การแจ้งเตือนเร่งด่วน

ร้อยละของแผนการจ่ายรายได้ (PIPP)

ลงทะเบียนใน CARE หรือไม่ ค้นหาว่าคุณมีสิทธิ์จ่ายเงินจํานวนคงที่รายเดือนสําหรับก๊าซและไฟฟ้าหรือไม่

ícono de aviso importante หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789

ลูกค้า CARE ที่มีสิทธิ์: สมัครเพื่อชําระเงินจํานวนคงที่รายเดือนสําหรับก๊าซและไฟฟ้า

เกี่ยวกับโปรแกรม

อัตราร้อยละของแผนการจ่ายเงินรายได้ (PIPP) จะช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากขึ้นโดยจํากัดค่าไฟฟ้าและแก๊สเป็นรายเดือนตามจํานวนเงินที่ตั้งไว้ บวกภาษีและค่าธรรมเนียม โปรแกรมระยะเวลาสี่ปีเริ่มต้นในปี 2023 และมีให้บริการสําหรับลูกค้า CARE ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจํานวนจํากัดเท่านั้น

 

สิ่งที่จะได้พบ

  • คุณจะต้องจ่ายในจํานวนคงที่ในแต่ละเดือนสําหรับค่าแก๊สและ/หรือค่าไฟฟ้าของคุณ บวกภาษีและค่าธรรมเนียม
  • คุณไม่จําเป็นต้องจ่ายส่วนลดนี้คืน
  • แม้ว่าการประหยัดพลังงานจะเป็นสิ่งสําคัญเสมอ แต่ก็ไม่มีการลงโทษสําหรับการเปลี่ยนแปลงการใช้พลังงานในครัวเรือนของคุณในแต่ละวัน
  • หากจํานวนเงินในบิลของคุณน้อยกว่าอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้ของคุณ คุณจะต้องจ่ายในจํานวนที่น้อยกว่า

 

รายได้รวมต่อปีของครัวเรือนของคุณเป็นตัวกําหนดส่วนลดของคุณ

  • หากรายได้ของคุณอยู่ในแนวทางรายได้ด้านล่าง บิลรายเดือนของคุณจะมีมูลค่า $32 สําหรับค่าไฟฟ้า และ $11 สําหรับค่าแก๊ส รวมภาษีและค่าธรรมเนียม ต้องมีหลักฐานพิสูจน์รายได้
  • หากรายได้ของคุณสูงกว่าแนวทางรายได้ด้านล่าง บิลรายเดือนของคุณจะเป็นเงิน 97 ดอลลาร์สําหรับค่าไฟฟ้า และ 32 ดอลลาร์สําหรับค่าแก๊ส รวมภาษีและค่าธรรมเนียม

 

หมายเหตุ: การสมัครโปรแกรมนี้ไม่รับประกันการลงทะเบียน หากความจุเต็ม คุณจะถูกวางไว้ในรายชื่อรอ

หลักเกณฑ์รายได้

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2024 ถึง 31 พฤษภาคม 2025

สมัครแผนการจ่ายรายได้เป็นเปอร์เซ็นต์

โปรแกรมอัตราร้อยละของแผนการจ่ายเงินรายได้ (PIPP) มีกําหนดที่จะดําเนินงานไม่เกินสี่ปี เริ่มตั้งแต่ปี 2023 การลงทะเบียนถูกจํากัด 

คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ PIPP

ข้าพเจ้าเข้าใจและยอมรับว่าหากข้าพเจ้าลงทะเบียนในแผนเปอร์เซ็นต์ของการชําระเงินรายได้:

 

  1. ข้อมูลที่ให้ไว้ในใบสมัครของฉันเป็นความจริงและถูกต้อง ข้าพเจ้าตกลงที่จะให้หลักฐานพิสูจน์รายได้ หากได้รับการร้องขอ ข้าพเจ้าตกลงที่จะอนุญาตให้ PG&E ตรวจสอบข้อมูลที่ข้าพเจ้าให้

  2. ข้าพเจ้าต้องปฏิบัติตามกระบวนการรับรองอีกครั้ง CARE ทุกสองปี หรือส่งการยืนยันหลังการลงทะเบียน CARE (PEV) หากได้รับการร้องขอให้ดําเนินการดังกล่าว ผลของการรับรองซ้ําหรือกระบวนการ PEV อาจส่งผลกระทบต่อสถานะของอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้ของฉัน

  3. ข้าพเจ้าอนุญาตให้ PG&E แบ่งปันข้อมูลของข้าพเจ้ากับบุคคลที่สามที่ให้ความช่วยเหลือในการลงทะเบียนหรือการประเมินโปรแกรม ข้อมูลที่อาจแบ่งปัน รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง: ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลติดต่อ การใช้พลังงาน การลงทะเบียนในโปรแกรมประหยัดพลังงานสาธารณูปโภคอื่น ๆ การจัดการพลังงาน หรือโปรแกรมช่วยเหลือลูกค้า

