Quan trọng

Tài khoản pge.com mới của quý vị gần như đã sẵn sàng! Chúng tôi đang bổ sung tính năng đặt lại mật khẩu dễ dàng hơn, cải thiện bảo mật cùng nhiều tính năng khác. Hãy đảm bảo chúng tôi có số điện thoại và địa chỉ email hiện tại của quý vị để quý vị không bị khóa tài khoản. Đừng để bị khóa tài khoản!

Báo cáo độ tin cậy của điện

Truy cập dữ liệu mới nhất về khu vực của bạn

ícono de aviso importante Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

Hội thảo trực tuyến mang đến cho khách hàng cơ hội được nghe về độ tin cậy toàn hệ thống và địa phương của công ty điện lực và khí đốt Thái Bình Dương

Thông tin hội thảo trên web Chi Tiết

Điều gì

PG&E sẽ tổ chức Hội trường Thị trường về Độ tin cậy Điện hàng năm để cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết về hiệu suất độ tin cậy của công ty vào năm 2023. Buổi học sẽ giải thích cách PG&E đo lường độ tin cậy, nguyên nhân gây ra sự cố mất điện, quy trình khôi phục sự cố mất điện và thêm thông tin từ Báo cáo Độ tin cậy Điện hàng năm năm 2023 của PG&E, được công bố vào đầu năm nay. Khách hàng sẽ có thể đặt câu hỏi như một phần của sự kiện ảo.

Khi

11 giờ sáng Thứ Sáu, ngày 13 tháng 12 năm 2024

Ai

Tom Huynh, Quản lý Cấp cao, Độ tin cậy Phân phối Điện, PG&E
Matt Nauman, Giám đốc, Bộ phận Truyền thông Hoạt động, PG&E

Ở đâu

Microsoft Teams Cần trợ giúp?

Tham gia cuộc họp ngay bây giờ

ID Cuộc họp: 270 251 096 629

Mật mã: im7Bo6R5

 

Quay số qua điện thoại

+1 415-906-0873,,359633683# Hoa Kỳ, San Francisco

Tìm một số địa phương

ID hội nghị qua điện thoại: 359 633 683#

Đối với người tổ chức: Tùy chọn cuộc họp | Đặt lại mã PIN quay số

Liên hệ

Đường dây Truyền thông PG&E, 415-973-5930

PG&E tự hào là công ty điện lực của bạn. Là nhà cung cấp năng lượng của bạn, chúng tôi có trách nhiệm cung cấp cho bạn nguồn điện an toàn, đáng tin cậy. Để đo lường độ tin cậy của mình, chúng tôi liên tục theo dõi và giám sát sự cố mất điện trong khu vực dịch vụ của mình. Sau đó, chúng tôi tính toán tỷ lệ độ tin cậy của mình dựa trên dữ liệu này. 

 

Báo cáo thường niên về độ tin cậy của điện PG&E và Tòa thị chính ảo

Mỗi năm, chúng tôi biên soạn một báo cáo xem xét tình trạng độ tin cậy của điện với cả quan điểm trên toàn hệ thống và cấp bộ phận. Báo cáo được gửi cho Ủy ban Tiện ích Công cộng California (CPUC) và có sẵn cho công chúng. Báo cáo về độ tin cậy của điện năm 2022 đã được gửi vào năm 2023.

 

Dưới đây là một số liên kết hữu ích:

 

 

Hiểu cách chúng ta đo lường độ tin cậy

 

Chúng tôi áp dụng bốn chỉ số thường được sử dụng trong ngành công nghiệp điện:

 

  • Chỉ số Thời gian Gián đoạn Trung bình của Hệ thống (SAIDI). Chỉ số này dựa trên lượng thời gian mà khách hàng trung bình của PG&E gặp phải tình trạng mất điện kéo dài (không có điện trong hơn năm phút) trong một năm nhất định. Năm 2023, PG&E SAIDI là khoảng 255,9 phút cho mỗi khách hàng.
  • Chỉ số Tần suất Gián đoạn Trung bình của Hệ thống (SAIFI).Chỉ số này thể hiện số lần khách hàng PG&E trung bình gặp sự cố mất điện kéo dài trong một năm nhất định. Vào năm 2023, PG&E SAIFI là khoảng 1,558, hoặc nhiều hơn một chút cho mỗi khách hàng.
  • Chỉ số Thời gian Gián đoạn Trung bình của Khách hàng (CAIDI).Chỉ số này thể hiện thời gian khôi phục trung bình khi khách hàng bị ảnh hưởng bởi sự cố mất điện kéo dài. Nó được xác định bằng cách chia SAIDI cho SAIFI. Năm 2023, CAIDI của PG&E là 164,3 phút.
  • Chỉ số Tần suất Gián đoạn Trung bình Tạm thời (MAIFI).Chỉ số này dựa trên số lần khách hàng trung bình bị gián đoạn bởi các sự kiện Mất điện Tạm thời mỗi năm. Các sự kiện mất điện tạm thời là sự cố mất điện kéo dài 5 phút trở xuống. Năm 2023, PG&E MAIFI là 1,220 mỗi khách hàng.

 

Độ tin cậy của máy đo

 

Kết quả hiệu suất SAIDI và SAIFI

 

Cùng với các chỉ số độ tin cậy của điện như SAIDI, SAIFI, MAIFI và CAIDI, chúng tôi theo dõi hiệu suất từ năm này sang năm khác.

 

Kết quả hiệu suất SAIDI

 

Kết quả hiệu suất SAIDI

 

Kết quả hiệu suất SAIFI

 

Kết quả hiệu suất SAIFI

 

Nguyên nhân cơ bản năm 2023 - Theo số lần mất điện kéo dài

 

Loại cắt điện

 

Truy cập các báo cáo về độ tin cậy của chúng tôi

 

Tất cả các báo cáo có sẵn từ trang web CPUC bằng cách nhấp vào liên kết sau:

 

Truy cập trang web CPUC

 

Lãnh thổ dịch vụ PG&E

 

Vùng bản đồ

Các nguồn lực bổ sung

Khám phá Chương trình SmartMeter AWG

Tìm hiểu về công nghệ SmartMeter SmartMeter. Chương trình giúp bạn tiết kiệm tiền và xây dựng một tương lai tiết kiệm năng lượng.

Hiểu rõ các kế hoạch định giá của SmartMeter℠ của chúng tôi

Tìm hiểu về các kế hoạch định giá của chúng tôi được hỗ trợ bởi công nghệ SmartMeter AWG.

Khám phá cách thức Lưới điện Thông minh và SmartMeter SmartMeter phối hợp với nhau

Tìm hiểu cách thức Lưới điện Thông minh và SmartMeter SmartMeter phối hợp cùng nhau để mang lại một tương lai tươi sáng hơn.