Giá Năng lượng Thay thế California (California Alternate Rates for Energy, CARE)

Cơ sở vật chất theo nhóm cho tổ chức phi lợi nhuận đủ điều kiện

• Nơi tạm trú cho người vô gia cư
• Nhà an dưỡng cuối đời
• Nơi tạm trú cho phụ nữ
• Các cơ sở sinh hoạt theo nhóm, bao gồm:
  • Nhà ở chuyển tiếp, chẳng hạn như trung tâm cai nghiện ma túy hoặc nhà khôi phục
  • Cơ sở chăm sóc dài hạn hoặc ngắn hạn
  • Nhà tập thể dành cho người khuyết tật về thể chất hoặc tinh thần
  • Cơ sở sinh hoạt tập thể phi lợi nhuận khác

Các yêu cầu của cơ sở phi lợi nhuận của tập đoàn

• Ngoài chỗ ở, cơ sở sinh hoạt tập thể phải cung cấp các dịch vụ xã hội cho những người có nhu cầu đặc biệt. Ví dụ như cung cấp các suất ăn hoặc dịch vụ phục hồi chức năng.
• Các cơ sở tập thể có thể có các cơ sở phụ đứng tên một tổ chức được cấp phép.
  • Những cơ sở phụ này phải đáp ứng các yêu cầu tương tự như cơ sở chính.
• Các cơ sở tập thể phải thông báo cho PG&E nếu họ không còn đủ điều kiện tham gia chương trình giảm giá của CARE.
• Các cơ sở tạm trú cho người vô gia cư, nhà an dưỡng cuối đời và các cơ sở tạm trú cho phụ nữ phải:
  • Có chức năng chính là cung cấp chỗ ở
  • Luôn mở cửa hoạt động
  • Có cơ sở vật chất với ít nhất sáu giường trong tối thiểu 180 ngày và/hoặc đêm mỗi năm

Hướng dẫn thu nhập cơ sở phi lợi nhuận của tập đoàn

Tổng thu nhập của tất cả cư dân hoặc khách hàng phải đáp ứng các nguyên tắc về thu nhập hiện hành.

• Thu nhập áp dụng cho các cá nhân lưu trú tại cơ sở ở bất cứ thời điểm nào. Bao gồm cả các đơn vị gia đình.
• Hỗ trợ tại chỗ không được tính trong các khoản này.

Một tổ chức phi lợi nhuận được cấp phép, nhiều cơ sở

Đơn đăng ký cho từng loại cơ sở phải được nộp riêng. Quy tắc này được áp dụng ngay cả khi các cơ sở thuộc cùng một tổ chức được cấp phép.

• Ví dụ: một tổ chức sở hữu cả nơi tạm trú cho người vô gia cư và nhà an dưỡng cuối đời phải đăng ký riêng cho từng cơ sở.

Trạng thái miễn thuế

Tổ chức vận hành cơ sở phải cung cấp bản sao tài liệu 501(c)(3). Tài liệu này chứng nhận trạng thái miễn thuế.

• Tất cả các tài khoản PG&E phải được liệt kê dưới tên của tổ chức có trạng thái miễn thuế.

Các yêu cầu sử dụng năng lượng của cơ sở phi lợi nhuận của tập đoàn

70 phần trăm năng lượng cung cấp cho mỗi tài khoản PG&E phải được sử dụng cho mục đích sinh hoạt. Mục đích bao gồm các khu vực sử dụng chung.

Những cơ sở nào không đủ điều kiện tham gia CARE?

• Các cơ sở phi lợi nhuận chỉ cung cấp dịch vụ xã hội
• Các cơ sở sinh hoạt tập thể không cung cấp dịch vụ nào khác ngoài chỗ ở
• Cơ sở do chính phủ sở hữu hoặc điều hành
• Các cơ sở được chính phủ trợ cấp chỉ cung cấp chỗ ở

Làm cách nào để tải xuống ứng dụng CARE cho tổ chức phi lợi nhuận của tôi?

Tải xuống ứng dụng chương trình cơ sở sinh hoạt nhóm phi lợi nhuận CARE (PDF). Quý vị có thể tìm biểu mẫu bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh trong thẻ "Biểu mẫu và Hướng dẫn".

Làm cách nào để gửi đơn xin CARE cho tổ chức phi lợi nhuận của tôi?

Trước tiên, hãy hoàn thành và ký vào đơn đăng ký. Tiếp theo, gửi đơn đăng ký của bạn bằng một trong các cách sau:

• Gửi đơn đăng ký qua thư hoặc fax
  Chương trình PG&E CARE/FERA
  Hộp thư P.O. 29647
  Oakland, CA 94604-9647
  
  Fax: 1-877-302-7563
  
  
• Gửi đơn đăng ký của bạn qua email
  Gửi email đơn đăng ký đã hoàn thành tới CAREandFERA@pge.com.
  
