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Programas de respuesta a la demanda (demand response, DR)

Encuentre el programa adecuado para su hogar o negocio

Programas de respuesta a la demanda de PG&E

Los programas de respuesta a la demanda de PG&E están diseñados para permitir a los clientes contribuir a la reducción de la carga de energía durante los momentos de demanda pico.

  • La mayoría de los programas de respuesta a la demanda de PG&E también ofrecen incentivos financieros para la reducción de la carga durante los momentos de demanda pico.

 

Programas de respuesta a la demanda de terceros contratados

Terceros contratados ofrecen programas para que los clientes ahorren o ganen dinero ajustando su consumo de energía.

  • La participación también ayuda a equilibrar la red eléctrica sin producir emisiones.

Programas residenciales de incentivos de energía

Participe en programas de respuesta a la demanda residenciales

Con una excepción, solo puede participar en un programa de incentivos de energía, reducción de energía, horas pico o licitación directa a la vez. Debe cancelar la inscripción en uno para inscribirse en otro.

  • Los clientes pueden inscribirse tanto en Power Saver Rewards como en SmartRate.

Para saber más sobre los programas de incentivos de energía ofrecidos por compañías que no sean PG&E, visite programas de incentivos de respuesta a la demanda ofrecidos por terceros.

Programas de respuesta a la demanda de PG&E residenciales y de terceros

Tecnología de respuesta automatizada

  • La tecnología inteligente en su hogar optimiza su uso energético según su tarifa y en horarios de mayor demanda.
  • Inscríbase a través de un proveedor externo.
  • Los proveedores pueden ofrecer incentivos a su entera discreción.
Obtenga más información sobre la tecnología de respuesta automatizada

Power Saver Rewards Program

  • Reduzca su consumo de energía para conservar energía en ciertos días calurosos de verano, cuando la demanda de electricidad es más alta.
  • Reciba un crédito en su factura después de la temporada del programa por ayudar a mantener la confiabilidad de la red eléctrica de California.
  • No se necesita ningún equipo especial.
Más información sobre el Power Saver Rewards Program

SmartAC™

  • Un interruptor SmartAC desvía de forma remota parte de su consumo de energía fuera de las horas de mayor demanda.
  • Para clientes con una unidad de aire acondicionado.
Más información sobre el dispositivo SmartAC

SmartRate™

Tome el control de su tarifa de electricidad y ayude a conservar la red eléctrica de California cuando más se necesita. SmartRate no conlleva riesgos y está respaldado por nuestra garantía de Protección de Facturas.

Inscríbase en SmartRate

Leap

La plataforma Leap proporciona un acceso rápido y automatizado a los mercados energéticos para sus recursos de energía distribuida. Nuestra solución de solo software facilita que su empresa reciba pagos mientras despliega centrales eléctricas virtuales para crear una red eléctrica más limpia y resistente.

Conozca nuestra solución de software para la gestión de los mercados energéticos

OhmConnect

Un servicio sin costo y sin riesgo que le notifica cuando los precios de la electricidad aumentan en su vecindario y le paga por ahorrar energía durante esos momentos.

Reduzca sus facturas y reciba pagos con OhmConnect

WatterSaver

Al inscribirse en WatterSaver, su calentador de agua eléctrico aprovechará automáticamente las tarifas eléctricas más bajas y el agua se calentará en las horas del día menos costosas. Además, puede recibir una tarjeta de regalo de $50 y una tarjeta de regalo de crédito de $5 en cada mes que participe.

Obtenga más información con WatterSaver.

Programas de incentivos de energía para negocios

Participe en programas de respuesta a la demanda para negocios

 

Inscríbase en un programa de PG&E o seleccione un programa de otro proveedor de respuesta a la demanda. Tenga en cuenta que algunas empresas privadas tienen contratos con PG&E, mientras que otras son independientes.

Programas de respuesta a la demanda para negocios de PG&E

Precios de día pico

  • Tarifa opcional
  • Ofrece a las empresas un descuento en las tarifas regulares de electricidad de verano
  • A cambio, los clientes pagan precios más altos durante los días de eventos de precios de día pico
Explore precios de día pico

Programa de base interrumpible (Base Interruptible Program, BIP)

¿Es usted un cliente con una demanda máxima promedio de al menos 100 kW?

