ਇੱਕ ਨਵਾਂ pge.com ਖਾਤਾ

ਅਸੀਂ ਪੁਰਾਣੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਤੋਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ, ਵਧੇਰੇ ਆਧੁਨਿਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵੱਲ ਤਬਦੀਲ ਹੋ ਰਹੇ ਹਾਂ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਾਬਤ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੋ। ਇਸ ਨੂੰ "ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ" ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ, ਇਹ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ. MFA ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਦੂਜੀ ਵਿਧੀ, ਜਾਂ ਕਾਰਕ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਕਾਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ, ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਫੋਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। MFA ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੈ।

ਨਹੀਂ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਲੌਗਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ MFA ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ:

• ਜੇ ਲੌਗਇਨ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੰਘਦਾ ਹੈ
• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਤੋਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ
• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕੈਸ਼ ਖਾਲੀ ਕਰਦੇ ਹੋ

 ਨੋਟ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਫਾਇਰਫਾਕਸ ਜਾਂ ਬ੍ਰੇਵ ਵਰਗੇ ਵਾਧੂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯੰਤਰਣਾਂ ਵਾਲੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਐਮਐਫਏ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦੇ ਹਨ।

ਅਸੀਂ ਪੁਰਾਣੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਤੋਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ, ਵਧੇਰੇ ਆਧੁਨਿਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵੱਲ ਤਬਦੀਲ ਹੋ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਨਵੇਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਾਰ ਨਵਾਂ ਲੌਗਇਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ।

ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਉਹੀ ਪਹੁੰਚ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ- ਜਾਂ ਕੇਵਲ ਵਿਊ-ਐਕਸੈਸ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਜੀਵਨ ਸਾਥੀ ਜਾਂ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿਓ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ ਜਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਜਾਂ ਰੂਮਮੇਟ ਨੂੰ ਕੇਵਲ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਨਹੀਂ। ਇਹ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ- ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ।

ਹਾਂ।

ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਦਾਖਲ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ.

ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਬਦਲਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਕਈ ਵਾਰ ਲੋਕ ਸਾਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਗੁੰਮ ਹੈ ਜਾਂ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ pge.com 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਗੁਆ ਦੇਵੋਂਗੇ। ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।

ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਰਹਿਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਫਾਈਲ 'ਤੇ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਜਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਂਗੇ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੀਆਂ PG &E ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇਗੀ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਆਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਂਗੇ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਔਨਲਾਈਨ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਅਨੰਦ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕੋਂਗੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। 

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਧਾਰਣ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਖਾਤੇ ਲਈ ਕਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਾਸਤੇ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਵੀਂ ਸਾਈਟ ਲਈ ਹਰੇਕ ਖਾਤੇ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਕਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮਾਂ ਵਾਲੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਕਲੀਨਅੱਪ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਭੇਜ ਸਕੀਏ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਸਾਈਨਅੱਪ ਸਧਾਰਣ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਉਹਨਾਂ ਵਾਸਤੇ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਹਰੇਕ ਖਾਤੇ ਵਾਸਤੇ ਕਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਹਨ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਕਲੀਨਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। 

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦਿਖਾਈ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਹੀ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜੋ ਗੁੰਮ ਹੈ। ਜੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ 'ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਲਈ ਈਮੇਲ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ:

• ਖਾਤਾ ਤਰਜੀਹਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ।
• ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਕਿ "ਈਮੇਲ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ" ਅਤੇ "ਈਮੇਲ ਬਦਲੋ, ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲੋ" ਲਿੰਕਾਂ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਫਾਇਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਪੀਲੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਵੀ ਆਪਣੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ:

• ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ।
• "ਈਮੇਲ, ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
• ਸਲੇਟੀ ਸ਼ੈਡਿੰਗ ਵਾਲੇ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। 

ਜੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਗਲਤ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਹੈ:

1. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗੁਆ ਦੇਵੋਂਗੇ।
2. ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।
3. ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੌਜੂਦਾ ਰਿਕਰਿੰਗ ਭੁਗਤਾਨ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਜੋਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਰਿਕਰਿੰਗ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
4. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗੁਆ ਦੇਵੋਂਗੇ। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।
5. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਜੋਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।

ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਈਮੇਲਾਂ ਹਾਲੀਆ ਆਨਸਾਈਟ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਨਾ ਹੋਣ। ਡਬਲ ਚੈੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ।

ਨਹੀਂ। ਉਹ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦੋ ਵੱਖਰੇ ਖੇਤਰ ਹਨ. ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਵਾਸਤੇ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਦਾਖਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਵਾਸਤੇ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।

ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ PG&E ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਵਾਸਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਨੰਬਰ ਮਿਟਾ ਸਕੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਲਰਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਲਰਟ ਤੋਂ ਹਟਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
2. "ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸੋਧ ਕਰੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ (ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਪੀਲਾ ਬਟਨ)।
3. ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ। ਹਰੇਕ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੈੱਟ ਕਰੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ "ਚਾਲੂ" ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਵਿੱਚ ਉਹ ਨੰਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਮਿਟਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀ ਨੂੰ "ਬੰਦ" 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਕਰੋ (ਜਾਂ ਜੇ ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਤਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀ ਵਿੱਚੋਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਮਿਟਾ ਦਿਓ)।
4. ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ। ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਮਿਟਾਓ।