- アカウント番号:アカウント番号は10桁の数字です。当社は、お客様がエネルギー使用について当社にお電話された場合、お客様のアカウントを特定するためにこの番号を使用します。口座番号と期日は明細書の各ページの上部に記載されています。アクティブなアカウントごとに、個別の月次エネルギー明細書を受け取ります。
- サービス対象:これは、お客様の料金が発生した住所です。一部の顧客は、複数の場所でPG&Eサービスを受けます。このセクションでは、どのホテルが料金が発生したかを示します。
- 予算請求サマリー:この期間の予算請求金額は、過去12か月間の平均エネルギー料金に基づいています。使用と支払いの詳細な内訳はエネルギー明細書に記載されていますが、この金額を支払う必要があります。
- 請求書に関する質問:明細書の最初のページに記載されている情報を使用して、ご質問があればお問い合わせください。
- 合計支払金額:この請求期間に支払わなければならない金額を示します。この料金には、計算された予算請求月額支払額、およびCommunity Choice Aggregator(CCA)、Direct Access(DA)、またはCore Transport Agent(CTA)のお客様の生成または調達料金が含まれます。以下の注記は、お客様のアカウントおよびお客様が参加する特別プログラムに関するその他の情報を反映しています。
- 割引アラート:このスペースは、合計料金に影響する可能性のある特別なプログラムを含む、お客様のアカウントに関するメモに使用します。
- 予算請求がエネルギー支払にどのように影響するか:このチャートは、過去1年間の毎月のエネルギー使用量の傾向を特定するのに役立ちます。データを使用して、バジェット請求がさまざまなシーズンにわたって支払いを均等化する方法を理解します。
- アカウントの詳細:このセクションの情報は、支払いとエネルギー使用量が現在、アカウント残高にどのように影響しているかを説明するのに役立ちます。
- 以前の明細書からの口座残高:これは、以前の請求書に従って支払いを行う前に、口座残高、支払義務のある金額(正の値)、または入金された金額(負の値)の合計を表示します。
- 前回の明細書以降に受領された支払(複数可):これは、以前の請求書からの支払いを示します。PG&Eへの支払いはクレジットとして表示されるため、マイナスの値になります。
- 現在の請求前の口座残高:これは、以前の請求書の支払い後の口座残高の合計を表示します。これは、a) 以前の明細書からの口座残高、および b) 前回の明細書以降に受領した支払(複数可)の合計です。
- 現在の電気料金:これは、前回の請求期間の電気使用量に関連する実際のコストです。
- 現在のガス料金:これは、最後の請求期間のガス使用量に関連する実際のコストです。予算請求に登録していない場合、電力使用量に対して支払う必要がある金額です。
- 現在の口座残高合計:この請求期間の現在の口座残高が表示されます。これは、Budget Billingへの登録中に、月額支払額と実際の使用コストの累積差異です。お客様が自発的に登録を解除した場合、または予算請求プログラムから削除された場合、お客様のクレジット額/未払い額が請求書に反映されます。
- 重要なメッセージ:このスペースを使用して、夏の安全に関するヒントから規制に関する最新情報まで、タイムリーな情報を共有します。
- お支払い明細書:このフォームを、お支払い時に指定された住所に返送してください。送金スタブには、口座番号、請求書の期日、合計支払額が表示されます。ご参考までに、ウィンドウ付き返信用封筒を同梱しました。ウィンドウに表示されるPG&Eアドレスで送金スタブを配置してください。送金スタブの裏面には、口座情報を更新するためのエリアと、支払オプションの概要が含まれています。
CCA、DA、CTAのお客様
予算請求は、コミュニティチョイスアグリゲータ(CCA)、ダイレクトアクセス(DA)、またはコアトランスポートエージェント(CTA)のお客様の場合、エネルギーコストの発電または調達部分には適用されません。
以下は、予算請求に関するCCA/DA顧客のエネルギーステートメントのサンプルです。この場合の合計支払額には、予算請求月額支払額および関連するCCA/DA発電料金の両方が含まれます。