©2024 Pacific Gas and Electric Company
Error: El campo no se puede dejar en blanco.
Error: Ingreso no válido. No utilice el signo igual [=] ni los dos puntos [:].
- CARE. Averigüe si califica para un descuento.
- Reembolsos de descuento. Explore los reembolsos de descuento de PG&E para su hogar.
- Apagones. Reportar y ver apagones eléctricos.
- Medical Baseline Allowance. Aprenda cómo presentar una solicitud.
- Empleos/Carreras. Obtenga información sobre empleos en PG&E.
Error: El campo no se puede dejar en blanco.
Error: Ingreso no válido. No utilice el signo igual [=] ni los dos puntos [:].
- CARE. Averigüe si califica para un descuento.
- Reembolsos de descuento. Explore los reembolsos de descuento de PG&E para su hogar.
- Apagones. Reportar y ver apagones eléctricos.
- Medical Baseline Allowance. Aprenda cómo presentar una solicitud.
- Empleos/Carreras. Obtenga información sobre empleos en PG&E.
Descripción general del programa
El programa de baterías portátiles (Portable Battery Program, PBP) ofrece apoyo adicional a aquellos que dependen de la electricidad para sus necesidades médicas. A través del programa, los clientes que califiquen pueden recibir baterías portátiles de respaldo. Estas baterías pueden ayudar a alimentar dispositivos médicos, tecnología de asistencia y equipos médicos duraderos durante los cortes de energía.
Cómo funciona
- Si está precalificado, no es necesario que tome ninguna acción. Los socios de nuestro programa se comunicarán directamente para hacer las evaluaciones.
- Según la evaluación, se le asignará la batería portátil adecuada para sus necesidades de energía.
- Entregamos la batería.
Si sus necesidades de energía exceden las capacidades de la batería portátil, se le remitirá al Programa de recursos y acceso a desastres para personas con discapacidades (Disability Disaster Access & Resources Program) a fin de recibir apoyo.
Elegibilidad
Usted puede calificar para el PBP si:
- Depende de cualquier dispositivo médico, tecnología de asistencia o equipo médico duradero.
- Es un cliente de Medical Baseline o un cliente vulnerable autoidentificado.
- Y ha experimentado:
- al menos una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública (Public Safety Power Shutoff [PSPS]) desde 2021; o
- cinco o más cortes por Ajustes de seguridad de línea eléctrica mejorada (Enhanced Powerline Safety Settings) desde 2022.
Seguridad de baterías portátiles
Evite los riesgos de seguridad y los posibles daños a la propiedad. Utilice siempre una batería portátil de forma segura. Al operar una batería portátil:
- Siga siempre las instrucciones establecidas por el fabricante
- Nunca la conecte a otra fuente de alimentación
- Utilícela en un área limpia y seca
- Asegúrese de que las necesidades de energía del dispositivo sean compatibles con su batería portátil
- No exceda las especificaciones establecidas por el fabricante
- No fume ni tenga llamas abiertas cerca de las baterías
- Nunca coloque cables debajo de tapetes o alfombras
- No almacene combustible dentro de la casa
Más información sobre la seguridad de energía de respaldo.
Socios de recursos
Recursos adicionales para cortes de suministro
Community Wildfire Safety Program
Estamos trabajando para mantener a las comunidades a salvo de los incendios forestales. Si bien nuestros esfuerzos son efectivos pueden causar cortes de energía.
Alimentación, alojamiento y transporte
Busque ayuda durante una PSPS. Esto podría incluir estadías en hoteles, comidas o transporte accesibles.
Recursos específicos del condado
Encuentre información sobre servicios en su condado, como bancos de alimentos locales o Meals on Wheels.
©2024 Pacific Gas and Electric Company