Entiendo y acepto que, si me inscribo en el Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos:

1. La información facilitada en mi solicitud es verdadera y correcta. Acepto entregar un comprobante de ingresos si se solicita. Acepto permitir que PG&E verifique la información que proporciono
   
   
2. Tengo la obligación de seguir el proceso de recertificación de CARE cada dos años o de presentar la CARE Post Enrollment Verification (PEV) si se me solicita. Los resultados del proceso de recertificación o PEV podrían afectar mi estado en el Percentage of Income Payment Plan.
   
   
3. Autorizo que PG&E comparta mi información con terceros que brinden asistencia para la inscripción o la evaluación del programa. La información que puede compartirse incluye, entre otros, mi nombre, dirección, dirección de correo electrónico, información de contacto, consumo de energía, e inscripción en otros programas de ahorro de energía, de gestión de la energía o de asistencia al cliente.
   
   
4. Perderé mi descuento en virtud del Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos si ocurre una de las siguientes situaciones: a. Dejo de ser elegible para CARE b. Cambio mi tarifa a otra distinta de Time-of-Use (Peak Pricing 4-9 p.m. Every Day) (E-TOU-C), Tiered (E-1), EV2-A, G-1 c. Me inscribo en un programa Budget Billing, Core Transport Agency (CTA), Direct Access (DA), a non-participating Community Choice Aggregator (CCA) o solar d. Solicito un non-SmartMeter™.
   
   
5. No podré llevar a cabo un análisis personalizado de tarifa ni recibir un análisis anual de tarifa mientras esté inscrito en el Percentage of Income Payment Plan.
   
   
6. No se me permitirá inscribirme ni permanecer inscrito en programas piloto, incluidos, entre otros: Power Saver Rewards o Bring Your Own Thermostat.
   
   
7. Los montos del plan de pago del porcentaje de ingresos cambiarán cada año en junio según las pautas federales de ingresos por pobreza.

La Decisión 21-10-012 de la Comisión de Servicios Públicos de California requiere que todas las empresas de servicios públicos propiedad de inversionistas de California implementen un programa de Plan de Pago de Porcentaje de Ingresos (PIPP).

El Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos está diseñado para probar si el programa puede reducir la cantidad de hogares de bajos ingresos en riesgo de desconexión, fomentar la participación en programas de ahorro y gestión de la energía, aumentar el acceso a los niveles básicos de servicio de energía y controlar los costos del programa.

El Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos es un programa limitado para ayudarnos a evaluar y entender los requisitos necesarios para un posible programa a largo plazo y a mayor escala.

La inscripción al Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos no es automática. Los clientes deben presentar una solicitud, debe haber plazas disponibles para participar en el programa y se debe cumplir con los criterios de elegibilidad.

Una vez llenado el Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos, los clientes se agregarán a una lista de espera y, si hay plazas disponibles en el programa, podrán inscribirse más adelante.

Dentro de 7 a 10 días hábiles posteriores al procesamiento de su solicitud de interés del Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos, PG&E le enviará una carta por correo postal para confirmar su elegibilidad y su inscripción en el programa o en la lista de espera.

Los clientes deben cumplir con los siguientes criterios de elegibilidad:

• Inscrito en CARE
• Inscrito en un plan(es) de tarifas de electricidad y/o gas elegible
  • Horario de consumo (precios pico de 4 a 9 p. m. todos los días) (E-TOU-C)
  • Tarifas escalonadas (E-1)
  • EV2-A
  • G-1
• Tener un SmartMeter
• Debe recibir el servicio completo de PG&E o de un agregador de Community Choice (CCA) participante
• No se factura a través del sistema de facturación avanzada (ABS)
• No inscrito en facturación presupuestaria
• No está inscrito en una agencia de acceso directo (Direct Access, DA) o una agencia de transporte central (Core Transport Agency, CTA)
• No inscrito en un programa NEM
• No estar inscrito ni permanecer inscrito en programas piloto, incluidos, entre otros: Power Saver Rewards o Bring Your Own Thermostat.
• Residen en un área con altas tasas de desconexión por falta de pago (se han identificado como áreas objetivo del PIPP) o se han desconectado 2 o más veces debido a falta de pago entre el 1 de marzo de 2019 y el 31 de marzo de 2020.

El Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos es por un período de hasta cuatro años a partir de febrero de 2023. Los clientes que sigan siendo elegibles podrán recibir el descuento mientras dure el programa.

Al finalizar el programa se notificará a los clientes y automáticamente se les dará de baja del Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos.
 

Está previsto que el programa limitado termine en febrero de 2027.

No, este es un programa de descuento y no se requiere devolver el dinero.

Los costos de electricidad del Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos se recuperan a través del cargo de Programas de Propósito Público. Todos los contribuyentes de PG&E pagan a los Programas de Propósito Público.

Los costos de gas del Plan de Pagos por Porcentaje se recuperan de los costos de gas de todos los clientes de gas en tarifas de transporte sobre la base de la equivalencia entre centavos y termias.

Sí, los clientes podrían inscribirse en el programa del Plan de Pagos por Porcentaje si presentan su interés y son elegibles. El programa tiene requisitos de elegibilidad específicos y plazas limitadas. Presentar una solicitud no garantiza la inscripción.

Sí. Los clientes inscritos en el Plan de Pagos por Porcentaje seguirán siendo elegibles para el Plan de Gestión de Atrasos (Arrearage Management Plan, AMP), el Programa de Asistencia para el Ahorro Energético (Energy Savings Assistance Program, ESAP), CARE y Medical Baseline.

Envíe un nuevo formulario de solicitud del PIPP para solicitar la participación de su preferencia en función de los ingresos del hogar. Es posible que se requiera un comprobante de ingresos.

Sí, cinco CCA participan en el Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos.

• Central Coast Community Energy
• East Bay Community Energy
• MCE
• Redwood Coast Energy Authority
• Valley Clean Energy

Los clientes en un CCA no participante (es decir, que no figura en la lista anterior) no podrán participar en el programa del Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos.

Los clientes seguirán recibiendo el descuento del Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos aplicado a sus cargos totales.
 

El descuento del Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos se dividirá entre el costo total de generación suministrada por su CCA y el servicio de transmisión y entrega suministrado por PG&E.
 

Desglose del descuento mensual del plan de pago del porcentaje de ingresos de CCA:

El ingreso anual bruto total de su hogar determina su descuento.

• Si sus ingresos se ajustan a las pautas de ingresos a continuación, su factura mensual de electricidad será de $32, más impuestos y cargos. 
  • Transmisión y distribución (cargos de PG&E) $20
  • Generación (cargos de CAC) $12
• Si sus ingresos son más altos que las pautas de ingresos a continuación, su factura mensual de electricidad será de $97, más impuestos y cargos.
  • Transmisión y distribución (cargos de PG&E) $60
  • Generación (cargos de CAC) $37

Sí. Se prevé que los montos de las facturas mensuales del Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos aumenten cada año en función de los Lineamientos Federales de Pobreza.
 

Los clientes inscritos en el Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos recibirán una notificación sobre los cambios en los precios de descuento.
 

El Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos forma parte de un esfuerzo a nivel estatal para ayudar a las familias de bajos ingresos con sus cargos mensuales de electricidad o gas y para ayudar a reducir la cantidad de desconexiones del servicio por falta de pago.
 

PG&E y CCA no se beneficiarán del Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos.

Sí, los clientes inscritos en el Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos pueden cambiar su tarifa por una elegible. Los siguientes son planes de tarifas elegibles al Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos:

• Horario de consumo (precios pico de 4 a 9 p. m. todos los días) (E-TOU-C)
• Tarifas escalonadas (E-1)
• EV2-A
• G-1

Los clientes solo podrán acceder a un análisis de tarifas durante los primeros tres meses después de inscribirse al Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos.

No, las tarifas NEM no son elegibles para el programa del Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos.

Sí, los clientes inscritos en el plan de tarifas EV2-A pueden participar en el programa Plan de Pagos por Porcentaje de Ingresos.