  Viết "Đơn đăng ký phi lợi nhuận" vào dòng tiêu đề của email. Hãy nhớ đính kèm đơn đăng ký của bạn vào email.

Gia hạn chứng nhận CARE cho một tổ chức phi lợi nhuận

Các tổ chức phải chứng nhận lại bốn năm một lần bằng cách hoàn thành đơn đăng ký mới và đính kèm bằng chứng gồm các mục sau:

• Bản sao tài liệu miễn thuế của Liên bang 501(c)(3) vẫn còn hiệu lực và có cùng tên với (các) tài khoản PG&E của quý vị
• Bản sao giấy phép cung cấp dịch vụ xã hội của quý vị do cơ quan thích hợp cấp
• Danh sách toàn bộ các tài khoản PG&E của cơ sở quý vị (Xem Mục 5 của đơn đăng ký)

PG&E gửi đơn đăng ký gia hạn ba tháng trước khi kết thúc thời hạn giảm giá. Tổ chức của quý vị có thể đăng ký tham gia lại vào chương trình CARE nếu vẫn đủ điều kiện theo chương trình đủ điều kiện để tham gia chương trình CARE hiện tại.

Để yêu cầu đơn đăng ký qua thư, hãy gửi email tới CAREandFERA@pge.com.

Các cơ sở nhà ở cho nhân viên nông nghiệp có thể đủ điều kiện nhận giảm giá CARE hàng tháng đối với hóa đơn năng lượng của họ. Cơ sở nhà ở phải:

• Đáp ứng định nghĩa trong Phân mục (b) Mục 1140.4 của Bộ luật Lao động và được miễn thuế tài sản địa phương theo phân mục (g) Mục 214 của Bộ luật Thuế vụ và Doanh thu
• Cung cấp bản sao giấy tờ miễn thuế
• Sử dụng 70 phần trăm năng lượng cung cấp cho các cơ sở lắp đặt công tơ chính cho mục đích dân cư và 100 phần trăm năng lượng cho các đơn vị có công tơ riêng cho mục đích dân cư
• Luôn đáp ứng các nguyên tắc về thu nhập hiện hành về tổng thu nhập của tất cả các hộ gia đình trong cơ sở
• Nộp đơn đăng ký riêng cho từng loại cơ sở ngay cả khi các cơ sở đó thuộc cùng một tổ chức được cấp phép.
  • Ví dụ: nhà ở cho công nhân và nhà ở cho công nhân nông nghiệp
• Thông báo cho Pacific Gas and Electric Company nếu tổ chức không còn đủ điều kiện tham gia chương trình giảm giá CARE nữa.

Làm cách nào để tải xuống đơn đăng ký cơ sở nhà ở nông nghiệp của tôi?

Tải xuống ứng dụng CARE cho cơ sở nhà ở dành cho nhân viên nông nghiệp (PDF). Quý vị có thể tìm biểu mẫu bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh trong thẻ "Biểu mẫu và Hướng dẫn".

Làm cách nào để nộp đơn xin CARE cho cơ sở nhà ở nông nghiệp của tôi?

Trước tiên, hãy hoàn thành và ký vào đơn đăng ký. Tiếp theo, gửi đơn đăng ký của bạn bằng một trong các cách sau:

• Gửi đơn đăng ký qua thư hoặc fax
  Chương trình PG&E CARE/FERA
  Hộp thư P.O. 29647
  Oakland, CA 94604-9647
  
  Fax: 1-877-302-7563
  
  
• Gửi đơn đăng ký của bạn qua email
  Gửi đơn đăng ký đã hoàn thành qua email tớiCAREandFERA@pge.com.
  
  Viết "Nông nghiệp" vào dòng tiêu đề của email. Hãy nhớ đính kèm đơn đăng ký của bạn vào email.

Gia hạn CARE cho cơ sở nhà ở nông nghiệp

Các tổ chức phải gia hạn bốn năm một lần. Để gia hạn, hãy hoàn thành đơn đăng ký mới. Đính kèm bằng chứng gồm một trong những mục sau:

• Bản sao giấy phép hiện hành do Sở Phát triển Nhà ở và Cộng đồng cấp, hoặc
• Giấy tờ miễn thuế Liên bang 501(c)(3) của quý vị, hoặc
• Biểu mẫu miễn thuế tiểu bang kèm biểu mẫu miễn thuế tài sản địa phương của quý vị

Bao gồm một tuyên bố mô tả cách tổ chức sử dụng khoản giảm giá để mang lại lợi ích trực tiếp cho cư dân ở cơ sở vào năm ngoái.

