្បី ដោះ ស្រាយ បញ្ហា ថាមពល សម្រាប់ ឧបករណ៍ ដែល ងាយ ស្រួល " ដើម្បី ជួយ កំណត់ អត្ត សញ្ញាណ និង កាត់ បន្ថយ បញ្ហា ថាមពល សម្រាប់ ឧបករណ៍ ដែល ងាយ ស្រួល ។
បញ្ជី ត្រួតពិនិត្យ រួម មាន សំណួរ ដែល អ្នក គួរ ឆ្លើយ នៅ ក្នុង កំណត់ ហេតុ បញ្ហា របស់ អ្នក ដើម្បី ជួយ កំណត់ អត្តសញ្ញាណ មូលហេតុ និង ដំណោះស្រាយ ដែល អាច កើត មាន ។ នៅពេលដែលអ្នកបានវិនិច្ឆ័យបញ្ហា (ឧ. តង់ស្យុង, ខាងក្រៅ, ការរំខាន, ការសម្របសម្រួល, សំលេងអគ្គិសនី, វ៉ុលវ៉ុលនិងភាពមិនសមតុល្យបច្ចុប្បន្ន, ការជ្រៀតជ្រែកឬការប្រើខ្សែនិងដី, ល.) កែតម្រូវ, អ្នកអាចចាត់វិធានការការពារដើម្បីទប់ស្កាត់បញ្ហានេះ។ ពេល ខ្លះ ដំណោះ ស្រាយ អាច សាមញ្ញ ដូច ការ លៃ តម្រូវ ឧបករណ៍ របស់ អ្នក ដើម្បី ធ្វើ ឲ្យ វា មិន សូវ ងាយ ស្រួល ចំពោះ ការ ប្រែប្រួល ថាមពល ។ សូម ប្រាកដ ថា ត្រូវ លៃ តម្រូវ តាម របៀប មួយ ដែល មិន ទំនេរ នូវ ការ ធានា រ៉ាប់ រង ណា មួយ ឡើយ ។
ទាញយកបញ្ជីត្រួតពិនិត្យដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាថាមពលសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលងាយយល់ (PDF)
កំណត់ចំណាំថាមពល
PG&E Power Notes របស់យើងនៅលើប្រធានបទខាងក្រោមអាចជួយអ្នកឱ្យកំណត់អត្តសញ្ញាណនិងដោះស្រាយបញ្ហា ឬកង្វល់ដែលមានគុណភាពថាមពលរបស់អ្នក។
គ្រាប់កាំភ្លើង គុណភាព ថាមពល
PG&E's Power Quality Bulletins ក៏ អាច ជួយ អ្នក ឲ្យ កំណត់ អត្តសញ្ញាណ និង ដោះ ស្រាយ បញ្ហា ឬ ការ ព្រួយ បារម្ភ ដែល មាន គុណភាព ថាមពល របស់ អ្នក ផង ដែរ ។
ធនធានបន្ថែម
សម្រាប់ ព័ត៌មាន បន្ថែម
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរឬត្រូវការព័ត៌មានគុណភាពថាមពលបន្ថែម, ផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងនៅ PowerQualityWeb@pge.com.