  4. ฉันจะเสียส่วนลดตามอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้ของฉัน หากฉันทําสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้: ก. ไม่มีสิทธิ์สําหรับ CARE b. เปลี่ยนอัตราของฉันเป็นอัตราอื่นนอกเหนือจากเวลาที่ใช้ (ราคาต่ําสุด 4-21.00 น. ทุกวัน) (E-TOU-C), แบ่งเป็นระดับชั้น (E-1), EV2-A, G-1 c. ลงทะเบียนใน Budget Billing, Core Transport Agency (CTA), Direct Access (DA), Community Choice Aggregator (CCA) ที่ไม่เข้าร่วม หรือโปรแกรมพลังงานแสงอาทิตย์ ง. ขอ non-SmartMeter

  5. ข้าพเจ้าจะไม่สามารถดําเนินการวิเคราะห์อัตราส่วนบุคคลหรือรับการวิเคราะห์อัตรารายปีในขณะที่ลงทะเบียนในอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้

  6. ข้าพเจ้าจะไม่ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนเข้าร่วมหรือยังคงลงทะเบียนเข้าร่วมในโครงการนําร่อง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง: Power Saver Rewards หรือนําเทอร์โมสตัทมาเอง

  7. อัตราร้อยละของจํานวนเงินในแผนการชําระเงินรายได้จะเปลี่ยนแปลงทุกปีในเดือนมิถุนายนตามแนวทางรายได้ความยากจนของรัฐบาลกลาง

การตัดสินใจของคณะกรรมการสาธารณูปโภคแคลิฟอร์เนีย 21-10-012 กําหนดให้ผู้ลงทุนแคลิฟอร์เนียทั้งหมดเป็นเจ้าของสาธารณูปโภคเพื่อดําเนินโครงการอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้ (PIPP)


เปอร์เซ็นต์ของแผนการจ่ายรายได้ออกแบบมาเพื่อทดสอบว่าโปรแกรมจะลดจํานวนครัวเรือนที่มีรายได้ต่ําที่เสี่ยงต่อการตัดกระแสไฟหรือไม่ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมในโปรแกรมประหยัดพลังงานและการจัดการพลังงาน เพิ่มการเข้าถึงบริการด้านพลังงานในระดับที่จําเป็น และควบคุมค่าใช้จ่ายของโปรแกรม

อัตราร้อยละของแผนการจ่ายเงินรายได้เป็นโปรแกรมที่จํากัดเพื่อช่วยเราทดสอบและทําความเข้าใจข้อกําหนดที่จําเป็นสําหรับโปรแกรมระยะยาวและขนาดใหญ่ขึ้น

ลูกค้าจะไม่ได้รับการลงทะเบียนในแผนเปอร์เซ็นต์การชําระเงินรายได้โดยอัตโนมัติ ลูกค้าต้องส่งใบสมัคร ต้องมีที่ว่างสําหรับการเข้าร่วมโปรแกรม และลูกค้าต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์คุณสมบัติที่เหมาะสม

เมื่ออัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้เต็มแล้ว ลูกค้าจะถูกเพิ่มลงในบัญชีรอเรียกและอาจลงทะเบียนในภายหลังหากมีที่ว่างในโปรแกรม

ภายใน 7-10 วันทําการนับจากการประมวลผลการสมัครขอรับผลประโยชน์ตามอัตราร้อยละของแผนการจ่ายรายได้ของคุณ PG&E จะส่งจดหมายถึงคุณทางไปรษณีย์เพื่อยืนยันคุณสมบัติและการลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมหรือรายชื่อผู้รอ

ลูกค้าต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์คุณสมบัติดังต่อไปนี้:

  • ลงทะเบียนใน CARE
  • ลงทะเบียนในแผนอัตราไฟฟ้าและ/หรือก๊าซ (ต่างๆ) ที่มีสิทธิ์
    • เวลาที่ใช้ (ราคาสูงสุด 4-21.00 น. ทุกวัน) (E-TOU-C)
    • อัตราตามลําดับชั้น (E-1)
    • EV2-A
    • G-1
  • มี SmartMeter
  • ต้องได้รับบริการเต็มรูปแบบจาก PG&E หรือ Community Choice Aggregator (CCA) ที่เข้าร่วม
  • ไม่เรียกเก็บเงินผ่านระบบการเรียกเก็บเงินขั้นสูง (ABS)
  • ไม่ได้ลงทะเบียนในการเรียกเก็บเงินตามงบประมาณ
  • ไม่ได้ลงทะเบียนใน Direct Access (DA) หรือ Core Transport Agency (CTA)
  • ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรม NEM
  • ไม่ได้ลงทะเบียนหรือยังคงลงทะเบียนในโครงการนําร่อง รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง: Power Saver Rewards หรือนําเทอร์โมสตัทมาเอง
  • อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีอัตราการตัดการเชื่อมต่อสูงสําหรับการไม่ชําระเงิน (ได้รับการระบุว่าเป็นพื้นที่เป้าหมาย PIPP) หรือมีการตัดการเชื่อมต่อตั้งแต่ 2 ครั้งขึ้นไปเนื่องจากการไม่ชําระเงินระหว่างวันที่ 1 มีนาคม 2019 ถึง 31 มีนาคม 2020