PG&E gửi đơn đăng ký gia hạn ba tháng trước khi kết thúc thời hạn giảm giá.

• Tổ chức của quý vị có thể đăng ký tham gia lại vào chương trình CARE nếu vẫn đủ điều kiện theo các nguyên tắc về tính đủ điều kiện để tham gia chương trình CARE hiện tại.

Để yêu cầu đơn đăng ký mới hoặc đơn đăng ký gia hạn qua thư, hãy gọi 1-866-743-2273 hoặc gửi email tới CAREandFERA@pge.com.

Các MFHC do Văn phòng Dịch vụ Nhập cư (Office of Migrant Services, OMS) hoặc các tổ chức phi lợi nhuận điều hành có thể được giảm giá hóa đơn năng lượng hàng tháng thông qua chương trình CARE.

Đăng ký CARE nếu tổ chức của quý vị đáp ứng các nguyên tắc của chương trình:

• Cơ sở phải cung cấp theo mục 50710 của Bộ luật An toàn và Sức khỏe hoặc đáp ứng định nghĩa trong Phân mục (b) của Mục 1140.4 của Bộ luật Lao động. Cơ sở cũng phải được miễn thuế tài sản địa phương theo phân mục (g) của Mục 214 của Bộ luật Thuế vụ và Doanh thu.
• Cơ sở phải cung cấp bản sao hợp đồng hiện tại với OMS hoặc bản sao giấy tờ miễn thuế.
• Đơn đăng ký cho từng loại cơ sở phải được nộp riêng, ngay cả khi các cơ sở này thuộc cùng một tổ chức được cấp phép.
• Các cơ sở phải thông báo cho PG&E nếu họ không còn đủ điều kiện để tham gia chương trình giảm giá CARE nữa.

Làm cách nào để tải xuống một đơn đăng ký cho MFHC của tôi?

Tải xuống ứng dụngCARE Migrant Farmworker Housing Centers (MFHC) (PDF). Quý vị có thể tìm biểu mẫu bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh trong thẻ "Biểu mẫu và Hướng dẫn".

Làm cách nào để nộp đơn xin CARE cho MFHC của tôi?

Trước tiên, hãy hoàn thành và ký vào đơn đăng ký. Tiếp theo, gửi đơn đăng ký của bạn bằng một trong các cách sau:

• Gửi đơn đăng ký qua thư hoặc fax
  Chương trình PG&E CARE/FERA
  Hộp thư P.O. 29647
  Oakland, CA 94604-9647
  
  Fax: 1-877-302-7563
  
  
• Gửi đơn đăng ký của bạn qua email
  Gửi đơn đăng ký đã hoàn thành qua email tớiCAREandFERA@pge.com.
  
  Ghi "MFHC" vào dòng tiêu đề của email. Hãy nhớ đính kèm đơn đăng ký của bạn vào email.

Gia hạn CARE cho MFHC

Các tổ chức phải chứng nhận lại bốn năm một lần. Để chứng nhận lại, hãy hoàn thành đơn đăng ký mới và đính kèm bằng chứng gồm các mục sau:

• Bản sao hợp đồng hiện hành của quý vị với Văn phòng Dịch vụ Nhập cư HOẶC giấy tờ miễn thuế Liên bang 501(c)(3) HOẶC biểu mẫu miễn thuế tiểu bang kèm biểu mẫu miễn thuế tài sản địa phương của quý vị
• Tuyên bố về cách tổ chức sử dụng khoản giảm giá vào năm ngoái để mang lại lợi ích trực tiếp cho cư dân ở cơ sở

PG&E gửi đơn đăng ký chứng nhận lại ba tháng trước khi kết thúc thời hạn giảm giá.

• Tổ chức của quý vị có thể đăng ký tham gia lại vào chương trình CARE nếu vẫn đủ điều kiện theo chương trình đủ điều kiện để tham gia chương trình CARE hiện tại.

Để yêu cầu đơn đăng ký qua thư, hãy gọi 1-866-743-2273 hoặc gửi email tới CAREandFERA@pge.com.

