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Programas de respuesta a la demanda (demand response, DR)

Encuentre el programa adecuado para su hogar o negocio

Programas de respuesta a la demanda de PG&E

Los programas de respuesta a la demanda de PG&E están diseñados para permitir a los clientes contribuir a la reducción de la carga de energía durante los momentos de demanda pico.

  • La mayoría de los programas de respuesta a la demanda de PG&E también ofrecen incentivos financieros para la reducción de la carga durante los momentos de demanda pico.

 

Programas de respuesta a la demanda de terceros contratados

Terceros contratados ofrecen programas para que los clientes ahorren o ganen dinero ajustando su consumo de energía.

  • La participación también ayuda a equilibrar la red eléctrica sin producir emisiones.

Participe en programas de respuesta a la demanda residenciales

Con una excepción, solo puede participar en un programa de incentivo de energía, reducción de energía, hora pico o licitación directa a la vez. Debe cancelar su inscripción en uno para inscribirse en otro.

  • Los clientes pueden inscribirse tanto en Power Saver Rewards como en SmartRate.

Para obtener más información sobre los programas de incentivos de energía ofrecidos por compañías que no sean PG&E,visite los programas de incentivos de terceros para obtener una respuesta a la demanda.

Programas de respuesta a la demanda de PG&E residenciales y de terceros

Power Saver Rewards Program

  • Reduzca su consumo de energía para conservar energía en ciertos días calurosos de verano, cuando la demanda de electricidad es más alta.
  • Reciba un crédito en su factura después de la temporada del programa por ayudar a mantener la confiabilidad de la red eléctrica de California.
  • No se necesita ningún equipo especial.
Más información sobre el Power Saver Rewards Program

SmartAC™

  • Un dispositivo SmartAC desvía de forma remota parte de su consumo de energía fuera de las horas de mayor demanda.
  • Inscríbase con un termostato inteligente que ya tenga por $75 o consiga un descuento de $120 en un termostato inteligente nuevo.
  • Para clientes con una unidad de aire acondicionado.
Más información sobre el dispositivo SmartAC

SmartRate™

Tome el control de su tarifa de electricidad y ayude a conservar la red eléctrica de California cuando más se necesita. SmartRate no conlleva riesgos y está respaldado por nuestra garantía de Protección de Facturas.

Inscríbase en SmartRate

Leap

La plataforma Leap proporciona acceso rápido y automatizado a los mercados de energía para sus recursos de energía distribuida. Nuestra solución solo de software facilita que su empresa reciba pagos mientras implementa plantas de energía virtuales para crear una red eléctrica más limpia y resistente.

Conozca nuestra solución de software para la gestión de los mercados energéticos

OhmConnect

Un servicio sin costo y sin riesgo que le notifica cuando los precios de la electricidad aumentan en su vecindario y le paga por ahorrar energía durante esos momentos.

Reduzca sus facturas y reciba pagos con OhmConnect

Participe en programas de respuesta a la demanda para negocios

 

Inscríbase en un programa de PG&E o seleccione un programa de otro proveedor de respuesta a la demanda. Tenga en cuenta que algunas empresas privadas tienen contratos con PG&E, mientras que otras son independientes.

Programas de respuesta a la demanda para negocios de PG&E

Precios de día pico

  • Tarifa opcional
  • Ofrece a las empresas un descuento en las tarifas regulares de electricidad de verano
  • A cambio, los clientes pagan precios más altos durante los días de eventos de precios de día pico
Explore precios de día pico

Programa de base interrumpible (Base Interruptible Program, BIP)

¿Es usted un cliente con una demanda máxima promedio de al menos 100 kW?

  • Gane un incentivo mensual por reducir el consumo de energía a los niveles prescritos cuando se le solicite.
Inscríbase directamente con PG&E o con un programa de terceros de PG&E

Programa de ofertas de capacidad (Capacity Bidding Program, CBP)

Este programa administrado por agregadores opera con una opción de día de anticipación y se extiende desde el 1 de mayo hasta el 31 de octubre.

