Tài khoản pge.com mới của quý vị gần như đã sẵn sàng! Chúng tôi đang bổ sung tính năng đặt lại mật khẩu dễ dàng hơn, cải thiện bảo mật cùng nhiều tính năng khác. Hãy đảm bảo chúng tôi có số điện thoại và địa chỉ email hiện tại của quý vị để quý vị không bị khóa tài khoản. Đừng để bị khóa tài khoản!
Chất lượng điện
Nhiều vấn đề có thể là kết quả của chất lượng điện kém, đặc biệt là trong môi trường vi điện tử phức tạp ngày nay. Trong quá khứ, các nhiễu loạn điện trên thiết bị cơ khí đã không được chú ý. Tuy nhiên, bây giờ, nhiễu điện có thể gây khó chịu nghiêm trọng cho hoạt động của thiết bị công nghệ cao ngày nay.
Khoảng 80 phần trăm các vấn đề về chất lượng điện bắt nguồn từ phía khách hàng của máy đo. Điều quan trọng là chủ sở hữu cơ sở, quản lý, nhà thiết kế và những người sử dụng thiết bị công nghệ cao khác phải hiểu và tìm hiểu cách tránh nhiễu điện. Xem lại những điều sau đây để biết tổng quan chung về chất lượng điện:
Nhà ở và thương mại nhỏ: Chất Lượng Điện Trong Nhà Của Quý Vị (PDF)
Thương mại/công nghiệp: Hiểu và Tránh Rối Loạn Quyền Lực Thương Mại (PDF)
Chất lượng điện và ổn định điện áp
Điện áp dịch vụ điện của quý vị thay đổi trong giới hạn quy định là điều bình thường. Những biến động này có thể là kết quả của hoạt động bình thường của hệ thống truyền tải và phân phối điện của một công ty điện, cùng với các lý do khác. Thay đổi điện áp thường sẽ không gây ra vấn đề cho thiết bị hoặc cơ sở của bạn. Tuy nhiên, một số thiết bị điện tử có thể nhạy cảm với những biến động này, có thể gây ra vấn đề.
Quý vị có trách nhiệm thu thập bất kỳ thiết bị nào cần thiết để bảo vệ thiết bị nhạy cảm của quý vị mà không thể hoạt động trong các biến thể điện áp của dịch vụ điện bình thường của chúng tôi. Quy tắc Điện 2, được lưu hồ sơ với Ủy ban Tiện ích Công cộng California, chỉ định các biến thể này. PG&E không chịu trách nhiệm đối với hư hỏng thiết bị của bạn hoặc bất kỳ hư hỏng nào khác do sự thay đổi điện áp dịch vụ được phép theo quy tắc này.
Các vấn đề về chất lượng điện
Các vấn đề về chất lượng điện phát sinh khi sự không tương thích của hệ thống xảy ra giữa nguồn điện AC và thiết bị. Chất lượng của hệ thống phân phối AC hoặc điện áp AC có thể góp phần gây ra các vấn đề về chất lượng điện. Để tìm ra giải pháp hoặc giải pháp phù hợp, điều quan trọng là phải chẩn đoán chính xác các vấn đề. Một số vấn đề về chất lượng điện điển hình là:
- Xử lý lỗi
- Các lỗi mềm như đặt lại máy tính hoặc khóa
- Lỗi cứng của các bộ phận điện tử
- Ngắt tác động gây hại trong thiết bị kiểm soát quy trình
Phân tích các vấn đề về chất lượng điện
Khi phân tích vấn đề chất lượng điện tiềm ẩn, điều quan trọng là phải ghi nhật ký sự cố. Điều này giúp kết nối vấn đề với các sự kiện khác như vận hành thiết bị hoặc thậm chí là các vấn đề về tiện ích. Xem “Danh sách kiểm tra để giải quyết vấn đề về điện cho thiết bị nhạy cảm” của PG&E để giúp xác định và giảm thiểu các vấn đề về điện cho thiết bị nhạy cảm.
Danh sách kiểm tra bao gồm các câu hỏi bạn nên trả lời trong nhật ký sự cố của mình để giúp xác định nguyên nhân và giải pháp có thể. Khi bạn đã chẩn đoán được vấn đề (ví dụ: sụt điện áp, mất điện, xung điện, sóng hài, nhiễu điện, mất cân bằng điện áp và dòng điện, nhiễu hoặc dây điện và nối đất, v.v.), bạn có thể thực hiện các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu vấn đề. Đôi khi giải pháp có thể đơn giản như điều chỉnh thiết bị của bạn để làm cho nó ít nhạy cảm hơn với các biến đổi về công suất. Hãy chắc chắn điều chỉnh theo cách không làm mất hiệu lực của bất kỳ bảo hành nào.
Tải xuống danh sách kiểm tra để giải quyết các vấn đề về điện cho thiết bị nhạy cảm (PDF)
Ghi chú điện năng
PG&E Power Notes của chúng tôi về các chủ đề sau đây có thể giúp bạn xác định và giải quyết các vấn đề hoặc mối quan tâm về chất lượng điện của bạn.
Bản tin chất lượng điện
Bản tin chất lượng điện của PG&E cũng có thể giúp bạn xác định và giải quyết các vấn đề hoặc mối quan ngại về chất lượng điện của mình.
Các nguồn lực bổ sung
Để biết thêm thông tin
Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần thêm thông tin về chất lượng điện, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉPowerQualityWeb@pge.com.