• Tiếng Anh, Đơn đăng ký tham gia CARE/FERA (PDF)
• 中文, Đơn đăng ký tham gia CARE/FERA (PDF)
• Việt, Đơn đăng ký tham gia CARE/FERA (PDF)
• Español, Đơn đăng ký tham gia CARE/FERA (PDF)
• Tiếng Anh, Đơn đăng ký tham gia CARE/FERA Bản in cỡ lớn (PDF)
• 中文, Đơn đăng ký tham gia CARE/FERA Bản in cỡ lớn (PDF)
• Việt, Đơn đăng ký tham gia CARE/FERA Bản in cỡ lớn (PDF)
• Español, Đơn đăng ký tham gia CARE/FERA Bản in cỡ lớn (PDF)

Bản in đơn đăng ký ghi danh CARE dành cho người thuê cơ sở có lắp đặt công tơ phụ

• Tiếng Anh, Đơn đăng ký Cơ sở Dân cư có lắp đặt Công tơ phụ của CARE/FERA (PDF)
• 中文, Đơn đăng ký Cơ sở Dân cư có lắp đặt Công tơ phụ của CARE/FERA (PDF)
• Việt, Đơn đăng ký Cơ sở Dân cư có lắp đặt Công tơ phụ của CARE/FERA (PDF)
• Español, Đơn đăng ký Cơ sở Dân cư có lắp đặt Công tơ phụ của CARE/FERA (PDF)
• Tiếng Anh, Đơn đăng ký Cơ sở Dân cư có lắp đặt Công tơ phụ của CARE/FERA bằng Chữ in Lớn (PDF)
• 中文, Đơn đăng ký Cơ sở Dân cư có lắp đặt Công tơ phụ của CARE/FERA bằng Chữ in Lớn (PDF)
• Việt, Đơn đăng ký Cơ sở Dân cư có lắp đặt Công tơ phụ của CARE/FERA bằng Chữ in Lớn (PDF)
• Español, Đơn đăng ký Cơ sở Dân cư có lắp đặt Công tơ phụ của CARE/FERA bằng Chữ in Lớn (PDF)

Bản in đơn đăng ký CARE khác

• Tiếng Anh, Đơn đăng ký Cơ sở Sinh hoạt Tập thể Phi lợi nhuận của CARE (PDF)
• Tiếng Anh, Đơn đăng ký Cơ sở Nhà ở cho Nhân viên Nông nghiệp của CARE (PDF)
• Tiếng Anh, Đơn đăng ký Trung tâm Nhà ở cho Công nhân Nông nghiệp Nhập cư của CARE bằng tiếng Anh (PDF)

• Tiếng Anh, Biểu mẫu Yêu cầu Xác minh Sau khi Ghi danh của CARE (PDF)
• Tiếng Anh, Biểu mẫu Yêu cầu Xác minh Sau khi Ghi danh của CARE bằng Chữ in Lớn (PDF)
  
• 中文, Biểu mẫu Yêu cầu Xác minh Sau khi Ghi danh của CARE (PDF)
  
• Español, Biểu mẫu Yêu cầu Xác minh Sau khi Ghi danh của CARE (PDF)
  
• Việt, Biểu mẫu Yêu cầu Xác minh Sau khi Ghi danh của CARE (PDF)
  

• Tiếng Anh, Biểu mẫu Mức sử dụng Cao của Chương trình CARE (PDF)
  
• Tiếng Anh, Biểu mẫu Mức sử dụng Cao của Chương trình CARE bằng Chữ in Lớn (PDF)
  
• 中文, Biểu mẫu Mức sử dụng Cao của Chương trình CARE (PDF)
  
• Español, Biểu mẫu Mức sử dụng Cao của Chương trình CARE (PDF)
  
• Việt, Biểu mẫu Mức sử dụng Cao của Chương trình CARE (PDF)
  

• English, CARE Zero Affidavit Document Form (PDF)
• English, Large-Print CARE Zero Affidavit Document Form (PDF)
• Español, CARE Zero Affidavit Document Form (PDF)
• 中文, CARE Zero Affidavit Document Form (PDF)
• Việt, CARE Zero Affidavit Document Form (PDF)

• Tiếng Anh, Hiểu hóa đơn của quý vị, Tìm hiểu Về Baseline Allowance và Xem các Mẹo Tiết kiệm tiền (PDF)
• Tiếng Anh, Hiểu hóa đơn của quý vị, Tìm hiểu Về Baseline Allowance và Xem các Mẹo Tiết kiệm tiền bằng Chữ in Lớn (PDF)
• Español, Hiểu hóa đơn của quý vị, Tìm hiểu Về Baseline Allowance và Xem các Mẹo Tiết kiệm tiền (PDF)
• Tagalog, Hiểu hóa đơn của quý vị, Tìm hiểu Về Baseline Allowance và Xem các Mẹo Tiết kiệm tiền (PDF)
• 中文, Hiểu hóa đơn của quý vị, Tìm hiểu Về Baseline Allowance và Xem các Mẹo Tiết kiệm tiền (PDF)
• Việt, Hiểu hóa đơn của quý vị, Tìm hiểu Về Baseline Allowance và Xem các Mẹo Tiết kiệm tiền (PDF)
• 한국어, Hiểu hóa đơn của quý vị, Tìm hiểu Về Baseline Allowance và Xem các Mẹo Tiết kiệm tiền (PDF)
• Hmong, Hiểu hóa đơn của quý vị, Tìm hiểu Về Baseline Allowance và Xem các Mẹo Tiết kiệm tiền (PDF)
• Pоссии, Hiểu hóa đơn của quý vị, Tìm hiểu Về Baseline Allowance và Xem các Mẹo Tiết kiệm tiền (PDF)

Chương trình giảm giá này được áp dụng cho thời hạn hai năm. Nếu quý vị có thu nhập cố định, thời hạn giảm giá sẽ được áp dụng trong bốn năm.

