ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ

ਤੁਹਾਡਾ ਨਵਾਂ pge.com ਖਾਤਾ ਲਗਭਗ ਤਿਆਰ ਹੈ! ਅਸੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੌਖੇ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈੱਟ, ਬੇਹਤਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣਾ ਵਰਤਮਾਨ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੌਕ ਆਉਟ ਨਾ ਹੋ ਜਾਓ। ਲੌਕ ਆਉਟ ਨਾ ਹੋਵੋ!

ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ

ਆਪਣੇ ਖੇਤਰ ਬਾਰੇ ਨਵੀਨਤਮ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ

ícono de aviso importante ਨੋਟ: ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੇ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।

ਵੈਬੀਨਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸ਼ਾਂਤ ਗੈਸ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਿਸਟਮ-ਵਿਆਪਕ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਸੁਣਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ

ਵੈਬੀਨਾਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੇਰਵੇ

ਕੀ

ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਆਪਣੇ ਸਾਲਾਨਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਟਾਊਨ ਹਾਲ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ੨੦੨੩ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਸੈਸ਼ਨ ਇਹ ਦੱਸੇਗਾ ਕਿ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਦਾ ਹੈ, ਬੰਦ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹੈ, ਆਊਟੇਜ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੀ 2023 ਸਾਲਾਨਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਰਿਪੋਰਟ ਤੋਂ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ। ਗਾਹਕ ਵਰਚੁਅਲ ਈਵੈਂਟ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਣਗੇ।

ਕਦੋਂ

ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਦਸੰਬਰ 13, 2024 ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ 11 ਵਜੇ

ਕੌਣ

ਟੌਮ ਹੁਇਨਹ, ਸੀਨੀਅਰ ਮੈਨੇਜਰ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ
ਮੈਟ ਨੌਮਾਨ, ਡਾਇਰੈਕਟਰ, ਸੰਚਾਲਨ ਸੰਚਾਰ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ

ਕਿੱਥੇ

Microsoft ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਹੁਣੇ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ

ਮੀਟਿੰਗ ID: 270 251 096 629

ਪਾਸਕੋਡ: im7Bo6R5

 

ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ ਡਾਇਲ ਇਨ ਕਰੋ

+1 415-906-0873,,359633683# ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ, ਸਾਨ ਫਰਾਂਸਿਸਕੋ

ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਨੰਬਰ ਲੱਭੋ

ਫ਼ੋਨ ਕਾਨਫਰੰਸ ID: 359 633 683#

ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ: ਮੀਟਿੰਗ ਵਿਕਲਪ | ਡਾਇਲ-ਇਨ PIN ਰੀਸੈੱਟ ਕਰੋ

ਸੰਪਰਕ

ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਮੀਡੀਆ ਲਾਈਨ, 415-973-5930

PG&E ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਉਪਯੋਗਤਾ ਕੰਪਨੀ ਹੋਣ 'ਤੇ ਮਾਣ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਊਰਜਾ ਪ੍ਰਦਾਨਕ ਵਜੋਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਫਿਰ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਆਪਣੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਦਰਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. 

 

ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ ਅਤੇ ਵਰਚੁਅਲ ਟਾਊਨ ਹਾਲ

ਹਰ ਸਾਲ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਿਸਟਮ-ਵਿਆਪਕ ਅਤੇ ਡਿਵੀਜ਼ਨ-ਪੱਧਰ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਰਿਪੋਰਟ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਪਬਲਿਕ ਯੂਟਿਲਿਟੀਜ਼ ਕਮਿਸ਼ਨ (ਸੀ.ਪੀ.ਯੂ.ਸੀ.) ਨੂੰ ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਜਨਤਾ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ੨੦੨੨ ਦੀ ਬਿਜਲੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਰਿਪੋਰਟ ੨੦੨੩ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।

 

ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਮਦਦਗਾਰ ਲਿੰਕ ਹਨ:

 

 

ਸਮਝੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਦੇ ਹਾਂ

 

ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਉਪਯੋਗਤਾ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਚਾਰ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

 

