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El Programa de conversión de servicios públicos de Mobile Home Park (MHP) mejora la seguridad pública y la confiabilidad al actualizar los sistemas de gas y electricidad existentes en los parques de casas móviles. Es un esfuerzo estatal iniciado por la Comisión de Servicios Públicos de California (California Public Utilities Commission, CPUC).
A través del programa, PG&E y otros servicios públicos de California instalan medidores en cada casa móvil para entregar gas y/o electricidad directamente a los residentes.
Beneficios del programa
- Seguridad pública mejorada y un servicio más eficiente y confiable.PG&E instalará y mantendrá su sistema de gas y/o eléctrico actualizado hasta e incluyendo el medidor en cada casa móvil. Esto aumentará la seguridad y la confiabilidad.
- Configuración de la cuenta.Nuestro representante le ayudará a configurar su cuenta después de que se haya instalado su nuevo medidor. Exoneraremos los cheques de crédito y depósitos de servicio de los clientes.
- Acceso a programas de ahorro de costos.Si desea participar en estos programas de ahorro de costos, pregúntele al representante de PG&E cuándo está configurada su nueva cuenta.
- Servicio al cliente mejorado, soporte y acceso a herramientas de ahorro en línea.Tendrá acceso en línea a su nueva cuenta de PG&E. Puede ver su historial de consumo de energía, pagar su factura y acceder a herramientas de ahorro de energía. También puede comunicarse directamente con nosotros para hablar sobre su consumo de energía.
Para obtener más información sobre el programa, visite las Preguntas frecuentes de la CPUC.
Recursos adicionales:
Folleto de PG&E MHP – Inglés (PDF)
Folleto de PG&E MHP – Chino, español, vietnamita (PDF)
Preguntas frecuentes sobre PG&E MHP – Inglés (PDF)
Preguntas frecuentes sobre PG&E MHP – Chino (PDF)
Preguntas frecuentes sobre PG&E MHP – Español (PDF)
Preguntas frecuentes sobre PG&E MHP – Vietnamita (PDF)
Información de contacto
PG&E
- Correo electrónico:MHPUtilityUpgrade@pge.com
- Llame al 1-866-924-4769
CPUC
- Correo electrónico: MHPUtilityUpgradeProgram@cpuc.ca.gov
- Llame al 1-800-755-1447
- Visite el sitio web: Programa de conversión de servicios públicos de Mobile Home Park