• PG&E gửi thư và đơn đăng ký khoảng ba tháng trước khi kết thúc giảm giá. Quý vị có thể đăng ký lại nếu vẫn đủ điều kiện theo các nguyên tắc của chương trình hiện hành tại thời điểm đó.

Quý vị không bắt buộc phải cung cấp bằng chứng về thu nhập trong quy trình đăng ký. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chọn quý vị để cung cấp bằng chứng về thu nhập sau này.

Khoản giảm giá sẽ xuất hiện trên hóa đơn tiếp theo quý vị nhận được.

Hộ gia đình gồm một gia đình:

Cụm từ: "Giảm giáCARE" xuất hiện trên trang đầu tiên của hóa đơn. Tìm nó dưới tiêu đề, "Chương Trình Ghi Danh Của Quý Vị." Truy cập hóa đơn mẫu (PDF).

Người thuê các cơ sở có lắp đặt công tơ phụ:

1. Chúng tôi sẽ gửi thư tới cả người thuê nhà và chủ nhà để chào mừng họ tham gia chương trình CARE.
2. Sau đó, chủ nhà có trách nhiệm chuyển khoản giảm giá CARE cho người thuê nhà.

Lưu ý:Giảm giá sẽ xuất hiện trên các báo cáo năng lượng mà người thuê nhận được từ chủ nhà của họ.

Không. Mỗi gia đình phải có một công tơ riêng để nhận được giảm giá từ CARE.

Chúng tôi khuyến khích quý vị đăng ký lại bất cứ khi nào tình hình thu nhập của quý vị thay đổi. Cần phải có bằng chứng về thu nhập nếu quý vị đăng ký lại trong vòng 24 tháng kể từ khi bị từ chối trợ cấp CARE.

Lưu ý: Các nguyên tắc về thu nhập thay đổi vào tháng Sáu hàng năm. 

Không. Quý vị phải được ghi danh trong chương trình CARE để được giảm giá. Không áp dụng giảm giá hồi tố khi quý vị không được ghi danh trong chương trình CARE.

Có hai cách để gửi mẫu xác minh sau ghi danh trực tuyến. Đăng nhập vào tài khoản của bạn:

Nếu bạn thấy một "biểu ngữ cảnh báo" màu đỏ ở đầu màn hình:

1. Chọn "Hiển thị Thêm" để mở các cảnh báo bổ sung.
2. Tìm yêu cầu của PG&E để gửi tài liệu xác minh thu nhập.
3. Chọn liên kết và làm theo các bước để hoàn thành xác minh thu nhập của bạn.

Nếu bạn không thấy một "biểu ngữ cảnh báo" màu đỏ ở đầu màn hình:

1. Đi đến “Tùy chọn Thanh toán” -->
2. "Chương Trình Hỗ Trợ" -->
3. "CARE/FERA" -->
4. "Xác minh thu nhập của quý vị."

Nếu bạn đã thử các tùy chọn này, nhưng vẫn không thể hoàn thành quy trình, có thể bạn đang cố gắng xác nhận lại:

• Quá sớm—hơn 60 ngày trước khi đăng ký CARE hết hạn hoặc
• Quá muộn—sau ngày hết hạn ghi danh của quý vị

Nếu quý vị trong vòng 60 ngày kể từ ngày hết hạn ghi danh và vẫn không thể xác nhận lại trực tuyến, hãy gọi 1-800-660-6789 để giải quyết vấn đề.

Tìm thêm thông tin về cách gia hạn CARE trực tuyến. 

