សំខាន់

វិក័យប័ត្រថវិកា

កាត់បន្ថយការកើនឡើងធំលើវិក្កយបត្រថាមពលរបស់អ្នក។

important notice icon ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789

 សំខាន់! ការផ្លាស់ប្តូរនាពេលខាងមុខចំពោះកម្មវិធីវិក្កយបត្រថវិកា។

 

យើងកំពុងកែលម្អកម្មវិធី Budget Billing ដើម្បីបម្រើអតិថិជនរបស់យើងឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។ ចាប់ពីពេលឆាប់ៗនេះ ចំនួនវិក្កយបត្រថវិកានឹងត្រូវបានកែតម្រូវប្រចាំខែជំនួសឱ្យអតិបរមាបីដងក្នុងមួយឆ្នាំ។ ខណៈពេលដែលអ្នកអាចនៅតែចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធីនេះ សូមដឹងថាការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះគួរតែចូលជាធរមាននៅខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមចូលទៅកាន់សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់អំពីការផ្លាស់ប្តូរនាពេលខាងមុខ (PDF)

 

មើលក្រាហ្វទាំងនេះ (PDF) ដើម្បីមើលពីរបៀបដែលកម្មវិធីវិក្កយបត្រថវិកាថ្មីប្រៀបធៀបទៅនឹងកម្មវិធីបច្ចុប្បន្នតាមតំបន់។

ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃកម្មវិធី

ទទួលបានការគ្រប់គ្រងកាន់តែច្រើននៃវិក័យប័ត្ររបស់អ្នក

ថ្លៃចំណាយលើថាមពលអគ្គិសនីជាប្រចាំខែដែលអាចព្យាករណ៍បានជួយលៃលកការចំណាយរបស់អ្នក។ ការចេញវិក្កយបត្រថវិកាជួយទូទាត់វិក្កយបត្រខ្ពស់បំផុតដែលបានមកពី៖

  • ការបើកកម្តៅពេលរដូវរងារខ្លាំង
  • ការបើកម៉ាស៊ីនត្រជាក់ពេលរដូវក្តៅ

ការទូទាត់ប្រចាំខែធៀបនឹងការចំណាយពិតប្រាកដ

គំរូនៃការទូទាត់ប្រចាំខែ

ការចំណាយថាមពលពិតប្រាកដរបស់អតិថិជន Budget Billing បើប្រៀបធៀបទៅនឹងចំនួនវិក្កយបត្រថវិការបស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំ៖

  • ខណៈពេលដែលនៅក្នុងកម្មវិធី អ្នកអាចទទួលបានសមតុល្យគណនី ឬឥណទាន។
  • ប្រសិនបើអ្នកលុបចុះឈ្មោះពីកម្មវិធី សមតុល្យ ឬឥណទាននេះនឹងត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅលើរបាយការណ៍ថាមពលបន្ទាប់របស់អ្នក។
  • អ្នកត្រូវតែបង់ចំនួនវិក្កយបត្រ Budget ប្រចាំខែពិតប្រាកដទាន់ពេលវេលា ដើម្បីបន្តនៅក្នុងកម្មវិធី។

សំណួរ​សួរញឹកញាប់

  • យើងសូមណែនាំឱ្យប្រើប្រាស់ 12 ខែនៅអាសយដ្ឋានបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកមុនពេលចុះឈ្មោះក្នុងវិក្កយបត្រថវិកា។
  • ហេតុអ្វី? ប្រសិនបើអ្នកមិនមានប្រវត្តិប្រើប្រាស់មួយឆ្នាំនៅអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកទេ Budget Billing ជាមធ្យមក្នុងការប្រើប្រាស់របស់ម្ចាស់គណនីមុន។
  • ប្រសិនបើទីតាំងជាការសាងសង់ថ្មី ឬការសាងសង់ថ្មី វាមិនមានប្រវត្តិប្រើប្រាស់ទេ។ អ្នកនឹងមិនអាចចុះឈ្មោះក្នុងវិក្កយបត្រថវិការហូតដល់ទីតាំងមានទិន្នន័យ 12 ខែ។

Budget Billing មានប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងវដ្តវិក្កយបត្របន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះ។

  • Budget Billing ធ្វើការពិនិត្យឡើងវិញនៃការប្រើប្រាស់របស់អ្នករៀងរាល់បួនខែម្តង។
  • នេះធានាថាអ្នកកំពុងបង់ប្រាក់ជាមធ្យមប្រចាំខែនៃការប្រើប្រាស់ និងការចំណាយរបស់អ្នកពេញមួយឆ្នាំ។ 
  • ប្រសិនបើការប្រើប្រាស់ថាមពល ឬការចំណាយរបស់អ្នកផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង យើងកែតម្រូវចំនួនវិក្កយបត្រថវិការបស់អ្នក។