  • ਸਿਸਟਮ ਔਸਤ ਰੁਕਾਵਟ ਮਿਆਦ ਸੂਚਕ ਅੰਕ (SAIDI)। ਇਹ ਸੂਚਕ ਅੰਕ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ ਜਦੋਂ ਔਸਤ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਨਿਰੰਤਰ ਬੰਦ (ਪੰਜ ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ) ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦਾ ਹੈ। 2023 ਵਿੱਚ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਐਸਏਆਈਡੀਆਈ ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਲਗਭਗ 255.9 ਮਿੰਟ ਸੀ.
  • ਸਿਸਟਮ ਔਸਤ ਰੁਕਾਵਟ ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਸੀ ਇੰਡੈਕਸ (SAIFI)। ਇਹ ਮੀਟ੍ਰਿਕ ਕਿਸੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਔਸਤ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰ ਕਟੌਤੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। 2023 ਵਿੱਚ, ਪੀਜੀ &ਈ ਸੈਫੀ ਲਗਭਗ 1.558 ਸੀ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਤੋਂ ਥੋੜ੍ਹਾ ਜਿਹਾ ਵੱਧ ਸੀ.
  • ਗਾਹਕ ਔਸਤ ਰੁਕਾਵਟ ਦੀ ਮਿਆਦ ਸੂਚਕ ਅੰਕ (CAIDI)। ਇਹ ਸੂਚਕ ਅੰਕ ਔਸਤ ਬਹਾਲੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਨਿਰੰਤਰ ਬੰਦ ਹੋਣ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੈਫੀ ਦੁਆਰਾ ਐਸ.ਏ.ਆਈ.ਡੀ.ਆਈ ਨੂੰ ਵੰਡ ਕੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। 2023 ਵਿੱਚ, ਪੀਜੀ &ਈ ਸੀਏਆਈਡੀਆਈ 164.3 ਮਿੰਟ ਸੀ।
  • ਪਲਭਰ ਦੀ ਔਸਤ ਰੁਕਾਵਟ ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਸੀ ਇੰਡੈਕਸ (ਐਮ.ਏ.ਆਈ.ਆਈ.) ਇਹ ਸੂਚਕ ਅੰਕ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ ਜਦੋਂ ਔਸਤ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹਰ ਸਾਲ ਪਲਭਰ ਦੀਆਂ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਰੋਕਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਪਲਭਰ ਦੀ ਆਊਟੇਜ ਘਟਨਾਵਾਂ ਉਹ ਆਊਟੇਜ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ 5 ਮਿੰਟ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। 2023 ਵਿੱਚ, ਪੀਜੀ &ਈ ਮੈਫੀ ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ 1.220 ਸੀ।

 

 

SAIDI ਅਤੇ ਸੈਫੀ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ

 

ਸੈਦੀ, ਸੈਫੀ, ਐਮਏਆਈਐਫਆਈ ਅਤੇ ਸੀਏਆਈਡੀਆਈ ਵਰਗੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਸੂਚਕਾਂਕ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.

 

SAIDI ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ

 

 

SAIFI ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ

 

 

2023 ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਾਰਨ - ਨਿਰੰਤਰ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੁਆਰਾ

 

 

ਸਾਡੀਆਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ

 

ਸਾਰੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਹੇਠ ਾਂ ਦਿੱਤੇ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ CPUC ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ:

 

CPUC ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ

 

PG&E ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ

 

ਵਾਧੂ ਸਰੋਤ

ਸਮਾਰਟਮੀਟਰ™ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ

ਸਮਾਰਟਮੀਟਰ™ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ। ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਸੇ ਬਚਾਉਣ ਅਤੇ ਊਰਜਾ-ਕੁਸ਼ਲ ਭਵਿੱਖ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਵੀਆਂ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਵ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ.

ਸਾਡੀਆਂ ਸਮਾਰਟਮੀਟਰ™ ਕੀਮਤ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੋ

ਸਮਾਰਟਮੀਟਰ™ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰੱਥ ਸਾਡੀਆਂ ਕੀਮਤ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ।

ਖੋਜ ਕਰੋ ਕਿ ਸਮਾਰਟ ਗਰਿੱਡ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਮੀਟਰ ਇਕੱਠੇ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ™

ਜਾਣੋ ਕਿ ਸਮਾਰਟ ਗਰਿੱਡ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਮੀਟਰ™ ਇੱਕ ਉੱਜਵਲ ਭਵਿੱਖ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਦੇਣ ਲਈ ਮਿਲ ਕੇ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।