Cả CARE và FERA đều cung cấp khoản giảm giá hàng tháng cho các hộ gia đình đủ điều kiện về thu nhập. Tuy nhiên, mỗi chương trình sẽ cung cấp một hình thức giảm giá năng lượng khác nhau và có các nguyên tắc về tính đủ điều kiện khác nhau:

CARE giảm giá tối thiểu 20% cho giá xăng và điện. Để đủ điều kiện tham gia CARE, thành viên trong hộ gia đình của quý vị phải:

• Đã tham gia các chương trình hỗ trợ công cộng nhất định, hoặc
• Đáp ứng các nguyên tắc về tổng thu nhập hộ gia đình hàng năm

FERA giảm giá 18% cho giá điện. FERA không hỗ trợ giảm giá khí đốt. Để đủ điều kiện tham gia chương trình giảm giá FERA, hộ gia đình của quý vị phải:

• Gồm ba thành viên trở lên
• Đáp ứng các nguyên tắc về tổng thu nhập hộ gia đình hàng năm

Lưu ý:CARE và FERA chia sẻ một ứng dụng. Nếu quý vị không đủ điều kiện tham gia CARE, chúng tôi sẽ kiểm tra xem quý vị có đủ điều kiện tham gia FERA hay không.

Có. CARE, FERA và Medical Baseline là các chương trình của tiểu bang, cung cấp mức giá giảm giá điện cho các hộ gia đình có thu nhập thấp đủ điều kiện.

• Các chương trình này được PG&E quản lý cho tất cả khách hàng, bao gồm những khách hàng lựa chọn nhận dịch vụ từ CCA.
• Nếu bạn đã ghi danh vào CARE/FERA/Medical Baseline và bắt đầu dịch vụ với CCA, tài khoản của bạn sẽ vẫn được ghi danh vào các chương trình này. Quý vị sẽ tiếp tục nhận được khoản giảm giá đầy đủ theo nhà cung cấp mới của mình.
• Quý vị phải thực hiện ghi danh mới và ghi danh lại vào CARE/FERA/Medical Baseline thông qua PG&E.
  

Khả năng hội đủ điều kiện về thu nhập của quý vị dựa trên thu nhập hiện tại của tất cả thành viên sống trong hộ gia đình quý vị.

1. Cộng tổng thu nhập hàng năm của tất cả thành viên trong hộ gia đình quý vị.
2. Kiểm tra phạm vi thu nhập trên bảng nguyên tắc về thu nhập để xem liệu quý vị có đủ điều kiện tham gia CARE hay không.

Chỉ sử dụng thu nhập hiện tại và thu nhập dự kiến trong 12 tháng tới.

• Không thêm khoản thu nhập kiếm được từ công việc trước đó vào thu nhập hàng năm của quý vị.
  • Nếu quý vị và/hoặc thành viên khác trong hộ gia đình bị mất việc làm hoặc giảm lương, quý vị đã đủ điều kiện để tham gia chương trình.

Các khoản thanh toán UI hoặc PUA

Quý vị có đang nhận trợ cấp Bảo hiểm Thất nghiệp (Unemployment Insurance, UI) hoặc các khoản Hỗ trợ Thất nghiệp do Đại dịch (Pandemic Unemployment Assistance, PUA) theo đạo luật CARES Liên bang tại thời điểm nộp đơn đăng ký không?

• Sử dụng thư thông báo EDD của quý vị để tính thu nhập dựa trên số tuần quý vị dự kiến nhận được khoản thanh toán.

Tham khảo "Số tiền Quyền lợi Tối đa". Khi ghi danh, đây phải là số tiền tối đa quý vị sẽ được lên lịch nhận.

Xem danh sách Người Liên Hệ Tiếp Xúc Cộng Đồng CARE (PDF) của PG&E tại đây.

Nếu bạn muốn trở thành nhà thầu để giúp khách hàng cư trú ghi danh vào chương trình CARE, vui lòng làm theo các bước sau: 

1. Hoàn thành mẫu Tiếp Nhận Nhà Thầu Tiếp Xúc Cộng Đồng CARE (PDF)
2. Gửi email biểu mẫu đã hoàn thành cho PG&E theo địa chỉ CAREandFERA@pge.com

Không cần bằng chứng về thu nhập để đăng ký CARE. Tuy nhiên, sau khi quý vị ghi danh, quý vị có thể được yêu cầu cung cấp xác minh về:

• Thu nhập hộ gia đình của quý vị, hoặc
• Gia đình quý vị tham gia vào một chương trình hỗ trợ công cộng

Bằng chứng này là cần thiết để tiếp tục nhận được giảm giá.

Làm theo hướng dẫn của thư và hoàn thành Mẫu Yêu Cầu Xác Minh Sau Ghi Danh CARE (PDF). Sau khi quý vị đã hoàn thành và ký vào mẫu, hãy gửi tài liệu của quý vị theo một trong các cách sau:

Gửi tài liệu của bạn trực tuyến

Có hai cách để gửi mẫu xác minh sau ghi danh trực tuyến. Đăng nhập vào tài khoản của bạn:

• Nếu bạn thấy một "biểu ngữ cảnh báo" màu đỏ ở đầu màn hình:
  1. Chọn "Hiển thị Thêm" để mở các cảnh báo bổ sung.
  2. Tìm yêu cầu của PG&E để gửi tài liệu xác minh thu nhập.
  3. Chọn liên kết và làm theo các bước để hoàn thành xác minh thu nhập của bạn.