  • មិនមានអត្ថប្រយោជន៍ក្នុងការបង់វិក្កយបត្រប្រចាំខែរបស់អ្នកលើសពេលចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធី Budget Billing នោះទេ។
  • ប្រសិនបើអ្នកបង់ប្រាក់លើសពីចំនួនទឹកប្រាក់បង់ប្រាក់ប្រចាំខែរបស់អ្នក អ្នកនឹងមិនឃើញឥណទានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅលើគណនីរបស់អ្នករហូតដល់អ្នកលុបចុះឈ្មោះពីកម្មវិធី។

ប្រសិនបើអ្នកខកខានការទូទាត់ពីរ ឬបង់ប្រាក់ទាបសម្រាប់វដ្តវិក្កយបត្រពីរ អ្នក៖

  • នឹងត្រូវបានដកចេញពីវិក្កយបត្រថវិកា
  • នឹងត្រូវបានតម្រូវឱ្យបង់សមតុល្យទាំងមូលរបស់អ្នក
  • នឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចុះឈ្មោះឡើងវិញក្នុងវិក្កយបត្រថវិការយៈពេលប្រាំមួយខែ

  • នៅពេលអ្នកផ្ទេរសេវាកម្មរបស់អ្នកទៅកាន់អាសយដ្ឋានថ្មីដែលបម្រើដោយ PG&E វិក្កយបត្រថវិការបស់អ្នកក៏ផ្ទេរផងដែរ។
  • ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចំនួនវិក្កយបត្រថវិការបស់អ្នកនឹងត្រូវគណនាឡើងវិញនៅទីតាំងសេវាកម្មថ្មី។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះ យើងនឹងមើល៖
    •  មើលប្រវត្តិប្រើប្រាស់ទីតាំងថ្មី។
    • កែតម្រូវចំនួនទឹកប្រាក់បង់ប្រាក់ប្រចាំខែរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើប្រវត្តិនេះ។

 

តើអ្នកបានបញ្ឈប់សេវាកម្មនៅអាសយដ្ឋានចាស់របស់អ្នកមុនពេលចាប់ផ្តើមសេវាកម្មនៅអាសយដ្ឋានថ្មីរបស់អ្នកទេ?

  • អ្នកអាចបញ្ចប់ការដកការចុះឈ្មោះពីកម្មវិធី Budget Billing។
  • ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើង សមតុល្យគណនីរបស់អ្នកអាចត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅលើរបាយការណ៍ថាមពលបន្ទាប់របស់អ្នក។
  • ទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789 ដើម្បីចុះឈ្មោះឡើងវិញក្នុងវិក្កយបត្រថវិកា និងផ្ទេរសមតុល្យគណនីរបស់អ្នកទៅសេវាកម្មថ្មីរបស់អ្នក។

បាទ/ចាស។ អ្នកចូលរួមកម្មវិធី CARE, FERA និង Medical Baseline អាចចុះឈ្មោះក្នុងវិក្កយបត្រថវិកា។

ទេ. ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុងផែនការបង់ប្រាក់ ឬមានការទូទាត់ហួសកាលបរិច្ឆេទ អ្នកមិនអាចចុះឈ្មោះក្នុងវិក្កយបត្រថវិកាបានទេ។

  • កម្មវិធីនេះនៅតែមានឥទ្ធិពល លុះត្រាតែអ្នកសម្រេចចិត្តលុបចោល ឬលំនាំដើមលើការទូទាត់របស់អ្នក។
  • អ្នកអាចលុបគណនីរបស់អ្នកចេញពីកម្មវិធីបានគ្រប់ពេល។ ចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789

 

ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកលុបចោលកម្មវិធី Budget Billing ខណៈពេលដែលអ្នកមានសមតុល្យការទូទាត់ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកជំពាក់ ឬបញ្ចូលនឹងត្រូវបានអនុវត្តទៅវិក្កយបត្រខែក្រោយរបស់អ្នក។

ការបំបែកលម្អិតនៃវិក័យប័ត្ររបស់អ្នក

ការពិពណ៌នានៃផ្នែកនីមួយៗត្រូវបានរាយខាងក្រោម។

  1. លេខគណនី៖ លេខគណនីរបស់អ្នកគឺជាលេខ 10 ខ្ទង់។ យើងប្រើលេខនេះដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណគណនីរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកទូរស័ព្ទមកយើងអំពីការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។ លេខគណនីរបស់អ្នក និងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់គឺនៅផ្នែកខាងលើនៃគ្រប់ទំព័រនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អ្នក។ អ្នកទទួលបានរបាយការណ៍ថាមពលប្រចាំខែដាច់ដោយឡែកសម្រាប់គណនីសកម្មនីមួយៗ។

