Os DRP que pretendam participar ao abrigo da Regra Elétrica 24 da PG&E terão de seguir estes passos:

1. Preencha o formulário de Pedido de Informações DRP da PG&E e envie-o por e-mail para DRPrelations@pge.com. Este formulário deve ser preenchido antes de prosseguir com os passos de conectividade do sistema de TI descritos abaixo. Faça o download do formulário de solicitação de informações DRP (PDF, 273 KB).
   
2. Participe numa conferência telefónica de 60 a 90 minutos com a equipa da Regra 24 da PG&E (agendada pela PG&E). Os tópicos abordados durante a chamada incluem etapas de configuração, os processos CISR-DRP, acesso e entrega de dados e restrições de participação dupla.
   
3. Reveja o documento “Nova Lista de Verificação de Passos de Configuração de DRP” que identifica os principais passos que um DRP terá de seguir para participar ao abrigo da Regra 24 e para participar no mercado grossista CAISO. Faça o download da nova lista de verificação de etapas de configuração do DRP (PDF, 96 KB).
   
4. Reveja o documento “Passos para Obter Informações do Cliente para a Regra 24” que fornece instruções detalhadas adicionais para ser configurado como destinatário de dados ao abrigo da Regra 24. Também inclui orientações para enviar formulários CISR-DRP e usar o processo de autorização online.  Nota: estas informações serão revistas com os DRP durante a conferência telefónica informativa inicial. Faça o download das etapas para um DRP para obter informações para a Regra 24 (PDF, 206 KB).
   

Cada DRP que atende clientes do pacote PG&E é obrigado a executar o contrato de serviço DRP da PG&E e a se registrar na CPUC antes de fornecer o serviço DRP dentro do território de serviço da PG&E. Observe que o CPUC requer que os DRPs executem o contrato de serviço DRP da PG&E antes de se registrar no CPUC.

Formulários de registo:

Faça o download do contrato de serviço DRP da PG&E (Formulário no 79-1160) (PDF)
 

Instruções para preencher o contrato de serviço DRP:

1. Imprima dois originais em papel do contrato de serviço.
2. Introduza as informações relevantes na parte superior da página 1 do acordo.
3. Introduza as suas informações de contacto DRP para avisos relacionados com o acordo na página 6.
4. Preencha o bloco de assinaturas na página 9 e assine dois originais em papel do contrato de serviço.
5. Envie ambos os contratos assinados a tinta para:
   Empresa de Gás e Electricidade do Pacífico
   Gestor de Programa da Regra 24
   300 Lakeside Drive, Suite 210
   Oakland, CA 94612
6. A PG&E irá assinar cada acordo. Um original será retido para os nossos arquivos e o outro será devolvido ao DRP.

Visite o pedido de registo de fornecedor de serviços de resposta a pedidos do CPUC

Nota: O CPUC exige que os DRP que inscrevem clientes residenciais da PG&E e pequenos clientes comerciais (definidos como clientes com pico de procura inferior a 20 kW) forneçam ao CPUC uma caução de desempenho como depósito de garantia ou caução financeira; o montante baseia-se no número de clientes servidos pelo DRP. A Secção E.1.d da Regra 24 fornece uma matriz que mostra os montantes das obrigações correspondentes ao número de clientes servidos pelo DRP.

A PG&E utiliza dois sistemas de informação diferentes para apoiar as suas atividades de administração do programa Regra 24 para DRP: Transferência eletrónica segura de ficheiros (ESFT) e partilhar os meus dados. Os DRPs são obrigados a obter conectividade a ambos os sistemas antes que os clientes de um DRP possam utilizar o processo de autorização eletrônica Click-Through ou enviar formulários CISR-DRP à PG&E para processamento.

O que é a ESFT e como é utilizada para apoiar a Regra 24?

ESFT é o serviço padrão da PG&E para troca segura de arquivos. Fornece encriptação de dados e foi concebido para lidar com grandes volumes de transferências de dados.