  

   

• Nếu bạn không thấy một "biểu ngữ cảnh báo" màu đỏ ở đầu màn hình:
  1. Đi đến “Tùy chọn Thanh toán” -->
  2. "Chương Trình Hỗ Trợ" -->
  3. "CARE/FERA" -->
  4. "Xác minh thu nhập của quý vị."

Gửi tài liệu qua thư hoặc fax

• Gửi qua đường bưu điện hoặc fax mẫu CARE PEV đã hoàn thành, đã ký tên và đề ngày và các tài liệu về tính đủ điều kiện tới:
  PG&E CARE/FERA program
  P.O. Box 29647
  Oakland, CA 94604-9647
  
  Fax: 1-877-302-7563

Gửi tài liệu của bạn qua email

• Gửi các tài liệu đã hoàn thành qua email tới CAREandFERA@pge.com. Viết "CARE PEV" vào dòng tiêu đề của email. Hãy nhớ đính kèm:
  1. Hoàn thành, ký tên và đề ngày tháng vào mẫu CARE PEV
     
  2. Các tài liệu hội đủ điều kiện CARE
     • Tài liệu về thu nhập hoặc
     • Thư chứng minh hỗ trợ công

Gia hạn CARE cho MFHC

Các tổ chức phải chứng nhận lại bốn năm một lần. Để chứng nhận lại, hãy hoàn thành đơn đăng ký mới và đính kèm bằng chứng gồm các mục sau:

• Bản sao hợp đồng hiện hành của quý vị với Văn phòng Dịch vụ Nhập cư HOẶC giấy tờ miễn thuế Liên bang 501(c)(3) HOẶC biểu mẫu miễn thuế tiểu bang kèm biểu mẫu miễn thuế tài sản địa phương của quý vị
• Tuyên bố về cách tổ chức sử dụng khoản giảm giá vào năm ngoái để mang lại lợi ích trực tiếp cho cư dân ở cơ sở

PG&E gửi đơn đăng ký chứng nhận lại ba tháng trước khi kết thúc thời hạn giảm giá.

• Tổ chức của quý vị có thể đăng ký tham gia lại vào chương trình CARE nếu vẫn đủ điều kiện theo chương trình đủ điều kiện để tham gia chương trình CARE hiện tại.

Để yêu cầu đơn đăng ký qua thư, hãy gọi 1-866-743-2273 hoặc gửi email tới CAREandFERA@pge.com.

Xem lại trang thứ hai của Mẫu Yêu cầu Xác minh Sau Đăng ký CARE (PDF) để biết ví dụ về các tài liệu được chấp nhận. 

Tất cả các thành viên nhận được thu nhập trong hộ gia đình đều được yêu cầu gửi giấy tờ chứng minh thu nhập.

• Xem lại trang thứ hai của Mẫu Yêu cầu Xác minh Sau Đăng ký CARE (PDF) để biết ví dụ về các tài liệu được chấp nhận. 

Giảm giá CARE của quý vị sẽ vẫn có hiệu lực trong 45 ngày kể từ ngày quý vị nhận được thư. Nếu chúng tôi xác định được rằng quý vị không đủ điều kiện, khoản giảm giá của quý vị sẽ bị tạm dừng. Khoản giảm giá của quý vị cũng có thể bị đình chỉ nếu quý vị:

• Gửi tài liệu xác minh không đầy đủ
• Yêu cầu hủy hoặc hủy ghi danh khỏi CARE
• Gửi tài liệu của bạn sau ngày đến hạn

Không. Không có thời gian gia hạn hoặc ngoại lệ cho thời gian phản hồi 45 ngày. Các tài liệu cần thiết đã hoàn thành phải được gửi lại càng sớm càng tốt.

Chúng tôi gọi 15 ngày sau khi yêu cầu xác minh được gửi đi. Cuộc gọi này là lời nhắc rằng quý vị phải cung cấp các giấy tờ xác minh thu nhập để tiếp tục ghi danh vào CARE.

Xem lại thư. Sau khi bạn đã xác định và hoàn thành các thông tin hoặc tài liệu bị thiếu, hãy gửi chúng theo một trong các cách sau:

Gửi tài liệu của bạn trực tuyến

Có hai cách để gửi mẫu xác minh sau ghi danh trực tuyến. Đăng nhập vào tài khoản của bạn:

• Nếu bạn thấy một "biểu ngữ cảnh báo" màu đỏ ở đầu màn hình:
  1. Chọn "Hiển thị Thêm" để mở các cảnh báo bổ sung.
  2. Tìm yêu cầu của PG&E để gửi tài liệu xác minh thu nhập.
  3. Chọn liên kết và làm theo các bước để hoàn thành xác minh thu nhập của bạn.

