SmartMeter™ para clientes de energía solar y renovable

Monitoree su consumo de energía en línea

Como cliente de energía solar o renovable con tecnología SmartMeter, puede acceder a herramientas en línea para ayudar a monitorear su uso neto de energía. Este uso neto es la diferencia entre la cantidad de energía renovable que genera y la cantidad de energía que utiliza. Si lo prefiere, puede optar por no participar en el programa SmartMeter y continuar usando el medidor existente en su hogar. Los clientes comerciales deben actualizar a un SmartMeter. Para obtener más información, llame a nuestro Centro de Servicio al Cliente de Solar al1-877-743-4112 o excluya su suscripción. Visite el programa de exclusión voluntaria de SmartMeter™.

Obtenga más información sobre el proceso de instalación de la actualización. Visite Instalación y conexión de energía solar .

Actualización de los beneficios de SmartMeter para clientes de energía solar

A continuación se presenta un resumen de los beneficios de actualizar a un SmartMeter para clientes de energía solar.

Obtenga más información sobre los beneficios de la actualización. Visite Introducción a la energía solar .

Aspectos básicos de cómo funciona la energía solar

Al generar su propia energía a partir de un sistema de energía solar u otra tecnología renovable, la carga eléctrica se suministra primero. Cualquier electricidad que no utilice exporta a la red. La mayoría de las veces, los clientes usan la energía del sistema solar o renovable, pero aún así consumen energía de la red. En otros momentos, como durante el día, el sistema puede generar más energía de la que requiere el hogar o negocio, y el excedente de energía se exporta a la red.

Verificar el flujo de energía

PG&E utiliza un solo medidor que está conectado a una casa. La única información registrada es el uso neto; es decir, la cantidad de energía que fluye a la propiedad (un número positivo) o la cantidad de energía que fluye a la red (un número negativo) durante cada hora del día. Algunos clientes pueden medir la producción desde su sistema solar u otro sistema renovable utilizando un medidor separado conectado directamente al sistema.

Obtenga más información sobre energía solar y facturación. Visite Comprender la factura solar .

Solicitud de actualización del programa SmartMeter

Si necesita ayuda para completar este formulario, llame al 1-877-660-6789.

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