• Os DRPs transferem os formulários CISR-DRP preenchidos para a PG&E para processamento via ESFT.
• Os DRPs publicam ficheiros txt ou Excel para a equipa da Regra 24 da PG&E usando ESFT, quando é necessário fornecer informações de identificação pessoal de um cliente. A PG&E pode exigir essas informações quando um DRP solicita à equipa da Regra 24 que pesquise o estado da autorização de um cliente ou o estado de um conjunto de dados da Regra 24 de um cliente.
• A equipa da Regra 24 da PG&E publica ficheiros ou relatórios para DRPs usando ESFT para apoiar a administração do programa. Exemplos desses relatórios incluem uma lista de formulários CISR-DRP que falham o processo de validação de admissão da PG&E ou uma lista de locais CAISO específicos que falham o processo de revisão e validação de localização da PG&E.

A equipa da Regra 24 da PG&E iniciará o processo de configuração ESFT em nome de cada DRP que envia um formulário de Pedido de Informação DRP preenchido. Os administradores da PG&E ESFT trabalharão com cada DRP para facilitar a conectividade a este sistema.

Partilhar Os Meus Dados permite três tipos diferentes de registo de Utilizador Padrão para suportar DRPs:

• Autónomo: selecione Autónomo se apenas pretender que os clientes autorizem a sua empresa a receber dados.
• Primário: selecione Primário se a sua empresa estiver a colaborar com outro DRP para fornecer serviços de resposta à procura aos clientes ao abrigo da Regra 24. Como registante principal, a sua empresa irá participar diretamente na sequência OAuth e determinar os parâmetros de autorização de dados que se aplicarão a si e ao seu DRP parceiro – o registante secundário.
• Secundário: Tal como acontece com o Primário, o tipo de registo Secundário aplica-se apenas a DRPs que estejam a colaborar com outro DRP para fornecer serviços de resposta a pedidos da Regra 24. O registante secundário herda os parâmetros de autorização de dados estabelecidos pelo Principal.

Antes de iniciar o processo de registo Partilhar os Meus Dados, os DRP têm de identificar o tipo de registo que é apropriado para a sua finalidade comercial.

A plataforma Partilhar Os Meus Dados permite que os clientes autorizem a PG&E a divulgar as suas informações pessoais relacionadas com a eletricidade através de um processo eletrónico de autenticação e autorização aos DRPs que estão registados e aprovados para utilizar a Partilhar os Meus Dados. Além disso, Partilhar os Meus Dados é utilizado pelos DRP para obter os elementos completos do conjunto de dados da Regra 24 para cada cliente autorizado. Exemplos de elementos de dados que são disponibilizados aos DRPs incluem:

• Até 48 meses de dados históricos de utilização de intervalos
• Dados de utilização de intervalos contínuos
• Utilização mensal contínua faturada, nome de divisão de nível e volumes associados
• Informações da conta do cliente, tais como nome do cliente, endereço de serviço e tabela de tarifas elétricas
• Tipo de medidor
• Informações de Inscrição no Programa de Resposta à Procura da PG&E (se aplicável) e a data de cessação mais próxima
• Nó de Preço CAISO (Nó)
• CAISO SULAP
• Entidade de serviço de carga
• Tabela de tarifas
• Opções de Tarifa de Serviço, tais como CARE, FERA e Solar Choice 50 ou 100
• Itens de Linha de Faturação

Descarregue uma lista completa dos elementos de dados da Regra 24 (PDF, 301 KB)

Nota: Uma versão em Excel pode ser fornecida mediante solicitação enviando um e-mail para DRPrelations@pge.com.

Antes de iniciar o processo de registo Partilhar os Meus Dados, os DRP têm de enviar o Formulário de Pedido de Informações DRP à equipa da Regra 24 da PG&E (conforme descrito acima). Depois de concluído, os DRPs contactam a equipa Partilhar os Meus Dados emsharemydata@pge.compara iniciar o processo de registo.

