مهم

تنبيهات الطاقة

ضبط التنبيهات لإدارة استخدام الطاقة وتجنب الفواتير المرتفعة

أيقونة إشعار مهم ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.

قم بالتسجيل في تنبيهات توقع الفواتير أو SmartDay واعمل على إدارتها.

التحكم في التكاليف من خلال تنبيهات الطاقة

اختر من بين تنبيهين. إذا كان استخدامك للطاقة يثير تنبيهًا، فسيكون لديك الوقت لإجراء تغييرات على استخدامك للطاقة قبل استلام فاتورتك التالية.

تنبيه توقع الفاتورة

يتم إرسال تنبيه عندما يكون من المتوقع أن يتجاوز المبلغ المستحق على فاتورتك الشهرية المبلغ الذي تحدده.

 

ملاحظة: عملاء قياس الطاقة الصافية والوصول المباشر غير مؤهلين للتسجيل في هذا الوقت.

تنبيهات SmartDay

في خطة SmartRate، تدفع سعرًا مخفضًا مقابل استخدام كهرباء أقل لمدة تصل إلى 15 يومًا في السنة. 

فهم تنبيهات الطاقة

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول تنبيهات الطاقة.

لا. ليس مطلوبًا منك التسجيل لتلقي التنبيهات.

ترسل PG&E تنبيهات مهمة مثل الموعد الميداني وتذكيرات دفع الفواتير، بالإضافة إلى تنبيهات الانقطاع.

للتسجيل للحصول على التنبيهات، سجّل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت . انتقل إلى ملفات التعريف والتنبيهات. 

 

ملاحظة:قد ترسل لك PG&E تنبيهات الطوارئ والسلامة، ومعلومات مهمة أخرى. لا يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه التنبيهات.

لا. لا تفرض PG&E رسومًا على خدمة التنبيه. ومع ذلك، قد يتم تطبيق رسوم على الناقل اللاسلكي وموفر الإنترنت وخدمة الهاتف. راجع هذه الشركات لمعرفة شروط خططك.

  • لا تُباع معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث.
  • تستخدم PG&E أحيانًا موردًا خارجيًا لإرسال التنبيهات.
  • تُستخدم معلوماتك لهذا الغرض فقط.
  • نؤمن إيمانًا راسخًا بحماية معلوماتك ونحافظ دائمًا على السيطرة على الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إليها.

لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا. تفضل بزيارة سياسات وإرشادات العملاء .

يمكنك إيقاف التنبيهات بعدة طرق. أسهل طريقة هي تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت والانتقال إلى ملف التعريف والتنبيهات. من هناك، يمكنك إلغاء الاشتراك في معظم التنبيهات. 
 
ملاحظة: قد ترسل لك شركة PG&E تنبيهات الطوارئ والسلامة، وغيرها من المعلومات المهمة. لا يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه التنبيهات.

تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك

حافظ على تحديث معلوماتك حتى لا تفوتك تنبيهاتك. كن على اطلاع دائم بالمعلومات التي قد تؤثر على منزلك أو عملك.

المزيد عن التنبيهات

الأسئلة الشائعة حول التنبيهات

احصل على إجابات للأسئلة الشائعة حول التنبيهات. يجوز لشركة PG&E تحديث الأسئلة الشائعة للتنبيهات في أي وقت.

توفير الطاقة والمال على مدار العام

اكتشف ما يمكنك فعله لتوفير الطاقة قبل فاتورتك التالية إذا تلقيت تنبيهًا.

هل لديك المزيد من الأسئلة؟

احصل على مزيد من المعلومات حول التنبيهات من مركز مساعدة PG&E.