Chương trình Quy tắc 24

Cung cấp cho khách hàng dân cư và thương mại/công nghiệp quyền đăng ký chương trình Đáp ứng Nhu cầu với nhà cung cấp bên thứ ba mà bạn chọn

ícono de aviso importante Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

Hiểu Quy tắc 24

 

Theo Quy tắc Điện 24, khách hàng sử dụng điện của PG&E có thể ghi danh vào các chương trình đáp ứng nhu cầu do Nhà cung cấp Đáp ứng Nhu cầu (DRP) bên thứ ba cung cấp. Các chương trình đáp ứng nhu cầu là các chương trình cung cấp cho khách hàng các ưu đãi để giảm mức tiêu thụ điện năng của họ trong thời gian nhu cầu cao điểm. Quy tắc 24 cho phép DRP của bên thứ ba mời khách hàng của PG&E tham gia vào các chương trình đáp ứng nhu cầu của họ và sau đó "đấu thầu" việc giảm điện vào thị trường bán buôn điện do Nhà điều hành Hệ thống Độc lập California (CAISO) quản lý. Ủy ban Tiện ích Công cộng California (CPUC) đã phê duyệt Quy tắc Điện 24 với mục tiêu thúc đẩy sự tham gia đáp ứng nhu cầu trong các thị trường CAISO.

 

Mục tiêu của chương trình

  • Giúp khách hàng giảm sử dụng điện, đặc biệt là trong những ngày hè nóng bức.
  • Giúp California đạt được các mục tiêu giảm phát thải khí nhà kính. 

Yêu cầu tham gia

  • Có tài khoản dịch vụ điện trong lãnh thổ PG&E.
  • Có SmartMeter SYMBICORT.
  • Cho phép PG&E chia sẻ dữ liệu sử dụng điện của quý vị với DRP của bên thứ ba mà quý vị lựa chọn.
  • Không thể đăng ký chương trình phản hồi nhu cầu PG&E hoặc sản phẩm giá (chẳng hạn như SmartRate, Chương trình giảm tải khẩn cấp, SmartAC, CBP và BIP) và đăng ký với DRP của bên thứ ba trong cùng một khoảng thời gian. Nếu quý vị hiện đang tham gia một trong các chương trình PG&E này, quý vị sẽ cần ngừng tham gia chương trình hiện tại của mình trước khi đăng ký DRP của bên thứ ba.

Vai trò của PG&E trong việc thực hiện Quy tắc 24

  • Xử lý các yêu cầu ủy quyền từ khách hàng thông qua quy trình trực tuyến hoặc biểu mẫu CISR-DRP và tiết lộ dữ liệu khách hàng cho DRP được chỉ định.
  • Kiểm tra xem khách hàng đã tham gia vào chương trình phản hồi nhu cầu của PG&E hay chưa. Theo Quy tắc 24, khách hàng không được phép tham gia vào chương trình phản hồi nhu cầu của PG&E và chương trình DRP của bên thứ ba trong cùng thời gian.
  • Tái lập trình máy đo đường huyết của bạn, nếu cần, để phản ánh khoảng thời gian ngắn hơn để DRP của bên thứ ba có thể bao gồm tài khoản dịch vụ của bạn trong sản phẩm bán buôn trên thị trường điện.

Quý vị có câu hỏi? Tìm người liên hệ phù hợp

Các tổ chức bên thứ ba, không phải PG&E, quản lý các chương trình đáp ứng nhu cầu do DRP của bên thứ ba cung cấp.

Các câu hỏi liên quan đến các chương trình hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu cụ thể do DRP của bên thứ ba cung cấp nên được chuyển đến DRP có liên quan, không phải cho PG&E.

Tài liệu khác

Các chương trình đáp ứng nhu cầu kinh doanh

Tìm các chương trình đáp ứng nhu cầu khác cho doanh nghiệp.

Liên hệ chúng tôi

Khách hàng bán lẻ có thể gửi email cho chương trình Quy tắc 24 tại Rule24Program@pge.com.

 

Nhà cung cấp Dịch vụ Đáp ứng Nhu cầu có thể gửi email cho chương trình Quy tắc 24 tại DRPRelations@pge.com.