Conozca más acerca del CBP

Programas de terceros

Algunas empresas privadas tienen contrato con PG&E. Visite el sitio web de cada empresa para obtener detalles sobre sus programas de incentivos.

Conozca más sobre los programas de terceros

Programa de reducción de carga de emergencia (Emergency Load Reduction Program, ELRP)

Un programa piloto de cinco años que ofrece incentivos financieros para que las empresas participantes reduzcan su consumo de energía durante momentos de alto estrés en la red y emergencias.

Visite Olivine para saber cómo su empresa puede participar en el ELRP

Plan de restricción obligatoria vinculante opcional (Optional Binding Mandatory Curtailment, OBMC)

¿Puede su empresa comprometerse a reducir el uso de energía en un 15 % en todo su circuito durante cada corte rotativo?

  • Puede ser elegible para una exención de interrupción rotativa.
Conozca más sobre el OBMC

Más sobre la respuesta a la demanda para empresas

Respuesta a la demanda automatizada

Cuando se inscriba en programas de incentivos de energía seleccionados, también será elegible para reembolsos de equipos e incentivos adicionales a través de la Respuesta a la demanda automatizada.

Mecanismo de subasta de respuesta a la demanda (Demand Response Auction Mechanism, DRAM)

Si es un proveedor de respuesta a la demanda, obtenga información sobre las RFO, lea las preguntas frecuentes y más.

Visite el programa de DRAM

Regla eléctica 24

La Regla eléctrica 24 brinda a los clientes de electricidad de PG&E la oportunidad de inscribirse en programas de respuesta a la demanda ofrecidos por proveedores externos de respuesta a la demanda, incluidos los mencionados anteriormente. 

Visite la Regla 24 para clientes comerciales y proveedores/agregadores de respuesta a la demanda de terceros

Preguntas frecuentes sobre los programas de respuesta a la demanda

La oferta y la demanda de electricidad de California pueden verse afectadas por:

  • Tormentas
  • Ondas de calor
  • Reparaciones y mantenimiento de centrales eléctricas

La energía se puede interrumpir cuando la demanda es alta y el suministro es corto.

 

El costo y el impacto ambiental de construir suficientes plantas de energía para satisfacer cada posible escenario de oferta y demanda es demasiado costoso.

 

Los programas de respuesta a la demanda son formas fiscal y ambientalmente responsables de responder a los períodos pico de demanda.

 

Los programas ofrecen incentivos a los clientes por reducir temporalmente su consumo de electricidad cuando la demanda es mayor que la oferta.

La respuesta a la demanda proporciona una forma para que usted o su empresa promuevan la confiabilidad de la energía de acuerdo a sus exigencias.

  • Su participación voluntaria ayudará a mejorar la confiabilidad de la electricidad para todo California.
  • Tome medidas pequeñas (y grandes) para reducir su demanda de electricidad.
  • Regrese a la cuadrícula y gane incentivos.

Los días de respuesta a la demanda ocurren cuando se pronostica que la demanda de electricidad es mayor que la oferta. Esto generalmente ocurre durante los calurosos días de verano. Esto también puede suceder:

  • Si las instalaciones de generación están cerradas por mantenimiento
  • Si las líneas de transmisión están dañadas, o
  • Durante los períodos en los que el precio para comprar electricidad agregada aumenta

Construir y mantener suficientes plantas de energía para satisfacer picos ocasionales y temporales en la demanda afectaría las tasas y el medio ambiente.

  • Los grandes proyectos de inversión de capital con baja utilización no son lo mejor para las empresas de California ni para nuestro medioambiente.
  • Reducir temporalmente la demanda cuando los recursos alcanzan la capacidad es más responsable fiscal y ambientalmente.

Debe ser cliente de PG&E el:

  • Un programa de tarifas elegible
  • Agrupadores de Community Choice (CCA) agrupados, o
  • Acceso directo

Además, su instalación debe tener un medidor de intervalo para calificar para la respuesta a la demanda. PG&E ofrece programas de recuperación ante desastres para clientes grandes, medianos y pequeños.

