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La Notificación a terceros le informa cuando un amigo o familiar no paga una factura debido a una enfermedad, dificultad u otros problemas. Así es como funciona:
- Con este programa, PG&E le notifica cuando otra persona recibe un aviso de mora por una factura impaga.
- Como tercero designado, usted no es responsable de pagar la factura, pero es posible que desee comunicarse con PG&E para ayudar a resolver el problema.
- La Notificación de terceros está disponible para todos los clientes residenciales, con el consentimiento de ambas partes.
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Regístrese para recibir notificaciones de terceros con unos sencillos pasos.
- Descargue el folleto de factura del servicio de notificación de terceros del formulario de muestra eléctrico n.o 79-1025 (PDF)
- Complete el formulario y envíelo a la siguiente dirección:
PG&E
P.O. Box 997300
Sacramento CA 95899-7300
Comprendemos que estos son tiempos financieros difíciles. La desconexión del servicio es una acción que PG&E no toma a la ligera. Tomamos este paso solo después de explorar todas las demás opciones. Llámenos al 1-800-743-5000 si tiene problemas para pagar su factura.
Si un corte de servicio pondría en riesgo su vida o su salud, visite nuestra página de clientes vulnerables .
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