エネルギーアラートを理解する
エネルギーアラートに関する一般的な質問に対する回答をご覧ください。
重要
注: このページはコンピューターによって翻訳されました。ご質問がある場合は、言語サービス 1-877-660-6789 までお電話ください。
エネルギーアラートでコストを管理
2つのアラートから選択します。エネルギー使用量がアラートをトリガーする場合、次の請求書を受け取る前にエネルギー使用量を変更する時間があります。
請求予測アラート
毎月の請求書の未払い金額が、指定した金額を超えると予測されると、アラートが送信されます。
ご注意：ネットエネルギーメータリングおよびダイレクトアクセスのお客様は、現時点では登録できません。
SmartDay Nuncアラート
SmartRateプランでは、年間15日分の電力使用量を削減する代わりに、割引料金を支払うことができます。
いいえ。アラートに登録する必要はありません。
PG&Eは、現場予約、請求支払リマインダー、停止アラートなどの重要なアラートを送信します。
アラートにサインアップするには、オンラインアカウントにサインインします。プロファイルとアラートに移動します。
注：PG&Eは、緊急および安全に関する警告、およびその他の重要な情報を送信する場合があります。これらのアラートをオプトアウトすることはできません。
いいえ。PG&Eはアラートサービスの料金を請求しません。ただし、無線通信事業者、インターネットプロバイダー、電話サービス料金が適用される場合があります。お客様のプランの条件については、これらの会社にお問い合わせください。
- あなたの個人情報が第三者に販売されることはありません。
- PG&Eは、第三者ベンダーを使用してアラートを送信することがあります。
- あなたの情報は、この目的のためにのみ使用されます。
- 当社は、お客様の情報を保護し、情報にアクセスできる人物を常に管理することを強く信じています。
詳細については、当社のプライバシーポリシーを参照してください。顧客ポリシーおよびガイドラインをご覧ください。
アラートは、いくつかの方法で停止できます。最も簡単な方法は、オンラインアカウントにサインインし、プロファイルとアラートにアクセスすることです。そこから、ほとんどのアラートをオプトアウトできます。
ご注意：PG&Eは、緊急および安全に関する警告、およびその他の重要な情報を送付することがあります。これらのアラートをオプトアウトすることはできません。
連絡先情報を更新する
アラートを見逃さないように、最新の情報を維持してください。自宅やビジネスに影響を与える可能性のある情報を常に最新の状態に保ちます。
アラートの詳細
アラートに関するよくある質問
アラートに関する一般的な質問に対する回答を取得します。PG&Eは、アラートFAQをいつでも更新することができます。
年間を通してエネルギーとお金を節約
アラートを受信したら、次の請求の前にエネルギーを節約するために何ができるかを確認してください。
その他の質問は？
アラートの詳細については、PG&Eヘルプセンターをご覧ください。