Asistencia energética a través de ayuda comunitaria

El programa Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH) es administrado por Dollar Energy Fund. El programa aplica pagos directamente a las facturas de servicios públicos vencidas de los hogares elegibles. En 2024, PG&E contribuyó con 55 millones de USD para apoyar el Dollar Energy Fund y expandir el programa REACH. Más clientes ahora son elegibles para recibir asistencia con el pago.

REACH actualmente ofrece dos tipos de alivio. Puede calificar para uno de estos programas según los ingresos de su hogar.

Los ingresos deben ser antes de impuestos y basarse en las fuentes de ingresos actuales. Para averiguar si su ingreso bruto (antes de impuestos) califica para recibir asistencia de REACH:

• Usar una calculadora de ingresos
  O
• Use el siguiente cuadro

 Nota:  Los niveles de ingresos son válidos hasta el 31 de mayo de 2025.

• Todos los solicitantes deben proporcionar una verificación de ingresos.
• La cuenta de PG&E debe ser residencial, de vivienda única o de apartamento. No hay “solo cocina”, comercial, industrial o apartamentos con servicio público compartido.
• Las cuentas que se encuentran en la Sección 8 o viviendas subsidiadas por el gobierno pueden ser elegibles.
• El apoyo de crédito energético de Dollar Energy Fund no puede utilizarse para cubrir depósitos de seguridad o cargos de reconexión, cuentas cerradas o saldos transferidos.   

Dos maneras de solicitar REACH

1. Presenta tu solicitud en línea.
2. ¿Necesita ayuda con su solicitud? Comuníquese con una agencia de su condado.

Nota: Esta no es una lista exhaustiva de las pautas de elegibilidad. Está sujeto a cambios de vez en cuando. Todas las pautas están establecidas por el programa REACH. La asistencia al crédito energético está sujeta a la disponibilidad de fondos.

El corte por falta de pago es el último recurso

Así es como PG&E trabaja con sus clientes para evitar la desconexión del servicio.

 Nota: Se alienta a los clientes a inscribirse en programas de asistencia en cualquier momento del proceso.

Done a REACH y ayude a familias de bajos ingresos en crisis

Apoya a las familias de bajos ingresos de California en crisis. Done a REACH como una contribución única o establezca donaciones mensuales:

• Para hacer una donación única deducible de impuestos en línea, visite Dollar Energy Fund.
• Para hacer donaciones mensuales, utilice el siguiente formulario.

Si necesita ayuda para completar este formulario, llame al 1-877-660-6789.

*indica el campo obligatorio