Medical Baseline Program

Khách hàng dân cư đã ghi danh tham gia Medical Baseline Program và hưởng biểu phí theo bậc bất kỳ (ví dụ: E-1, EM or E-TOU-C) đều nhận được Baseline Allowance. Đây là phần phân bổ thêm năng lượng hàng tháng với mức giá thấp nhất có sẵn cho biểu phí của khách hàng.

Phần phân bổ thêm năng lượng là khoảng 500 kilôoát giờ (kWh) điện và/hoặc 25 therm khí đốt mỗi tháng. Số lượng này phụ thuộc vào nhu cầu năng lượng của khách hàng. Những nhu cầu này phải được bác sĩ xác minh trong quá trình chứng nhận.

Để được phê duyệt tham gia Medical Baseline Program, quý vị phải tiếp tục thanh toán hóa đơn PG&E hàng tháng của mình. Dịch vụ tiện ích của quý vị có thể bị ngắt kết nối nếu quý vị dừng thanh toán.

 Lưu ý: Khách hàng theo biểu phí cho xe điện không nhận được phần phân bổ thêm năng lượng hàng tháng. Các biểu phí này không có Baseline Allowance. Tuy nhiên, quý vị vẫn có thể tiết kiệm dựa trên một trong những biểu phí này. Điều này tùy thuộc vào thời điểm và mức năng lượng mà quý vị sử dụng.

Khách hàng Medical Baseline theo biểu phí Electric Home (E-ELEC) và E-TOU-D có thể đủ điều kiện nhận được khoản chiết khấu 12% (D-MEDICAL) cho phí điện năng của họ. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Applicability (Khả năng áp dụng) của D-MEDICAL Tariff (Biểu giá D-MEDICAL) (PDF).

Thời tiết khắc nghiệt, chẳng hạn như gió lớn, có thể khiến cây cối hoặc mảnh vỡ làm hỏng thiết bị. Nếu có thảm thực vật khô, điều này có thể dẫn đến cháy rừng. Đó là lý do tại sao chúng tôi có thể cần phải cắt điện để đảm bảo an toàn cho bạn. Trường hợp cắt điện tạm thời này được gọi là Cắt điện vì An toàn Cộng đồng (Public Safety Power Shutoff, PSPS). Mục tiêu của chúng tôi là gửi thông báo cho khách hàng:

• 48 giờ
• 24 giờ
• Ngay trước khi cắt điện

Dựa trên phương thức liên hệ ưu tiên của quý vị, chúng tôi sẽ gửi thông báo cho quý vị qua:

• Cuộc gọi tự động
• Tin nhắn văn bản
• Email

Khách hàng Medical Baseline sẽ nhận được thông báo bổ sung. Trong đó có thể bao gồm nhiều tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại hay thậm chí là nhân viên trực tiếp đến nhà. Vui lòng xác nhận thông báo. Quý vị cần nghe thông báo qua điện thoại hoặc trả lời thông báo qua tin nhắn văn bản để chúng tôi biết quý vị đã nhận được thông báo.

Tìm hiểu về các sự kiện PSPS.

Tìm hiểu về các nguồn lực sẵn có để hỗ trợ quý vị trong khi xảy ra PSPS.

Bất kỳ thiết bị y tế nào được dùng để duy trì sự sống hoặc hỗ trợ di chuyển

• Phải có quyết định của bác sĩ đủ điều kiện được cấp phép
• Phải được sử dụng tại nhà

Lưu ý: Nói chung, thiết bị dùng cho liệu pháp điều trị không đủ điều kiện trợ cấp theo Medical Baseline.

Thiết bị hỗ trợ sự sống bao gồm:

• Máy thở (máy tạo oxy)
• Phổi sắt
• Máy chạy thận nhân tạo
• Máy hút
• Máy kích thích thần kinh bằng xung điện
• Đệm và bơm áp lực
• Lều cung cấp sol khí
• Máy xông khí dung tĩnh điện và siêu âm
• Máy nén oxy
• Máy thông khí nhân tạo với áp lực dương ngắt quãng (Intermittent sensitive pressure breathing, IPPB)
• Xe lăn có động cơ

Bác sĩ đủ điều kiện bao gồm:

• Bác sĩ được cấp phép
• Bác sĩ phẫu thuật
• Người được cấp phép căn cứ theo Osteopathic Initiative Act theo California Public Utilities Code (Bộ luật Tiện ích Công cộng California) §739
• Điều dưỡng điều trị theo thông lệ hiện hành của PG&E và như được quy định hiện nay trong California Public Utilities Code (Bộ luật Tiện ích Công cộng California) & §799.3
• Trợ lý bác sĩ được cấp phép đang làm việc trong đội ngũ bác sĩ của khách hàng

Quý vị sẽ nhận được email hoặc thư chào mừng. Sau khi ghi danh, quý vị sẽ có thể kiểm tra trạng thái của mình theo hai cách:

Tài khoản của quý vị

1. Đăng nhập vào tài khoản trực tuyến của quý vị.
   
