Erro: O campo não pode ficar em branco.
Erro: Entrada inválida. Não use sinais de igual [=] ou dois pontos [:].
- Ainda precisa de ajuda? Tente o Centro de Ajuda.
- CARE. Descubra se tem direito a um desconto.
- Medical Baseline. Aprenda a candidatar-se.
- Descontos. Explore os descontos da PG&E para sua casa.
- Interrupções. Relate e visualize interrupções elétricas.
- Empregos/carreiras. Saiba mais sobre empregos na PG&E.
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Se sentir cheiro a gás natural ou suspeitar de uma emergência, saia da área imediatamente e ligue para o 9-1-1.
Se vir linhas elétricas caídas, mantenha-se afastado. Não saia do carro ou de casa. Ligue 9-1-1. Em seguida, ligue para a PG&E através do 1-800-743-5000.
Linha de atendimento ao cliente 24 horas por dia: 1-877-660-6789
Linha de informações sobre queda de energia 24 horas: 1-800-PGE-5002 (1-800-743-5002)
- Possível fuga de gás
- Linha de energia derrubada
- Outras emergências
Sinais de uma possível fuga de gás
- Cheiro a enxofre ou cheiro a ovos podres
- Sons de sibilo, assobio ou rugido
- Conexões danificadas para aparelhos a gás
- Vegetação morta ou a morrer, em áreas húmidas, sobre ou perto de áreas de oleodutos
- Movimento incomum do solo ou água borbulhante
Saia da área imediatamente. Ligue 9-1-1. Em seguida, ligue para a PG&E através do número 1-877-660-6789.
O que fazer se vir uma linha de energia caída
- Fique longe de todas as linhas de energia derrubadas.
- As linhas de energia não são isoladas como os cabos de alimentação. Não toque em linhas de energia derrubadas ou em qualquer outro equipamento elétrico.
- Presuma sempre que uma linha de energia está ativa.
- Não toque em nada nem em ninguém que esteja em contacto com uma linha de energia caída.
- Mantenha crianças e animais de estimação longe de linhas de energia caídas.
- Não conduza por cima de uma linha de energia caída.
Saia da área imediatamente. Ligue 9-1-1. Em seguida, ligue para a PG&E através do 1-877-660-6789.
Planeamento de emergência
Explore informações sobre como se preparar para eventos inesperados.
Transfira um plano de emergência familiar
Visite slocounty,ca,gov para criar um plano familiar.
Mais formas de comunicar um problema
Denunciar roubo de energia
Roubar energia é crime. Também cria riscos mortais de incêndio e segurança.
©2025 Pacific Gas and Electric Company
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