يمكنك إيقاف تشغيل الغاز بأمان أثناء الطوارئ باتباع بعض الإرشادات البسيطة.
مهم
حسابك الجديد على pge.com على وشك الإنشاء! نضيف عمليات إعادة تعيين أسهل لكلمة المرور، وأمانًا مُحسّنًا، وغير ذلك الكثير. تأكد من أن لدينا رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني الحاليين كي لا تفقد إمكانية الوصول إلى حسابك. احرص على ألا تفقد إمكانية الوصول إلى حسابك!
ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.
إذا شممتَ رائحة الغاز الطبيعي أو اشتبهتَ في حالة طوارئ أخرى، فاترُك المنطقة على الفور واتصل على الرقم 9-1-1.
إذا رأيت خطوط كهرباء ساقطة على الأرض، فابقَ بعيدًا. لا تخرُج من سيارتك أو منزلك. اتصل على الرقم 9-1-1. ثم اتصل بشركة PG&E على الرقم 1-800-743-5000.
الإبلاغ عن انقطاع الغاز
ماذا تفعل إذا كنت تشك في وجود تسرب للغاز
أبلغ عن أي علامات على تسرب الغاز على الفور. لا تستخدم أي شيء يمكن أن يكون مصدرًا للإشعال، بما في ذلك الهواتف الخلوية، أو المصابيح اليدوية، أو مفاتيح الإضاءة، أو المطابقات، أو السيارات، حتى تكون على بُعد مسافة آمنة. يمكن أن يحسن وعيك وعملك من سلامة منزلك ومجتمعك.
إذا كنت تعاني من انقطاع الغاز، فيُرجى الاتصال بخط خدمة عملاء PG&E على الرقم 1-800-743-5000.
- نبذة عن نظام الغاز الطبيعي لشركة PG&E
- متى وكيف يتم إيقاف تشغيل الغاز
استكشف نظام الغاز الطبيعي لدينا وتعرف على أهم أولوياتنا من حيث سلامة خط أنابيب الغاز.
نصائح حول سلامة الغاز الطبيعي
سلامة الغاز مهمة، والاستعداد لها يمكنك أن تساعد في تجنب المواقف الخطرة. اكتشف:
- ماذا تفعل إذا كنت تشك في وجود تسرب للغاز
- كيفية اكتشاف أول أكسيد الكربون
- كيفية إيقاف تشغيل الغاز في حالات الطوارئ
- نصائح أخرى قيّمة
استكشف النصائح التي تساعدك على البقاء آمنًا حول الغاز.
المزيد عن الاستعداد للانقطاع ودعمه
التخطيط للطوارئ
معرفة ما يجب فعله عند حدوث انقطاعات أو أحداث غير متوقعة.
مراكز الموارد المجتمعية (CRC)
ابحث عن مركز للوصول إلى الطاقة، أو دورات المياه، أو الشحن، أو شبكة Wi-Fi، أو الوجبات الخفيفة، إذا تأثرت مقاطعتك بقطع التيار الكهربائي حفاظًا على السلامة العامة (PSPS).
211
211 هي خدمة مجانية وسرية متاحة لأي شخص.احصل على دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لربطك بالموارد المحلية.