Usted o su instalación deben tener un medidor eléctrico de intervalo que PG&E pueda leer de forma remota.

  • Las reglas varían según el programa.
  • En virtud de todos los programas, los clientes agrupados con demandas de 200 kW o más durante tres meses consecutivos en los últimos 12 meses son elegibles para que se les instale un medidor de intervalo sin costo alguno.
  • Algunos programas comerciales, como el Programa Interrumpible Base (BIP), proporcionan a los clientes agrupados demandas de 100 kW con un medidor de intervalo sin costo.
  • En general, los clientes de acceso directo son responsables del costo de un medidor de intervalo.

Consulte la tarifa del programa para obtener detalles adicionales.

En este momento, puede inscribirse en línea para el programa de base interrumpible utilizando el sistema de inscripción en línea de PG&E:

  • Tenga su factura de PG&E con usted para que pueda encontrar fácilmente la información de su cuenta.
  • Con su número de cuenta de PG&E, creará un nombre de usuario y una contraseña.
  • Todos ID de su acuerdo de servicio se vincularán automáticamente al nombre de usuario para que pueda seleccionar los que son elegibles para inscribirse en la respuesta a la demanda directamente en las pantallas en línea.
  • Puede regresar al sitio web de inscripción para verificar el estado de su solicitud.


¿Necesita más información sobre cómo inscribirse en el planPeak Day Pricing (PDP)? Comuníquese con su representante de cuenta de PG&E o llame a la línea de información de PDP al1-800-987-4923.

La mejor manera de monitorear los efectos de un día de evento es confiar en los comentarios de los ocupantes de la instalación.

  • Sus comentarios le ayudarán a determinar qué funciona y qué puede que ya no sea aplicable a su entorno.

Establezca objetivos realistas.

  • Por ejemplo, no es necesario apagar todas las luces ni apagar el aire acondicionado. Las pequeñas reducciones también ayudan.

Es importante enviar un correo electrónico en todo el sistema a los ocupantes para que sepan que hay un evento.

  • Cuanto más anticipadamente pueda avisar, mejor, pero un correo electrónico de recordatorio justo antes del evento también es una buena idea.
  • Esto es fundamental para las instalaciones que dependen tanto de los ocupantes como de los gerentes e ingenieros de las instalaciones en un día de evento.

Los participantes del programa de Respuesta a la demanda pueden ver los datos de los medidores y acceder a informes con las Tendencias de costos y usos.

Puede recibir alertas por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o fax. La alerta avanzada depende del programa en el que se encuentre y de las opciones que haya seleccionado.

Los programas de respuesta a la demanda tienen diferentes requisitos para las reducciones de carga durante los eventos declarados. Las consecuencias de no participar o no dejar caer la carga pueden incluir:

  • Sin impacto si participa en un programa voluntario
  • Sanciones financieras que compensan cualquier ahorro de tasas en programas obligatorios

¿Es usted un cliente comercial con preguntas sobre nuestros programas de respuesta a la demanda y criterios de elegibilidad? Comuníquese con su representante local de cuentas de PG&E.

 

Los clientes residenciales pueden visitar Contáctenos.

 

¿Tiene problemas con la inscripción en línea? Llame al 1-800-254-5810 entre las 8 a. m. y las 5 p. m., hora estándar del Pacífico, o envíe un correo electrónico para obtener una respuesta al día siguiente.

Para obtener información sobre otras formas de participar en los programas de respuesta a la demanda, visite la California Public Utilities Commission.

Informes de respuesta a la demanda

Informes mensuales del programa de carga interrumpible

Por orden de la CPUC, el Informe de ILP mensual proporciona actualizaciones aquí sobre métricas clave para los programas de respuesta a la demanda de PG&E.

Más programas de ahorro de energía

Asistencia para el ahorro energético (Energy Savings Assistance, ESA)

Los inquilinos y propietarios de viviendas que califiquen pueden mejorar la comodidad, la salud y la seguridad de sus hogares con mejoras en sus electrodomésticos y reparaciones domésticas.

Más información la ESA

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