مهم

نسبة خطة دفع الدخل (PIPP)

هل أنت مسجل في CARE؟ اكتشف ما إذا كنت مؤهلاً لدفع مبلغ شهري ثابت للغاز والكهرباء

أيقونة إشعار مهم ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.

عملاء CARE المؤهلون: يُطبق لدفع مبلغ شهري ثابت على الغاز والكهرباء.

نبذة عن البرنامج

تساعدك خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل (PIPP) على توفير المزيد من الأموال في فاتورتك من خلال تغطية رسوم الكهرباء والغاز الشهرية بمبلغ محدد، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم. يبدأ البرنامج الذي يستمر لأربع سنوات في عام 2023 ويتوفر فقط لعدد محدود من عملاء CARE المؤهلين.

 

ما المتوقع

  • ستدفع مبلغًا ثابتًا كل شهر مقابل رسوم الغاز و/أو الكهرباء، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم.
  • لن تحتاج إلى سداد هذا الخصم.
  • في حين أنه من المهم دائمًا الحفاظ على الطاقة، لا توجد عقوبة على التغيرات اليومية في استخدام الطاقة في منزلك.
  • إذا كان مبلغ فاتورتك أقل من مبلغ النسبة المئوية لخطة دفع الدخل، فإنك تدفع المبلغ الأقل.

 

يحدد إجمالي دخل أسرتك السنوي الإجمالي خصمك

  • إذا كان دخلك يتوافق مع إرشادات الدخل الواردة أدناه، فستكون فاتورتك الشهرية 32 دولارًا للكهرباء و11 دولارًا للغاز، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم. إثبات الدخل مطلوب.
  • إذا كان دخلك أعلى من إرشادات الدخل الواردة أدناه، فستكون فاتورتك الشهرية 97 دولارًا للكهرباء و32 دولارًا للغاز، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم.

 

أيقونة إشعار مهمملاحظة: لا يضمن التقدم لهذا البرنامج التسجيل. إذا كانت السعة ممتلئة، فسيتم وضعك في قائمة الانتظار.

إرشادات الدخل

ساري من 1 يونيو 2024 إلى 31 مايو 2025

التقدم بطلب للحصول على خطة نسبة الدخل

من المقرر أن يعمل برنامج النسبة المئوية لخطة دفع الدخل (PIPP) لمدة تصل إلى أربع سنوات، بدءًا من عام 2023. التسجيل محدود. 

أسئلة متكررة حول PIPP

أفهم وأوافق على أنه إذا كنت مسجلاً في خطة نسبة دفع الدخل:

 

  1. المعلومات المقدمة في طلبي صحيحة وحقيقية. أوافق على تقديم دليل على الدخل إذا طُلب مني ذلك. أوافق على السماح لشركة PG&E بالتحقق من المعلومات التي أقدمها

  2. يتعين عليّ اتباع عملية إعادة اعتماد CARE كل عامين أو تقديم التحقق من التسجيل (PEV) بعد التسجيل في CARE إذا طُلب مني ذلك. قد تؤثر نتائج عملية إعادة الاعتماد أو التحقق من القيمة المضافة على حالة النسبة المئوية لخطة دفع الدخل الخاصة بي.

  3. أفوض PG&E بمشاركة معلوماتي مع أطراف ثالثة تساعد في تسجيل البرنامج أو تقييمه. تشمل المعلومات التي يمكن مشاركتها على سبيل المثال لا الحصر: اسمي، عنواني، عنوان بريدي الإلكتروني، معلومات الاتصال، استخدام الطاقة، التسجيل في برامج توفير الطاقة الأخرى للمرافق، إدارة الطاقة أو مساعدة العملاء.

  4. سأفقد نسبة الخصم الخاصة بي في خطة دفع الدخل إذا قمت بأي مما يلي: أ. غير مؤهل للحصول على CARE ب. تغيير سعري إلى سعر آخر بخلاف وقت الاستخدام (التسعير الأقصى من 4 إلى 9 مساءً كل يوم) (E-TOU-C)، متدرج (E-1)، EV2-A, G-1 c. التسجيل في فوترة الميزانية، أو وكالة النقل الأساسية (CTA)، أو الوصول المباشر (DA)، أو مُجمِّع Community Choice غير المشارك (CCA)، أو برنامج الطاقة الشمسية د. طلب جهاز غير SmartMeter .

  5. لن أكون قادرًا على إجراء تحليل أسعار مخصص أو الحصول على تحليل أسعار سنوي أثناء التسجيل في خطة النسبة المئوية لدفع الدخل.

  6. لن يُسمح لي بالتسجيل في البرامج التجريبية أو البقاء مسجلاً فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: مكافآت موفر الطاقة أو أحضر منظم الحرارة الخاص بك.

  7. ستتغير النسبة المئوية لمبالغ خطة دفع الدخل كل عام في شهر يونيو بناءً على المبادئ التوجيهية الفيدرالية بشأن دخل الفقر.

يتطلب قرار لجنة المرافق العامة بكاليفورنيا رقم 21-10-012 من جميع المرافق المملوكة للمستثمرين في كاليفورنيا تنفيذ برنامج خطة دفع نسبة الدخل (PIPP).