  • Obtenga un incentivo mensual por reducir el consumo de energía a los niveles prescritos cuando se le solicite.
Inscríbase directamente con PG&E o con un programa de terceros de PG&E

Programa de ofertas de capacidad (Capacity Bidding Program, CBP)

Este programa administrado por agrupador funciona con una opción de un día por adelantado y está vigente del 1.º de mayo al 31 de octubre.

Conozca más acerca del CBP

Programas de terceros

Algunas empresas privadas tienen contrato con PG&E. Visite el sitio web de cada empresa para obtener detalles sobre sus programas de incentivos.

Conozca más sobre los programas de terceros

Programa de reducción de carga de emergencia (Emergency Load Reduction Program, ELRP)

Un programa piloto de siete años que ofrece incentivos financieros a las empresas participantes para reducir su consumo de energía durante períodos de alta tensión de la red eléctrica y situaciones de emergencia.

Visite Olivine para saber cómo su empresa puede participar en el ELRP

Plan de restricción obligatoria vinculante opcional (Optional Binding Mandatory Curtailment, OBMC)

¿Puede su empresa comprometerse a reducir el consumo de energía en un 15% en todo su circuito durante cada corte de energía rotativo?

  • Es posible que sea elegible para una exención de corte de energía rotativo.
Conozca más sobre el OBMC

Respuesta a la demanda automatizada

Cuando se inscriba en programas de incentivos de energía seleccionados, también será elegible para reembolsos de equipos e incentivos adicionales a través de la Respuesta a la demanda automatizada.

Mecanismo de subasta de respuesta a la demanda (Demand Response Auction Mechanism, DRAM)

Si es un proveedor de respuesta a la demanda, obtenga información sobre las RFO, lea las preguntas frecuentes y más.

Visite el programa de DRAM

Regla eléctrica 24

La Regla eléctrica 24 brinda a los clientes de electricidad de PG&E la oportunidad de inscribirse en programas de respuesta a la demanda ofrecidos por proveedores externos de respuesta a la demanda, incluidos los mencionados anteriormente. 

Visite la Regla 24 para clientes comerciales y proveedores/agregadores de respuesta a la demanda de terceros

Preguntas frecuentes

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La oferta y demanda de electricidad de California pueden verse afectadas por:

  • Tormentas
  • Olas de calor
  • Reparaciones y mantenimiento de centrales eléctricas

Cuando la demanda es alta y la oferta es escasa, pueden producirse interrupciones del suministro eléctrico.

 

Es demasiado elevado el costo e impacto ambiental de construir suficientes centrales eléctricas para satisfacer todos los escenarios posibles de oferta y demanda.

 

Los programas de respuesta a la demanda son formas responsables desde el punto de vista fiscal y ambiental de responder a los períodos de demanda pico.

 

Los programas ofrecen incentivos a los clientes para que reduzcan temporalmente su consumo de electricidad cuando la demanda supera la oferta.

La respuesta a la demanda proporciona una forma para que usted o su empresa promuevan la confiabilidad de la energía de acuerdo a sus exigencias.

  • Su participación voluntaria ayudará a mejorar la confiabilidad de la electricidad para toda California.
  • Dé pequeños (y grandes) pasos para reducir su demanda de electricidad.
  • Retribuya a la red y obtenga incentivos.

Los días de respuesta a la demanda se producen cuando se prevé que la demanda de electricidad supera la oferta. Esto suele ocurrir durante los calurosos días de verano. Esto también puede suceder:

  • Si las instalaciones de generación están cerradas por mantenimiento
  • Si las líneas de transmisión están dañadas, o
  • Durante los períodos en los que aumenta el precio de compra de electricidad adicional

Construir y mantener suficientes centrales eléctricas para satisfacer picos ocasionales y temporales de demanda afectaría las tarifas y el medioambiente.

  • Los grandes proyectos de inversión de capital con baja utilización no son lo mejor para las empresas de California ni para nuestro medioambiente.
  • Reducir temporalmente la demanda cuando los recursos alcanzan su capacidad es más responsable desde el punto de vista fiscal y ambiental.