Nota: A configuração como Utilizador Standard com Partilhar os Meus Dados é um processo tecnicamente mais envolvido e complicado em comparação com a configuração ESFT. Encorajamos vivamente os DRPs a dedicarem recursos técnicos e tempo suficiente a este esforço. Estão disponíveis informações sobre o processo de registo, API, requisitos de teste e FAQs no nosso site. Visite Partilhar os meus dados .

Os dados de intervalo estão disponíveis através dos serviços API suportados na plataforma ShareMyData da PG&E. Todos os DRP que pretendam aceder aos dados do cliente ao abrigo da Regra 24 terão de se registar como Utilizadores Padrão para ShareMyData.

Os dados do contador de intervalos estão disponíveis para todos os clientes elétricos da PG&E que tenham um SmartMeter da PG&E ou um medidor MV90, no entanto, existem algumas exceções. Por exemplo, se um cliente optar por não utilizar o SmartMeter da PG&E, os dados de intervalo não estarão disponíveis. Além disso, se o cliente estiver num tipo de utilização fixa de tabela de preços, os dados de utilização de intervalo não estarão disponíveis. Os calendários de taxas de utilização fixas incluem: A1F – Serviço Geral Fixo Pequeno, E1F – Serviço Residencial Fixo, LS3F – Taxa ME Leve Fixa detida pelo Cliente e TC1F – Serviço de Controlo do Tráfego Fixo.

Nos casos em que acredita que os dados estão em falta ou são imprecisos para qualquer uma das suas autorizações de partilha de dados da Regra 24 ativas, preencha o Formulário de Admissão de Dados (Data Intake Form, DIF) e publique-o na sua pasta ESFT para revisão e resolução pela equipa da Regra 24 da PG&E. A PG&E exorta vivamente os DRP a enviar o DIF assim que possível para permitir tempo para a pesquisa de problemas e resolução de problemas pela PG&E, quando necessário. Se não estiver familiarizado com o modelo DIF, envie um e-mail para a equipa da Regra 24 da PG&E para DRPRelations@pge.com. O uso do DIF é exigido pelos DRPs de acordo com a Decisão D.19-12-040 do CPUC.

Não. Quando um cliente sai, a ID do Acordo de Serviço para essa instalação fecha-se e isso resultará no encerramento da autorização de partilha de dados da Regra 24. O cliente terá de reautorizar a partilha de dados com o DRP para o ID do Contrato de Serviço associado à sua nova residência.

Sim, desde que o cliente tenha uma autorização de partilha de dados Regra 24 ativa em vigor com o DRP. A PG&E é o Fornecedor de Serviços de Medição (MSP) e o Agente de Gestão de Dados de Medição (MDMA) para clientes CCA, pelo que todos os dados fluem da mesma forma que para clientes agrupados.

Nos casos em que (1) o cliente tenha uma autorização ativa de partilha de dados da Regra 24 em vigor com o DRP e (2) a PG&E seja o Agente de Gestão de Dados do Medidor (MDMA), a PG&E fornecerá os dados relevantes ao DRP. Nos casos em que a PG&E não é a MDMA para o cliente de Acesso Direto, a MDMA relevante será responsável por fornecer os dados ao DRP.

Ao abrigo da Regra 24, um cliente não pode ser inscrito num programa de resposta à procura ou produto de taxa baseado em eventos da PG&E e ser inscrito na DRRS CAISO com um DRP de terceiros ao mesmo tempo. A restrição da Regra 24 sobre a participação dupla aplica-se aos seguintes programas DR e produtos de tarifas. Note que esta lista está sujeita a alterações.