تم تصميم خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل لاختبار ما إذا كان البرنامج سيقلل من عدد الأسر منخفضة الدخل المعرضة لخطر الانقطاعات، ويشجع على المشاركة في برامج توفير الطاقة وإدارة الطاقة، ويزيد من الوصول إلى المستويات الأساسية لخدمة الطاقة، ويتحكم في تكاليف البرنامج.

خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل هي برنامج محدود لمساعدتنا على اختبار وفهم المتطلبات اللازمة لبرنامج محتمل طويل الأجل وأكبر نطاقًا.

لن يتم تسجيل العملاء تلقائيًا في خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل. يجب على العملاء تقديم طلب، ويجب أن تكون هناك مساحة مشاركة مفتوحة في البرنامج ويجب على العملاء استيفاء معايير الأهلية.

بمجرد اكتمال خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل، ستتم إضافة العملاء إلى قائمة الانتظار ويمكن تسجيلهم لاحقًا إذا توفرت مساحة في البرنامج.

في غضون 7 إلى 10 أيام عمل من معالجة طلب نسبة فائدة خطة دفع الدخل، سترسل لك PG&E خطابًا عبر البريد لتأكيد أهليتك وتسجيلك في البرنامج أو قائمة الانتظار.

يجب أن يستوفي العملاء معايير الأهلية التالية:

  • مسجل في CARE
  • مسجل في خطة (خطط) أسعار الكهرباء و/أو الغاز المؤهلة
    • وقت الاستخدام (التسعير الأقصى من 4 إلى 9 مساءً كل يوم) (E-TOU-C)
    • السعر المتدرج (E-1)
    • EV2-A
    • G-1
  • امتلاك SmartMeter
  • يجب الحصول على خدمة كاملة من PG&E أو Community Choice Aggregator (CCA) المشارك
  • لم يتم الفوترة من خلال نظام الفوترة المتقدم (ABS)
  • غير مسجل في فوترة الميزانية
  • غير مسجل في وكالة الوصول المباشر (DA) أو وكالة النقل الأساسية (CTA)
  • غير مسجل في برنامج NEM
  • غير مسجل أو لا يزال مسجلاً في البرامج التجريبية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: مكافآت موفر الطاقة أو أحضر منظم الحرارة الخاص بك.
  • الإقامة في منطقة ذات معدلات فصل عالية بسبب عدم الدفع (تم تحديدها على أنها مناطق مستهدفة لـ PIPP) أو تم فصلها مرتين أو أكثر بسبب عدم الدفع في الفترة ما بين 1 مارس 2019 و31 مارس 2020.

مساعدة الطلب

للمساعدة في تقديم طلبك أو إثبات الدخل بعد التسجيل، يُرجى الاتصال بخدمة عملاء PG&E على الرقم1-866-743-2273 أو إرسال بريد إلكتروني إلى PIPPHelpDesk@pge.com.

التسجيل

تلقي إشعار بالحالة

بعد معالجة طلبك، ستتلقى إشعارًا في غضون 7-10 أيام عمل.

سيتم إرسال المراسلات المتعلقة بتسجيلك عبر البريد الأمريكي.

 

إثبات الدخل بعد التسجيل

إذا طُلب منك تقديم دليل على الدخل، فسيتم إخطارك عن طريق البريد الأمريكي.

 

هل تلقيت خطابًا منا يطلب فيه إثبات الدخل؟

إذا تلقيت خطابًا لتقديم دليل على الدخل، فيجب عليك الرد بحلول التاريخ المحدد في الخطاب للحفاظ على مبلغ فاتورتك مقتصرًا على:

  • 32 دولارًا أمريكيًا لرسوم الكهرباء، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم
  • 11 دولارًا أمريكيًا لرسوم الغاز، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم

 

كيفية التحقق من دخلك

  • راجع جدول إرشادات الدخل في قسم "البرنامج" أعلاه. تأكد من أن إجمالي دخل أسرتك لا يزيد عن مبلغ عدد الأشخاص في أسرتك. "إجمالي دخل الأسرة" هو إجمالي الدخل السنوي لجميع أفراد أسرتك قبل الضرائب.
  • أكمل وأعد نموذج التحقق من الدخل (PDF). يتضمن النموذج قائمة بوثائق "إثبات الدخل" التي سيُطلب منك تقديمها.

 

 

إلغاء التسجيل من PIPP

لا يوجد التزام بالبقاء في البرنامج. يمكنك إلغاء التسجيل في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على الرقم 1-866-743-2273.

مشاركة العملاء 

تبلغ نسبة خطة دفع الدخل فترة تصل إلى أربع سنوات تبدأ في فبراير 2023. يجوز للعملاء الذين يظلون مؤهلين الحصول على الخصم طوال مدة البرنامج.

في نهاية البرنامج، سيتم إخطار العملاء وستتم إزالتهم تلقائيًا من خطة نسبة دفع الدخل.
 

ومن المقرر أن ينتهي البرنامج المحدود في فبراير 2027.