2. Truy cập bảng điều khiển tài khoản của quý vị.
3. Tìm kiếm “Enrolled in Medical Baseline” (Đã ghi danh tham gia Medical Baseline).
4. Chọn liên kết “Learn More” (Tìm hiểu Thêm) để biết thêm thông tin về trạng thái của quý vị.

Hóa đơn của quý vị

1. Mở bản giấy bảng sao kê năng lượng của quý vị.
2. Tìm kiếm “Life Support” (Hỗ trợ Sự sống) và/hoặc “Medical” (Y tế) ở phía dưới bên trái của hóa đơn ở mục “Enrolled Programs” (Các Chương trình Đã ghi danh). 

Chúng tôi sẽ gửi thư qua đường bưu điện cho quý vị nếu:

• Đơn đăng ký tham gia Medical Baseline của quý vị bị từ chối hoặc
• Quý vị đã bị loại khỏi Medical Baseline Program vì không tự chứng nhận hoặc chứng nhận lại.

Để hủy ghi danh tham gia chương trình Medical Baseline hoặc Hỗ trợ Sự sống: 

• Đăng nhập vào tài khoản của quý vị.
• Chọn “Enrolled in Medical Baseline” (Đã ghi danh tham gia Medical Baseline) trong menu.
• Chọn “Unenroll” (Hủy ghi danh).
• Xác nhận việc hủy ghi danh.
  

Quý vị cũng có thể gọi tới số 1-877-660-6789 và yêu cầu được loại khỏi chương trình.

Gửi mẫu đơn tự chứng nhận bằng giấy qua đường bưu điện:

1. Mẫu Tự Chứng nhận Medical Baseline được đính kèm cùng với thư thông báo gia hạn của quý vị. Quý vị cũng có thể in một bản mẫu đơn tự chứng nhận (PDF).
2. Hoàn tất mẫu đơn và ký tên.
3. Gửi mẫu đơn đã hoàn tất của quý vị đến:

   PG&E Billing Center
   Medical Baseline
   P.O. Box 8329
   Stockton, CA 95208

 Lưu ý: Tại thời điểm này, quý vị không thể gửi mẫu đơn của mình qua email.

Quý vị không thể kiểm tra tình trạng đơn đăng ký của mình trong thời gian đơn đang được xử lý. Sau khi ghi danh, quý vị sẽ có thể kiểm tra trạng thái của mình theo hai cách:

Tài khoản của quý vị

1. Đăng nhập vào tài khoản trực tuyến của quý vị.
   
2. Truy cập bảng điều khiển tài khoản của quý vị.
3. Tìm kiếm “Enrolled in Medical Baseline” (Đã ghi danh tham gia Medical Baseline).
4. Chọn liên kết “Learn More” (Tìm hiểu Thêm) để biết thêm thông tin về trạng thái của quý vị.

Hóa đơn của quý vị

1. Mở bản giấy bảng sao kê năng lượng của quý vị.
2. Tìm kiếm “Life Support” (Hỗ trợ Sự sống) và/hoặc “Medical” (Y tế) ở phía dưới bên trái của hóa đơn ở mục “Enrolled Programs” (Các Chương trình Đã ghi danh). 

1. Tự chứng nhận giúp xác nhận nơi quý vị sinh sống và phương thức liên hệ ưu tiên của quý vị.
   • Bắt buộc phải tự chứng nhận bốn năm một lần đối với khách hàng tham gia Medical Baseline mắc tình trạng bệnh lý vĩnh viễn.
   • Tình trạng bệnh lý của quý vị phải được bác sĩ xác định là vĩnh viễn.
2. Chứng nhận lại giúp xác nhận quý vị vẫn cần hỗ trợ.
   • Khách hàng có tình trạng không vĩnh viễn phải tự chứng nhận hai năm một lần.
   • Việc này yêu cầu phải có chữ ký của bác sĩ.

Nếu quý vị dừng dịch vụ tại địa chỉ cũ và bắt đầu dịch vụ tại địa chỉ mới cùng lúc:

• Thì Medical Baseline Program của quý vị sẽ được chuyển sang địa chỉ mới của quý vị.

Nếu quý vị yêu cầu dừng dịch vụ tại địa chỉ cũ hôm nay và bắt đầu dịch vụ tại địa chỉ mới của mình sau đó:

• Thì Medical Baseline Program của quý vịsẽ KHÔNG được chuyển sang địa chỉ mới của quý vị.
  

 Lưu ý: Vui lòng gọi tới số 1-877-660-6789 và yêu cầu chúng tôi chuyển Medical Baseline Program sang địa chỉ mới của quý vị.