ความช่วยเหลือด้านแอปพลิเคชัน

สําหรับความช่วยเหลือในการส่งใบสมัครของคุณหรือหลักฐานรายได้หลังการลงทะเบียน โปรดโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PG&E ที่ 1-866-743-2273 หรืออีเมล PIPPHelpDesk@pge.com

การลงทะเบียน

รับการแจ้งเตือนสถานะ

หลังจากประมวลผลใบสมัครของคุณแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนภายใน 7-10 วันทําการ

การสื่อสารเกี่ยวกับการลงทะเบียนของคุณจะถูกส่งทางไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา

 

หลักฐานแสดงรายได้หลังการลงทะเบียน

หากคุณจําเป็นต้องแสดงหลักฐานรายได้ คุณจะได้รับแจ้งทางไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา

 

คุณได้รับจดหมายจากเราเพื่อขอหลักฐานพิสูจน์รายได้หรือไม่

หากคุณได้รับจดหมายเพื่อแสดงหลักฐานรายได้ คุณต้องตอบกลับภายในวันที่ที่ระบุไว้ในจดหมายเพื่อให้ยอดบิลของคุณถูกจํากัดไว้ที่:

  • $32 สําหรับค่าไฟฟ้า รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
  • $11 สําหรับค่าแก๊ส รวมภาษีและค่าธรรมเนียม

 

วิธีการตรวจสอบรายได้ของคุณ

  • ทบทวนตารางแนวทางรายได้ในส่วน “โปรแกรม” ด้านบน ยืนยันว่ารายได้รวมในครัวเรือนของคุณไม่เกินจํานวนคนในครัวเรือนของคุณ “รายได้รวมในครัวเรือน” คือรายได้รวมต่อปีสําหรับสมาชิกทุกคนในครัวเรือนของคุณก่อนหักภาษี
  • กรอกและส่งคืนแบบฟอร์มการตรวจสอบรายได้ (PDF) แบบฟอร์มนี้มีรายการเอกสาร “หลักฐานแสดงรายได้” ที่คุณต้องยื่น

 

 

ยกเลิกการลงทะเบียนจาก PIPP

ไม่มีข้อผูกพันที่จะต้องอยู่ในโปรแกรม คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อเราที่ 1-866-743-2273

การเข้าร่วมของลูกค้า 

อัตราร้อยละของแผนการจ่ายรายได้คือระยะเวลาไม่เกินสี่ปี เริ่มตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2023 ลูกค้าที่ยังคงมีสิทธิ์จะได้รับส่วนลดตลอดระยะเวลาของโปรแกรม

เมื่อสิ้นสุดโปรแกรม ลูกค้าจะได้รับแจ้งและจะถูกลบออกจากอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้โดยอัตโนมัติ
 

โปรแกรมแบบจํากัดกําหนดสิ้นสุดเดือนกุมภาพันธ์ 2027

ไม่ นี่เป็นโปรแกรมส่วนลดและไม่จําเป็นต้องจ่ายคืน

ค่าไฟฟ้าสําหรับอัตราร้อยละของแผนการจ่ายรายได้จะได้รับการกู้คืนผ่านค่าธรรมเนียมโปรแกรมวัตถุประสงค์สาธารณะ ผู้ชําระอัตราของ PG&E ทุกรายจะชําระในโปรแกรมวัตถุประสงค์สาธารณะ

ต้นทุนก๊าซสําหรับอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้จะได้รับการกู้คืนจากต้นทุนก๊าซจากลูกค้าก๊าซทั้งหมดในอัตราการขนส่งที่เท่ากับร้อยละต่อปี

ใช่ ลูกค้าอาจลงทะเบียนในโปรแกรมอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้หากพวกเขาส่งดอกเบี้ยและมีสิทธิ์ โปรแกรมมีข้อกําหนดคุณสมบัติเฉพาะและพื้นที่จํากัด การส่งใบสมัครไม่ได้เป็นการรับประกันการลงทะเบียน

ใช่ ลูกค้าที่ลงทะเบียนในแผนเปอร์เซ็นต์การชําระเงินตามรายได้จะยังคงมีสิทธิ์สําหรับแผนการจัดการการค้างชําระ (AMP) โปรแกรมช่วยเหลือการประหยัดพลังงาน (ESAP)CARE และ Medical Baseline

