Важный

Получить уведомление от третьих лиц

Помогите убедиться, что чужая энергия остается на связи

Уведомление третьей стороны информирует вас, когда друг или родственник пропускает оплату счета из-за болезни, трудностей или других проблем. Вот как это работает:

  • В рамках этой программы PG&E уведомляет вас, когда другое лицо получает уведомление о просрочке неоплаченного счета.
  • Как назначенная третья сторона, вы не несете ответственности за оплату счета, но вы можете обратиться в PG&E, чтобы помочь решить проблему.
  • Уведомление третьих лиц доступно для всех клиентов, проживающих в жилье, с согласия обеих сторон.

 

Зарегистрироваться по почте

Зарегистрируйтесь для получения уведомлений от третьих сторон, выполнив несколько простых шагов.

  1. Скачать образец электронной формы No 79-1025, бюллетень по обслуживанию уведомлений третьих сторон (PDF)
  2. Заполните форму и отправьте ее по следующему адресу:
    P.O. Box PG&E
    997300
    Sacramento CA 95899-7300

Мы понимаем, что это непростое финансовое время. Отключение обслуживания — это действие, которое PG&E не предпринимает. Мы делаем этот шаг только после изучения всех других вариантов. Позвоните нам по телефону 1-800-743-5000, если у вас возникли проблемы с оплатой счета.

 

Если отключение услуг может поставить под угрозу вашу жизнь или здоровье, посетите нашу страницу «Уязвимый клиент».

Дополнительная финансовая помощь

Скидка на услуги телефонной связи

Вы можете претендовать на скидку на телефонную связь. California LifeLine рассчитывается в зависимости от вашего уровня дохода или участия в программе.

Недорогие варианты домашнего интернета

Некоторые поставщики интернет-услуг (ISP) предлагают скидки на широкополосную связь для соответствующих критериям клиентов на основе семейного дохода, участия в программах помощи и многого другого.

Программа Budget Billing

Предсказуемые ежемесячные затраты на электроэнергию помогают планировать расходы. Программа Budget Billing помогает компенсировать счета с максимальными суммами, возникающие в результате следующих причин:

  • интенсивное отопление в зимний период;
  • использование кондиционеров летом.