Quý vị không phải đến văn phòng của bác sĩ để đăng ký tham gia Medical Baseline Program của PG&E. Thay vào đó, hãy:

1. Xem phần Đăng ký trên trang này.
2. Làm theo các chỉ dẫn và nguyên tắc hướng dẫn để đăng ký trực tuyến

Có. Sự hội đủ điều kiện không dựa trên thu nhập. Mà hoàn toàn dựa vào nhu cầu y tế. Việc quý vị hội đủ điều kiện hoặc ghi danh tham gia các chương trình hỗ trợ khác không ảnh hưởng tới khả năng nhận Medical Baseline của quý vị.

Xem phần Application (Đăng ký) trên trang này để biết thêm thông tin về cách đăng ký.

Quý vị có thể được nhận phần trợ cấp năng lượng Medical Baseline bổ sung sau khi đánh giá. Điều này tùy thuộc vào:

• Chương trình biểu phí của quý vị
• Nhu cầu năng lượng liên quan đến y tế của quý vị 

Khách hàng tham gia Medical Baseline hội đủ điều kiện thuộc chương trình biểu phí theo bậc (ví dụ: E1, E-TOU-C, G1, v.v.) có thể nhận số lượng Medical Baseline “tiêu chuẩn” khoảng:

• 500 kilôoát giờ (kWh) điện và/hoặc
• 25 therm khí đốt mỗi tháng

Đây là số lượng bổ sung cho số lượng Baseline thông thường trong biểu phí hiện tại của họ.

Quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận nhiều khoản Trợ cấp Medical Baseline tiêu chuẩn, tùy thuộc vào:

• Nhu cầu y tế của quý vị
• Số lượng thiết bị y tế quý vị đang sử dụng 

Hãy gọi cho PG&E theo số 1-877-660-6789. Yêu cầu được đánh giá để nhận trợ cấp Medical Baseline bổ sung. Chỉ cần một đơn đăng ký Medical Baseline cho mỗi hộ.

Lưu ý: Các khoản trợ cấp điện năng bổ sung chỉ có hiệu lực với các chương trình biểu phí điện với các khoản Baseline Allowance (ví dụ: E1, E-TOU-C, v.v.). Khách hàng D-MEDICAL (ví dụ: E-ELEC) nhận được khoản chiết khấu cố định 12% cho các khoản phí điện năng của họ, bất kể số lượng khoản trợ cấp.

Khách hàng tham gia Medical Baseline hội đủ điều kiện có thể nhận được số lượng Medical Baseline “tiêu chuẩn”. Số lượng này xấp xỉ:

• 500 kilôoát giờ (kWh) điện nếu họ thuộc chương trình biểu phí có ngưỡng cơ sở và/hoặc
• 25 therm khí đốt mỗi tháng

Đây là số lượng bổ sung cho số lượng Baseline thông thường trong biểu phí hiện tại của họ. Chúng tôi cung cấp phần trợ cấp năng lượng bổ sung này ở mức giá thấp nhất trên biểu phí hiện tại của quý vị. 

Khách hàng theo biểu phí Electric Home (E-ELEC) và E-TOU-D có thể đủ điều kiện nhận được khoản chiết khấu 12% (D-MEDICAL) cho phí điện năng của họ.

Để biết quý vị có đủ điều kiện không, hãy xem phần Applicability (Khả năng áp dụng) trong D-MEDICAL Tariff (Biểu giá D-MEDICAL) (PDF).

Số cư dân có nhu cầu y tế sống tại cùng một địa chỉ không quan trọng. PG&E chỉ yêu cầu một đơn đăng ký Medical Baseline cho mỗi hộ gia đình. Quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận nhiều khoản Trợ cấp Medical Baseline tiêu chuẩn, tùy thuộc vào:

• Nhu cầu y tế của quý vị
• Số thiết bị y tế mà khách hàng tham gia Medical Baseline sử dụng tại cùng một địa chỉ

Hãy gọi cho chúng tôi theo số 1-877-660-6789. Yêu cầu chúng tôi phân bổ khoản trợ cấp Medical Baseline bổ sung. Chúng tôi sẽ xem liệu quý vị có đủ tiêu chuẩn hay không. Trợ cấp Medical Baseline không được cấp tự động.

Không. Tính hội đủ điều kiện tham gia Medical Baseline hoàn toàn dựa vào nhu cầu y tế. Quý vị có thể ghi danh tham gia Medical Baseline cho dù quý vị có tham gia Medi-Cal hay không. 

Vui lòng xem lại phần Application (Đăng ký) trên trang này để biết thêm thông tin về cách đăng ký.

Không. Một số thiết bị vật lý trị liệu không đủ điều kiện tham gia Medical Baseline. Trong đó bao gồm phòng tắm hơi và bồn tắm nóng. Thiết bị y tế phải “được dùng để duy trì sự sống hoặc dùng để đi lại” thì mới đủ điều kiện.
Xem danh sách đầy đủ các thiết bị y tế đủ điều kiện này.