ส่งแบบฟอร์มใบสมัคร PIPP ใหม่เพื่อขอเข้าร่วมที่ต้องการตามรายได้ในครัวเรือนของคุณ อาจจําเป็นต้องมีหลักฐานแสดงรายได้

ลูกค้า Community Choice Aggregator (CCA)

ใช่ CCA ห้ารายกําลังเข้าร่วมในแผนเปอร์เซ็นต์ของการจ่ายเงินรายได้

  • พลังงานชุมชนชายฝั่งกลาง
  • พลังงานชุมชนอีสต์เบย์
  • เอ็มซีอี
  • เรดวูด โคสต์ เอ็นเนอร์ยี่ยนเซส
  • พลังงานสะอาดในหุบเขา

ลูกค้าใน CCA ที่ไม่ได้เข้าร่วม (กล่าวคือ ลูกค้าที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น) ไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้

ลูกค้าจะยังคงได้รับส่วนลดตามอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้ที่ใช้กับค่าใช้จ่ายทั้งหมดของตน
 

ส่วนลดอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้จะถูกแบ่งออกไปจากต้นทุนทั้งหมดของรุ่นที่ CCA ของคุณจัดหาให้ รวมถึงบริการส่งและส่งมอบที่ PG&E จัดหาให้
 

การแบ่งส่วนลดรายเดือนสําหรับอัตราร้อยละของแผนการจ่ายรายได้ CCA:

รายได้รวมต่อปีของครัวเรือนของคุณเป็นตัวกําหนดส่วนลดของคุณ

  • หากรายได้ของคุณอยู่ในแนวทางรายได้ด้านล่าง ค่าไฟฟ้ารายเดือนของคุณจะอยู่ที่ $32 รวมภาษีและค่าธรรมเนียมแล้ว 
    • การส่งและการจัดจําหน่าย (ค่าบริการ PG&E) $20
    • รุ่น (CCA คิดค่าใช้จ่าย) $12
  • หากรายได้ของคุณสูงกว่าแนวทางรายได้ด้านล่าง ค่าไฟฟ้ารายเดือนของคุณจะอยู่ที่ $97 รวมภาษีและค่าธรรมเนียมแล้ว
    • การส่งและการจัดจําหน่าย (ค่าบริการ PG&E) $60
    • รุ่น (CCA คิดค่าใช้จ่าย) $37

ให้คะแนนผลกระทบและการเปรียบเทียบ

ใช่ จํานวนบิลรายเดือนสําหรับอัตราร้อยละของแผนการจ่ายเงินรายได้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นทุกปีตามแนวทางความยากจนของรัฐบาลกลาง
 

ลูกค้าที่ลงทะเบียนในแผนเปอร์เซ็นต์การชําระเงินรายได้จะได้รับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงราคาส่วนลด
 

อัตราร้อยละของแผนการจ่ายเงินรายได้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของทั้งรัฐที่จะช่วยเหลือครอบครัวที่มีรายได้น้อยเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายด้านไฟฟ้าและ/หรือก๊าซรายเดือนของพวกเขา และเพื่อช่วยลดปริมาณการตัดกระแสไฟอันเนื่องมาจากการไม่จ่ายเงิน
 

PG&E และ CCA จะไม่ได้กําไรจากอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้

ใช่ ลูกค้าที่ลงทะเบียนในแผนเปอร์เซ็นต์ของการชําระเงินรายได้สามารถเปลี่ยนอัตราของตนเป็นอัตราที่มีสิทธิ์ได้ ต่อไปนี้เป็นอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้ที่มีสิทธิแผน:

  • เวลาที่ใช้ (ราคาสูงสุด 4-21.00 น. ทุกวัน) (E-TOU-C)
  • อัตราตามลําดับชั้น (E-1)
  • EV2-A
  • G-1

การวิเคราะห์อัตราจะมีให้เฉพาะลูกค้าในช่วง 3 เดือนแรกหลังจากลงทะเบียนในอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้

ไม่ อัตรา NEM ไม่มีสิทธิ์สําหรับโปรแกรมอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้

ใช่ ลูกค้าที่ลงทะเบียนในแผน EV2-A มีสิทธิ์เข้าร่วมในโปรแกรมอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้

ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการชําระเงินของคุณ

โปรแกรมช่วยเหลือการชำระเงิน

ค้นหาความช่วยเหลือในการจ่ายบิลหรือประหยัดพลังงาน

โปรแกรมช่วยเหลือในการประหยัดพลังงาน

ประหยัดพลังงานด้วยการอัพเกรดบ้านฟรีสามารถประหยัดเงินได้

บริการลูกค้า

ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยและตัวเลือกการสนับสนุนอื่นๆ