Debe ser cliente de PG&E con:

  • Un programa de tarifas elegible
  • Agrupador de elección comunitaria (Community Choice Aggregator, CCA), o
  • Acceso directo

Además, su instalación debe tener un medidor de intervalo a fin de calificar para la respuesta a la demanda. PG&E ofrece programas de recuperación ante desastres para clientes grandes, medianos y pequeños.

Usted o su instalación deben tener un medidor eléctrico de intervalo que PG&E pueda leer de forma remota.

  • Las reglas varían según el programa.
  • En virtud de todos los programas, los clientes agrupados con demandas de 200 kW o más durante tres meses consecutivos en los últimos 12 meses son elegibles para que se les instale un medidor de intervalo sin costo alguno.
  • Algunos programas empresariales, como el programa de base interrumpible (Base Interruptible Program, BIP), proporcionan a los clientes agrupados demandas de 100 kW con un medidor de intervalo sin costo.
  • Por lo general, los clientes de acceso directo son responsables del costo de un medidor de intervalo.

Consulte la tarifa del programa para obtener detalles adicionales.

En este momento, puede inscribirse en línea para el programa de base interrumpible utilizando el sistema de inscripción en línea de PG&E:

  • Tenga a mano su factura de PG&E para que pueda encontrar fácilmente la información de su cuenta.
  • Con su número de cuenta de PG&E, creará un nombre de usuario y una contraseña.
  • Todos ID de su acuerdo de servicio se vincularán automáticamente al nombre de usuario para que pueda seleccionar los que son elegibles para inscribirse en la respuesta a la demanda directamente en las pantallas en línea.
  • Puede regresar al sitio web de inscripción para verificar el estado de su solicitud.


Necesita más información sobre cómo inscribirse en el plan de precios de día pico (Peak Day Pricing, PDP)? Comuníquese con su representante de cuenta de PG&E o llame a la línea de información de PDP al 1-800-987-4923.

La mejor manera de monitorear los efectos de un día de evento es confiar en los comentarios de los ocupantes de la instalación.

  • Sus comentarios le ayudarán a determinar qué funciona y qué puede que ya no sea aplicable a su entorno.

Establezca objetivos realistas.

  • Por ejemplo, no es necesario apagar todas las luces ni apagar el aire acondicionado. Las pequeñas reducciones también ayudan.

Es importante enviar un correo electrónico a los ocupantes de todo el sistema para que sepan que se está produciendo un evento.

  • Cuanto más anticipadamente pueda avisar, mejor, pero un correo electrónico de recordatorio justo antes del evento también es una buena idea.
  • Esto es fundamental para las instalaciones que dependen tanto de los ocupantes como de los gerentes e ingenieros de las instalaciones en un día de evento.

Los participantes del programa de Respuesta a la demanda pueden ver los datos de los medidores y acceder a informes con las Tendencias de costos y usos.

Es posible que reciba alertas por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o fax. La alerta anticipada depende del programa en el que se encuentre y de las opciones que haya seleccionado.

Los programas de respuesta a la demanda tienen diferentes requisitos para las reducciones de carga durante los eventos declarados. Las consecuencias de no participar o no disminuir la carga pueden incluir:

  • Ningún impacto si participa en un programa voluntario
  • Sanciones financieras que compensen cualquier ahorro de tarifas en los programas obligatorios

¿Es un cliente empresarial y tiene preguntas sobre nuestros programas de respuesta a la demanda y los criterios de elegibilidad? Comuníquese con su representante local de PG&E.

 

Los clientes residenciales pueden visitar Contáctenos.

 

¿Tiene problemas con la inscripción en línea? Llame al 1-800-254-5810 entre las 8 a. m. y 5 p. m. hora estándar del Pacífico, o envíe un correo electrónico para obtener una respuesta al día siguiente.

Para obtener información sobre otras formas de participar en los programas de respuesta a la demanda, visite la California Public Utilities Commission.

Informes de respuesta a la demanda

Informes mensuales del programa de carga interrumpible

Por orden de la CPUC, el Informe de ILP mensual proporciona actualizaciones aquí sobre las métricas clave para los programas de respuesta a la demanda de PG&E.

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