  2. សេវាកម្មសម្រាប់: នេះគឺជាអាសយដ្ឋានដែលការចោទប្រកាន់របស់អ្នកត្រូវបានកើតឡើង។ អតិថិជនមួយចំនួនទទួលបានសេវាកម្ម PG&E នៅទីតាំងជាច្រើន។ ផ្នែកនេះបង្ហាញថាអចលនទ្រព្យណាដែលកើតមានការចោទប្រកាន់។

  3. សង្ខេបវិក្កយបត្រថវិការបស់អ្នក៖ 'Budget Billing Amount This Period' របស់អ្នកគឺផ្អែកលើការគិតថ្លៃថាមពលជាមធ្យមក្នុងរយៈពេល 12 ខែកន្លងមក។ ទោះបីជាការបែងចែកលម្អិតបន្ថែមទៀតនៃការប្រើប្រាស់ និងការទូទាត់របស់អ្នកមាននៅលើរបាយការណ៍ថាមពលរបស់អ្នកក៏ដោយ អ្នកត្រូវបានតម្រូវឱ្យបង់ប្រាក់ចំនួននេះ។

  4. សំណួរអំពីវិក័យប័ត្ររបស់អ្នក?: ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំជាមួយនឹងសំណួរដោយប្រើព័ត៌មានដែលបានរកឃើញនៅលើទំព័រដំបូងនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍។

  5. Total Amount Due: នេះបង្ហាញពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកត្រូវបង់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រនោះ។ ការគិតថ្លៃនេះរួមមានចំនួនទឹកប្រាក់បង់ប្រាក់ប្រចាំខែរបស់ Budget Billing ដែលគណនារបស់អ្នក និងការគិតថ្លៃជំនាន់ ឬលទ្ធកម្មណាមួយសម្រាប់អតិថិជន Community Choice Aggregator (CCA), Direct Access (DA) ឬ Core Transport Agent (CTA)។ កំណត់ចំណាំខាងក្រោមឆ្លុះបញ្ចាំងពីព័ត៌មានផ្សេងទៀតអំពីគណនីរបស់អ្នក និងកម្មវិធីពិសេសណាមួយដែលអ្នកចូលរួម។

  6. ការជូនដំណឹងអំពីការសន្សំ៖ យើងប្រើចន្លោះនេះសម្រាប់កំណត់ចំណាំអំពីគណនីរបស់អ្នក រួមទាំងកម្មវិធីពិសេសណាមួយដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការគិតថ្លៃសរុបរបស់អ្នក។

  7. របៀបដែលវិក្កយបត្រថវិកាប៉ះពាល់ដល់ការទូទាត់ថាមពលរបស់អ្នក៖ តារាងនេះជួយអ្នកកំណត់និន្នាការណាមួយក្នុងការប្រើប្រាស់ថាមពលប្រចាំខែរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំកន្លងមក។ ប្រើទិន្នន័យដើម្បីយល់ពីរបៀបដែល Budget Billing ជួយស្មើការទូទាត់របស់អ្នកនៅតាមរដូវកាលផ្សេងៗគ្នា។

  8. ព័ត៌មានលម្អិតគណនីរបស់អ្នក៖ ព័ត៌មាននៅក្នុងផ្នែកនេះជួយពន្យល់ពីរបៀបដែលការទូទាត់ និងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកកំពុងប៉ះពាល់ដល់សមតុល្យគណនីរបស់អ្នក។
    • Account Balance from Previous Statement: នេះបង្ហាញពីសមតុល្យគណនីសរុបរបស់អ្នក ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកជំពាក់ (តម្លៃវិជ្ជមាន) ឬចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកត្រូវបានបញ្ចូល (តម្លៃអវិជ្ជមាន) មុនពេលអ្នកធ្វើការទូទាត់ក្នុងមួយវិក្កយបត្រមុនរបស់អ្នក។
    • ការទូទាត់ដែលបានទទួលចាប់តាំងពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍ចុងក្រោយ៖ នេះបង្ហាញពីការទូទាត់ពីវិក្កយបត្រមុនរបស់អ្នក។ ការទូទាត់ដែលធ្វើឡើងទៅ PG&E ត្រូវបានបង្ហាញជាឥណទាន ដូច្នេះតម្លៃអវិជ្ជមាន។
    • Account Balance Before Current Charges: នេះបង្ហាញពីសមតុល្យគណនីសរុបបន្ទាប់ពីការទូទាត់របស់អ្នកសម្រាប់វិក្កយបត្រមុនរបស់អ្នក។ វាជាផលបូកនៃអ្នក a) សមតុល្យគណនីពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍មុន; និង b) ការទូទាត់ដែលទទួលបានចាប់តាំងពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍ចុងក្រោយ។
    • Current Electric Charges: នេះគឺជាការចំណាយពិតប្រាកដដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលវិក្កយបត្រចុងក្រោយ។
    • Current Gas Charges: នេះគឺជាការចំណាយពិតប្រាកដដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ឧស្ម័នរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលវិក្កយបត្រចុងក្រោយ។ វាជាចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកនឹងត្រូវបានតម្រូវឱ្យបង់ប្រាក់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកមិនបានចុះឈ្មោះក្នុងវិក្កយបត្រថវិកា។
    • Total Current Account Balance: នេះបង្ហាញពីសមតុល្យគណនីចរន្តរបស់អ្នកនៅរយៈពេលវិក្កយបត្រនេះ។ នេះគឺជាភាពខុសគ្នាប្រមូលផ្តុំរវាងចំនួនទឹកប្រាក់បង់ប្រាក់ប្រចាំខែរបស់អ្នក និងការចំណាយលើការប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះរបស់អ្នកនៅក្នុង Budget Billing។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកផ្តល់ឥណទាន/ជំពាក់នឹងត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅលើវិក្កយបត្ររបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកស្ម័គ្រចិត្តលុបចុះឈ្មោះ ឬត្រូវបានដកចេញពីកម្មវិធី Budget Billing។
       