  

   

• Nếu bạn không thấy một "biểu ngữ cảnh báo" màu đỏ ở đầu màn hình:
  1. Đi đến “Tùy chọn Thanh toán” -->
  2. "Chương Trình Hỗ Trợ" -->
  3. "CARE/FERA" -->
  4. "Xác minh thu nhập của quý vị."

Gửi tài liệu qua thư hoặc fax

• Gửi qua đường bưu điện hoặc fax mẫu CARE PEV đã hoàn thành, đã ký tên và đề ngày và các tài liệu về tính đủ điều kiện tới:
  PG&E CARE/FERA program
  P.O. Box 29647
  Oakland, CA 94604-9647
  
  Fax: 1-877-302-7563

Gửi tài liệu của bạn qua email

• Gửi các tài liệu đã hoàn thành qua email tớiCAREandFERA@pge.com. Viết "CARE PEV" vào dòng tiêu đề của email. Hãy nhớ đính kèm:
  1. Mẫu CARE PEV đã hoàn tất, ký tên và đề ngày tháng
  2. Các tài liệu hội đủ điều kiện CARE
     • Chứng từ thu nhập hoặc
     • Thư chứng minh hỗ trợ công

Bạn vẫn còn thắc mắc? Gửi email tới CAREandFERA@pge.com hoặc gọi số 1-866-743-5832.

Nếu bạn bỏ lỡ thời hạn, chiết khấu CARE của bạn sẽ bị xóa sau chu kỳ thanh toán tiếp theo. Theo đó, chi phí năng lượng của quý vị có thể sẽ tăng lên.

Khách hàng có thể bị loại khỏi CARE vì những lý do sau:

• Thu nhập hộ gia đình của quý vị đã vượt quá mức hướng dẫn về thu nhập.
• Quý vị được yêu cầu cung cấp bằng chứng về thu nhập và:
  • Không trả lời kịp thời hoặc
  • Được trả lời với giấy tờ không đầy đủ
• Mức sử dụng năng lượng hàng tháng của quý vị vượt quá 600% Trợ cấp Cơ bản hàng tháng của quý vị.
• Quý vị đã không tham gia vào chương trình Hỗ trợ Tiết kiệm Năng lượng (ESA).
  • Khách hàng sử dụng nhiều phải tham gia chương trình ESA để duy trì CARE.

Có. Gửi tài liệu của quý vị để ghi danh lại càng sớm càng tốt.

• Xem lại hướng dẫn và thông tin về quy trình xác minh cho những người tham gia sử dụng nhiều.
• Tải xuống một Biểu mẫu Sử dụng Cao (PDF) khác của Chương trình CARE.

Tất cả khách hàng cư trú đều được cấp trợ cấp Bậc 1. Đây là tỷ lệ phần trăm sử dụng trung bình của khách hàng được Ủy ban Tiện ích Công cộng California phê duyệt trong các tháng mùa hè và mùa đông.

Trợ cấp Bậc 1 của quý vị:

• Cung cấp các nhu cầu cơ bản với giá cả phải chăng
• Khuyến khích bảo tồn
• Được chỉ định dựa trên:
  • Khí hậu trong khu vực bạn sống (lãnh thổ cơ sở)
  • Mùa
  • Nguồn nhiệt của quý vị.

Tìm hiểu thêm về Trợ cấp Cơ bản của quý vị.

Chương trình ESA cung cấp các cải tiến nhà ở miễn phí cho những người thuê nhà và chủ sở hữu đủ điều kiện.

Liên hệ với chương trình ESA theo số 1-800-933-9555 từ 8 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều, thứ Hai đến thứ Sáu. Lên lịch đánh giá tại nhà của quý vị hoặc ghi danh trực tuyến.

Đăng ký ngay bây giờ cho chương trình ESA.

Để tiếp tục được giảm giá trên hóa đơn năng lượng hàng tháng của quý vị, Ủy ban Tiện ích Công cộng California yêu cầu tất cả khách hàng sử dụng CARE nhiều phải tham gia vào chương trình ESA. Chương trình giúp người tham gia ở dưới 400% Trợ cấp Cơ bản của họ.

Đăng ký ngay bây giờ cho chương trình ESA.

Có. Liên hệ với chương trình ESA theo số 1-800-933-9555.

Câu hỏi?

Vui lòng gửi email đến địa chỉ CAREandFERA@pge.com.

Gọi đến số 1-866-743-2273 hoặc gửi email đến địa chỉ CAREandFERA@pge.com.