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O webinar dá aos clientes a oportunidade de conhecer a fiabilidade local e de todo o sistema da empresa de gás pacífico e eletricidade
| Informações do webinar | Detalhes |
|---|---|
| O quê | A PG&E irá organizar a sua Câmara Municipal de Fiabilidade Elétrica anual para fornecer aos clientes informações sobre o desempenho de fiabilidade da empresa em 2023. A sessão irá explicar como a PG&E mede a fiabilidade, o que causa interrupções, o processo para restaurar interrupções e mais informações do Relatório Anual de Fiabilidade Elétrica de 2023 da PG&E, lançado no início deste ano. Os clientes poderão fazer perguntas como parte do evento virtual. |
| Quando | 11h00 de sexta-feira, 13 de dezembro de 2024 |
| Quem | Tom Huynh, Gestor Sénior, Fiabilidade de Distribuição Elétrica, PG&E |
| Onde | Microsoft Teams Precisa de ajuda? ID da reunião: 270 251 096 629 Palavra-passe: im7Bo6R5
Ligar por telefone +1 415-906-0873,,359633683# Estados Unidos, São Francisco ID da conferência telefónica: 359 633 683# Para organizadores: Opções de reunião | Repor PIN de marcação |
| Contactos | Linha de Meios de Comunicação PG&E, 415-973-5930 |
A PG&E orgulha-se de ser a sua empresa de serviços públicos. Como seu fornecedor de energia, somos responsáveis por fornecer energia segura e confiável. Para medir a nossa fiabilidade, monitorizamos constantemente as interrupções de energia em toda a nossa área de serviço. Em seguida, calculamos as nossas taxas de fiabilidade com base nestes dados.
Relatório Anual de Fiabilidade Elétrica e Prefeitura Virtual da PG&E
Todos os anos, compilamos um relatório que analisa o nosso estado de fiabilidade elétrica com uma perspetiva de todo o sistema e ao nível da divisão. O relatório é submetido à California Public Utilities Commission (CPUC) e está disponível ao público. O relatório de confiabilidade elétrica de 2022 foi apresentado em 2023.
Aqui estão algumas ligações úteis:
- Descarregue o Relatório Anual de Fiabilidade Elétrica 2023 (PDF)
- Descarregue o Relatório Anual de Fiabilidade Elétrica 2022 (PDF)
- Descarregue a apresentação da Apresentação virtual de fiabilidade elétrica de 15 de dezembro de 2023 (PDF)
Compreender como medimos a fiabilidade
Aplicamos quatro métricas normalmente utilizadas na indústria de serviços elétricos:
- Índice médio de duração da interrupção do sistema (SAIDI). Este índice baseia-se na quantidade de tempo que o cliente médio da PG&E sofre uma interrupção sustentada (sendo sem energia durante mais de cinco minutos) num determinado ano. Em 2023, o SAIDI da PG&E foi de cerca de 255,9 minutos por cliente.
- Índice de Frequência Média de Interrupções do Sistema (SAIFI). Esta métrica representa o número de vezes que o cliente médio da PG&E sofre uma interrupção sustentada num determinado ano. Em 2023, o SAIFI da PG&E foi de cerca de 1,558, ou um pouco mais de um por cliente.
- Índice médio de duração da interrupção do cliente (CAIDI).Este índice representa o tempo médio de restauração quando os clientes são afetados por uma interrupção sustentada. É determinado dividindo o SAIDI pelo SAIFI. Em 2023, o PG&E CAIDI foi de 164,3 minutos.
- Índice de frequência de interrupção média momentânea (MAIFI).Este índice baseia-se no número de vezes que o cliente médio é interrompido por eventos de interrupção momentânea todos os anos. Os eventos de interrupção momentânea são interrupções que duram 5 minutos ou menos. Em 2023, o PG&E MAIFI foi de 1,220 por cliente.
Resultados de desempenho SAIDI e SAIFI
Juntamente com os índices de fiabilidade elétrica, como SAIDI, SAIFI, MAIFI e CAIDI, acompanhamos o desempenho ano a ano.
Resultados de desempenho SAIDI
Resultados de desempenho do SAIFI
Causa básica de 2023 - Por número de interrupções sustentadas
Aceda aos nossos relatórios de fiabilidade
Todos os relatórios estão disponíveis no site do CPUC clicando no seguinte link:
Território de serviço da PG&E
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