  9. សារសំខាន់ៗ៖ យើងប្រើកន្លែងនេះដើម្បីចែករំលែកព័ត៌មានទាន់ពេលវេលា ចាប់ពីគន្លឹះសុវត្ថិភាពរដូវក្តៅរហូតដល់បច្ចុប្បន្នភាពបទប្បញ្ញត្តិ។

  10. Payment Stub: ត្រឡប់ទម្រង់បែបបទនេះទៅអាសយដ្ឋានដែលបានចង្អុលបង្ហាញជាមួយការទូទាត់របស់អ្នក។ stub ផ្ទេរប្រាក់បង្ហាញលេខគណនីរបស់អ្នក កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់វិក្កយបត្រ និងចំនួនទឹកប្រាក់សរុបដែលត្រូវកំណត់។ សម្រាប់ភាពងាយស្រួលរបស់អ្នក យើងបានរួមបញ្ចូលស្រោមសំបុត្រត្រឡប់មកវិញដែលមានបង្អួច។ សូមដាក់ stub ផ្ទេរប្រាក់ជាមួយនឹងអាសយដ្ឋាន PG&E ដែលអាចមើលឃើញនៅក្នុងបង្អួច។ ផ្នែកខាងក្រោយនៃ stub ផ្ទេរប្រាក់រួមមានតំបន់មួយសម្រាប់អ្នកដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នក ក៏ដូចជាទិដ្ឋភាពទូទៅនៃជម្រើសទូទាត់។

 

អតិថិជន CCA, DA ឬ CTA

Budget Billing មិនអនុវត្តចំពោះការបង្កើតអគ្គិសនី ឬផ្នែកលទ្ធកម្មនៃការចំណាយថាមពលរបស់អ្នកទេ ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជន Community Choice Aggregator (CCA), Direct Access (DA) ឬ Core Transport Agent (CTA) ។

ខាងក្រោមនេះគឺជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍ថាមពលគំរូរបស់អតិថិជន CCA/DA លើវិក្កយបត្រថវិកា។ ចំនួនទឹកប្រាក់សរុបដែលត្រូវកំណត់ក្នុងករណីនេះរួមមានទាំងចំនួនទឹកប្រាក់បង់ប្រាក់ប្រចាំខែរបស់ Budget Billing និងការគិតថ្លៃជំនាន់អគ្គិសនី CCA/DA ដែលពាក់ព័ន្ធ។

រក្សាការទូទាត់ប្រចាំខែដែលអាចព្យាករណ៍បាន

ស្ថិតនៅលើថវិកាពេញមួយឆ្នាំ។ មើលវីដេអូ Energy Essentials នេះដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម។ 

ជំនួយហិរញ្ញវត្ថុច្រើនទៀត

សេវាកម្មទូរសព្ទ​បញ្ចុះតម្លៃ

​សេវាកម្មទូរសព្ទបញ្ចុះតម្លៃ គឺអាស្រ័យ​លើ​កម្រិតប្រាក់​ចំណូល ​ឬ​ការ​ចូលរួម​ក្នុង​កម្ម​វិធី​របស់អ្នក។ មើលថាតើអ្នកមានលក្ខណសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ឬអត់។

 

អ៊ីនធឺណិតប្រើតាមផ្ទះដែលមានតម្លៃទាប

អ្នក​អាច​ទទួលបាន​ការ​បញ្ចុះតម្លៃប្រចាំខែចំនួន $30 ​ពី​ថ្លៃ​អ៊ីនធឺណិតប្រើ​តាម​ផ្ទះ​ដែល​មាន​ល្បឿន​លឿន។