لا، هذا برنامج خصم ولا يلزم رده.

يتم استرداد التكاليف الكهربائية الخاصة بنسبة خطة دفع الدخل من خلال رسوم البرامج ذات الأغراض العامة. يدفع جميع دافعي أسعار PG&E في برامج الأغراض العامة.

يتم استرداد تكاليف الغاز بالنسبة المئوية لخطة دفع الدخل من تكاليف الغاز من جميع عملاء الغاز في أسعار النقل على أساس سنتات متساوية لكل غرفة.

نعم، من المحتمل أن يسجل العملاء في برنامج خطة دفع النسبة المئوية للدخل إذا قدموا اهتماماتهم وكانوا مؤهلين. يحتوي البرنامج على متطلبات أهلية محددة ومساحة محدودة. لا يضمن تقديم الطلب التسجيل.

نعم. سيظل العملاء المسجلون في خطة نسبة دفع الدخل مؤهلين لخطة إدارة الإيرادات (AMP) وبرنامج المساعدة في توفير الطاقة (ESAP) وCARE وخط الأساس الطبي.

أرسل نموذج طلب PIPP جديدًا لطلب مشاركتك المطلوبة بناءً على دخل أسرتك. قد يكون إثبات الدخل مطلوبًا.

عملاء Community Choice Aggregator (CCA)

نعم، تشارك خمس وكالات ائتمان على رأس المال في نسبة خطة دفع الدخل.

  • طاقة مجتمع الساحل المركزي
  • إيست باي كوميونيتي إنرجي
  • MCE
  • هيئة الطاقة في ريدوود كوست
  • طاقة الوادي النظيفة

العملاء في CCA غير المشاركين (أي، عميل غير مدرج أعلاه) غير مؤهلين للمشاركة في برنامج خطة نسبة الدخل.

سيستمر العملاء في الحصول على نسبة خصم خطة دفع الدخل المطبقة على الرسوم الكاملة.
 

سيتم تقسيم نسبة الخصم على خطة دفع الدخل على إجمالي تكلفة الجيل الذي تقدمه CCA وخدمة النقل والتسليم التي تقدمها PG&E.
 

تحليل الخصم الشهري للنسبة المئوية لخطة دفع الدخل لدى هيئة المدن الاقتصادية:

يحدد إجمالي دخل أسرتك السنوي الإجمالي خصمك.

  • إذا كان دخلك يتناسب مع إرشادات الدخل الواردة أدناه، فستبلغ فاتورة الكهرباء الشهرية 32 دولارًا، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم. 
    • النقل والتوزيع (رسوم PG&E) 20 دولارًا
    • التوليد (رسوم CCA) 12 دولارًا
  • إذا كان دخلك أعلى من إرشادات الدخل أدناه، فستبلغ فاتورة الكهرباء الشهرية 97 دولارًا، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم.
    • النقل والتوزيع (رسوم PG&E) 60 دولارًا
    • الجيل (رسوم CCA) 37 دولارًا

تقييم الآثار والمقارنات

نعم. من المتوقع أن تزيد مبالغ الفاتورة الشهرية لخطة نسبة دفع الدخل كل عام بناءً على المبادئ التوجيهية الفيدرالية للفقر.
 

سيتلقى العملاء المسجلون في خطة نسبة دفع الدخل إخطارًا بالتغييرات في أسعار الخصم.
 

تُعد خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل جزءًا من الجهود المبذولة على مستوى الولاية لمساعدة الأسر ذات الدخل المنخفض في سداد رسوم الكهرباء و/أو الغاز الشهرية والمساعدة في خفض مبلغ قطع الخدمة بسبب عدم الدفع.
 

لن تستفيد PG&E وCCAs من نسبة خطة دفع الدخل.

نعم، يمكن للعملاء المسجلين في خطة النسبة المئوية لدفع الدخل تغيير سعرهم إلى سعر مؤهل. فيما يلي النسبة المئوية لخطط الأسعار المؤهلة لخطة دفع الدخل:

  • وقت الاستخدام (الأسعار القصوى من 4 إلى 9 مساءً كل يوم) (E-TOU-C)
  • السعر المتدرج (E-1)
  • EV2-A
  • G-1

لن يكون تحليل الأسعار متاحًا إلا للعملاء خلال أول 3 أشهر بعد التسجيل في خطة النسبة المئوية لدفع الدخل.

لا، أسعار NEM غير مؤهلة لبرنامج النسبة المئوية لخطة دفع الدخل.

نعم، العملاء المسجلون في خطة أسعار EV2-A مؤهلون للمشاركة في برنامج خطة نسبة دفع الدخل.

المزيد من المساعدة في دفع فاتورتك

برامج المساعدة في السداد

اعثر على مساعدة لدفع فاتورتك أو توفير الطاقة.

برامج المساعدة في التوفير في استهلاك الطاقة

يمكنك توفير الطاقة من خلال الترقيات المنزلية المجانية التي يمكن أن توفر لك المال.

خدمة العملاء

احصُل على إجابات للأسئلة الشائعة وخيارات الدعم الأخرى.