• Programa Interruptível de Base (BIP) Inscrito Direto e Gerido pelo Agregador
• Programa de Licitação de Capacidade (CBP)
• Programa de Redução de Carga de Emergência (Subcategorias do Grupo A)
•  Preços de dia de pico (PDP)
•  Interruptor SmartAC
•  SmartAC Traga o seu próprio termóstato
• SmartRate (SMR)
• Programa de Redução de Carga Programada (SLRP). Note que este programa está fechado para nova inscrição.
•  Plano de Redução Obrigatória de Vinculação Opcional (OBMC)
•  Piloto de taxa dinâmica de energia limpa do vale

Sim. Consulte o pdf intitulado “Procedimentos de anulação da inscrição no programa PG&E DR” localizado nesta página na secção intitulada “Ligações e documentos do programa da Regra 24 e Resposta à Procura”.

Não. A PG&E iniciará a anulação da inscrição na PDP apenas quando o cliente for registado com sucesso no Sistema de Registo de Resposta à Procura do Operador do Sistema Independente da Califórnia (CAISO). A data de início para a localização do cliente CAISO deve ser posterior ou igual à data efetiva de cancelamento da inscrição do cliente no PDP. Os provedores de resposta à demanda precisarão consultar o cronograma do ciclo de leitura do medidor para determinar a data de cancelamento de inscrição do PDP futuro mais cedo do cliente e, por sua vez, determinar a data de início da localização CAISO. As datas de cancelamento de inscrição de PDP que ocorram após a data de início da localização CAISO resultarão na rejeição da localização do cliente pela Utility Distribution Company (UDC) de acordo com a restrição da Regra 24 sobre a participação dupla.

Para ajudar a garantir que um cliente é retirado do PDP antes da data de início efetiva da localização do cliente CAISO na DRRS, a PG&E recomenda que o cliente inicie o processo de cancelamento contactando o representante da conta PG&E do cliente ou ligando para 1-800-987-4923 ou acedendo à sua conta em pge.com. Assim que o cliente tiver sido removido do PDP, o DRP pode registar a localização do cliente na DRRS CAISO.

Nos processos atuais do CAISO, a revisão UDC e da Entidade de Atendimento à Carga (LSE) é realizada numa combinação de elementos de dados que são definidos pelo DRP para a localização do cliente.

Abaixo segue uma lista de elementos de dados obtidos pela PG&E dos sistemas do CAISO para subsidiar o processo de validação:

• Número de Conta de Serviço (SAN) – Este deve ser o valor de ID Único de Utilidade (UUID) fornecido pela PG&E. O valor deve incluir as letras “UPGE” no início com 10 dígitos para um comprimento total de 14. Um valor de amostra é UPGE0123456789.  A PG&E verificará se a ID do Contrato de Serviço associada à UUID do cliente é válida.
• Empresa de distribuição de serviços públicos (UDC) – Deve ser UPGE.
• LSE – Os códigos LSE do sistema da PG&E são diferentes dos utilizados pelo CAISO.  Por conseguinte, os DRP devem consultar a ligação do ficheiro "Códigos PG&E LSE Mapeados para Códigos CAISO LSE" que se encontra na página principal da Regra 24.
• DRP – Para DRPs abrangidos pela Regra 24, deve existir uma autorização de partilha de dados ativa em vigor entre o DRP e o cliente.
• Ponto de Agregação de Subcarga (Sub-LAP) - A PG&E verificará se o Sub-Lap enviado está correto.
• Nó de Preço (PNodo) - Se fornecido pelo DRP, a PG&E verificará se o Nó enviado está correto.
• Data de início da localização
• Data de fim da localização

Além disso, a PG&E confirmará que a localização do cliente não está inscrita num programa DR baseado em eventos da PG&E durante o intervalo de datas efetivas da localização.

Não. Embora os DRP que servem clientes agrupados da PG&E sejam obrigados a executar o Contrato de Serviço de DRP com a PG&E antes de prestar serviços de DR dentro do território de serviço da PG&E, este requisito é independente do momento em que os DRP podem começar a obter autorizações de partilha de dados de potenciais clientes.